Моя новая кухня превзошла все мои ожидания! Качество изготовления и материалов на высоте, каждая деталь продумана до мелочей. Удобная планировка, много места для хранения и приготовления еды. Я просто в восторге от своей покупки!
Не советую обращаться в данную компанию! В марте 2023 г. выкупили витринный образец, который нам обещали аккуратно разобрать и убрать на склад для хранения до даты доставки в квартиру (кухня дорогая). Ждать нужно было около 2 месяцев. Все это время, кухня стояла неразобранная в салоне и каждый посетитель мог ее проверить в эксплуатации.
После доставки, которую мы добивались несколько недель и которая несколько раз переносилась по неизвестным причинам, ни один из сборщиков (услуга была оплачена) так и не перезвонил. Кухню собирали собственными силами.
Не довезли ручки, ссылаясь на трудности логистики, бесконечно перенося дату доставки. Директор салона - Инна только делала вид, что разбирается в ситуации. По телефонам горячей линии звонить бесполезно. Либо не отвечают, либо переносят дату доставки, закидывая сообщениями.
Ручки заказали у производителя напрямую, которые привезли НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ!
Делайте выводы, потенциальные покупатели. Нам, похоже, очень повезло, что купили витринный образец. Многие покупатели так и не дождались своей кухни…
Кухню заказала 18 октября 2023, срок изготовления 20 декабря 2023 года. Сначала переносили доставку, в конце февраля 2024 года увеличили цену на 25 процентов, хотя кухня оплачена полностью в декабре 2023 г. Дозвониться невозможно, на звонок отвечали, что все менеджеры заняты, теперь - такой номер не зарегистрирован в сети. Договор не исполнен до сегодняшнего дня, и не понятен финал. Ни возврата оплаченной суммы, ни доставки мебели.
Пишу этот отзыв, чтобы предупредить потенциальных клиентов данной фирмы о возможности потерять свои надежды и деньги.
Хочу оставить отзыв об этой фирме! Заказывал стулья и большой стол для кухни. Все пришло в срок, рабочие все занесли в квартиру и собрали. Ребята работу выполнили быстро, оперативно и самое главное качественно. Стол и стулья из очень качественного и надёжного материала. На сайте много выбора, товар найдется на любой вкус и цвет. Оптимальная цена, ниже чем в просмотренных мной магазинах. Рекомендую!
Мебель очень хорошая красивая качественая
Персона л очень добрый можно посоветоваться и помогу в выборе. Также они могут изготовить на заказ на выбор человека. Отдельный пункт это качество просто шик все очень сделано очень удобно и долговечно
Когда-то давно это была большая фирма с репутацией, мы в ней покупали свою перв ую кухню. И вот заказали в этом году еще одну. Внесли предоплату в июле месяце, заключили договор и в начале августа ждали нашу кухню. В итоге кухни до сих пор нет, никаких внятных объяснений никто дать не может, с кем-либо знающим кроме оператора соединиться и поговорить невозможно. Оператор просто каждый раз назначает новую дату доставки и ничего не приезжает. Всем категорически не рекомендую связываться с этой компанией. Придется подавать в суд хоть это и долгое и нелегкое дело. В итоге имеем замороженные деньги, отложенный уже на пол года переезд, испорченное настроение итд
Хочу выразить благодарность работникам этого места! Заказывали кухонную гарнитуру, сделали очень качественно и быстро. Я в восторге! Персонал милый и добрый. Советую это место
1
Маргарита Хамидуллина
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2024
Огромное им человеческое спасибо за кухню Bella в матовой отделке. Это очень красиво смотрится. Были некоторые корректировки в проекте, например, я решила заказать встраиваемую микроволновку. Для нее тоже нашлось место. И отдельная благодарность тому, кто вообще изобрел встраиваемую микроволновку, так как старая обычная занимала вообще половину столешницы. Да и в целом, встраиваемая техника это очень удобно, особенно, если есть возможность все заказать в одном месте – сразу привезли, сразу все установили. Так что кухня получилась с просторной рабочей зоной, где действительно удобно готовить.
