Хорошее обслуживание, заселение по просьбе было утром, персонал вежливый и доброжелательный, завтраки хорошие, Расположен около старого Кулибинмкого парка тишина и спокойствие., до центра можно прогуляться пешком или. Яндекс такси. 150оуб.
Потрясающее место! Прекрасный сервис, замечательные номера, вежливый персонал близко к достопримечательностям, рядом парк. В отеле хооший SPA. Останавливались более 10 раз. И приедем ещё.
Отель понравился. Чистота. Большая площадь даже не самого дорогого номера. Есть всё, что может понадобится для жизни. Завтраки вполне нормально, хотя выбор не особо разнообразный. Людей мало, тишина и комфорт.
Обслуживание хорошее. Завтраки отличные. Номера комфортные. Мини-бар наполнен до отказа. Вид из окна прекрасный!
Но одна история испортила всё общее положительное настроение, а именно:
Отдыхая в лобби баре, какой то умник пришел отдыхать прямо в банном халате, после всё фойе заполнили нетрезвые люди также в халатах, администрация не обращала на это действо никакого внимание. Честно говоря не ожидал от такого приличного заведения такого отвратительного зрелища….
В ванной комнате также есть мелкие недочёты в виде грибка…
Отдыхали с сестрой в середине апреля. В основном всё понравилось, отдых хороший, сотрудники отеля и ресторана отзывчивы и дружелюбны. В СПА было очень хорошо, но, к сожалению, некоторые посетители не соблюдают элементарных правил - не принимают душ перед входом в СПА-зону, перед заходом в джакузи и бассейн. Правила посещения СПА на сайте гостиницы просят не шуметь в СПА, не нырять в бассейн, не проносить гаджеты - некоторые несознательные граждане просто плюют на это. Не очень это приятно...
Уважаемая дирекция отеля! В Вашем отеле творится что-то невообразимое с отоплением, а главное с полной беспомощностью персонала что-то предпринять. Температура в номере около 27 градусов, окна на микропроветривание не открываются, а на улице уверенный, хоть и небольшой, минус. Система кондиционирования не работает. Температура воздуха в ванной доходит до 40 градусов, пол настолько раскален, что ступить на него босыми ногами нельзя.
Особенно порадовала информация сотрудника рецепции, что теплый пол выключится только, когда выключится центральное отопление, а также предложение принести в феврале в номер вентилятор, закрыть дверь в ванную и открыть окно!
Две ночи в Вашем отеле стали для нас мучением, потому что при такой температуре спать крайне некомфортно.
Расположение отеля не самое выгодное для путешественников, а перед входом в отель начинается стройка и поэтому выстроен забор.
Завтраки для заявленного уровня отеля очень посредственные, персонал не успевает справляться с наплывом гостей.
Я практически никогда не пишу негативных отзывов, но в данном случае считаю, что другие путешественники должны учитывать эти особенности отеля.
Приятный отель … но кондиционер не работал в номере. СПА по расписанию и похоже на сауну. Звукоизоляция между номерами оставляет желать лучшего. Чисто, хороший персонал.
Обслуживание отличное, персонал тоже. Завтраки хорошие,,а рыба с шампанским делают его незабываемым. Номера большие, чистые, ванная комната с биде. Всё новое. Пешком дойти до центральной улицы легко. Всё понравилось
Шикарный спа отель с прекрасным расположением, удобно добираться до любой точки города. Чистый, современный номерной фонд. Замечательный внимательный персонал. При отеле открыт современный, прекрасно оборудованный спа центр. Разные виды саун, хамам, душ Шарко, бассейн, джакузи, зона отдыха. Чисто, прекрасный интерьер, приятная обстановка. Отель однозначно рекомендую к посещению и проживанию.
Все идеально: от встречи гостей до спа и завтрака. Обслуживание великолепное. Еда на завтраках очень разнообразная и вкусная. Номера чистые. Очень рекомендую для отдыха от городской суеты.
Единственный минус - давно пора менять шторки в ванной
Были с мужем перед свадьбой. Приятно удивлены сервису, номера смотрятся гораздо лучше чем на фото - рекомендую фотографии на сайте заменить. Также входит спа и завтрак. Идеально, вкусно, спа тоже прекрасно! Всем довольны спасибо!
Очень хороший отель, за 1 день всё зашло, завтрак ожидаемо хорош, спа зона маленькая но все есть, приятно. Надеюсь более длительеое проживание оставляет такие же впечатления))
Все очень хорошо и красиво, номера чистые убранные, конечно немного портит то,что бар который внутри номера платный и цены космические можно и за деньги,что отдаешь за номер это бесплатным сделать
Пять заезд в оценке и у отеля. Все супер - отличные завтраки, комфортные номера. Доброжелательный и приветливый персонал.
Спа - есть замам, сауна, небольшие ванны-бассейны с джакузи, гидромассажными опциями. Можно отлично расслабиться
Хорошее место, которые отлично дополняет визит в Нижний Новгород. Останавливаемся там неоднократно. Очень нравится спазона. Сняли звезду за шумный тренажёр в фитнес-номере и не включённый завтра в стоимость достаточно не дешового номера
Рваные полотенца, грязная ванная, скудный завтрак, ужасный холл, один лифт, который долго ждать, не удобно с коляской попасть в отель
Далеко от центра, вокруг стройка, цена очень завышена
На рецепшн вежливые сотрудники, это плюс
Останавливаюсь в отеле довольно часто. Неплохие люксы. Самый лучший Прованс. Достаточно уютная гостиница. Персонал хороший. На первом этаже не плохой ресторан. Пожалуй один из лучших отелей в Нижнем Новгороде.
