Очень понравился данный отель. Номер бизнес. Шикарный матрас и кровать, волшебный сон. Номер просторный. Отличная шумоизоляция. Всё новое, чистое, свежее. По любому звонку быстрое реагирование. Очень разнообразные, сытные завтраки из качественных продуктов. Даже орехи всевозможные были. Очень удобное расположение, пешком до набережной и всех достопримечательностей. Уютно и атмосферно. Не на массовый поток, а на индивидуальность, люблю такие отели.
В целом неплохой отель, жаль наши русские пятерки похожи на зарубежные четверки. Спа входит в стоимость, хороший бонус расслабится перед сном. Завтрак шведский стол достойный
Отличный отель, отличное обслуживание. Из минусов - на этаже нет бутылей с водой, но по запросу приносят в номер в нужном обьеме. Приятно удивила большая площадь номера! Постельное белье чистое, матрацы норм, по 2 подушки на человека. В номере помимо чайника есть кофе-машина. Порадовало идеальное рабочее место. Еду в номер из ресторана приносят быстро. Определенно будем останавливаться тут!
Сам отель хорош, номера просторные и уютные, в категории «фитнес» в номере даже тренажёры есть. Есть нормальные шкафы, которые последнее время редко встречаются в отелях. Аквазона небольшая, но приятная. Жаль, в период нашего пребывания одна из бань не работала.
Завтрак в стоимость не входил и мы доплачивали, к сожалению, не помню точно, но то ли 1000р, то ли больше. Так вот завтрак того не стоил.
Вроде бы, к чему я придираюсь, но! Я видела много отелей и шведских линий. Например, завтрак в Розе Спрингс Сочи или в Ялте Интурист не идёт ни в какое сравнение с Кулибиным, хотя эти отели имеют лишь 4 звёзды.
Неудобные лотки под горячее, или как их правильно назвать, смену блюд не делают вовремя- открываешь лоток, а там пусто! Или на тарелке лежат два круассана, будто они последние. Бокалы под шампанское есть, а самого шампанского нет и таких мелочей очень много. Особенно неприятно от того, что ты за это заплатил, но не получил сервиса
Отель хороший. На ресепшн была одна девушка, которую все одолевали разными вопросами, во второй день тоже только один сотрудник был, из-за этого время решения вопросов увеличивалось. Попросили экспрессом поутюжить платье, это заняло целый час. По цене - 2 500,00 рублей, на мой взгляд, дороговато, может, я не прав.
Уютный отель, вежливый персонал, в номере все что необходимо имеется, фен, тапочки, халаты, чай, кофе, вода,завтраки вкусные и разнообразные, до центра минут 15-20. Спасибо за теплый прием.
С таким безобразием мы еще не сталкивались ни в одном городе мира. У нас был забронирован номер в данном отеле на май. Забронирован заранее, еще в январе. И сегодня в день заселения нам приходит письмо от администрации отеля, где сообщается , что наша бронь отменена по причине неполадок с водоснабжением в отеле (фото письма от отеля прилагаю) и это все в день заезда! Как оказалось (мы позвонили в отель), никакого форс-мажора у них нет и отель работает полноценно, а просто на даты заезда в их отель заселяются члены конференции. То есть отель просто предоставил нам ложную информацию! И все это в день заезда! И сейчас мы вынуждены экстренно искать себе номер. Если вы хотите остаться без отдыха и проживания , то выбирайте данный отель.
Отличный отель, приятно в нем находиться, проживали в бизнес номере, очень комфортная кровать, подушки, постельное белье, гель для душа и рук в больших тюбиках - это удобно, биде. Доброжелательный персонал. Большая парковка. Не хватало только полотенцесушителя в ванной, мне кажется без него зимой холодно.
Обслуживание выше всяких похвал, учтивый, выученный персонал, ресторан при отеле предлагает отменные разнообразные завтраки, уборка производится ежедневно, все чисто, аккуратно, сантехника рабочая. Все отлично.
Начнет с обслуживающего персонала, горничные хамки , за такие деньги хамят и предъявляют претензии, как будто ты у них дома. Простите, написано 5 звезд, персонал на шведке медленный очень на твои просьбы, нашла 2 раза просрочку. Шведка не сооответвует цене в 2000, все в крохотных количествах. Просьба научить персонал правильно работать в хороших и дорогих отелях!!!!!! Это точно не 5 звезд!!!!!
