Кухонный двор
171 отзыв
7 апреля 2022
Заказывал кухню у этой компании. Очень понравилось с ними взаимодействовать. Запроектировали, составили качественный договор, делали всё чётко и в срок. Даже не до чего докопаться. Доволен.
Отдельное спасибо сборщику Бурьяну Роману. Отличный мужик, всё быстро и качественно сделал, даже по допам без проблем договорились. Новой кухней доволен.
Всем рекомендую эту компанию.
3
1
26 декабря 2022
Сегодня доставили кухню,водитель-экспедитор Родионов Сергей очень вежлив и доброжелателен,все подробно рассказал,ответил на вопросы.Спасибо 😇
1
1
29 декабря 2022
Доставка кухни на 29.12.22. Все качественно упаковано, водитель-экспедитор (Сергей Родионов) заранее позвонил, предупредил, акуратно поднял, все отлично!
1
1
1 февраля 2022
Подобрал и заказал кухню за одну встречу.
Все получилось в итоге как и хотели, по цвету и дизайну. Служба контроля дала дельные советы по размещению розеток. Предоставили временную кухню, что очень удобно. Установщик Васильев Михаил собрал кухню в оговоренный срок, все после себя убрал. Также исправил недочёт с фабрики прямо на месте. Всегда на связи, если возникают какие-то вопросы по кухне.
В общем, компанией доволен, всем советую. На всех этапах отработанно все было четко.
2
1
29 апреля 2022
Из плюсов отмечу то, как дизайнер старалась сделать проект по моим хотелкам. Елена, спасибо вам за старания!
Но дальше исполнение заказа не продвинулось. Сроки переносили уже 2 раза, в сумме уже на месяц. Причем каждый раз мне о переносе никто не сообщал, приходилось названивать на "горячую" линию и добывать информацию с боем. Когда я звоню, мне каждый раз говорят, что отправили запрос, и обещают перезвонить через 2 часа, но никто не перезванивает. И так несколько раз по кругу, пока я не начинаю звереть. Это уже издевательство какое-то!
Качество кухни оценить не могу. Интересно, ее хотя бы начали делать?
5
1
12 апреля 2023
Доставили Родионов Сергей и Глухов Александр. Всё хорошо, позвонили накануне, все нормально упаковано ( визуально) . Доставили в оговоренное время. Спасибо!
29 апреля 2022
Выбор кухни у нас продолжался уже несколько недель, и неизвестно когда бы завершился, если бы мы не попали к менеджеру Анастасии Сеиной из кухонного двора. Она была очень внимательна к нашим запросам, помогла с тем как лучше расположить системы хранения да ещё что бы мы сэкономили. Всегда на связи- что «до» что «после» оплаты. Отдел доставки и сборщики тоже очень ответственны и пунктуальны. В общем мы остались так довольны, что заказали у этого же менеджера шкаф в прихожую и в ванную.
4
1
3 ноября 2022
Козарезов Владимир и Родионов Сергей доставили все вовремя, заранее позвонили,быстро выгрузили, разъяснили про доп услуги. Большое спасибо за качественную работу!
2
1
20 мая 2023
Спасибо менеджеру Анастасии, очень внимательное и вдумчивое отношение к проекту и к клиенту!
Очень рекомендую.
1
30 января 2023
Родионов Сергей и Глухов Александр. Спасибо ребятам большое, подождали меня 30 минут, когда приехала коробки были уже на этаже, быстро и аккуратно выполнили свою работу. Спасибо
2
1
16 июля 2022
Не можем дождаться окончания установки кухни целых полгода.
При общении с представителями компании создаётся впечатление, что менеджер и фабрика это разные предприятия. Добиться чего-то крайне сложно и муторно. Складывается ощущение, что компания не заинтересована в позитивном опыте заказчика.
Неоднократно неверно изготавливали детали, срывали обозначенные сроки по доставке и установке. К качеству кухни и фурнитуры, работам по установке нареканий нет. Установщики у нас настоящие профи. Но вот весь остальной клиентский опыт оставляет желать лучшего. Если бы работа была более согласованной и своевременной, могли бы рекомендовать из-за внешнего вида и качества.
