Спасибо, ЖЭУ-2! Сегодня в 9.02 позвонила в диспетчерскую по поводу проблем с сантехникой. Дозвонилась с первого набора. Женщина на том конце провода меня сразу поняла, оформила заявку, пообещала, что сантехники будут в первой половине дня. В 9.30 два мастера были в квартире. В 10.00 проблема уже была устранена! А ведь найдя на Яндекс-картах телефон ЖЭУ и прочитав отзывы о нём, я боялась туда звонить - тут все в один голос ругают это ЖЭУ: и дозвониться туда невозможно, и мастера не дождешься, и специалисты никудышные... Женщину-диспетчера я не видела, но разговаривала она вежливо и адекватно, и, судя по результату, явно сделала всё необходимое, чтобы оперативно решить нашу проблему. А мастера-сантехники были реально классные - сделали всё чётко, быстро, безупречно. Общаться с ними было комфортно и приятно, с юмором оба, что молодой, что постарше. И нет, я никак не заинтересована в хорошем их ко мне отношении, все они мне никто, я никого из них не знаю. Можете проверить - заявка по поводу течи по адресу Островского-1 в 9 утра 16 мая 2024 г. действительно была, и она действительно была выполнена оперативно и качественно. Просто подумала, что несправедливо это. Когда всё хорошо, мы молчим, отзывы не пишем. Как только что-то не так - сразу писать как всё плохо... Исправляюсь. Всё нормально тут!

Виктория Лисова

Знаток города 2 уровня

Заявки не обрабатывают, дозвониться невозможно! Уже неделю к нам идет сантехник и никак не доходит!!! Ужасное отношение к людям!

Анна Т.

Знаток города 4 уровня

В прошлом году обращались по поводу текущей стены, в этом году все то же самое, никто ничего не делает...... Даже одну звезду им ставить жалко...