Место действительно ухоженное, чистое и приятное. Хорошая косметика для волос. Но цена на услуги не соответствует уровню мастерства. Ну и клиента «не чувствуют», такие мастера «деревянные»… инстаграмма насмотрелись, «гуринь» тамошних наслушались, ценник задирать научились а работать и трезво себя оценивать не научились(((.
Ходила в салон на протяжении двух лет на стрижки. Стригусь не замысловато - удлиненный боб, ничего сверхъестественного, там это стоит 3500- Что б вы понимали, меняю я салон только если произойдет из рук вон плохая работа)).
Однажды захотелось мне светлых прядок (я 4 тона), я все понимаю, что исходник темный и с моей не притязательностью им «прокатило» как итог коньячно - рыжий стоимостью в 15 тр. Ну то есть понимать, что я мега лояльный клиент, девочки уже должны были.
Тут мне стрельнуло выйти из 4 тона в холодный коричневый, ну или молочный шоколад (это на самом деле был бы самый вероятный результат), в общем поднять тональность. ВНИМАнИЕ - НЕ в БЛОНД! Ну девочки вы же понимаете, когда за процедуру платишь 30 000 ты ожидаешь на них результат… но за эти деньги я получила голову цвета апельсин, причем дважды! День первый - смывки, тонирование, результат по цвету норм, но пятнами. Второй день- смывка, тонирование, результат золотистый с зеленоватым отливом😟. Я выгляжу как подросток, который пытался стать блондинкой самостоятельно. Интересно, если бы сами мастера из этого салона оказались на моем месте, что бы они подумали? Сделали?
Опять же, я многое могу понять и принять, но цена соответствовать должна качеству и наоборот. Просто если вы видите, что результат говно, не берите полную стоимость- все ж просто, ну не злите вы клиентов! А что результат плохой понимают все в этом салоне ибо у всех это было написано на лицах, оба раза!
В общем подровнять и сделать из блондинки блондинку они могут)).
Фото: желаемое (плюс/минус), исходник, после первого раза, итог
Сейчас записалась к другому мастеру, будем посмотреть, может у меня волосы «исчерпали ресурс» , как сказали в Культуре😜
Ответ, тот что под отзывом полнейшая чушь! Вы даже не в курсе и это странно! В отзыве все подробно написано и причина отзыва указана тоже. Выход был из 4 тона, а это, как вы, уважаемые мастера знаете, коричневый в простонародье называется. Результат на последнем фото, сразу после похода к вам, через день!!!! Если это промежуточный этап тогда я не должна платить пока не достигнут окончательный результат?! Рекомендации по тонированию- это что вообще? Мне их никто не давал! Ваш мастер, да и не только были в легком шоке после того как увидели этот цвет на моей голове, ничего не вымывалось само, это результат повторной смывки, которую проводить было не нужно, а следовательно это низкая квалификация мастера и недостаточность опыта а значит носить «звание» ведущего колориста и брать полную цену ей пока рановато!
Отличное место! Гостеприимно, приятно! Зап исалась он-лайн, что очень удобно. Даниил Самсонов выслушал пожелания, предложил варианты, весь процесс стрижки прошел в приятной атмосфере и результат ооочень понравился. Рекомендую и сама приду снова🫶🏼
Очень уютная атмосферная парикмахерская в центре города, записывалась к мастеру по рекомендации дочери. И была просто в восторге: работа мастера, подбор стрижки, советы по уходу и укладке.
