KunakHouse
163 отзыва
27 июля 2024
Очень грязный хостел. Приходилось самой отмывать себе комнату. Ящечки не закрываются на ключ так как их нет. В самих ящиках для хранения клюбки пыли. ключей от не курторвх комнат нет. Говоря не положено. На кухне грязно. В холодильники не моются. То что показано на фото в Яндекс браузере не соответствует действительности.
Продлевали дополнительно на 4 дня в хостеле из-за невозможности приобрести билеты на данную дату. Деньги пришлось сворачивать через полицию. Очень плохой администратор по имени Александр очень грубый. Никогда ничего не знает.
2
1
4 апреля 2023
Наконец добралась написать отзыв. Такое место, которое не описать словами!!! Из плюсов-это расположение и на этом все!!!
Мебель вся старая, кажется, что на глазах развалится. На весь хостел 2 туалета в которых нет мыла и туалетной бумаги, пока не выпросишь у администратора, который вечно спит и вообще его не видно, 2 душа, вода в которых подогревается в бойлере, т.е. двое помылись и вода закончилась, но это не так страшно, насколько кругом грязно, в туалетах, на кухне, везде мусор. Посуды нет от слова совсем, только кастрюли и Сковорода, от вида которых, даже не захочешь готовить. Так называемая « фея» чистоты-это одно название, работает через день и то по 3 часа. Видали ее один раз и то сидела с администратором мило беседовала.
А насчет того, что Вас могут поселить в общем номере с мужчинами или мужчину с женщинами-тут это норма, так что будте к этому готовы. Постельное застиранное, полотенца такие-же. Очень потрепанное состояние хостела, нужен ремонт и обновление…. Пожелание администрации-надо поменьше спать, а побольше прислушиваться к пожеланиям и улучать качество и сервис обслуживания, цена не из самых дешевых для такого места!
2
2
5 ноября 2023
Плюсы-Всё рядом центр и всё на этом.Очень дорого за такой хостел красная цена до 200 Рублей.Все старое уже несколько лет,никто не обновлял.Влажной уборки не делают не протирают.Хозяину позор экономит на всём туалетная бумага как наждачка,батарей отопления нет в комнате.
6 января 2024
Самый жуткий и грязный хостел, который мы только видели в жизни. Номера дали не убранные, постельное только через час добились полного комплекта, после нескольких часов в этом хостеле хотелось вымыться в хлорке и сжечь одежду. Сбежали в ужасе.
3
16 августа 2023
Хороший хостел за эти деньги, в семейном номере чисто. От Баумана 50м пешком, прекрасное расположение. Своя парковка на несколько машин, бесплатно.
1
5 сентября 2023
Отличное месторасположение. Очень внимательный персонал. В хостел есть все условия для отдыха. Спасибо за приём. Будем вас рекомендовать.
1
13 февраля 2023
Считаю своим долгом предупредить!
Если вы себя хоть немного уважаете, ни в коем случае не переступайте порог этого места:
Давайте начнём с того что мы заселились 16.12 и выселились 17.12 и проживали в номере 8 - это чтобы вы не сомневались, что мы у вас были))) фото номера прилагаю.
О том, что всё ОЧЕНЬ грязно видно по фоткам. В коридоре воняет мешок мусора, который простоял сутки (фото), по всем поверхностям слой пыли (фото), дно душевой кабины в скользком слое грязи и налёта (фото). Белье пахло поношенным, пришлось просить чистое.
Вернёмся к сервису: душевая закрыта на ключ, который нам не дали, благо соседи подсказали. Ничего из одноразовых вещей здесь, разумеется, ни выдают, ни продают, даже бумаги в туалете нет (фото) Зато в туалете есть бутылка, чтобы вы могли набрать ее и смыть за собой (фото), ах да, туалет не закрывается.
Вас никуда не проводят и ничего вам не покажут (про душ уже сказала).
