Из предложенных вариантов под наш дизайн-проект квартиры лучше всего подошла BACCARAT. У нас кухня-гостиная расположена в помещении с мансардныой крышей, поэтому хотелось прямую лаконичную геометрию фасадов. Проект был переработан дизайнером мебели под наиболее удачное наполнение шкафов. Установщики сработали быстро - уложились в два дня, даже второй раз пришли только для более точной регулировки.
7
1
Посмотреть ответ организации
альбина золотарева
Знаток города 6 уровня
26 марта 2024
Только установили новую кухню. Классно получилось, эффектно. И функционально.
Магаз норм. Манагеры грамотные покажут расскажут,дадут потрогать. Хороший выбор. Оплата на выбор.как удобно. Парковки нет.тачку бросал во дворе жилого дома.
Самый плохой опыт взаимодействия из всех кухонных компаний с этой. Стоимость гарнитура под миллион. 4 раза срыв сроков установки. Установка с третьего раза, при этом технику не подключили, детали бракованные. Каждый раз для решения любого вопроса - 15 звонков, совершенно некомпетентные операторы, которые обещают перезвонить и никогда не перезванивают. Не рекомендую эту компанию для сотрудничества. Обратите внимание, в обратной связи по отзывам компания снова обставляет телефон, по которое не дозвонимся. Надеюсь, для менеджмента показатель NPS не пустой звук.
1164802 от 30.04.2021,155093 KX от 27.02.2021.
1) Недостатки работы с клиентами. Информация и чертежи не доходят до производства и сборщиков
2) Постоянные задержки и перенос сроков выполнения заказов. Сотрудники не отвечают за правильность информации, клиентов "футболят" по кругу. Ответственные и прикрепленные к заказу сотрудники не отвечают.
3) Абсолютно неквалифицированные и неадекватные сборщики.
4) Полное отсутствие предпродажного сервиса.
5) Не работает отдел рекламаций. Вообще.
Вам важны ваши нервы, время и деньги?
Сделайте свой ПРАВИЛЬНЫЙ выбор и НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ничего в Кухни Сити.
6
5
Людмила Благодатных
Знаток города 7 уровня
27 апреля 2022
Купилa в салoне кухню и сразу всю бытовую технику. Сoбирали два дня, но сделали все на высший балл. Я проверила каждый шкафчик и дверцу - все идеально прикручено, каждая дверца вывешена ровненько, никаких перепадов и щелей. И техника подключена пo всем правилам безопасности.
Худший сервис, который только можно представить.
После оплаты готовьтесь к скотскому отношению, кучей косяков кривой сборки и вырезки, рекламациям по которым вас будут кормить завтраками и отсутствием какой либо поддержки на всех уровнях.
Это настоящие пустозвоны которые не отвечают за свои слова.
Копипасту которую они вставляют про детальную проверку и клиентский сервис просто смешная.
Заказали кухню ещё в феврале. Полностью внесли 100%оплаты , а это около 700 тыс с техникой. В итоге доставили в конце апреля. Сборку начали 6 мая. Два шкафа не подошли по размеру. Интегрированные ручки оказались не такими,какие изначально заказывали. В итоге,июнь заканчивается, кухня стоит в полуразобранном состоянии. Каждый раз,связываясь с менеджером, слышим одни обещания из серии сегодня/завтра, абсолютно не заинтересован в решении проблемы. Выбирая кухню также ориентировались по рейтингу,а по факту, стоимость не соответствует сервису. Надоело ждать ,звонить и спрашивать. Не советую обращаться в данную компанию.Такое ощущение,что после
Полной оплаты заказа, теряется интерес к клиенту.
7
6
Посмотреть ответ организации
Людмила Л.
Знаток города 7 уровня
3 февраля 2022
Пришла из рекламы в инсте, модель была акционная и приглянулась на картинке, приехали в салон, посмoтрели хорошенько и купили, скидка на нее большая была. Хорошо, что не нужно ждать изгoтовления, берешь сразу готовый вариант, важно с размерами угадать. И важно, что нет царапин, крепления не расшатаны, хотя прoстоял в салоне он не один месяц как я понимаю.
