29 сентября 2018 года, там свадьба была. Всё прошло на высшем уровне, и обслуживание и доброжелательность официантов порадовало. Так же оформление и подготовке персонала порадовала. Отдельное спасибо Александре, за красивый оформленный зал и помощь в оформлении банкетного меню. Спасибо большое, обязательно приедем к вам ещё и всем будем вас рекомендовать.
Прекрасный отель! В один день по техническим причинам нас не смогли принять, зато сказали, что когда мы приедем в следующий раз, нам дадут номер высшего класса на выбранную нами дату. Обслуживание и отношение к гостям великолепное! Отличные номера: свежий ремонт, всё чисто. Парковка закрытая перед отелем, на которой всегда есть свободные места. Хорошая, домашняя еда. Остались очень довольны отелем!
По понятным причинам ("самоизоляция", режим "эпидемической ситуации"), сложно было рассчитывать на работу ресторана при отеле. Первые 2 дня скромный завтрак выдавали в ланч-босах, можно было заварить чай и кофе. Затем завтраки отменили вообще (к чему мы отнеслись с пониманием), однако стоимость проживания при этом не перерассчитали, хотя завтрак изначально был включён в стоимость номера.
Персонал удручающе не обучен правилам элементарного этикета. Горничная во время уборки задаёт неуместные вопросы: "Вам не страшно? - ??? - В такое время находиться не дома!?". Когда на третий день спустились на завтрак, администратор на ресепшене вместо ответного приветствия "доброе утро!" (или какого-либо вообще приветствия) одёрнула нас вопросом: "А Вы куда? Ресторан закрыт!" В целом сложилось впечатление, что сотрудники отеля абсолютно не рады гостям и желают нам скорейшего отъезда. Картину дополнили не очень чистые полотенца. По описанным причинам не могу рекомендовать отель "КапецЪ".
Отличный отель! Останавливались несколько раз, в люксе отлично и кровать удобная, болкончик с хорошим видом, ванна джакузи выше всяких похвал снимем его ещё я думаю для романтического вечера то что надо! В стандарте тоже комфортно, есть и с болконом и без, мы были и там и там очень понравилось, ремонт свежий, сантехника работает исправно. На завтрак не разу не встали (
Ужасная гостиница. 4 звёзды - это звёзды с неба) номер из СССР, на завтрак не ждите даже яичницы. Такие вещи, как тапочки, халат, средства гигиены отсутствуют. И самый главный экспонат - это открывашка прикрученная на жгутик к холодильнику!
На территории отеля проводили свадьбу, восхищены всем, отношение персонала, кухня, номер для новобрачных, территория в чистоте. Может что то забыл, но если хотите чтобы у жениха и невесты были положительные эмоции,приезжайте в отель, не пожалеете!!!
Место не плохое, тихое, номера обычные не вау. У меня лично дверь на болкон была сломана. Персонал хороший, весёлый, отзывчивый. Были с компанией в командировке, нам очень понравилось. Больше всего понравился суп с шампиньонами, перед отъездом зашёл съел две тарелки, будет возможность обязательно вернусь
место не плохое, но с сервисом нужно что-то делать! Завтраки вообще никакие…
А
Анонимный отзыв
9 августа 2019
Номера чистые, мебель не старая, холодильник и телевизор в номере, кондиционер, кругом ковролин безворсовый. Сантехника в полном порядке. Мы были с детьми 7-8 лет на сборах питание трехразовое. В целом нормально, кроме порошкового картофельного пюре , иногда сама подача блюда хромала ( например когде гречку очень обильно полили подливой с печенкой дети конечно почти не ели, выглядело не апппетитно), и рыбу лучше филе, чтобы без костей , детей много бывает...
Крайне неприветливый и непрофессиональный персонал. По телефону назвали одну цену, когда мы приехали цена увеличилась. Кухня на троечку с минусом.
Не рекомендую