Кухонный двор
201 отзыв
26 апреля 2024
Спасибо за оперативную доставку Глухову Александру и Родионову Сергею. Привезли кухню без задержек, доставка 👍🏽
1
1
26 декабря 2023
Установщик Атаманов Михаил установил полку сушку. Работа выполнена грамотно. Все сделал очень аккуратно. Выровнял все зазоры. Большое спасибо!
1
31 июля 2024
Установщик Атоманов Михаил, установил карниз, работа выполнена хорошо , спасибо большое!
1
27 июня 2024
ИЗБЕГАЙТЕ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!! К негативному отзыву прикрепляю несколько фото.
Вырезка из одной моей претензии на которую не отреагировали! Никакого варианта и компенсации не предложили.
Добрый день!
Сегодня 28.05.2024 г. по претензии №01-33138 в 7:30 была осуществлена доставка новых элементов кухонного гарнитура. Появилась возможность заодно произвести беглый осмотр кухонного помещения в дневное время в связи со сложившемся недоверием к вашей компании и мастерам. К сожалению, вы испортили новый ремонт в ещё не жилой квартире!
ИСПОРЧЕННЫЙ РЕМОНТ!!!
1) Испорчено напольное покрытие, грубые царапины, выбоины – скорее всего ваши мастера его не застилали, сверлили и пилили прямо на нём.
2) Испорчен один из элементов многофункциональной мойки – такое ощущение что что-то пилили прямо на нём!
3) Испорчены стены. выбоина на угле, испорчены обои (ранее уже указывал эти повреждения).
Фото во вложении письма.
Это только то, что было выявлено беглым взглядом и не на все площади помещения, остальную площадь закрывают ваши строительные материалы, коробки с мусором.
ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ, ДЕНЬГИ, НЕРВЫ!!!
Хочу начать с того, что со стороны заказчика были выполнены все требуемые условия:
1) Заказ оплачен в полном объёме
2) Помещение полностью подготовлено к монтажу кухни к указанным вами срокам доставки (04.03.2024 г):
- Сделан ремонт, перенесены розетки по проекту, покрашены стены, положена плитка в зоне кухонного гарнитура
3) Куплены все требуемые расходные материалы и оплачены дополнительные услуги мастеру возникшие при установке
Повторюсь 04.03.2024 г. с вашей стороны была выполнена доставка 05.03.2024 г сборка кухонного гарнитура (беру во внимание что были предупреждены о том, что возможно потребуется ещё пару дней на сборку, могут не успеть) итого если брать с запасом 10.03.2024г. Кухня должна быть установлена качественно, без повреждений, недочетов и т.д. Сдана полностью заказчику. К сожалению, в первую очередь вашими мастерами кухня собрана не качественно, испорчены элементы мебели и выявлены другие нарушения (вашим же экспертом), что оттянуло срок ещё на 2 месяца в лучшем случае (проект ещё не сдан).
За эти два месяца приходится несколько раз выезжать на объект, договариваться на работе, тратить свои нервы и деньги на дорогу (не всегда на машине, иногда на такси) а самое главное каждый раз расстраиваться и надеется, что ничего не испортили в очередной раз.
Также в планах был запланирован переезд в новую квартиру в конце апреля, начала мая. Закончить с установкой кухни, привезти и повесить телевизор, поставить диван и др., что до монтажа делать не целесообразно, будет мешать сборке, пылиться, а так же, как показывает практика может повредиться. Надеюсь, вы понимаете, что кухня — это основное, поставить какие-то шкафы и другую мебель можно, уже проживая в квартире.
29.05.2024 г. продолжение сборки….
Надеюсь, вы понимаете, что это не та ситуация, где всё собрали хорошо, качественно даже с задержкой на 2 недели, которые потребовались на замену кухонного элемента и я высматриваю мелкие царапины и еле заметные потертости на обоях?
Прошу ознакомиться с письмом и приложить какие-то варианты.
Спасибо, хорошего дня!
С уважением, ваш клиент
1
12 октября 2024
Спасибо мастеру Сергею. Быстро и толково! Всё по существу!
