Кухонный завод
24 отзыва
4 декабря 2022
всё прошло отлично, рекомендую, цена оправдана, собирать буду сам
Золотая середина что по качеству что по цене! Круто что всё проектируется на ноутбуке прям на адресе, сразу можно решить все технические вопросы! в Общем остался доволен!
Читал отзывы , естественно есть и хорошие и плохие, сам работаю в торговле , всем не угодить!
С Людьми работать тяжело!
3
15 августа 2023
Когда звонили консультанту узнать предварит.стоимость угловой кухни, сказал 67тыс.р+сборка. В итоге 260тыс.руб вышла (это со всевозможными скидками, без можтажа мойки, вентиляции, плиты, дух.шкафа, без плсуд.мойки), просто сами шкафы.
Хотели подумать перед заказом, но нам сказ.что можно заключить предварит.договор, а потом подумать. На утро решили отказать от кухни, но нам сказали , что мы должны будем заплатить неустойку и деньги (аванс) не знай когда увидите. Хотя вечером был рассчёт, а утром решили отказаться. Пришлось согласиться. Качество ужасное, все крепёжные элементы самые-самые дешёвые, ручки для шкафов из 12шт была только 1, ящики металлич., соед.уголок плохого качества, даже ставить не стали, осталась куча полок, досок, столешница, от фартука панель. Когда делали кромочную ленту у столешницы, сплавили выключатель, и ничего не сказали, а он дорогой, увидели уже когда за ними всё переделывать стали. Муж сказал можно ещё шкаф собрать из остатков. Сейчас на переделку насчитали около 50тыс.руб. Не рекомендую данную фирму, полный обман с качеством и ценами.
1
26 сентября 2023
Когда оставили заявку на кухню, позвонили и приехали и оформили очень быстро, но потом начались проблемы, до них дозвониться или написать абсолютно не возможно, меня удивляет как так работают, не хватает фурнитуры, а спросить и потребовать не с кого, телефоны не отвечают, на сайте не куда написать, то есть связи нет, пришлось все докупать и доделывать все за свои деньги.
1
8 декабря 2022
Приехал замерщик. Набросали кухню. Замерщик назвал цены, якобы сделал целую кучу скидок. Цена оказалась ниже, чем у других компаний. В итоге сомневался в выборе, но замерщик сказал, что для того, чтобы сохранились все скидки, нужно подписать договор и внести авансовых платеж в размере 10 тысяч рублей. Я заплатил, так как замерщик намекнул, что в течение двух дней я могу поменять свое решение. Я приехал домой и решил почитать отзывы о данной компании. Я так понимаю головной офис находится в Санкт-Петербурге. Отзывы были ужасными. И тогда я в тот же день решил отменить заказ. Написал замерщику. Он начал скидывать мне более простые и дешевые варианты. Я сказал, что хочу отменить заказ в любом случае. На это он ничего не ответил. На следующий день я спросил у него в ватсапе о том, как мне вернуть свои деньги. На что он ответил мне: «Здравствуйте, вы кто? Какие деньги?». Тогда я начал звонить ему, но телефон был вне зоне действия сети. Предполагаю, что я уже был закинут в ЧС. Тогда я решил поехать в головной офис на Спартаковской. Там меня встретил менеджер. Я ему объяснил ситуацию и сказал, что хочу вернуть деньги. Он мне сказал, что я могу написать заявление в главный офис компании, но скорее всего деньги мне не вернут. И предложил другой вариант. Забрать готовую кухню за счет внесенных мною средств, но без столешницы. Так как я сам по глупости подписал этот договор, то понимал, что вернуть деньги будет достаточно сложно и я согласился на готовую кухню. Готовую кухню пока не осматривал. Надеюсь, что там все в порядке. Никаких претензий не имею. Просто делюсь своим опытом взаимоотношений с данной компанией. Будьте внимательны ведь за красивой этикеткой иногда может скрываться простой булыжник. Лучше немного переплатить, чем заплатить дважды.
3
18 марта 2023
1) неправильно оформлен договор на заказ, узнали это только в момент сборки
Поставили в шкафу под раковиной(где обычно стоит мусорка) полку
В шкафу, который сверху должен был быть для посуды и иметь 2 полки, осталась только одна
2) наличие комплектующих не полное
Не хватило 2х фасадов, не все ручки пришли (а у нас по проекту их всего 3)
Вместо этого пришли 2 пластиковые плашечки и 2 длинных профиля алюминиевые (куда они нам)
3) по договору включили 7 ручек не нашего цвета и их тоже не положили
4) поддержка вежливо выслушивает, но помочь не может, 10 дней нужно ждать изготовления, на вопросы о ручках мягко отмалчивается
5) в шкафу для мойки не просверлено отверстие для петель, вместо двух которые быть должны
6) замерщик, который менеджер, вообще в полёте, о технической стороне сказать не может
По проекту, что он писал тоже сложно ему ответить
7) инструкцию к сборке, конечно не прикладывают, но дают общую инструкцию
Впечатление резко негативное
Если сборщик не ваш, то будете доплачивать за допы
В нашем случае это могли быть розетки и трубы вв и канализации
Стыкуемость элементов на 3 балла, выступы и щели будут
Мы выверяли при сборке, но нивелировать под идеал не удалось
Поэтому заказывайте либо по-дороже, либо сборные и готовые
3
13 февраля 2023
Компания, за ошибки которой платят клиенты.
