Заселение в гостевом доме с 14:00, и, если вы приедете раньше, то оставить сумку не выйдет, так как в доме никого нет. Спасибо хозяйке дома, приехала и впустила нас с чемоданом. А так, звонила заранее и договаривайтесь о раннем прибытии.
Если честно, то красная цена суток проживания в этом доме до 2000₽! Общий санузел (2 шт) на 6 комнат на первом этаже. Комнаты маленькие, но уютные и чистые. Минус: по 1 маленькому полотенцу на гостя, зато тапочки выдают. Территория пока не облагорожена и не ухожена, что не очень приятно. Есть мангал и беседка для посиделок на улице. Есть пару холодильников: один в доме, второй на улице.
До центра Костромы ровно 17 минут пешком.
В общем, если есть другим варианты за пакую цену, смотрите сами. Дом явно не стоит 3200₽ за ночь.
Спасибо большое за гостеприимство! Номер чистый,уютный,вежливая и отзывчивая хозяйка. Есть парковка ,есть возможность разместить машину во дворе. Обязательно приедем еще ☺️
Непрекращающееся хамство со стороны владельцев и администраторов отеля. Приезжали в мае большой компанией, о чем ДО бронирования предупредили владельца, заселились в 2 дома, принадлежащих одному человеку. Когда все встретились в одном доме, начались разговоры о том, что мы не можем приглашать гостей. И попытки практически выгнать гостей (из одной компании, но живущих в их же доме, но на другой улице). Мы заплатили немаленькие деньги за расположение в этом доме, но отношение к нам было, как к бедным родственникам, которые из деревни приехали в город.
Отдельно про парковку: ее нет.
Дешевейшее синтетическое постельное белье, от которого только раздражение на коже
6
3
Сергей
Знаток города 15 уровня
4 августа 2023
Хозяин абсолютно не настроен на гостей. "Не нравится - уезжайте." Деньги не вернутся. Номер заявлен с удобствами внутри, по факту - таких номеров нет вообще. И на вопрос, что есть удобства в номере , получен ответ - двуспальная кровать. И если номер бы был без удобств - кровати бы не было. "Порадовала" поддержка яндекса. "Всё указано верно, что вас не устраивает?" НЕ рекомендую даже рассматривать этот вариант. И вообще бронировать что-то через яндекс. Всем на вас плевать. Особенно, если вы, к несчастью, сразу оплатили.
UPD: фото, подтверждающий отзыв, яндекс банит :), чего и следовало ожидать.
ЛЮДИ! НИКОГДА, НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ЗАСЕЛЯЙТЕСЬ В ГОСТЕВОЙ ДОМ КУПЕЦ!!! Так изгадить мой отдых не удавалось еще никому! Мало того, что на сайте нет информации о том, что заселение дистанционное, так еще и администратор Анастасия совершенно не обучена вести работу с гостями! Не представляется, когда берет трубку, на справедливое возмущение гостя об отсутствии информации на сайте и в самом доме отвечает активной агрессией, к тому же в доме ведется видеонаблюдение за гостями при полном отсутствии предупреждений об этом! В нарушение всех правил гостеприимства звонит на телефон гостей после 22 часов, приказывает выгнать приглашенных на чай друзей и угрожает вызовом силовых структур либо предлагает перевести тысясу рублей на ее счет. Ужаснее отношения я нигде не встречала! Позор городу за такие гостевые дома! К тому же на кухне множество тараканов!!!
Внимание! Владелец ***! При бронировании сообщил, что в номере есть санузел. При въезде выяснилось, что ванная и туалет в отеле общие. Деньги за бронирование возвращать отказался. Пришлось ехать в другой отель, потому что в этом убожестве ночевать невозможно.
Как достопримечательность наверное ничего, а вот качество проживания не на высоте, туалет душ в коридоре, матрац исколом меня пружинами. Подойдёт для большой компании.