Разумеется, мы будем писать жалобу в Роспотребнадзор либо обратимся с иском о защите прав потребителя в суд с требованием о возмещении средств. (Возвращать отказались, так как уже началось наше время)
п.с. Хостел не должен быть богатым или обустроенным, этого никто не требует - он должен быть просто чистым и скромным. Если у вас есть хоть капля совести - хотя бы уберитесь…
7
1
12 мая 2023
Приветливый персонал. Чисто. Очень удобное расположение. Всего 24 шага от ул.Баумана. Центральная пешеходная улица. Всё в шаговой доступности.
3
28 января 2023
Мы студенты. Хостел нашли в интернете. Хорошо встретили, все объяснили. Проблем с языковым барьером не было!
Отдыхали с 24,01 по 27.01
5 звезд
Хорошо отдохнули. Спасибо больше резидентам хостела.
Отдыхали 24.01 по 27.01
5 звезд
1
7
13 октября 2022
Моя первая остановка в хостеле и последняя. Не понимаю за что такая цена. Цена почти как в отелях. В хостеле грязь жутчайшая, по таким полам только в обуви и ходить… в туалетах постоянно кто-то мылся так, что вода была повсюду. А про ванную молчу, там были лужи. Ремонта не было давно!!! Второй туалет не работал, потому что отвалилась ручка. На стенах следы от рук посетителей , везде куча волос, особенно в постели. Туалеты воняют, и эта вонь заходит даже в сами номера. В душевых напор слабый , потому что вода идет мимо шланга. Фен только один на весь хостел. Полотенца рваные и грязные как и постельное, на котором даже не отстирали кровь. Туалетная бумага сама дешианская, мыло было только в одном туалете. Унитазы постоянно забрызганы то ли водой, то ли мочой. Короче контингент там проживает тоже особенный.
В хорошем состоянии видимо только ресепшен . Ну и везде пыль . Грязь не пылесосится у них с Ковров.
Кстати, админа на ресепшене нет. Он появляется только в момент заселения и выселения. Я очень переживала за вещи, потому что замки и двери ненадежные.
Единственный полюс хостела, что он в центре.
6
7 января 2023
Проводили время в Казани с 4.01.23 по 6.01.2023. Приветливые администраторы всегда на ресепшене. Все показали и объяснили. Горничная всегда на месте в хостеле и все убирает. Никаких клопов не встретила. В номерах тепло. Удобное местоположение. Пару метров и вот она Бауманка. Отлично провели время. Цена очень приятная для такого местоположения.
4
6 июля 2022
Расположение хостела великолепно. Самый центр Казани. На этом плюсы заканчиваются. Рядом с ресепшеном висит награда рейтинг 8.9 в 2015м году, в принципе судя по всему тогда и в правду всё было хорошо, но с тех пор крупных ремонтов не случилось, хостел поизносился и находится в нём не очень. Хостел из раздела «Могло быть и хуже» или «На картинках всё было хорошо».
6
1
24 января 2023
Из плюсов только местоположение. В номере не могут банально пропылесосить, при этом перед заселением мы стояли 5 минут на ресепшене, ожидая уборки номера. Душ забит волосами. Чтобы в него сходить нужно НАЙТИ админа и взять ключ. Туалет грязнее вокзального. При заселении в номер "семейный комфорт +" меня попросили купить тапочки по 100 рублей за пару (ведь бесплатно ничего не бывает, а добавить в стоимость номера нельзя), без которых не получится сходить в те самые туалет и душ.
Атмосфера помещений потребовала от меня проверки кроватей на предмет клопов.
3
18 июля 2023
Звезда только за удобное расположение. В остальном - это одно из самых отвратительных мест, в котором я проживала, да еще и заплатила за это. Сняли с парнем двухместный номер.