6
1
Посмотреть ответ организации
DedSmoroz
Знаток города 4 уровня
23 апреля 2022
У нaс сложная планировка, поэтому проект рaзрабатывали долго и скрупулезно. По снятым меркам совместно с дизайнером доводили до конечного вида нашу кухню. Гарнитур был полнoстью установлен через 2,5 мес, что немного дольше заявленного изначально срока. Но кухня вошла как влитая и итоговая реализация имела именно тот вид, на который мы рассчитывали.
Понравился кухонный комплект Remix. Только под свою негабаритную кухню пришлось его несколько доработать. На одну тумбочку уменьшили и по моей просьбе подобрали более темный цвет шпона, который лучше подходит к интерьеру и цвету керамогранита на полу. Ждать пришлось чуть больше месяца, собрали готовый комплект в течение дня. Смотрится у меня на кухне отлично.
Занимаются фишингом, зашёл на сайт посмотреть кухню, а с утра звонок, "здравствуйте, мы обратили внимание, что вы были на нашем сайте". Совсем обалдели что ли?
4
6
Посмотреть ответ организации
наташа к.
Знаток города 4 уровня
18 мая 2022
Уже втoрую кухню купили в этой компании. Мне нравится качество, бoльшой выбор фасадов и фурнитуры. Успели оформить гарнитур в начале марта до подорожания, что oчень обрадовало! Большое спасибо кухни-сити, рекомендуем вас рoдным и близким
Добрый день! Очень долго ходили по салонам и не могли найти тех, кто бы смог воплотить мои идеи. Да и цены, которые называли на кухни каждый раз приводили в шок! Пока не посоветовал сосед ,который заказывал у вас кухню . СТИЛЬНЫЕ КУХНИ))))))))) Как только начали общаться, то сразу почувствовала, что меня понимают! Большое спасибо менеджеру - дизайнеру Новичков Алексей, метро Перово))))) за профессионализм, терпение , вдумчивую работу над проектом, умение слушать и слышать клиента, умение находить дизайн решения, чтобы кухонный гарнитур получился и удобным и красивым .!!!!! Только СТИЛЬНЫЕ КУХНИ смогли воплотить мои идею в жизнь. И цена очень порадовала. Ни в одном салоне мне не могли предложить такую цену. Я всем советую !!!!!!!!!!!
5
2
Р
Рита
Знаток города 3 уровня
16 июня 2020
По-моему, кухнисити-это отличный вариант, если нужно обставить кухню хорошей мебелью. Мы здесь брали не только гарнитур, но и обеденную группу. Понравилось не только качество самих изделий, но и персонал. Начиная от менеджера и заканчивая сборщиками - все знают свое дело, к клиенту относятся с уважением, отвечают на любые вопросы. Каких-то задержек, срывов сроков или еще чего не случалось. В общем мы всем довольны, Кухни сити рекомендуем!
4
3
Посмотреть ответ организации
Инна
Знаток города 5 уровня
14 июня 2020
Нам с мужем очень приглянулась на сайте кухнисити одна кухня, позвонили и узнали, где можно посмотреть выставочный образец. Нам ответили, что нужная модель есть в салоне на ш. Энтузиастов. Туда мы и поехали. Обслуживание очень понравилось, менеджер Сергей угостил нас кофе (мужа так же зовут поэтому наверно и запомнила), подробно рассказал о модели, используемых материалах, покрытии фасадов, фурнитуре и прочем. Мы выбрали комплектацию уже сразу с техникой потому что у них она идет со скидкой. Дальше были замеры, согласование, подписание договора и 2 месяца ожидания изготовления. Когда кухня была готова, нам позвонили, и мы договорились о доставке и сборке (немного неудобно, что они в разные дни). Сейчас уже все собрано и мы можем оценить результат. Кухня вышла хорошая, качественная, красивая, у мужа к сборке претензий никаких, ничего не болтается, не шатается и не скрипит.