31 августа 2023
Менеджер Кристина с самого начала видимо была не заинтересована в работе. Кухню собрали не с первого раза. Замеры сделаны с ошибками в результате кухня выпирала в коридор. Исправлять ошибки компания долго не хотела но через 2 месяца все же исправили. Светильник привезли не тот что заказали за нужный предложили доплатить, в результате остались вообще без светильника. Технолог после замеров выдвинула требования выровнять стену, как оказалось это было не нужно и кухню пришлось пилить на месте. Техника крона ужасная микроволновка кое как греет. Одно расстройство от обращения в данный салон. Заказ 13-34-13-05-23-02
5
21 февраля 2024
Хочу отметить Атаманова Михаила ! Исправил все заявленные огрехи при установки ! Все четко отработано ! Огромная благодарность Вам за работу ! 🙏
1
1
25 декабря 2023
Кухня у меня угловая, маленькая, но мебель встала тютелька в тютельку! замерщик молодец, не ошибся ни на миллиметр! все бы так работали. А еще за замер по факту не платила, стоимость потом вычли из заказа.
1
23 марта 2023
Огромное спасибо Атаманову Михаилу Михайловичу за исправление недочётов по установке моей кухни! Выполнил свою работу качественно и добросовестно, дал нужные рекомендации по эксплуатации кухонного гарнитура. Также благодарю менеджера Крылову Анастасию за ответственную работу с клиентами!
2
1
14 марта 2024
Кухня доставлена вовремя. Подняли оперативно) Все супер .
Экипаж Килюп и Козарезов.
1
2
26 апреля 2024
Отлично провели диагностику кухни, Вершинин Артем все исправил и был очень вежлив
1
1
28 ноября 2023
Магазин красивых качественных кухонь с компетентым, вежливвми и внтмательными сотрудниками)
1
7 сентября 2023
Хочу поблагодарить Черных Дмитрия и Полунина Павла из службы сервиса за доставку кухни. Позвонили за полтора часа до приезда, как и договаривались. Очень аккуратно занесли в квартиру и все расположили, а это важно - когда новый ремонт особенно трепетно ко всему относишься) приятные и ответственные люди. Спасибо!
1
2
27 мая 2024
Хороший салон, заказывал в нем кухню. Понравилось обслуживание и отношение к клиенту, а мебель до сих пор служит верой и правдой.
1
24 декабря 2023
Большое спасибо, за проделанную работу Придатько Сергею. Работу выполнил быстро и качественно.
1
1
31 мая 2024
Мастер Придатько Сергей очень профессионально устранил неполадки. Мы довольны работой!
1
11 апреля 2022
Заказали кухню и очень довольны. Спасибо всем кто принимал участие в заказе, Татьяне Васильевой. Грамотно всё подсказала. Мастер своего дела. Изготовление в срок. Доставка вообще качественно. Приятно общаться. Грамотные. Установка прошла супер. Ребята прекрасные мастера, всё четко и слаженно. Никаких замечаний, супер. Мы все очень довольны!
1
1
25 мая 2023
Доставку мебели для кухни осуществляли Родионов Сергей и Глухов Александр. Доставили быстро, в назначенное время. Работают профессионалы своего дела. Рекомендую
1
1
29 апреля 2023
Кухонный двор - отличная компания. Я познакомилась с установщиком - Атамановым Михаилом, который привёл мою кухню в полный порядок. Я желаю компании оставаться на высоте.
Мы вас любим КД.
1
1
27 октября 2022
В салоне менеджер Валентина сделал всё грамотно, быстро. Был вежливым и терпеливым.
Доставка быстро, вежливо и аккуратно. Экипаж Тренькин Сергей и Кириллов Денис.
2
1
24 марта 2023
Вызвали мастера на сервисное обслуживание, подтянуть механизмы и пр., приехал Придатько Сергей, все очень и даже очень оперативно отрегулировал.
Мастер с большой буквы, рекомендую.
1
17 сентября 2023
Очень понравилась доставка, Черных Дмитрий и Павел привезли кухню вовремя, очень аккуратно занесли, все перепроверили! Большое спасибо!
1
9 августа 2024
Атамонов Михаил произвел сборку ящика, работу выполнил быстро и хорошо.