Очень довольна, но имя мастера не напишу 😜 и так к ней сложно попасть
замечательный мастер и исключительно внимательный человек! Людмила четко попала в мой запрос, подробно объяснила детали ухода за волосами и ответила на все вопросы :) весь вечер потом получала комплименты)
также мастер готова поддержать непринужденную беседу, даже меня, буку, смогла немного "разговорить") от посещения только самые позитивные эмоции, прекрасная атмосфера и отношение к клиенту 🤗
Восхитительная парикмахерская. Со мной работает Мария Бараш, и это неизменно крутой результат. Профессионализм в балансе с творческим подходом. Кроме того, здесь очень классная комфортная обстановка, так что каждая стрижка становится приятным событием. Конфетки к кофе чудесные
Люблю это место всем сердцем! Каждый раз прихожу и наслаждаюсь приятной атмосферой, дружелюбием персонала и профессионализмом мастеров! Спасибо Ксении за заботу и стрижку, которая невероятно радует!
3 звезды тупо за сервис,а конкретнее подача кофе.Может быть для кого то это ерунда,а я всегда оцениваю сервис по тому предложили мне чашечку кофе или нет (если это предусмотрено в салонах конечно же,но как правило,в салонах ТАКОГО УРОВНЯ кофе есть всегда и не только)Так вот в чем суть,не первый раз посещала салон,всегда прихожу к назначенному времени и ни разу мне никто не предложил кофе,я подумала очень странно…хотя при мне несколько клиентов пили кофе ( P.S не те кто сидел непосредственно на стрижке),подумала ну ладно…
В очередное посещение опять не предложили кофе,я сначала не придала этому значения,пока при мне почти каждый сотрудник что не работал ходил с чашечкой кофе,затем задел клиент-ему тоже предложили кофе,тут я не выдержала уже и после стрижки подошла и спросила у администратора,почему кофе предлагают только избранным,на что мне сказали кофе предлагают только тем кто ожидает,я офигела,получается,что мне надо придти за пол часа,что бы мне показали хороший сервис?Я думаю про ценник на услуги не стоит никому напоминать)Ну вообщем за это снимаю звезду,администратор мне конечно предложила кофе с собой,НО,я его выпросила)Я считаю очень некрасиво,ходить при клиентах хлебать кофе и не предложить клиентам. ( В некоторых салонах черным по белому пишут,мы можем вас угостить кофе,пожалуйста обратитесь к администратору,это как раз для таких кто экономит 2000 рублей на арабику и молоко,так как не все люди читают что написано)Для меня это шок,потому что в других салонах с гуманными ценами нет такого.По стрижке нареканий нет-все к кому приходила большие молодцы,попадание по стрижкам 100%
Как всегда - все очень душевно и вкусно в Культуре ☺️
Сегодня осталась в полнейшем восторге от Артема Красавина. Руки, как облачка, очень легкие и обволакивающие! Я готова ходить хотя бы ради массажа головы 😅
Но, конечно, огромным плюсом является то, что он очень внимательно выслушивает пожелания и воплощает их в отличный результат.
Спасибо, я в очередной раз осталась довольна походом в культуру. 💗
Добрый день. Была впервые в салоне у Ксении Синицыной. Мастер профессионал своего дела, очень отзывчива, любезна и внимательна и с прекрасным чувством юмора) Мои вопросы были закрыты, пожелания учтены, а результат оказался выше всех похвал :) Ксения, спасибо огромное! Безусловно рекомендую мастера😃 Ксения очаровательна и прекрасна)
Единственная рекомендация - если бы администратор был бы поприветливее :) а то по ощущениям, что тебе не рады, и ты отвлекаешь девушку от её личных важных дел)
Отличное место, приветливый персонал. Стрижками на мои вьющиеся волосы довольна. Мастера внимательно слушают пожелания клиента, лишнее не отстригают. Очень понравилась в общении мастер Людмила, деликатная приятная девушка, дала много рекомендаций, подробно объяснила как укладывать чёлку. Рекомендую салон. 👍
Была первый раз, но очень много рекомендаций слышала от знакомых. Объяснила по телефону свой запрос, записалась к мастеру Артёму, выслушал все пожелания и придал моим сложным для стрижки волосам очень красивую форму, отдельно отмечу стрижку делали на высушенные волосы, а это достойно отличного отзыва! Быстрая укладка на утюжок и красота готова !
