Понижаю свою оценку за ужасное обслуживание! Утром хочется положительных эмоций, а из этого кафе выходишь каждый раз с раздражением! Зачем официанты спрашивают греть ли еду, если через секунду забывают об этом? И на кассе вместо горячего бутера на тарелке получаешь холодный в пакете? Через раз какая-то путаница с заказом! Обучите персонал!
Очередь пять человек, внутри островка 5-6 сотрудников. Надо отстоять очередь для оплаты напитков, потом очередь за десертами, потом самому еще налить напитки в автомате. 15 минут на то, чтобы взять чашку кофе и десерт. Вы серьезно???
Чтобы просто кофе купить нужно пробиваться сквозь очередь покупателей еды с талонами. Брать талон только на кофе неинтересно..также стоять в очереди придётся, а это долго особенно если ты вышел на короткий перерыв просто попить кофе.
Вкусные десерты. Салаты хорошего качества. Удобная система очереди - по отрывным талонам. Ассортимент продукции довольно большой. Персонал внимательный и доброжелательные.
Замечательная лавка, разнообразный ассортимент. Блюда, выпечка, десерты всё очень вкусно приготовлено. Единственное, цены очень кусаются. Чтобы пообедать нужно заплатить 1000-1500 рублей. Для пенсионеров и студентов цены не подъемные. Хотелось бы чтобы руководство рассмотрело для них бюджетный вариант .
Были с внуками после посещения Аптекарского огорода. 23 сентября 2023года.Раньше посещали, были довольны. Сейчас же в шоке. Цены поднялись, сервис опустился. Столы убираются не вовремя. Вместо чайных ложек дали вилку. Стаканы к морсу не полагаются, одноразовые только для кофе. Внуки все испачкались и стол весь испачкали. Бутылка с карамельным соусом к капучино брызжет во все стороны. Испачкалась я. Приходится стоять три очереди. В кассу чтобы заказать, в кассу чтобы оплатить и получить. И к автомату чтобы налить кофе. При такой проходимости и ценах можно улучшить сервис. Вряд ли больше пойдем, и другим не посоветую это заведение
Вкусно всё, что заказала после прогулки в Аптекарском огороде (нагулялся здоровый аппетит, который "братья Караваевы" смогли утолить и создать отличное настроение! Быстро, вкусно,вежливое обслуживание!
Все очень вкусно и выглядит аппетитно.
Минус мало столиков в помещении и приходится стоять в двух очередях. Сперва для того, чтобы сделать заказ и оплатить его. Затем, чтобы забрать заказ.
Сетевик, очень приятное место. Именно это заведение через стеклянную стену от Аптекарского огорода, так что тихо и хороший вид. Вкусно, быстро, претензий нет.
Я постоянный посетитель, в последнее время заметила текучку со стороны персонала. Постоянно новички, которые путают заказы, оч медленно работают, что - то не докладывают. Хотелось бы чтобы руководство обратило на это внимание. Понятно, новым сотрудникам нужно время, но почему должны страдать посетители ?
Это моё одно из самых любимых мест для встречи с друзьями. Вкусная еда и хорошее отношение персонала.
А рядом можно погулять в Аптекарском огороде или полюбоваться на него из панорамных окон кафе.
Управление на проспекте мира сильно хромает: нет бумажных талонов (говорят: санкции - серьезно?!), приборов тоже постоянно не хватает, столы грязные. Бардак в очереди. Путают блюда на выдаче на кассе: вы платите за один вес, а получаете чужой меньшего веса. Цены ресторанные обслуживание хуже столовского.
Были с подругой впервые, проездом из другого города. Немного непонятно система обслуживания: нужно брать номерки и ждать пока его назовут и ты делаешь заказ, с другой стороны, видимо посетители бывалые, не ждут своей очереди, поэтому времени, чтоб сделать заказ ушло много. Необычная подача блюд, вкусно. Спасибо, рекомендуем однозначно!!!
Хорошее, удобно расположенное место. Большой выбор блюд. В первый раз сложновато освоить систему обслуживания (очень помог бы алгоритм в письменном виде у входа). В 12.15 был суховат круассан с миндалём, всё остальное прекрасно
Довольно вкусно. Порции не большие. Цены в пределах разумного, но немного выше среднего. Но такой конвеер на кассе.. вызывает сильный стресс. Мы были большой компанией, часть людей растерялись, и остались недовольны заказанными блюдами.
Видимо, стоило сначала продумать заказ, а потом брать номерок.
Вкусно. Сотрудники приятные как на подбор. Большой выбор блюд. По вечерам еще предусмотрена скидка. Очень понравились щучьи котлеты. Нежные, тают во рту.
Все нравится, место с видом на сад. Летом особенно приятно посидеть на улице за столиком.. Беру обычно завтраки: омлет или кашу. Нравится, что чай в чайничке, можно всегда воды самой долить. Но есть блюда дорогие за счет веса, надо смотреть...
Всегда нравились кулинарные лавки Караваевых своим ассортиментом, ценами и обслуживанием. Но на этот раз были очень разочарованы. Зашли с мамой позавтракать после поликлиники. Взяли омлет... Ребята! Вам не говорили, что листья салата перед подачей на стол надо мыть?! Они не просто плохо помыты, они не мылись вообще. На них земля! Очень рачарованы! Надеюсь, это случайность. Кто-то недосмотрел. Но очень обидно.
Всё вкусно, очень понравилось! Рядом с аптекарским огородом! Выбор хороший, есть первые блюда, вторые, выпечка и напитки.
Единственный минус - Один туалет, в выходные дни, наверно постоянно очередь! На улице - другой ресторан, поэтому кушать можно только внутри.
Елена Коломиец
Дегустатор 3 уровня
14 ноября 2024
Очень вкусно. Можно выбрать блюдо на любой вкус. От банального картофельного пюре до изысканных салатов и горячих блюд.
Неприятный осадок от обслуживания. Как будто в дешевую столовую попала. Сотрудник Виктория ведет себя заносчиво и не ориентирована на клиентов. Посетила лавку в данном месте впервые. Разочарована. Хорошо, что вокруг есть выбор на любой вкус. А сюда больше ни ногой.
Просторный и удобный. С одной стороны летом можно посидеть на улице. С другой строны внутренняя стеклянная стена граничит с Аптекарским огородом. Приятное место и стандартный для Братьев ассортимент. Поток посетителей стабилен и значит всё свежее. Лучшее время, летом, в выходной и утром.
Хороший ресторанчик сети. Быстрое обслуживание, вкусно, недорого и качественно. Здесь есть очень красивый вид на Аптекарский огород. Летом в выходные много народу.
Еда вкусная. Отличное расположение. Но сложно с граммов кой, не понятно какая сумма выйдет на кассе. Но минус бал я ставлю именно из-за туалета, такое большое кафе и одна кабинка :(
Близко от метро.
Большой выбор блюд. Нареканий к кухне нет. Но это всетаки не кафе, а ближе к столовой. Столики стоят близко друг к другу. В зале место для сбора грязной посуды с двух сторон (такие передвижные стелажи). И что совсем не понравилось, это подача блюд. Просто плюхнули гарнир в тарелку и вперед. Можно тоже самое сделать аккуратно и красиво.
И еще. Не всем нравится, когда у персонала руки в татуировках. Их надо закрывать длинными рукавами.