Отличный магазин. Сделал заказ кухни, пришла в отличном состояние. Мало того доставка вышла очень дешевая. Помогли подобрать идеальный вариант. В общем магазин пушка
Очень хорошая фирма. Нам с моей женой очень понравился итнтерьеры которые нам предлогали.Но всё же нас заинтересовал одна, та о которой мы оба долго мечтали. Огромное спасибо компании!
Я Сделал в Кухни Сити 5 заказов , внес предоплату более 400 тыс рублей в августе 2023 года, по сей день ничего не поставлено и нет ясности сроков . Весь персонал прячется, телефоны не отвечают! К директору на прием не пускают под разным предлогом. У них никто не за что не отвечает и ссылаются на отсутствие информации...
Сегодня 19 января 2024 года!, воз и ныне там, где был в августе 23г.! Категорически не рекомендую фирму.
5
1
Посмотреть ответ организации
мира
Знаток города 4 уровня
10 марта 2024
Хочу выразить огромную благодарность работникам этого места! Заказывала кухонный гарнитур, сделали очень качественно и быстро.Цена приятно удивила. Я очень рада! Персонал опытный и добрый. Советую данную компани ю!
Замечательная компания. Делает мебель высочайшего качества. Кухне пошел третий год, заказали еще шкаф-купе в таком же стиле, все вовремя сделано и установлено!:)
2
1
Евгения Коношевич
Знаток города 9 уровня
15 февраля 2024
Отдельное спасибо ребятам-сборщикам. У меня был заказ на кухню и мебель для столовой зоны. Работали несколько дней, непокладая рук. Видно, что опытные и умеют работать с такими люксовыми материалами, как шпон. Кухня обошлась мне недешево, 110к за погонный метр, но качество того стоит. Плюс продумано все для мелочей, а для рабочей зоны вообще сделали один большой такой стол, как в фильмах показывают. Сказать, что я в восторге от своей новой кухни – ничего не сказать.
1
1
Елена
Знаток города 8 уровня
18 февраля 2024
Недавно я решила обновить свою кухню и обратилась в один из магазинов. Мне очень понравилось, как продавцы-консультанты помогли мне выбрать подходящий вариант. Они предложили несколько вариантов дизайна, учитывая мой бюджет и предпочтения. Кухню доставили и установили быстро и качественно. Я очень довольна своей новой кухней и рекомендую этот магазин всем, кто хочет обновить свою кухню.
В этом месяце купил на заказ кухню в данном магази не.
В данном магазине большой выбор кухон хорошего качества.
Остался очень даволен покупкой.
Рекомендую.
Должны были поставить кухню в сентября ,заказыва ли в июле 2023 ,уже 5 месяцев прошло ,компания на звонки не отвечает ,продавцы разводят руками и признают что в компании не очень стали дела,про сроки и саму кухню молчат !кухню в данной компании не дождешься !подавайте в суд
Очень странный поход к покупателям. Шла мимо, зашла посмотреть столешницу, менеджер встретил явно "по одёжке", он решил, что все для меня тут дорого и я явно напрягала его своим присутствием. Совершенно отвратительное чувство осталось после посещения салона, прям фу.
3
4
Посмотреть ответ организации
Наталия В.
Знаток города 11 уровня
12 ноября 2023
Большой плюс в том, что в салонах представлены многие модели кухонь, поэтому мне, как очень тактильному человеку, было удобно выбрать фактуру и материал фасадов, направляющих и прочих деталей. Это дает возможность примерно представить, что у вас потом получится в итоге. Мы остановились на модели Como, в темно-сером фасаде, это просто бомба-современно, сдержанно и без лишних деталей, то что нужно для тех, кто ценит минимализм.
4
2
Посмотреть ответ организации
7holuyr
Знаток города 7 уровня
19 февраля 2024
Кухня — это не просто предмет мебели, это источник вдохновения и гармонии. Спасибо за возможность превратить мою кухню в настоящий шедевр. Безумно нравятся современные решения, о которых даже не знала, но теперь они у меня есть. И довольно быстро сделали.
Заказывал тут кухню месяц назад. Назначили дату доставки. Кухню довезли во время, после чего я быстро ее установил. Качество кухни
и персонал не оставляет вопросов
Диана
Знаток города 8 уровня
2 апреля 2024
Заказала кухню в компании "КухниСити", В общем я результатом довольна на все 100% , все пожелания были учтены, нюансы оговорены, сроки соблюдены. Отлично выполнили свою работу, пять звездочек.