Культура — место, где о вас позаботятся. На входе встречает администратор, который предложит кофе или чай, если вы вдруг пришли раньше назначенного времени. Вежливость, комфорт и классная прическа обеспечены, а вы можете с удовольствием посвятить себе время и насладиться бьюти-обстановкой культуры. Благодаря мастеру Ксении Синициной, мое времяпрепровождение в Культуре и новые образы стали просто безупречными.
Очент хорошая парикмахерская. Приятное администрирование, хорошо, что можно записаться онлайн. Приятный интерьер, все удобно. Была у мастера Полины, очень понравилось)
Очень понравился данный салон. Замечательный сервис, удобное месторасположение и отличная атмосфера внутри. Точно знаю, куда вернусь за обновлением стрижки)
Была у мастера Людмилы, прекрасно! Записалась на стрижку, Людмила услышала меня, дала хорошие рекомендации по уходу и укладке, выполнила работу на 5! Теперь только к ней, отличная мастер, и как человек приятная, как бонус). Благодарю!
Стильно, уютно, вкусно, а этот массаж головы!!!! Место, где чувствуешь себя по-настоящему женщиной. Ни разу не переживала за качество стрижки.
Посмотреть ответ организации
Света Соколова
Знаток города 4 уровня
19 февраля
Удобное расположение в центре города, много удобных окон для записи, приятный администратор и мастера, уютная обстановка в салоне, а также можно приобрести необходимую продукцию для ухода. По поводу цен - цены совершенно обычные и не кусачие, в принципе не выше, чем в любых других салонах, а качество при этом не страдает. Рекомендую 👍🏻
при любом удобном случае еду в ННО в салон Культура (раньше это была птичка). Обожаю мастера Красавина Артема, просто жених 😅мен я всегда ждёт идеальная стрижка и тонирование, обоооожаю. До него любила Морозову Настю, но в Москве мне не выкроить время и конечно Мария Бараш, но у тут запись не выловить. в общем все сложилось идеально, я очень довольна ❤️
Отличное место, не знаю где у нас в Нижнем еще можно пойти на стрижку со спокойной душой и не переживать что «напортачат», сделали отлично Карэ как и хотела один в один! Приветливый персонал и мастер ☺️ спасибо
Люблю я это местечко!
Выходишь обновленная, с красивым окрашиванием и стрижкой, в замечательном настроении!
Золотые ручки Марии Бараш, творят волшебство!
Очень хорошая студия, рекомендую к посещению! Дорого, но это того стоит 😍Милый администратор, также спасибо большое топ мастеру Анне за потрясающую стрижку, которую я и хотела. Делала всё делала аккуратно нежно и дала рекомендации по моим волосам/коже головы. Огонь, не раз ещё приду туда!
Моя подруга была в этом салоне. Сама она человек добрый и негативный отзыв писать не стала, но я молчать не буду. У подруги от природы светлые волосы, русые, она уже 10 лет так или иначе осветляет волосы, и всегда все было прекрасно и результат совпадал с ожиданиями - холодный оттенок блонда. В этом салоне ей сделали окрашивание так, что спустя одно мытье головы шампунем для окрашенных волос волосы стали рыжие! На минуточку, окрашивание стоило 17 тысяч! Волосы до плеч. Подруга присылала фотки и в день окрашивания, но там слабо можно было понять оттенок - плохое освещение, - но даже тогда казалось что волосы немного желтят. Знаете, когда красишь волосы за такие деньки хочется получить достойный результат. Написав претензию в салон они согласились вернуть лишь 40% от стоимости, а моя подруга пойдет в другой салон где потратит еще 10+ тысяч чтобы исправить это безобразие. Обходите это место стороной, потому что если результат вас не устроит, салон будет навязывать вам вину и скинет на вас всю ответственность за случившееся: помыли не тем шампунем, использовали утюжок, сразу не сказали что результат не тот… Поберегите свои деньги. А управляющие салона пусть отправят своих мастеров на обучение а сами научатся общаться с клиентами и решать конфликтные ситуации. Позорище! Я понимаю, что волосы не зубы - отрастут, но можно проявить хоть немного внимания и сопереживания! Вы портите человеку ни один день! И сколько денег уходит на исправление ваших косяков!