Приятный отель,вежливый персонал,хорошие завтраки с шампанским. На СПА не хватило времени,поэтому ничего сказать не могу. Милые и внимательные официанты на завтраке!
Жили в гостинице в июле 2023 года. Отличное обслуживание, идеальная чистота. Любой вопрос решается мгновенно. Уютно, приятная атмосфера. Спасибо за прекрасно проведённое время и хорошее настроение
Приехали на эти выходные из Москвы в Нижний в гости, посмотреть на город.
✔️Отель и номера -чистые.
✔️Завтрак - хороший, есть все что нужно.
✔️Spa- небольшой,но мы хорошо провели время.
✔️Ночью заказывали на мини баре питание - быстро и качественно.
✔️Обслуживание - внимательное и вежливое.
✔️От центральной улицы-15 минут пешком.
Желаем отелю процветания 🌹
Максим и Юлия Никулины.
Приезжала на два дня в командировку.
Отель очень хорош собой.
Вежливый персонал, дизайн со вкусом.
Бизнес номер с видом на город также великолепен.
Спасибо за гостеприимство.
Прекрасный отель, хорошие комфортные номера, все чисто, отношение персонала очень доброжелательное, чистое свежее спа с отличным функционалом. Завтраки понравились, до центра - 10 мин пешком. С удовольствием вернусь еще, нет ничего, к чему бы можно было придраться!
Персонал сильно старается и в целом они молодцы, спасибо вам. Очень заботливый мужчина консьерж: проводит, расскажет и покажет. В номерах vr очки, но воспользоваться можно только дополнительно их оплатив. В номере есть все необходимое (гель, шампунь, кондиционер, щетка, паста, халат, ложка и губка для обуви и другое) кстати, отличный мощный фен. В номере большая утепленная лоджия. На баре вкусные коктейли, ребята стараются👌🏻
Максимально скудные завтраки для 5* и не очень вкусные, на все блюда смотришь с опаской. В 9:00 ни одной кружки не было, в 9:30 кофемашина сломалась, единственное что скрашивает эту грусть - шампанское брют. В ванной желтая отвратная шторка (на фото). Тв пульт живет отдельной жизнью (приставка очень древняя) и им воспользоваться не возможно, больше нервов потратишь пока он откликнется в телевизоре. Т.е. ни о каких сервисах, типо кинопоиска, речи даже не может быть. Кстати, очень странное расположение телевизора по отношению к кровати (на фото), телевизор висит напротив входа в туплет, а напротив кровати - окно. Вишенкой на «торте» стал ужин: заказали суп и салат с ЛОСОСЕМ, все было хорошо и вкусно, но дурацкий последний кусочек лосося в салате был тухлым, поэтому горчил, позвонили девушкам и сообщили об этом, нам перезвонили со словами «попробовали, да ГОРЧИТ, но он не пропавший» … занавес. Номер стоил 14к за ночь, дополнительно 1к с человека за завтрак (итого за 2 ночи 34к). Вернемся ли мы? Однозначно НЕТ 👎🏻
Отличный отель с хорошим СПА и завтраками. Все супер! Особенно понравилось меню на подушки. Вы можете выбрать подушку для комфортного сна. Есть хорошая парковка. Прямо рекомендую!
👍
Комфортно, уютно, завтрак ШС, хороший СПА. Приветливый персонал, Портье проводит, все покажет и расскажет) Рекомендую к проживанию однозначно, приеду обязательно снова в Кулибин.
Ездили в Нижний Новгород, поселились в отель пять звезд ,,Кулибин ,, , от предприятия где работаю на праздники достался номер люкс нас было человек семьдесят, работаю,, не начальник,, чего то, просто рабочим так получилось отель достойный у нас питание было включино шведский стол. Рядом парк за отелем кому нужно сетевые магазины все в шаговой доступности рекомендую
Проживали в данном отеле с 26-27 декабря. Номер дали на 7 этаже.(725) . В номере все чисто. Постельное белье белоснежное. Но в номере постоянно присутствовал запах канализации. Обслуживающий персонал вежливый. Завтраки на троечку. 27 декабря у меня был день рождения. Со стороны отеля ни какого знака внимания не было. До этого где бы я не была, в свой день рождения, этот факт был отмечен. Мелочь,но приятно. Это так к слову.