Андрей М.
Знаток города 11 уровня
1 декабря 2023
Большой выбор кухонных гарнитуров в разных стилях и из разных материалов. Грамотные продавцы. Доставка в срок и качественная установка, хотя и пришлось подождать её. Приобрел здесь небольшую кухню родителям-пенсионерам. Они довольны и я тоже. Благодарю.
2
2
Посмотреть ответ организации
Саша К.
Знаток города 9 уровня
12 февраля 2024
Покупка новой кухни в этом магазине стала для меня приятной и легкой процедурой. Консультанты учли все мои требования и предпочтения, предложили несколько вариантов на выбор, и я осталась довольна результатом
Купил кухню. Был очень доволен при виде ее. Все без косяков, выполнено профессионалами. Всем советую данную услугу!!!
1
2
Посмотреть ответ организации
Марина
Знаток города 8 уровня
16 февраля 2024
Не могу нарадоваться своей новой кухне от КухниСити! Они не просто создали мебель, они подарили мне новый опыт и вдохновение. Теперь каждое кулинарное приключение становится еще более ярким и увлекательным. Удобно, комфортно, стильно и невероятно красиво.
Заказывал у этой компании кухню.Все в отличном состояние,материал отличный.Доставили прямо в квартиру,а также собрали.Всем советую!
1
2
Wesia Ulbrih
Знаток города 6 уровня
6 февраля 2024
После рекомендации друзей обратился в Кухнисити. И ни разу не пожалел! Заказывал кухню из эмали, через день позвонил замерщик. Мы оговорили все нюансы, очень понравился подход к клиентам, очень вежливые мастера. Также понравилось качество сборки мебели. Я очень доволен нашим сотрудничеством. Спасибо за хорошую работу
Решил я купить свою первую кухню, и не пожалел, кухня просто пушка. И сделали они кухню за какие то копейки. Большое спасибо компании
1
2
Вика
Знаток города 9 уровня
18 марта 2024
Белые глянцевые фасады без ручек - это нечто невероятное! Очень нежно, богато, но в то же время практично. Кухня легко моется, на ней не видно следов от воды. Красота.
Кухня в классическом стиле была моей давней задумкой. Но найти подходящую по габаритам и дизайну я не смогла, хотя предложений на рынке сейчас очень много. Стала искать фабрики, которые делают кухни на заказ. Рассматривала только крупных производителей, чтобы было надежно и качественно. Остановила выбор на Кухни Сити. Определяющим стало множество моделей и материалов, грамотный персонал. На сайте присмотрела варианты классических гарнитуров, но также решила посмотреть на них в салоне. На месте сразу определилась какой брать. Влюбилась с первого взгляда в Бристель. Уже в салоне представила как я на ней готовлю! Затягивать не стала и с дизайнером сразу нарисовали проект и посчитали стоимость. Удовольствие не дешевое, но оно того стоит. Тем более, что есть возможность рассрочки. Кухню изготовили под персональные размеры, собрали мастера от компании, получилась просто красота!
2
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Божко
Знаток города 12 уровня
22 ноября 2023
Были в салоне на Митино. Консультанты нас очаровали своим вниманием. Помогли выбрать кухню с островом, результат - Грета, эмалевые фасады. После замера окончательно убедились в том, что проект что надо. Доставили довольно быстро, а вот установка была в другой день. С ними заранее это обсуждали. Ради такого результат мелочь можно и потерпеть!
Если ищите кухню на заказ – кухнисити лучший вариант. У них замер и проект бесплатно. Производят сами, сроки вполне умеренные, мне через месяц привезли. Гарнитур хорошо упакован, стеклянные элементы вообще в 33 защитных слоя. Установили вместе со всей кухонной техникой, подключили подсветку и мойку. Первое время заходила на кухню, как в музей. Сейчас уже привыкла.
Приобретали кухню летом 2021 года (договор номер 164581). Все было хорошо до момента пока студия не получила деньги.
После перехода денег ситуация кардинально изменилась, буквально заставили оформить замену ранее заказанной техники (была 100% предоплата, но из-за того, что организация сразу не выкупила технику, а предпочла "провернуть" наши деньги, технику сразу не закупили).