Администраторы сидят все время в телефонах, либо прячутся где-то. Душевые зачем-то закрываются на ключ и нужно вечно бегать за ключиком к администратору на стойку. Сами душевые отвратительно грязные, вода в них стоит, какие-то плевки на стеклах, грязные полы. На фото видно только часть ужаса. Разве нельзя это отмыть? Ковры и стены грязные, в разводах, не хотелось разуваться в номере. Сам номер похож по размерам на кладовую, где уместили самодельную кровать, которая казалось вот вот развалится. В углу в комнате стояла забитая раковина, в которой стояла вода, если элементарно руки помыть или умыться. Постельное белье в дырках,в своей подушке я нашла черные волосы (я блондинка).
3
1
27 июня 2022
2 звезды за расположение, все в доступе. Когда заходишь на ресепшн то впечатление хорошее, а вот дальше все весьма в странном состоянии, номер наш был хорошим, но почему-то плитка на стенах, общий коридор не ухоженный, в женском душе душевая маленькая, и там по видимости кто то ходил по большому так как пахло сильно именно с кабинки, убрали только через день. Администратор когда заезжали был то что надо, всегда на место, а потом сменился не сильно видимо ответственный, его часто приходилось искать, он зависал видимо с друзьями) кухня в плохом состоянии, все выглядит гразным, не ухоженный. Мы туда в итоге и не стали ходить.
8
1 декабря 2024
Не советую это хостел , самый ужасный , лучше идти в другой,персонал грубоват.
30 августа 2022
Это один из самых некомфортабельных хостелов за все мои путешествия!Никому не советую заселяться туда
Выехали раньше времени,ну как выехали,сбежали
Последней каплей стал туалет,который зассорился и стоял 2 дня с несмытыми фекалиями(простите меня за подробности)
Минусы(спойлер плюсов не будет):
1)ужасная зона входа(грязный ковролин,мешки с мусором при входе,спертый запах и ушатаная в хлам лестница)
2)грязь в номере,она будет везде-на шкафах,в шкафах,под кроватями,на полу
3)Постельное белье-бооооже,лучше бы они ничего не прикладывали(из нормального там только пододеяльник)
Ужасное серое полотенце
(Одно на двоих форматом А4)
На простынях будто спали 100 человек и их не стирали(наволочки такие же)
Кстати, простынь и наволочки мы купили сами
4)кровати -матрацы,подушки- с больной спиной сразу можно слечь,а со здоровой развить всякие болячки
5)душ-слив забит волосами,вода не уходит,из самого шланга льётся вода сильнее чем из насадки,ужасная неопрятность
6)кухня-ну это не самое худшое место в хостеле,наверное,потому что мы там не появлялись(зашла я туда один раз,воняло тряпками сырыми,решила больше не заходить)
7)если хотите выспаться это место не для Вас,так как за окном шумная улица,стройка где-то рядом,всякие тусовки во дворе хостела,громкие ревущие и пьяные леди с проблемами в личном
8)не работающий вайфай
9)админа на месте Вы не найдёте,но можете позвонить,он парнишка шустрый-прибежит быстро
В хостеле только ночевали,сбежали на 4 ночи раньше,иначе бы от тлена этого места я бы точно впала в апатию и депрессию
10)Уборки номеров совершенно нет,там наверное,про такое не знают(мусор мы сами вынесли и обрекли себя на беспакетное существование)
6
29 августа 2022
Полнейшая антисанитария! Ни в коем случае не заселяйтесь в данный хостел!
При заселении в номер нас ждало грязное постельное белье - на нем были какие-то пятна; грязные стены, подоконники и полы (такое ощущение, что в номере не убирались).
Все санузлы грязные - такое ощущение, что в них не убираются. В душе засорен слив, на полу лужи, вся сантехника грязная. То же можно сказать и про унитазы и раковины. На второй день нашего проживания в одном из унитазов сломался слив - вонь стояла на половину коридора. Сантехника никто так и не вызвал даже спустя 2 дня после поломки.
Душ на хостел всего один, туалетов 2-3 - и это на 15-20 комнат (2 этажа).
Кухней не пользовались, но одного взгляда на нее было достаточно - тряпки и губки отвратительно воняют, везде пыль и грязь.