1
5 октября 2024
Спасибо большое за работу и профессионализм Сергею Придатько!
1
8 декабря 2021
Обратился к ним по рекомендации 2 друзей. Сработали на 5+. Цена/качество на высоте. Скидки на встроенную технику порадовали- ниже чем у всяких эльдорад и *видео порядка 30%. На время сборки предоставили временный гарнитур с плитой и мойкой! Задержка была не более недели. Монтаж быстрый и качественный. Спасибо компании, управляющему салона и менеджерам, кто вёл мой договор!
5
1
20 января 2024
Огромное спасибо Придатько Сергею за качественное устранение неполадок. Очень приятный .
1
1
20 июля 2024
Установщик Атаманов Михаил произвел ТО КУХОННОГО ГАРНИТУРА , работы выполнены , быстро качественно , спасибо большое ..
1
24 мая 2023
Приезжал Мастер Михаил Атаманов на замену стекла. Все прошло очень быстро, без лишних слов и тд.
Вовремя, быстро, чисто, аккуратно)
1
1 января 2023
Кораблев Валерий отличный специалист. Сам салон «косячит» второй раз (то не было разметки для отверстий на фасаде, должны были поменять , привезли то же самое). Все быстро скорректировал, даже несмотря на ошибку фабрики. Теперь ждем дальнейшей замены фасада, к сожалению вопрос решается около полугода.
1
1 декабря 2022
Кухня куплена в этом салоне 2 года и 5 месяц назад 👆
В использовании ровно 1 год т.к шёл ремонт, посмотрите она вся расклеилась во всех местах, все фасады на выброс…Обратился по гарантии, ответ менеджера Ольги, что гарантия 2 года извините, Вам отказ…В общем не кому не советую данную компанию, используют дешевый сырой материал, затем он у Вас дома сохнет и расклеивается, заманивают скидками чуть ли не до 60%. 🆘🆘🆘❌❌❌
4
1
21 июля 2023
Приезжал мастер, Придатько Сергей, для регулировки мезанизмов. Очень вежливый, опрятный. Всё сделал быстро и качественно. Оказанной услугой остался полностью доволен
1
2
24 июня 2023
Благодарю Атоманова Михаила , за качество и быстроту выполненной работы, установил две фасадной двери, работой довольна.
1
1
5 июля 2023
У меня пoдруга тут заказывала кухонный гарнитур, очень хвалила, ну и я решила сюда же обратиться. Тоже все отлично, мебель подoбрали под мой запрос, дизайнер помог очень. И скидка мне еще была 2% (подруга давала подарoчную карту на дисконт).
1
2
4 февраля 2024
Мастер Придатько Сергей, сделал все на отлично! Спасибо!!!
1
2
11 мая 2023
Спасибо Атаманову Михаилу за проведенную работу по техническому обслуживанию кухни. Все отлично.
1
2
18 октября 2020
Огромная благодарность за помощь в выборе кухни и советы по оформлению. Теперь наша квартира-студия теперь – самое уютное место) Выбрали себе красивую кухню Голди, со стильным и удобным островком, место позволяло. Кухня органично вписалась в интерьер, вопросов при установке не было, по размерам все сошлось, все сделали достаточно оперативно. Не жалею, что обратилась в компанию Кухонный двор. Все сделали, сроки не сорвали.
1
5
20 декабря 2024
Установщик Атоманов Михаил доставил свч установил, работу выполнил, спасибо
1
30 марта 2023
Придатько Сергей, приехал всё объяснил и быстро исправил. Приятно, что есть профессионалы своего дела.
1
29 июня 2023
Атаманов Михаил, посол отличный мастер, приехал установил нам фальш панель идеально ровно быстро. Так же не отказал мне подправить то что мне смущало после основной установки.
1
1
3 февраля 2023
Моя клиентка пиобрела в салоне в Люберцах у ИП Кузнецова А.Г. кухню, обещали фурнитуру Blum, привезли с обычной. Теперь судимся с ИП, он в суде заявляет что к Кухонному двору отношение не имеет, салон просто вывеска. Кухонный двор на все письма не отвечает.
В общем если что то у Вас будет не так они прикроются, липовым ИП.