Далее все стало ещё хуже, сразу же после установки кухни столкнулись с проблемами (плохо отрегулированы полки, другие "косяки" как самой кухни, так и её установки и тп) мы оформили ещё в сентябре рекламацию (31866, менеджер по рекламациям Кильченко В. М.). Никто с нами не связывается, по телефону указанному в СМС отвечает какая-то девушка, которая обещает, что Кильченко ВМ перезвонит, но он этого не делает и др.
Также обратились на все возможные горячие линии, в том числе через соц сети (фейсбук, инстраграмм и тп), везде только обещания перезвонить и разобраться.
При этом никто ничего не делает, все контакты только по нашей инициативе происходят.
В итоге, никому не рекомендую данную студию и организацию Кухни сити в целом. Сразу же после получения денег, полная потеря интереса и игнор клиента с затягиванием сроков, чтобы истёк срок гарантийных обязательств.
Очень надеюсь, что данный отзыв дойдёт до нужных служб и будут приняты соответствующие меры для решения нашего вопроса по рекламации.
Никому не рекомендую заказывать здесь мебель. Компания недобросовестная, заменили дорогие доводчики Блюм на дешевые китайские, рассчитывают на то, что человек заплатив деньги не заметит этого? Кухню собирают восемь!!! Месяцев, а не три, как обещали. На звонки не отвечают. Заказ 193874
Заказывали полгода назад примерно кухню, месяца 2 уже пользуемся и до сих пор восторг. Кухней очень довольна, практичная, красивая, качество супер. Европейское качество по российским ценникам.
3
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Баскакова
Знаток города 4 уровня
1 февраля 2024
Согласна полностью с отрицательными отзывами . Первый платеж был в августе . Оплата 100%Сегодня, февраль, а кухни и техники нет… не советую обращаться в этот салон:(
Потрясающая компания, самые лучшие дизайнеры тут. А кухни вообще на самом высоком уровне. Всем советую покупать кухни в этой компании.
2
2
Посмотреть ответ организации
Эвелина К.
Знаток города 5 уровня
20 сентября 2022
Вчера заключили договор на изготовление кухонного гарнитуру (а зашли просто посмотреть и сравнить цены) Выбор колоссальный, на любой вкус и кошелёк. Продавцы умнички, о товаре могут всё рассказать. Посудомойку, духовку и варочную панель тоже решили у них брать. Теперь ждем)
2
3
Посмотреть ответ организации
Женя
Знаток города 7 уровня
17 марта 2024
Договор заключили месяц назад, вчера уже установили кухню. Мне нравится даже больше, чем было в проекте. От души рекомендую “Кухни Сити”.
Обходите стороной! Короче за 5 месяцев они так и до конца не собрали. Им положено минус звездочка
2
4
Посмотреть ответ организации
Kapustina Zarina
Знаток города 5 уровня
19 января 2022
Мы заказали в кухни-сити родителям кухню на 6кв.м. Честно, я не ожидала, что на такой маленькой площади можно сделать функциональную кухню, где все продуманно и удобно. Дизайнер сделала всё на 5+. Вместили даже посудомойку, при этом и мест для хранения получилось достаточно. Мама довольна, а это самое главное)) Кухни- сити –вы крутые! Спасибо еще раз)
4
1
Посмотреть ответ организации
Л
Лада Ф.
Знаток города 4 уровня
30 апреля 2022
Очень хoтела необычную П-образную кухню, но из готовых вариантов ничего не могла найти. Мне посоветовали обратился в этот салон. Выбор просто закачаешься! И есть штaтный дизайнер, который подгоняет любую модель под тебя. Благодарю за вaшу скрупулезную работу!
2
1
Посмотреть ответ организации
юрий а.
Знаток города 4 уровня
29 января 2022
Модель Lucia сразу мне приглянулась: просто, стильно и ничего лишнего. Терпеть не могу ручки на шкафах и дверцах, поэтому и выбирал такую модель, чтобы былa без них. Кухня матовая, но следов не остаётся, покрытие не портится, царапины не остаются. Кстaти все эти качества покрытия нам продемонстрировали в салоне, так чтo мы знали, что заказываем. Дизайнер делает индивидуальный проект, денег за эту услугу вообще не берут, приятный бонус к полезной пoкупке!