Восторг! Была на стрижке у Ксении и обязательно вернусь ещё. Я пришла без сформулированного запроса, Ксения помогла определиться с выбором, дала советы по уходу и укладке. Бонусом предложила сделать локоны бесплатно — это всегда приятно ❤️
Моё знакомство с салоном произошло в 2018 году, начинала работать с мастером Татьяной Куницыной, сейчас ещё хожу к Ане. Всегда было все идеально и стильно. А ещё приятный бонус - кофе и душевные разговоры. Единственный минус: к Тане сейчас почти не попасть из-за плотной записи.. Шучу, я рада росту ребят, только им доверяю свою стрижку❤️
однозначно рекомендую, отличная атмосфера, расположение тоже очень приятное. из мастеров посоветую Харитона: свое дело понимает прекрасно и видит, чего делать не надо) теоретически возможный негативный результат работы я лично исключаю))
Посмотреть ответ организации
Ольга Казарина
Знаток города 5 уровня
19 марта
Много лет стриглась здесь, ещё когда было старое название. Но цены стали неадекватно высокими, то есть не соответствующими качеству оказанных услуг. Стала замечать, что зоны прорабатываются плохо, бывает асимметрия, да и через 2 недели стрижка теряет форму... Хотя раньше такого не было, месяца полтора всё держалось вполне хорошо. Ощущение, что мастера просто снизили планку требований к себе. Обидно. Цены при этом индексируются регулярно. Да, я понимаю, дорожает всё, но раньше я смело шла сюда и знала, что меня постригут прекрасно, и готова была за это платить. А потом это стало что-то вроде лотереи: может хорошо, а может и не хорошо... Жаль-жаль. Пришлось искать альтернативу.
Была на укладке у Анны Л.
Специалист правильно подобрала технику укладки . Все продержалось как нужно !
Мне понравился подход , о каждом средстве которое мне наносили мне рассказали . Мне как клиенту важно)
Огромная любовь к Анне Лебединец. Всегда результат 100/100, всегда комфортно и поболтать, и помолчать. Вежливые администраторы, здорово, что появилась возможности записи на коррекцию не день в день. Уходишь с хорошим настроением и вкусным кофе ❤️
Посмотреть ответ организации
Карина Исхакова
Знаток города 6 уровня
10 февраля
Очень классный салон , персонал доброжелательный, чай, кофе всегда предлагают когда прихожу ) если вдруг время отводиться к мастеру позвонят предложат) Мастер Екатерина.К просто супер ей отдельное спасибо за стрижку , хожу к ней очень долго , понимает с полуслова , знает что хочет клиент )))
Очень плохо, к сожалению мастер не снял достаточное количество длины, я приехала с отдыха волосы убитые, убрала 3 см на свой вкус, не спросила сколько убрать. Волосы уложили просто позор, через полчаса после выхода лежали в разные стороны, нужно было на мероприятие, очень плохо выглядело, мастер торопилась брала очень крупные прядки естественно так не уложишь. Когда написала в салон, сказали что это комплимент - укладка, видимо по их логике можно делать плохо. Вообщем в стравненнии с салоном куда ходу постоянно очень плохо. Объем ноль, я сама так плохо не укладываюсь
Спасибо большое мастеру Елене, мне всё очень понравилось. Елена учла все мои пожелания, я очень довольна результатом. На всякий случай приложу фотографию.
Обязательно обращусь снова!
Очень нравится. Современное, чистое, стильное место. Мастера умнички все. Хожу к Артему, все очень аккуратно делает, объясняет, что лучше, стрижки после него идеальные. Во время ожидания предлагают чай/кофе. Нравится, что можно записаться онлайн, мне как молодой мамочке очень удобно подбирать время для себя. Рекомендую.