Гостиница соответствует своему уровню. Обслуживание, ресторан, спа зона, завтраки все отлично. Жаль только что парк по соседству местные власти совсем забросили.
Видимо мой отзыв будет исключением. Не знаю либо персонал устал после новогодних праздников либо у большинства занижены нормы пятизвездочного отеля…бронировали с мужем номер с 10го на 11ое января 2024г. Мягко говоря осталось отвратительное впечатление от работающих на ресепшн что вечером 10го что и утром 11го. Начиная от внешнего вида заканчивая тоном, абсолютным игнором и даже не намеком на то что бы помочь решить ситуацию. Никакой надежды на нормальное отношение так же как и от персонала спа зоны. Элементарные слова даже в виде приветствия видимо в нормативы не входят про решение вопросов вообще умолчу. Мы часто приезжаем в нн. Никогда больше не забронирую «это» и не советую. Единственный человек работу которого бы отметила это бармен в зоне Холла рядом с ресепшн! Я уже и не ожидала адекватного общения с клиентами как он сгладил ужасное пребывание в отеле. Не знаю по каким критериям это 5звезд видимо из-за шампанского на завтрак…….
11го выключили горячую воду на все утро о чем сообщили заранее но никакого извинения компенсации или чего-то подобного не последовало кроме внимание бесплатной ночи в ДОПОЛНЕНИЕ К СЛЕДУЮЩЕМУ бронированию. Неужели вы думаете после такого опыта заселения я забронирую отель еще раз. Номер не продлили на часы отключения воды хотя мы планировали заказать услугу массаж в номер за дополнительную плату. Еще один маленький совет не давайте соседние ключи от шкафчиков в раздевалке спа зоны! На все спа 2 человека и конечно же соседние ящики чтобы мы стояли и бились друг о друга головами! В общем от и до впечатление ужасное и явно не на 5 звёзд. Про девушку на ресепшн 10го вечером отдельный жирный минус !
Кстати так же плохо уходит вода в ванной и раковине. В хамаме «аромо» спа зоны не насчитывайте ни на какое аромо. Замечу что в отрицательных отзывах часто жалобы на персонал. Научите пожалуйста их хотя бы здороваться. Когда у нас возник вопрос при заселении девушка на ресепшн сказала что ничем не может помочь мы попросили позвать или позвонить тому кто сможет на что последовал ответ все спят !!!! Вы серьезно ?))))
Крутое место! Добрые и внимательные сотрудники, всё чисто и аккуратно! Хорошо кормят, отличный СПА с бассейном, саунами и джакузи. Отдыхали здесь на мой день рождения, всё превосходно, только добрые и приятные впечатления! Благодарны за превосходно проведённое время!
Пытался забронировать за 7 дней на две недели. Итог за два дня, до окончания командировки, пришлось искать место жительства. Клиен то ориентированность просто супер. Хотя , я непросто проживал, ходил в ресторан, в спа. Огромное спасибо за гостеприимство. Хотя город супер,
класс. Очень понравился. Ну до ладно, вернемся к гостинице. Все хорошо, чисто прилично, но вода в душе плохо утекает. Завтраки супер, но вечером в ресторане стейк лучше не брать. Нет слов. Спа супер, стоит сходить, все хорошо. Но увы пришлось покинуть данное заведение. И впечатление сразу испортилось.
Отличный отель. Очень чистый и ухоженный. Уборка каждый день. Минибар за деньги, вода в неограниченном количестве. Персонал очень вежлив и дружелюбен. Хорошие завтраки с большим выбором по типу - шведский стол. Жили в номере люкс с видом на парк. Очень большой, особенно кровать)
3
Посмотреть ответ организации
J
julia
Знаток города 15 уровня
25 сентября 2024
Очень вкусные завтраки!!! Молодцы!!! Официанты работают отлично!Да и вообще персонал очень приветливый и вежливый ! Спасибо большое!
Самая лучшая гостиница Нижнего Новгорода 5 звёзд!!! В следующий приезд в Нижний, будем с супругой останавливаться только в этой гостинице! Не вижу смысла перечислять все достоинства этого места, они во всём!!!
Неплохой отель, но были странные моменты. Почему-то не обновляли снек-бар, в какой-то день вообще не убрались, пришлось отдельно звонить вечером, гладильная доска на этаже. В целом, очень неплохой отель, удобное местоположение, хорошие завтраки.