5
17 ноября 2020
Отличный магазин! Здесь я год назад покупал кухню, изготовили по индивидуальному проекту, сделали всё качественно на высшем уровне! Что приятно порадовало так это цена всё вместе с доставкой и сборкой обошлось в 35 т.р. с учётом скидки в 25%. Вот это вот я понимаю индивидуальный подход к каждому клиенту!!! Все бы магазины так работали.
3
2
21 августа 2023
Не советую эту компанию с 2022 года решают проблемы по рекламации последняя накладная 14.08.2023 и снова не все исправили.Менеджера Ольгу не рекомендую.
3
16 января 2023
Хочу поблагодарить за доставку столешницы Глухов Александр и Родионов Сергей. Все вовремя, своевременно. Позвонили заранее. Приехали в обозначенные сроки. Ребята вежливые.
2
2
18 июля 2022
Доставка, приехала во время! Ребята: Калиниченко. Чищалов и Родионов, доставили всю кухонный гарнитур, аккуратно, улыбчивые, приятные ребята!
3
1
22 августа 2023
Года три тому назад имел неосторожность купить тут кухню. Вот искал мебель и наткнулся на вас. Ни В Коем случае не стану повторять прошлых ошибок. Ну зря вы заказную мебель начали пилить. Столько теперь рекламаций у вас будет. По кухне оргалит дешманскмй один раз посуды помыли а доставали уже из убитой совершенно размокшей полки. Надеюсь вы исправились иначе вам бы и кухни пилить запретить
4
1
3 июля 2023
Спасибо экспедитору Буянову Сергею и его коллеге: доставка вовремя, аккуратная разгрузка, вежливость и пунктуальность.
24 июля 2023
По доставке - 5 баллов!
Привозили Буянов и Глушков, все аккуратно, молодцы!
2
17 апреля 2022
Заказали кухню в салоне нв Бутырской (номер договора 86 к6 30112102), менеджер Анастасия долго и упорно шла с нами к нашей цели-нашей прекрасной кухне! Спасибо ей за терпение🙏🏼 Долго выбирали и согласовывали все детали, перебирали подходящие по внешнему виду и цене варианты. В итоге у нас получилась очень красивая и удобная кухня! Спасибо огромное всем кто принимал участие!💐
3
2
13 сентября 2023
Менеджер неправильно дала расположение розеток. Перенесли их в одно место, пришли установщики, начали их переносить в другое место, естественно за дополнительные деньги с моей стороны. Два шкафа установить не смогли, размеры не соответствуют. Один шкаф отпилили наполовину, ошибка производства. Претензию приняли, но никто не связывается. На горячей линии ответ один "Вам перезвонят". Наплевательское отношение к клиентам!
Пожалел, что связался с этой компанией.
1
1
7 июля 2023
Благодарю Буянова Сергея и Глушкова Алексея - бригаду по доставке мебели. Привезли кухню в точно оговоренное время, позвонили за 10 минут до приезда как я и просил, оперативно и аккуратно занесли мебель в квартиру. Оценка отлично, спасибо!
1
21 апреля 2022
Огромное спасибо менеджеру Николаю в подборе и проектировании кухни. Все четко, по делу, без воды. Осталась очень довольна.
3
3
15 июня 2022
Здравствуйте. Заказывали кухню в жатые сроки. С нами работал Николай, оперативно получилось создать проект и получить готовую кухню с временной столешницей. В результате, кухней очень довольны - выглядит очень красиво! Спасибо.
2
3
26 декабря 2022
Заказала в новую квартиру кухню. Доставили , по моей просьбе, в указанное время, аккуратно и быстро!!!
(Грузчик водитель Родионов Сергей- Спасибо)
1
7 сентября 2024
Очень мило!
1
1
25 января 2023
Отвратительный салон, очень долго пытались рассчитать, потом откровенно нахамили, дерзили и не выполнили обещание по окончательному расчету предложения на почту, уже прошла неделя! Менеджерам необходимо пройти курсы по работе с клиентами совершенно не умеют общаться!!!