Хороший отель, вежливый, услужливый персонал, уютные и комфортные номера. К сожалению, очень маленький СПА комплекс. Маленький бассейн, в СПА зоне всего четыре стула, нет места для отдыха. Большой выбор саун, есть тропический душ, горячие камни. Тесновато конечно(
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 14 уровня
27 сентября 2023
Это хороший отель, в принципе неплохо расположен - не слишком далеко от Б. Покровской улицы, с собственной парковкой. В ресторане De Kas для постояльцев хорошие завтраки, в по вечерам меню от шефа и великолепные коктейли (правда перечень невелик). Персонал просто выше всяких похвал - оценка отеля благодаря персоналу!, т.к., возможно, при постройке Кулибин и можно было оценить на 5 звёзд, но сегодня это твёрдая европейская 4-ка, претендующая на 5-ку, но не соответствующая ей. Для остановки на несколько дней - хороший выбор путешественника!
P.S. в ресторане отличный бармен, разбирающийся в качестве коктейлей))
Посмотреть ответ организации
V
Va K.
Знаток города 27 уровня
4 апреля 2024
Размещала здесь маму с подругами на несколько ночей во время их пребывания в Нижнем Новгороде по рекомендации директора туристического агентства ПаломиноТур. Отлично место, достойные 5 звезд, стильные интерьеры, красиво, комфортно, уютно, удобная парковка, замечательная зона СПА, персонал отзывчивый, море заботы и внимания, комплименты в номерах, отдельная благодарность управляющей - Бакулиной Светлане и Гавриловой Марине🫶
Качественная гостиница, приятное обслуживание, хорошая мебель и оснащение. Я бы оценил на 4+, на мой взгляд, не 5ка. Шведский стол разнообразные, есть шампанское. Сам ресторан De Kas не впечатляет, маленькие порции, дорого. Обслуживание в ресторане слабовато. Расположение отеля удобное, недалеко метро, пешком можно дойти до Кремля, до пешеходной улицы (Б. Покровская), фуникулёра через Волгу и пр. достопримечательностей города. В целом, отель достоин внимания, рекомендую.
Рекомендовали этот отель как самый лучший в этом городе. Поэтому и заселились в Кулибин. Сняли номер люкс президентский с 27.03.2023 по 29.03.2023 г. (25.000 сутки). Все хорошо, но только до тех пор пока вы не обращаетесь к ним с какими либо просьбами! Администратор Екатерина (могу ошибаться. Работала в ночь с 28.03.2023 по 29.03.2023) не смогла помочь нам разобраться с воспроизведением флешки на телевизоре, отправила какую то горничную которая зашла к нам в номер и начала тыкать на пульт лежащий в номере и говорить что вот вам пульт и включайте как хотите, больше ни чего у нас нет. После долгих уговоров она кому то позвонила и ей сказали принести пульт, она хлопнув дверью ушла и через 5 минут вернулась и принесла пульт совершенно от другого телевизора! Я ей объяснил, что это не тот пульт, у нас другой телевизор. Она сказала больше ни чего нет и где другие лежат она понятия не имеет! Я снова позвонил администратору и она сказала что сейчас попробует разобраться! Спустя пару минут сказала что ни чего нет и помочь не может нам. Затем мы заказали доставку еды и приехал курьер, но они его не пускали и не сказали ему что они могут только сами принести в номер (такая политика). Все принесли только после звонка администратору! Но принесла опять конечно же эта горничная… принесла с таким недовольным видом и не говоря ни слова просто сунула заказ в дверь и ушла.
Работайте с персоналом и объясните где что лежит и как все работает! Этот отель не стоит таких денег.
Мы уже второй раз останавливаемся в отеле. Мне нравится, что есть Spa и что можно сделать массаж в номере. Лучший массажист Ирина Иванова. И вид из номера на церковь.
Проводили мероприятие в зале " Горький" Отличная организация зала, есть все оборудование. Персонал отзывчивый и понимающий. Организация питания тоже на хорошем уровне
Персонал очень вежливый, обслуживание номеров отличное,номера большие уютные, в ресторане меню не большое но блюда очень вкусные. Ещё очень понравилось СПА рекомендую можно с детьми!
Ожидала большего!
Номер большой-ок! Кровать удобная-ок! Постельное класс!
Завтрак разнообр, но прям чтоб вкусно, нет!
На входе спросили номер наш, отметили! Сели кушать, подошли к столику-, какой у вас номер? Блин! Ну не серьезно!
Спа название лучше вообще убрать!
Финская сауна в 21:30 просто еле 80 выдавала!
Хамам не работал от слова совсем!
Бассейн давно пора закрыть и намыть как следует! По уровню воды просто грязь черная!
В джакузе вода холодная!
Вообщем никакого удовольствия!
Посмотреть ответ организации
Т
ТатьянА
Знаток города 11 уровня
3 октября 2024
Замечательеая гостиница. Хороший завтрак. Чисто. Не центр, но и в этом есть плюс. Рядом небольшой парк.
Выбирала между сетевиком и Кулибиным. Осталась очень довольна последним: завтраки прекрасные, номера чистые и просторные, сотрудники приветливые, готовы решить любой вопрос. Рекомендую!
Отличный отель в Нижнем Новгороде.
Из проблем, слегка недоубранный номер (фисташка на полу и пробка) и невкусный кофе на завтрак.
В остальном -- уверенный лайк.
Отличный отель отвечает своим 5 звездам.
Все на уровне. Спа не больше но вполне хватает, есть все что нужно. Завтраки шикарные! Персонал приветливый!
Можно с небольшим собачками)