1.08.22 утром бронирую номер, выбираю гарантию оплаты банковской картой и привязывая карту, приходит подтверждение на почту о подтверждении брони. 02.08.22 ночью приходит вдруг отмена брони, захожу на сайт и вижу повышение стоимости с 1890 до 3500! На вопрос по телефону про отмену брони мне сказали: у вас проблема с картой! Никаких проблем с картой у меня нет и карта сразу же была привязана и бронь подтвердилась, звонков от гостевого дома также не поступало с уточнением якобы проблемы с картой (позвонили бы если у них есть проблема и ссылку дали на оплату к примеру)! На мой взгляд просто решили подзаработать скинув своих клиентов и подняв тариф! Крайнее неуважение к посетителям! Клиентоориентированность на нуле, положиться на людей нельзя…
Гостевой дом очень уютный, чистый. Ванные комнаты чистые. Кухня большая. Есть фен, стиральная машина, чайник, холодильник. Расположен не далеко от центра.
Хотели забронировать дом, общались с Олегом. Сначала казался доброжелательным и адекватным. Конечно, нас смутили многочисленные отрицательные отзывы на других сайтах, но мы не могли поверить, что все так плохо. Увы, все примерно так, как и описано в отзывах на другом сайте.
Олег поменял цену в бОльшую сторону непосредственно перед внесением залога. В ответ на наше недоумение и предложение вести переговоры, Олег начал хамить и пожелал нам спать на матрасах в каких-то халупах, ведь "все дома знает в Костроме".
Занимательный персонаж, конечно, этот Олег!
Настоятельно не рекомендую.
В номере было душно, холодильника, тв, кондиционера,нет, хотя стоимость самого номера превышает 2000 руб, что довольно не мало для гостиницы такого сегмента.О включенном завтраке так же говорить не приходится.Душ общий,на весь этаж.Больше напомнил Хостел чем отель,и что поразило больше всего,так это то,что за большое полотенце для ванны будьте готовы заплатить дополнительно 100 руб.С таким сервисом если честно столкнулся впервые.Делайте после этого выводы, стоит-ли сюда заселятся или нет.
4
1
Посмотреть ответ организации
Мария А.
Знаток города 5 уровня
26 июля 2024
Очень даже не плохой гостевой дом. Жили в люксе, всё чистенько. Кондиционера нам только не хватило было жарко.
Это гостиница впечатлила. Впрочем как и сам город. Старинный купеческий городок. Историческая часть завораживает. Сходили на воскресную службу в монастырь.
Очень понравилось. Снимали люкс на втором этаже. Запах дерева и ощущение, что ты на даче!!! Очень чисто, кухня большая!!! Зона барбекю есть. Хозяева очень приятные)
Бизнес по-русски: я там постельное белье оставила, застелите сами...Одеяла где?- там...наверху... Нашли..,но одно... Беседка есть, но территория неопрятная. Хотя сам дом переделан современно и аккуратно.
Плюсы: дизайн помещения
Минусы: Кажется что это гостиница с ресепшн, но это как съёмная квартира. Где надо договариваться о времени заселения заранее. В информации это не указано. Прийти закрытым воротам некомфортно.
Нет гигиенического набора и питьевой воды
Не хватает женской руки! В душевых комнатах нет ковриков, нет вешалок для одежды. В номерах на окнах нет москитных сеток, проветрить номер без комаров не получится! Телевизора в номере на 4 человека нет. Как в других номерах не знаю. А так всё чисто, убрано.
Неплохо, чисто, хорошая кухня и душ. Хорошо слышно других жителей в соседних комнатах и в санузле.
1
2
Посмотреть ответ организации
Alexander M.
Знаток города 10 уровня
29 июля 2023
Худший прием за многие путешествия.
Парковки отдельно нет, хотя обещают. Доступна только парковка во дворах.
Так же внутри все под камерами, возможно имеются и скрытые.
Приехали на Рождество в Кострому. В номере собачий холод, туалет общий, на ресепшин вечно никого нет. Однозначно не рекомендую. Даже не ожидали такого....в Костроме. Никогда не было нигде проблем с размещением, и уж тем более, таких холодных номеров!