5
22 декабря 2022
Родионов Сергей и Глухов Александр доставили кухню в назначенный день и время. Заранее позвонили, согласовали время. Приехали точно, хоть часы проверяй . Все быстро разгрузили, сложили в указанном месте. Пришлось доплатить 800 руб, т.к. у нас частный дом и пришлось от их машины до входа в дом все нести метров 30 примерно по дорожке. А так все очень оперативно и аккуратно. Без претензий. Рекомендую.
1
1
8 сентября 2022
Доставили во время ,очень аккуратно занесли в квартиру и досканально проверили заказ Сергей Родионов и Ходорич Александр
Спасибо большое
3
1
24 ноября 2022
Доставили оперативно и во время !
Родионов Сергей и Глухов Александр !
По самой кухне есть вопросы 🤔
Неверно изначально был сделан проект и расчет , пришлось перезаказывать столешницу.
Спасибо !
2
1
2 октября 2023
Доставка выполнена в срок и качественно.
Родионов С .П.
Тлухов А.С.
1
2
24 августа 2021
Замечательная доставка - быстрая, аккуратная.
Очень вежливые сотрудники, было приятно иметь с ними дело.
Водитель Сергей Буянов - очень доброжелательный и во всем готов помочь.
4
1
6 февраля 2023
заказал кухню. с проектировщиком очень тяжело работать (бестолковая. говорит одно. на деле другое. говорила, что технический зазор будет 2 см. в итоге он оказался 5). долго все согласовывали (месяца два). по сроку сказали будут изготавливать недели 3. в итоге через 3 недели только позвонили с уточняющими вопросами. видимо, не начинали даже.
доставка *** полные. со склада выписывают бортики специально 4 метра (мне выписали 2 по 4 метра, хотя мне надо было 2 куска по 2,5 метра), чтобы у грузчиков они не помещались в лифт. грузчики любезно соглашаются нести бортики по лестнице за лишние 3 тысячи рублей (в этом вовсе не было необходимости).
Кухню привезли, занесли в квартиру, на следующий день собрали.
Сборщик в целом неплохой попался. 10 тысяч в итоге за допы взять не забыл. а вот столешницу прикрутить нормально к кухне забыл. пришлось вызывать его на следующий день, чтобы доделал.
думаю, что качество не соответствует количеству затраченного времени, сил и денег.
4
3 марта 2022
Хороший салон. Менеджер всегда была на связи. Технический отдел позвонил и отдельно проговорил все замечания, что было очень важно по итоговому согласованию. Хочу выразить благодарность Калиниченко Евгению и Тренькину Сергею за быструю и аккуратную доставку
3
2
24 марта 2023
Спасибо за помощь и своевременную доставку, Глухову Александру и Родионову Сергею.
1
1
27 июня 2021
Ставлю 2 звезды только из-за девушек в Салоне. Они правда старались, и к ним нет претензии. Но потом все стало ужасно. 1. Больше всего были важны сроки изготовления, нам обещали после 9 мая, а привезли 1 июня. 2. одна дверца не подошла ( ждали до 23 июня) 3. Мне не понятно почему покупая кухню за 500 тысяч сборщики требуют от тебя скотч, герметик и прочее. Ну включите это в цену!! Я испытала стресс оставив их одних в квартире, бегая по району покупая всякие мелочи. 4 в результате мебель они нормально собрали, но подключение в водопровод сделали так, что при первом включении посудомойки мы протекли на соседей.
По документам эта установка 45014,36(скотч и герметик точно можно включить)
мой договор 86-8х-08-04-21-01
6
3 декабря 2021
Качественная кухня, пользуюсь месяц. Благодарность сборщику Крылову Николаю. Всё сделал как надо. Мои рабочие накосячили, но он успокоил и все исправил. Приезжал два раза. Первый раз на установку кухни, а через месяц на установку стеклянной панели. Замер панели делал он же. Все село как влитое. В общем, осталась довольна.
