Купер
Как добраться
Алабинская
3,5 км
Железнодорожный вокзал
420 м
15 отзывов
16 ноября 2024
Кошмар! Просто ужасная организация! Сделали заказ, через час звонит курьер и говорит что ходит ищет нас в поле на противоположном конце города и не может найти!!! Проверили в заказе наш адрес введен правильно. Звоним в поддержку, там говорят что заказы доставляют не по указанному адресу а по каким то координатам и что то пошло не так с этими координатам и поэтому курьер оказался в поле в противоположном конце города. Потом оператор промямлил что типо: ну сбой, извините, ну вы понимаете и т.д. и т.п. но деньги возвращать мы не будем! В итоге заказ не привезли и - 1000 рублей! Никогда больше не буду оборащаться в этот Купер!!!
30 декабря 2024
Отвратительная служба доставки!!!!!! Вместе с Ашаном - вообще самый пол. Заказ был сделан утром 29.12 и выбрано время на доставку 30.12 с 12:00 до 14:00. Сборка заказа была осуществлена только в 16:59, заказ “должен приехать” к 19:50. И то не факт, судя по тому, что каждые пол часа они звонят и увеличивают время ожидания на пол часа. Операторы в поддержке вообще как с луны свалившиеся и не отвечают внятно ни на один вопрос. В итоге 5 часов 50 минут ожидания ЕЩЕ НЕ ДОЕХАВШЕГО ЗАКАЗА.
Вы считает это нормальным?! Сделайте выводы и прислушайтесь к людям, лучше прикройте свою контору и не позорьтесь. Ставлю -1 из 10. Не дай Бог еще раз сделать заказ у вас.
12 октября 2024
Самая ужасная доставка! Заказала продукты в 17:00. Доставку поставили с 20:00 до 23:00. Время 23:20, а к сборке заказа даже не приступили и не предупредили. Время доставки переносят и все. Трубки не берут, в чате не отвечает никто. В 22:00 дозвонилась, предлагают отменить заказ, объясняя что так бывает. Решила подождать, зря!!! Как списать деньги, так первые, а выполнить свои обязательства… ну не получилось, ну и ладно. Наплевать на клиентов!!! Не рекомендую и не обращусь больше!!!
4