Купер
Как добраться
Академия транспорта
214 м
7 отзывов
16 марта
Мне нравится эта доставка. Пользовалась их услугами больше десяти раз, в основном заказываю продукты из Магнита и Пятёрочки. За всё время было только два возврата товара ( в первый заменили товар без предварительного согласования по телефону, куриные голени на крылышки. Во второй курица приехала с неприятным запахом и истекающим сроком годности).
С возвратом товаров не было никаких проблем, деньги и бонусы спасибо вернулись быстро. С меня попросили фото товара и комментарии, ничего сложного. Решение о возврате товаров было принято в течение получаса. При звонке на горячую линию организации трубку оператор взял в течение минуты. Вообщем, я довольна доставкой и буду пользоваться ей дальше.
1
8 октября 2024
Создается ощущение, что они просто издеваются над людьми! 2 раза за неделю делала заказ из метро, первый раз привезли далеко не все, что-то заменили на все усмотрение и не позвонили, не согласовали ни одну замену и ни одну отмену товара! При том, что указано, что при отсутствии необходимо позвонить и согласовать замену!
Второй раз привезли не тот товар, уже 2 дня не могут забрать возврат!!! Операторы включают дураков и 100 раз пишут какую-то ересь! 2 раза получилось согласовать время забора товара и ни разу не приехали!!! Сказали невозможно забрать, я просто в шоке от этого идиотского сервиса! Жаль, что метро доставляют товары только с помощью этого жалкого сервиса! Как они вообще еще существуют, не понятно…
1
1
11 марта
Не заказывайте, если не хотите остаться голодными, заказал вроде собрали, время передвинули, прождал в итоге час отменили заказ и деньги не вернули. Позвонил на линию бот ответил в течении 3х дней возврат! Сервис дно! А если допустим у человека последние деньги были потрачены? Не рекомендую в общем!
1