Последний месяц находилась в поиске новой кухни...
В основном рассматривала компании, на которые натыкалась в инстаграме. И запала мне в душу кухня "Мария" в Кухнисити. Салон благо находится не так далеко от моего дома по шоссе Энтузиастов, поэтому села вечером на автобус от Авиамоторной и доехала к ним. Посмотрела кухни в салоне, сделала просчет с дизайнером. Еще 3 дня ушло на согласование дизайна. И наконец-то заказала кухню! Все обошлось в 398 741руб. Бонусом по акции, получила в подарок посудомоечную машину электролюкс, что меня порадовало. Обещали за месяц с небольшим сделать и установить. Жду!
5
1
Посмотреть ответ организации
Л
Леночка К.
Знаток города 4 уровня
8 апреля 2020
Решили сделать капитальный ремонт в квартире и заодно меняли кухню, приобрели в ее в КухниСити, этот салон нам посоветовали хорошие друзья. Кухни из МДФ, на мой взгляд, самый оптимальный вариант сейчас, так как они надежные, прочные, и по цене дешевле, чем деревянные, например, поэтому остановились на таком варианте. Мы решили обойтись без экспериментов, поэтому купили обычную классику. Качественно, надежно и красивая-кухня очень нравится
5
1
Посмотреть ответ организации
М
Макс
Знаток города 4 уровня
4 июля 2020
Кухонный гарнитур в рассрочку-это, очень выгодное предложение, так как хочется приобрести что-то особенное, а стоит это не всегда дешево. В этом магазине предоставили нам возможность получить кухню мечты, при этом не выкладывать за нее сразу все состояние, и не переплачивать в дальнейшем. Все кухни очень стильные, необычные, выбор огромный.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон Богданов
Знаток города 3 уровня
13 июля 2020
В Москве салонов по производству кухонных гарнитуров – пруд пруди, выбирать можно бесконечно! В КухниСити я вынес для себя неоспоримые плюсы: собственная технология производства, профессиональный дизайнер, составление индивидуальных эскизов, обученный персонал, возможность менять готовые модели, много стилей и материалов.
5
1
Посмотреть ответ организации
К
Кристина Темуровна
Знаток города 3 уровня
9 июля 2020
Я слышала много положительных отзывов про салон, и вот решила оставить свой. Я никак не могу нарадоваться своей кухне – неоклассика, глянцевое белое покрытие, дополнительный стол-островок, шкафов немного, но все вместительные и удобные. Кухня стоила недешево, но я не жалею о выборе, так как этот гарнитур простоит точно немало лет
5
3
Посмотреть ответ организации
А
Анастасия
Знаток города 3 уровня
8 июня 2020
Я заказывала тут кухню полгода назад, до сих пор не радуюсь на нее. Смотрится очень солидно, дорого. За время использования ничего не отслоилось возле мойки, нет никаких царапин, сколов. Ухаживать за гарнитуром просто, я мою губкой со средством для посуды. Так что у меня только положительные впечатления от покупки пока, ничего плохого сказать не могу.
5
1
Посмотреть ответ организации
А
Антон Ж.
Знаток города 4 уровня
18 августа 2020
Покупали тут кухню неоклассика, кухня угловая. За счет того, что она угловая, экономится площадь, а места для хранения больше. Казалось бы, в ней ничего особенного, но смотрится стильно и необычно, от гарнитура веет новизной. Качество отличное, кухня очень прочно собрана, такая прослужит полжизни, очень доволен выбором.
Заполнили на сайте Кухнисити заявку на расчет, чтобы узнать стоимость. Вызвали замерщика, сказали ему, где бы нам хотелось разместить, сколько свободного места хотелось бы оставить. После этого воспользовались услугами дизайнера, он создал проект кухни, помог с выбором модели, материала, цвета и вида покрытия, подобрал и бытовую технику. Все удобно.