В номере за 4 дня нашего проживания тоже никто не убирался. Пришлось выносить мусор самостоятельно.
Вай фай не работал.
Очень шумно, из-за чего ночью было невозможно нормально спать.
4
9 июля 2023
Это самый ужасный хостел, который я только видела. Не тратьте свои нервы и деньги и обходите стороной. Фото на сайте и в действительности не совпадают. Там не то что ночевать, там находится было противно. Полнейшая антисанитария. Деньги вернуть отказались.
1
10 июля 2023
Это просто помойка. Номер за 3200, без окон, без кондиционера, вонь жуткая,находится не приятно. Полотенец нет.
Туалет грязный,запах. Кухня в ужасном состоянии.
Фотографии не соответствуют действительности.
Люди, читайте отзывы!!!!
1
1
28 сентября 2022
Отвратительное местечко. Мы приехали в Казань на два дня в начале июля и остановились в этом хостеле. Заплатили за двухместный номер с раздельными кроватями мы около 2-3 тысяч и получили несуразную комнатку с потолком, как в супермаркете, розовыми крашеными стенами с плохо вырезанными из зеркала птичками, к тому же несколько побитыми, дверь же сидит не плотно и дрожит и шумит от любого шороха. Кроме того ночью спина обнаружила в матраце торчащую пружину. Ну и еще плохая шумоищоляция. В 6 часов утра мне пришлось выслушивать крики маленького ребенка в соседнем номере и слушать разговоры его родителей.
В туалетах, душевых и кухне все также плохо выглядит, а на ресепшене ужасно воняет потными ногами из оставляемой там обуви постояльцев.
На мои недовольства администратор ответил мне, что они "берут расположением".
Рекомендую обойти стороной данный хостел.
3
1
17 августа 2022
Если бы была возможность не поставить ни одной звёзды, я бы так и сделал. Даже не знаю, с чего начать. В номере за 3000 руб( со слов админа, хотя на остановке 1700) находилась одна кровать с постельным бельём, прошедшим Великую Отечественную войну. На двоих дали одно маленькое полотенце, которым скорее всего до нас мыли полы. В углу была отвалившаяся раковина без горячей воды. Номер с окном, всю ночь ездили машины с громкой музыкой, под окнами сидела пьяная шпана, которая своим гулом не давала спать. Вытяжка работала так, как будто летим в самолете. В общей ванне я мыться побрезгал, хотя в жизни повидал многое… В туалет зайти можно если только не дышать. Соседей за стеной было слышно так, как будто они сидят в нашем номере. Пол 8 утра по коридору стали бегать дети, которые разбудили весь хостел, администрации наплевать на все. Из плюсов-шкаф.
Хотите экстрима-Вам в Кунак!
Присутствует парковка и 100 метров до ул. Баумана.
5
12 мая 2023
Самый ужасный хостел, который я видела. Из плюсов-расположение. Все остальное-жесть. Номера грязные, думаю там вообще не убираются. Духота, вонь. Санузлы грязные, сантехника вся старая, расшатанная. Пристанище для бомжей , не иначе.
1
30 августа 2022
Никита на своём месте, помощница по хозяйству Наталья отлично все убирает, старается. Но конечно
хостел нуждается в ремонте. Единственный плюс это расположение в центре Казани.
4
24 сентября 2023
Если чисто переночевать и вам не где ночь провести то пожалуйста. А так грязно,абсолютно все, сломано. Есть только один большой плюс, это расположение возле улицы Баумана
3
13 сентября 2023
Один из самых худших хостелов, нет ничего, ни ТВ, ни окон в номере, туалет и душевая на два этажа, запах просто убийственный, будто старые носки накидали в каждый угол,
1
1
22 марта
Грязно и противно
30 июля 2022
Здравствуйте, сразу начну с того, что это УЖАСНЫЙ ХОСТЕЛ!!!