Неоднократно посещала этот салон на процедуру - стрижка с укладкой. Претензий к профессионализму мастеров и качеству стрижек никогда не было.
Но салон красоты это не только про качество услуг, но и про клиентоориентированность.
Записывалась на очередную стрижку с укладкой за три недели до предстоящей даты Х, в которую планировалось важное для меня мероприятие. В дату Х мне звонят за 1,5ч до записи и отменяют ее.
Очевидно, что за такой короткий срок уже не записаться в другое место
+ потраченные нервы в важную для себя дату.
Понятно, что ситуации возникают разные, но почему нельзя было как минимум предупредить больше чем за 1,5ч / предложить запись в другой филиал/ вызвать другого мастера на замену?
Администратор как будто не хотела меня слышать и предлагала запись на другой день.
Резюме: крайне не рекомендую полагаться на это место, особенно в важные для себя даты.
После первого мытья головы и укладки волос смогла полноценно оценить результат.
Стрижка мне не понравилась. Как потом оказалось, обсуждая и показывая стрижку другому мастеру, он подтвердил что стрижка была выполнена некачественно.
Из минусов:
- При стрижке мне не учли мой повседневный пробор, с которым я хожу всегда. Мастер Харитон стриг по пробору посередине, теперь при обычном проборе часть прядей выделяется из-за более короткой длины. Первый мастер, к которому я ходила спросила про пробор и делала стрижку под него.
- Дважды мне не понравился результат на кончиках. При первом посещении на концах у меня было раза в 2 меньше волос и стрижка была из-за этого ужасной. А после второго посещения было проблематично уложить волосы, т.к. кончики не поддавались укладке.
- Когда делают локоны, то волны должны завиваться от лица. Мне же почему-то сделали укладку с одной стороны от лица, а на другой стороне к лицу. Почему мастер сделал так, для меня остаётся загадкой. Оба раза когда я посещала данный салон укладка меня очень разочаровала, хотя она входит в стоимость. То что я укладываю себе ежедневно мне нравится гораздо больше.
Из плюсов могу отметить следующее:
+ Удобная запись.
+ Приветливый персонал.
+ Красивый интерьер.
Стригся там несколько раз и должен сказать что они предлагают высокий уровень сервиса, стрижки и мастерства за вполне разумные деньги, кроме того радуют интерьер и приятные разговоры на разные темы которые могут поддержать барберы. В барбершопе всегда чисто всё убрано и стерильно. Также радует месторасположение в центре города где после классной стрижки можно прогуляться по историческим улицам города
Стрижка мне понравилась, легко ухаживать за волосами. Мастер Дарья достаточно общительный и интересный собеседник. Обслуживание на высоте - приветствуют, чай кофе предлагают, если мастер задерживается подойдут и извинятся. Единственное что минус к расположению, то что машину не припаркуешь тк центр города. Но такси выручает)
Соотношение цена качество, ребят
Была несколько дней назад, просила каре до ПЛЕЧ. Мастер мне сделал каре до подбородка. Челку просила сделать шторкой, мастер сделал вообще по другому, я два раза спрашивала и говорила про челку, он только кивал, ща все будет. В итоге вообще не то. Пришлось идти в другой салон, там мне челку спасли и сказали что одна сторона каре длинней. Я не знаю что было с мастером в тот день, но я ревела два дня. В прошлый раз он делал мне стрижку и было все идеально, видимо что-то случилось, другого оправдания я не могу найти. Имен называть не буду, но надеюсь он сделает выводы и пройдёт дополнительные курсы по стрижке челки.
Хожу только сюда, мастера справляются со своей работой на все 100%
Пробовал сходить в другое место, увы не увенчалось успехом
Очень крутой дизайн интерьера, вежливый персонал, а самое главное опытные мастера
Советую.