Добрый день. Очень разочарована отели Кулибин. Я оставила в номере в 7-00 шоколад, подарок моей подруге из Швейцарии, и стратачелла. Позволила а 9-00, т попросила все мне вернуть. И оказалось что мой шоколад съели, это неприемлемо для отелей 5 звёзд. Как минимум нужно подождать до времени выезда или позвоните клиенту, так как у вас есть номер
Больше не хочется возвращаться в такой отель
Отель новый и не уставший. Расположение удачное: в стороне от самых шумных улиц, но близко к историческому центру.
Номер достаточно просторный, очень чистый, опрятный, симпатичный, тихий. Есть фен, халаты, тапочки, шампунь, гель для душа, одноразовые зубные щетки, зубная паста и прочие обычные гигиенические средства. Сейф с розеткой. Бутылки с питьевой водой, ставят каждый день. Вроде бы бесплатно пополняются и дополнительно, по запросу, но у нас такой необходимости не возникло. Есть чайник. Кровать удобная, большая.
Очень хорошие завтраки. Даже с икрой и шампанским.
Персонал вежливый и предупредительный.
При заселении нам сказали, что у нас в стоимость входит SPA, хотя в бронировании было указано, что оно без SPA. Но в SPA мы не пошли.
Словом, впечатления очень хорошие, отель рекомендую.
Повелся на высокий рейтинг и 5 звезд отеля, но конечно это не соответствует действительности.
По номеру: халаты с желтыми пятнами, вода в раковине и душе собирается и плохо уходит.
«Потрясающий» Вид из окна прикладываю.
В душе есть универсальное средство шампуль+кондиционер+гель для душа, наверно еще можно посуду им помыть.
Из плюсов удобная кровать и подушки.
Завтрак скромный, не соответствует 5 звездам. Заказать отдельно омлет нельзя, точнее можно, но его без предупреждения сначала сделают, потом попросят оплатить.
Если хотите 5 звезд, выберите что-то другое.
1
1
Марина Гриднева
Знаток города 7 уровня
30 июля 2024
Сервис выше всяких похвал! Я бы с удовольствием вернулась. Очень зашла спа зона, могу смело рекомендовать. На завтраке есть всё что только можно пожелать - и овощи, и каши, и фрукты, и напитки любые (соки, вода с лимоном, любой кофе, который приносит официант - не нужно ждать в очереди у кофе машины), даже игристое ))
Мы жили в Шератоне, Никитине, Кортьярде, Мариинс и Хилтоне. Кулибин оказался ЛУЧШИМ отелем Нижнего.
Из минусов - нет рабочей комнаты, нет компов для гостей, дела дел просто в лаунже (кстати, такая комната есть в Хилтоне, а в Шератоне на проходе стоит пара компов). Сейчас, в 2023, идёт ремонт, напротив строят метро, но шума не было за 4 дня. А, ещё раковина была маловата как по мне 😆
Из плюсов - лучшие номера. Лучшие завтраки. Приятный персонал, очень услужливый и аж заботливый. Вечером развозят комплимент - чай по номерам, очень приятно. Есть меню подушек с большим выбором, и матрасы на кроватях очень качественные, мы с женой друг другу не мешали спать, даже если ворочались. Не было никаких химических запахов от чистящие средств.
Пожелание - сделать программу скидок за этот отзыв 🤣
В данном отеле проходило утро невесты, очень волнительное утро)
Но отель в этом плане просто отличный, мне удалось заказать завтрак в номер, всех гостей и подрядчиков (фотограф/видеограф/визажист) довольно спокойно проводили и впускали в мой номер (что не мало важно), в связи с чем такой важный день прошёл отлично) спасибо большое 👏🏻 шикарный, красивый отель! Персонал также компетентный и открытый, готовы помочь по любому вопросу)
Обслуживание на уровне, персонала вежливый, номер очень хороший, чистый, отличная мебель, сантехника, белоснежные полотенца, очень понравился Спа. Расположение не очень понравилось, трижды останавливались в отелях ближе к Кремлю и Б. Покровской, а до Кулибина хоть и не критично, но всё же дальше добираться. Ещё испортило впечатление то, что вокруг отеля перекопано, строительная техника, но это временное явление. Окно номера выходило в парк, это очень положительный момент в условиях жаркой погоды.