Фотографии не соответствует действительности, но это лишь часть плохого. После первой ночи в этом хостеле я проснулась с сыпью на руках и ногах, сначала подумала, что это из-за воды. Хотя, никогда такого не было.
Вторая ночь в этом хостеле, перед сном я увидела клопа у своей кровати, его точно не с чем не спутаешь. На утро я проснулась с новыми вкусами уже по всему телу, с таким я никогда и нигде не сталкивалась, для меня это полный ужас.
5
10 января 2023
Хороший хостел. Администрация идёт на встречу во всех вопросах. Из минусов: 2 душа на весь номерной фонд и 3 туалета на весь номерной фонд. Бывают очереди.
2
16 июня 2024
Чисто. Рядом с центром. Маленькие комнаты.
15 ноября 2021
Отдыхали в каникулы. Очень понравилось местоположение ( рядом с улицей Баумана)
По приезде администратор был вежлив и учтив.
По итогу бронировали 1 номер, по приезде предложили другой (чуть дороже ), однако он нам понравился больше. Администраторами были парни, я думала такое только в Египте. И тем не менее они здесь даже лучше. Отдохнули хорошо, все понравилось.
2
9 апреля 2023
Хороший хостел, но есть над чем ещё много работать. Нужно освежить. Все впечатление сглаживает админ Сергей, душевный чел.
1
10 января 2024
Сделали отмену брони по уважительной причине, документы все предоставили, деньги до сих пор не вернули! Не советую!
3
6 июня 2022
Очень грязно, в кухне липкий пол, не мытая посуда в раковине, чайники не работают. Номер-убожество, нет даже стула и зеркала. Застиранное синтетических белье, ужасное старое полотенце, подушка, одеяло- хуже, чем в студенческой общаге. В коридоре-холле стоит обувь, от которой разносить жуткий запах! Можно перечислять до бесконечности все "прелести" этого заведения. Кроме территориальной близости к центру не обнаружила ни одного плюса. Категорически НЕ СОВЕТУЮ!!!
4
29 августа 2022
Чистое белье и полотенца, на удивление мягкий матрас из плюсов все. Туалеты так себе, душевые тоже, на ресепшене никого нет практически всегда. Только переночевать сойдёт, если не обращать внимания не на что. А ещё расположение это плюс самый центр
1
25 марта 2022
Вот вообще бы ни одной звезды не поставила! Забронировала номер за 3 месяца до поедки. За 2 недели до заезда звонили из хостела и уточняли подтверждаем ли мы бронь. Спрашивала нужно ли внести предоплату. А в итоге: номеров свободных нет. И хам за стойкой говорит что знать ничего не знает и вообще это наша проблема! Даже не извинился. Первый раз в такой ситуации. Тем более, что останавливались пол года назад здесь и все было отлично. Впечатление испорчено. Брльше туда ни ногой и никому не советую, что б не оказаться в такой же ситуации. Жалоба в роспотреб. Запись хамства, и pdf файл брони могу предоставить.
9
10 октября 2024
Цена качество прекрасно. Рядом с Баумана. Имеется парковка.
7 августа 2021
Хороший хостел. Гостеприимный хозяин и девочки -администраторы. Номера чистые. На кухне есть все, что надо путешественникам. Расположение супер!!! Рядом центральная улица Баумана. Рекомендую.
1
3
9 июня 2023
Общага для гастеров. Ничего против них не имею, но но если берете не комнату целиком, очень большой шанс попасть в комнату, где постоянно живут, не убирают и очень душно.
3
1
24 сентября 2022
Осторожно клопы!!! Я думаю управляющему или владельцам хостела было бы неприятным сюрпризом, после очередной поездки привезти к себе домой клопов. Забронировал на 2 дня остался на 1 ночь. Если бы речь шла о чистоте или об обслуживании я бы вряд ли оставил негативный отзыв, но тут такое дело ---- полное отсутствие санитарных норм!!!
3
20 сентября 2024
Очень бюджетно, Матрас не дал мне выспаться.