Сейчас судимся в Солнцевском суде, по ФИО ИП можно спокойно найти дело в базе суда.
7
1
2 декабря 2023
Супер дружелюбные сотрудники! Кухни отличного качества!
1
1
11 апреля 2023
Спасибо Атаманову Михаилу за качественную работу при обращении с сервисным обслуживанием. Быстро и со знанием дела.
1
18 мая 2022
Не рекомендую! Писала большой отзыв на отзовике год назад!по срокам все было ничего! Но никто не позвонил по итогу изготовления,менеджеры на вопрос когда,ответили звоните в какой-то там отдел(им после оплаты не очень интересен клиент)…после сборки смотришь на кухню и сердце кровью обливается-цена/качество не соответствует вообще! Промахов по планировке куча,(на фото шкаф над холодильником зачем-то глубже ,чем все.. и это не обсуждалось менеджером,с нашей стороны естественно,что все должно быть одной глубины) сборщики собрали отвратительно-все двери не совпадают… ( фото прилагаю),есть узкая бутылочница на верху,так она ширкает о верхний шкаф при выдвигании…и вообще-Вид у кухни совершенно не стоит своих, достаточно высоких, денег. Есть с чем сравнивать:эта кухня у нас третья. Пошли в этот салон только потому что был маленький ребенок,ехать и часами все просчитывать не было возможности, этот салон находится рядом с домом. Сегодня ,спустя время , зашла опять в квартиру,и снова расстроилась! Глаза на нее не глядят! Может показаться ,что она и неплохая,но зная сколько эта кухня стоит , и зная какие могут быть(фасады по качкству)даже смотреть не хочется,чтобы не расстраиваться. Сделаны фасады топором! Фурнитура,шкафы… это не испортить,а фасады ужасные. Да,мы их выбрали сами,но в большом пространстве салона и света теряются нюансы. Не берите !!!сейчас понимаю,что из леруа мерлен кухня бы смотрелась эффектнее…не говорю уже о других салонах.
5
14 сентября 2023
Все было хорoшо на всех этапах работы с кухонным двором, но напоследок был небoльшой косячок, фасад пришел с царапиной. Косячок считаю небольшим, потому что оперaтивно заменили. А так все хорошо.
1
2
22 марта 2023
Добрый день) привезли микроволновку)все быстро установили все работает отлично!спасибо!
2
1
21 октября 2023
Всегда хотела кухню в классическoм стиле, чтобы с пилястрами, фрезеровкой, резными укрaшениями… нашла такую тут и частично создала ее сама) взяла гарнитур Патриция и попросила добавить к ней нескoлько штрихов, вышло оригинально.
1
2
25 декабря 2024
Установщик Атаманов Михаил исправил дифферент фасада. Доволен работой
11 октября 2021
Отличное место, сперва был настроен негативно начитавшись плохих отзывов, но по факту встретил отличного специалиста менеджера Татьяну, она помогла с выбором, сделала эскиз и все скомпоновала. Цены думал будет дорого, но нет все в рынке в принципе. Кухню сделали как и обещали в срок, за доставку спасибо Криворучко и Килюп Александрам.
P.S: дополню отзыв, кухню ставили Седов и Садыков, сделано все на отлично, прям вот и придраться не к чему. Спасибо всем кто в этом участвовал.
3
1
25 января 2021
Мне очень понравилось обслуживание в салоне в Люберцах на Октябрьском проспекте. Елена Молчанова долго сидела с нами, помогая с проектом. Получилось очень хорошо! Мебель Ричард нравится, для маленькой кухни - идеально! Цена адекватная, не дороже, чем в других салонах, примерно на одном уровне. Сначала позвонили, сказали, что на неделю задерживают и готовы были выплатить за просрочку компенсацию, что прям вызывает уважение с моей стороны. Но успели в итоге всё в заявленный срок) Сборщик Андрей сделал всё быстро и качественно. Довольна выбором.
1
3
22 ноября 2022
Качественная мебель, хороший персонал. Мебель изготавливается на заказ по индивидуальным проектам и размерам.
Качественная фурнитура немецкая.
Квалифицированный, отзывчивый персонал.
4
1