4
2
1 ноября 2023
Прекрасное место. После посещения сизо заказать кухню.
1
10 декабря 2021
Добрый день .Обращаюсь к руководству компании .У Вас работает менеджер Анна почему она предлагает одни стекла в полке , в итоге привозят полку с другими стёклами .Все шикарно привезли ,установили ,а стекла не те и вообще простые стекла не обсуждались.И ещё Анна не представлЯет в какую сторону должна открываться дверка тумбы с раковиной .Кто заказывает кухню обратите на это вминание иначе не подлезть к стояку .Итог все отлично было бы если не бы не Анна .Заказывайте кухню ,но с АННОЙ не имейте.дело и кухня будет супер !!!!!!!
4
7 июня 2022
Сотрудничала с менеджером Николаем на Бутырской. Рекомендую! Четко, по делу, посоветует, расскажет и покажет. Спасибо за работу!
3
2
30 октября 2022
Доставка оперативная, привезли быстро, разгрузили и сложили в указанное место. Родионова С. (Водитель-экспедитор) рекомендую.
2
1
13 февраля 2022
Менеджеры вежливые, знающие. Кухню обсуждали долго, много вносили изменений. Изготовили и установили в срок. Получилось красиво.
2
2
10 апреля 2023
Анастасия отличный и компетентный специалист, всё грамотно рассказала, рекомендую!
3
19 февраля 2022
Служба доставки Тренькин С. С., Чищалов И. С., Калиниченко Е. Ю.
доставили быстро, разместили, заранее договорились на удобное для нас время , объяснили правила хранения мебели в до прибытия установщиков, что очень важно.
Спасибо.
3
2
24 июля 2023
Все хорошо. Привезли , ждём установку. Отзыв дополню после установки)
1
6 февраля 2022
Хочу поблагодарить Николая, этот человек Мастер (своего дела) человек с большой буквы
Огромное ему спасибо за помощь с выбором кухни!!👍👍👍
4
2
2 октября 2019
Не советую обращаться в эту компанию. Заказывала в третий раз кухню. Первый заказ был в 2008г., потом в 2012г. - все отлично изготовили, в срок, идеально собрали..., мебель стоит радует. В этом году что то случилось...просрочка по изготовлению, довоз забыт и не изготовленных деталей, кошмарная сборка... Куча рекламаций, щели между столешницей и стеной 2 см., замер + менеджер + установка все КД, фасады не среплены...второй месяц пытаются скрепить два фасада.., на замечания про ошибки сборки требуют 60тыс.на пересборку...третий месяц как должна быть готова кухня..стоит в непригодном к использованию виде....делать ничего не желают.., менеджеры по рекламации грубят...вы должны были подготовить стены под мебель... “😳что я сделала не так..стены на два сантиметра я не отодвигала...мамой клянусь..у меня сил на это не хватит..».....буду искать на стороне чтобы доделали горе мебель...печаль...
9
19 декабря 2022
Доставщики Глухов Александр и Родионов Сергей привезли мебель в назначенный день и позвонили за 2 часа до прибытия.
1
2
1 сентября 2021
Поставила бы 5 звёзд, если бы не менеджер , который накосячил 2 раза! Заказали у неё кухню в квартиру, несколько косяков было, и сразу после моего заказа порекомендовала брату в загородный дом, вот там она накосячила на все 💯. Скоро нужно будет делать ремонт в 2 квартирах и очень сильно подумаю поеду к ним или нет.
1
23 ноября 2021
Работают плохо. Кухню больше 7 месяцев ставят. Неизвестно кто за что отвечает. Сообщается постфактум, что вы должны были - позвонить, сказать, написать - ой, вы этого не знали? Ну не наша вина. И вообще в целом самому надо курировать свою Мебель.
5
16 сентября 2021
Что-то в компании происходит. Доставку задерживают, привозят не все детали, довозя забывают приложить крепёж. При сборке приходится бегать по магазинам докупать комплектующие. В результате, заказав кухню в начале лета до сегодняшнего дня она не полностью укомплектована.
5