1
13 января 2023
Очень хороший хостел, удачное расположение рядом с улицей Баумана, чистые номера, приятный ценник
1
2
1 августа 2024
Красиво , приятное обслуживание !
2 ноября 2022
О впечатлениях. Полный провал и взрыв днища, ибо спал я не один. И не в компании соседей мужского пола, я спал с клопами. Заметил я данных существ случайно, случайно включив фонарик на телефоне. И дальше началось полнейшее погружение в ад, когда ты чувствуешь какое то присутствие на теле. И есть ли они на тебе или нет, черт его знает. От этой мысли я не могу отделаться и сейчас, уже прошла ночь и я сижу и пишу этот текст, но всё также думаю, что по телу кто-то да ползает. Руководство или я не знаю кто этот человек, назовём его Дмитрий, сообщил, что они знали о клопах, но всё равно оправили меня к ним на растерзание. Я бы, Дима, вас сам там запер и оставил на ночь. Вы же мне сообщили, что ваши клопы незаразные) наверное диспансеризацию проводите им каждые 3 года и анализы на скрытые инфекции берёте. Ей богу было смешно это слышать. Проблему мне решили, предоставив отдельный номер, но осадок останется ещё надолго. И коснётся он всех последующих мест, в которых я когда-либо буду останавливаться.
Видео прилагаю. ВНИМАНИЕ, содержится ненормативная лексика!
https://disk.yandex.ru/d/Yxs3XqxtmpUVnQ
6
16 мая 2022
Договаривались на бронь за месяц до соревнований, на всю команду детей 29 человек. Просила реквизиты для оплаты, ответили пока некогда... бронь за вами! А за 4 дня пишут:"извините, на эти даты мы не сможем вас принять".... каааак!как так можно работать!? Ответственность не признают! Директор ВНЕ администратора принял оплату от другой команды, назвав ценник им выше!!! Осторожнее!!
4
14 ноября 2021
Почему сейчас объясню. Бронировал место за трое суток, по прибытию администратор был с явными признаками алкогольного опьянения, сразу не мог понять что я от него хочу. В итоге меня разместили как потом выяснилось на занятое место гражданина из Сирии или Египта. При выяснении ситуации администратор не мог понять что от него требуют. В итоге меня переселили в другой номер. Постельное старое затертое, но чистое, мусор в комнатах, в остальном все хорошо душ чистый, кухня чистая, удаленность от кремля примерно метров 300 за это плюс. Уважаемый директор разберитесь с администраторами своего мини отеля.
4
22 августа 2022
Одна звезда за удобное расположение, на этом плюсы заканчиваются. При заселении хамоватый администратор не смог нормально сказать, что у них с парковкой (спойлер: у парковки 2 места и они заняты директором и зам. директором). Полная антисанитария - женский душ сломан, там грязно, вода в слив не уходит, на раковины не посмотреть без отвращения, туалетку покупают не просто дешёвую, а самую дешманскую с дырками. У матрасов пружины проглядывают, больно спать на них. Двери из картона, слышимость абсолютная. После такого на кухню даже заходить не хотелось. Крайне недовольны данным хостелом.
5
10 июля 2022
Одна звезда за расположение, в остальном ужасно. Очень грязно, валяются волосы, постельное белье и полотенца старые, в неотстирываемых пятных. На кухне хлеб с годовой плесенью.
Администратор выпивал за стойкой, разговаривал матом, отпускал неуместные шуточки.
Полночи администраторы громко ругались под окнами.
5
9 сентября 2022
Сколько бы не стоил хостел , там должно соблюдаться правило чистоты и правило общение с гостями . Это бизнес оказания услуг , пора туда наведаться проверке пожарной безопасности и Роспотребнадзору
4
26 июня 2022
Новые хозяева. Ужас. Грязь. Люди с улицы могут спокойно заходить(свои вещи боялись оставлять в комнате). Полы в комнате грязные. Двери в комнате не закрываются. Все пофигу на Вас, после оплаты. Никакие документы не заполняли.
3