В банке предложили застраховать дебетовую карту от мошейников, зачем - то согласилась, думала меня это никогда не коснется! А вот и коснулось, деньги сняли так профессионально, что даже не было сомнения, что общаюсь с начальством и помогаю органам по раскрытию финансового преступления. Не успела оглянуться - денег на карте - ноль. Потом была милиция, следственный комитет, расследование в два месяца, надежда на розыск кибер преступников таяла с каждым днем. И тут вспомнила про страховой договор денег на моей карте, оказалось - страховой случай. Обратилась к девочкам в Витебском филиале "Купалы" - оказались очень внимательными и очень отзывчивыми, всё помогли оформить, в самые ближайшие сроки, большое спасибо им! Выждала установленные сроки по ведению следственных розыскных мероприятий и стала звонить в главный офис "Купалы" г. Минска и так же была очень удивлена выдержке и профессионализму сотрудников компании. Специалист Марина (не знаю фамилию) очень грамотно, а главное - уважительно давала все консультации, поддерживала мой дух, как будто мы знакомы сто лет, очень , очень приятно, что работают в офисах в наше время ни сухари без душные, а очень даже душевные люди. Спасибо вашей компании, что она действительно страхует не только наше имущество, но и душу. Деньги вернули! Может мой отзыв высокопарный, но это правда. Прошу руководство компании к новому году подкинуть сотрудникам премию хоть небольшенькую. Спасибо за работу, компания "Купала" - ОГОНЬ.
Хочу оставить положительный отзыв об организации медицинского сопровождения по ДМС. Время дозвона менее 20 секунд, гарантийные письма отправляются очень быстро. Сегодня ребенку была назначена манипуляция на приеме врача и, к моему удивлению, подтверждение пришло в течение 5 минут. Спасибо за Ваш сервис!!!
Отличная страховая компания, надёжная, обязательная. Давно страхуюсь в ней, никаких проблем никогда не возникало. Рекомендую всем. Персоналу отдельный респект и уважение.