Самая отвратительная компания в моей жизни. Ни в коем случае не обращайтесь в нее. Отказываются идти навстречу клиентам. Юридически составляют договор только для своей выгоды - вы ничего не сможете доказать через суд. Ситуация такая: сначала обещали привезти кухню в течение месяца, привезли через два. Но это еще не самое ужасное. Схемы к кухне никакой нет, тоесть собирайте, как хотите. Фасад под раковину прислали неправильного размера, он под наш гарнитур никуда не подходил. Продавец всячески отказывался идти на встречу, на горячей линии все перекидывают ответственность друг на друга. Одним словом компанией это назвать НЕВОЗМОЖНО. Все, что они нам предлагают - купить новый фасад за 7000₽! Так почему же я, как клиент, должна платить за ошибки организации? . «Мы вас понимаем, но сделать ничего невозможно»,- это ответ на Горячей Линии. Обратившись в эту компанию, запасайтесь заранее нервами. Готовой кухни вы точно здесь не получите.
4
1
19 июля 2023
Самая ужасная компания которая сдирает денег у клиентов,что со сборкой что так,которая говорит типо у них есть скидки а в итоге за эти скидки ты платишь во время сборки,а сборчик даже не предупреждаете что все это оплачивается отдельно,а когда начинаешь уже разбираться а надо было так делать отмазки отлично находятся
Ужасно что Клиентам так поступают!
1
21 ноября 2022
Заказывала кухню в данной организации и пользуюсь уже 2 месяца, осталось очень разочарованной, на этапе договорённости и подписания договора мне все понравилось и устроило, после того как пришла кухня начались вопросы, столешница была просто огромная, при том что ребята делали кухню-«на заказ» по моим размерам-а это подразумевает как я понимаю уже столешницу схожего размера. При установке меня к сожалению не было и сборка была ужасная! Очень хлипкая не качественная и обратной связи мне пришлось несколько раз добиваться и по итогу она мне не была предоставлена ни должным ни каким образом, ребята не умеют работать в команде, а только перекладывают ответственность друг на друга.
4
2 июля 2023
Действия компании трудно охарактеризовать в двух словах( Динамили с замером в течении месяца, то болеют замерщики , то в отпуске, в итоге отказали в замерах 😱. Впервые такое встречаю, работать не хотят😳. Владелец компании куда смотрит?
1
18 июня 2023
Кухни делают отвратительные. Зря потраченные деньги. Заказ выполнили не в полном объеме. На оставленную заявку на сайте позвонили выслушали претензию и отморозились. Не заказывайте здесь кухни. Хуже не бывает
1
19 февраля 2023
Крайне не рекомендую Очень много минусов, все и не опишешь, замерщик, приехал, не с первого раза, кухню сделали не по размерам,длина верхних шкафов короче. чем нижний ряд, холодильник торчит из проема, сделали не по размерам и т.д. и т.п.
3
1
29 марта 2023
Не связывайтесь с этой компанией. Качество ниже плинтуса. Цена сильно завышена. Комплектация не вся. Пришлось докупать. Доп.работы оплачиваются отдельно от основного договора. Высота вытяжки над варочной панелью не соблюдается.
1
14 января 2023
Ужасная компания, столько проколов и недочётов, от дизайнера, комплектовщика это просто ужасно, вместо удовольствия и радости, один негатив! Прежде чем заказывать у них, стоит подумать, нужны ли вам эти проблемы! Собираюсь идти до конца, суд так суд, на моей работе не принято так относится к клиентам!
2
23 августа 2022
Подготовили дизайн проект довольно интересный для нас. Всё согласовали, заключили договор и кухня пошла в работу. Получилось действительно всё стильно и приятно. Компания Кухонной Завод нас не подвела, благодарим вас!
1
5
25 августа 2022
Наилучший выбор для нас в пользу этой компании. Сделали всё профессионально, кухню вышла красивой, с элементами постмодерна. Дизайнеру респект.
2
17 ноября 2022
Рационально подошли к работе над нашей кухней. Все наработки и задумки дизайна реализованы. Очень приятный стиль и эргономика.
2
20 августа 2022
Заказывали себе кухню в этой компании. Комната была не такой большой, поэтому нужно было как-то грамотно разместить в ней всю мебель. И Кухонный завод с этим отлично справился. Лучшие! Спасибо!
2
18 августа 2022
Заказ прошёл без проблем, компания реализовала интересную задумку дизайнера, которая позволила в не такой большой по площади комнаты вместить всю необходимую мебель для кухни.
2
26 августа 2022
Быстрое изготовление мебели
Адекватность цен
Отличное качество материалов
Вежливые сотрудники с большим опытом
Работа по договору
2
17 августа 2022
лучшая мебельная компания у нас в городе, исполнили отличный дизайн кухни, всё учли, вышло очень круто!
1
19 марта 2023
Пришла кухня но не вся уже какое время не можем собрать кухню безответственный персонал
2
8 августа 2022
Получили внятную и адекватную консультацию по кухне. К нам выслали человека, который провёл все замеры, набросал примерный проект и заключил с нами договор. Потом уже пошла реализация кухни, которая получилась на выходе очень красивой! Одобряем!
2
16 августа 2022
Уверенность в каждом действии сразу было заметно с первых минут сотрудничества с этой компанией. Сделали нам просто сказку, а не кухню. Дизайнер просто гений. Спасибо за всё!!!
1
22 августа 2022
Ответственная работа, очень взвешенные и грамотные решения были приняты по дизайну нашей кухни. На выходе получилось то, что мы и хотели.
1