Пришли в магазин сами не знали что хотели, все очень примерно в голове себе нарисовали. Выбор большой, вариантов много, глаза разбегаются… Отдельная благодарность менеджеру Оксане, за полезные советы, когда это все стало вырисовываться в нашу будущую кухню, пазл из хотелок сложился! Так же сразу закали вытяжку и варочную панель. По срокам и деньгам все как и оговаривали изначально, без лишних «сюрпризов». Мастера по сборке, тоже отличное справились и придраться не к чему, все четко и слаженно! Наслаждаемся новой стильной кухней, очень довольна, все на своих местах, шкафчики закрываются плавно. Однозначно не прогадали с выбором! Советую!
Хочу поделиться своими впечатлениями о салоне «Кухни Зов» на проспекте Мира, д.102 к1. Заезжала вчера, посмотреть образцы и посчитать стоимость моей будущей кухни. Осталась очень довольна: вежливый, внимательный персонал, профессионалы в своем деле - для них нет мелочей. Я дилетант в этом деле, а они посоветовали немного изменить проект моей кухни, действительно- она от этого гораздо выигрышнее будет выглядеть! Всё очень спокойно и доходчиво объясняют, советуют по выбору материалов и расцветок. Цена вышла очень даже приемлемая (я переживала, что выйдет гораздо дороже!). В общем, я очень рада, что заехала в этот салон - теперь у меня будет кухня моей мечты!
Моя новая кухня - это просто праздник, провожу все вечера на ней. Очень люблю готовить, а сейчас мне вдвойне приятно осваивать новые блюда и готовить свои коронные блюда. Я очень довольна и рада, что обратилась в ЗОВ за кухней. Пришлось подожать свою кухню, но ожидания полностью оправдались. Сборщики собрали кухню за день, подключили подсветку, технику. Команде ЗОВ большое спасибо!
Хотите потратить кучу нервных клеток и ждать свою кухню месяцами?!, вам сюда.
Договор был заключен в конце июля 2023г. Кухонная мебель (эмаль) пришла с опозданием, но на это можно было бы закрыть глаза, но когда комплектация не соответствует запроектированной и заказанной, начинаются реальные проблемы. (перезаказ той или иной детали в эмали по цвету из RAL, занимает от 40 дней). 3 рекламации о несоответствии комплектации или отсутствию тех или иных частей гарнитура, непозволяющих собрать все в комплексе, ожидание в течение полугода, отсутствие обратной связи, никто не за что не отвечает, персональный менеджер допускает ошибки при проектировании и при возникновении проблем и вовсе уходит со связи-все это ЗОВ. Благодаря компетенции сборщика по месту приходилось подгонять "на коленках" шкаф, где размещается раковина...Справедливости ради, неустойка, после отправки претензии, была выплачена, но даже подсчет той самой неустойки производится не в интересах Заказчика и не соответствует заявленным параметрам договора. Возможно, мой опыт поможет вам принять решение, готовы ли вы идти на определенные риски.
Очень нравится этот производитель. Себе брали кухню у них, а недавно и родителям подобрали тут гарнитур. Есть разные варианты под любой бюджет. При этом кухни достойного качества, в чем мы уже дважды убедились) Материалы прочные, фурнитура надежная и сборку выполняют профессионально.
Мне нравится ретро стиль. В ЗОВ подошли к моему вопросу со всей ответственностью и смогли подобрать идеальный для меня проект ретро кухни Абель. Кухня в молочном оттенке с интересными декоративными элементами. Сделана точно по проекту, вплоть до миллиметра. Спасибо!!
Купил кухонный гарнитур в этом салоне и нам все понравилось. От общения с консультантом до сборки мебели. Не зря хвалят белорусское качество, держат марку. Мебель выгодно отличается от других производителей. Да и гарантия на нее как-то внушает доверие. Будем советовать друзьям!
Когда искали кухню, были в нескольких салонах, но остановились все таки на фабрике ЗОВ. При первом посещении одного из их салонов на проспекте Мира в Москве получили доброжелательный сервис и ответы на все вопросы. Рекомендую дизайнера Светлану, хороший специалист, с ней было намного проще сориентироваться.
1
Посмотреть ответ организации
ксения с
Знаток города 6 уровня
7 марта
В Москве на проспекте Мира работает мебельный салон от белорусской фабрики ZOV. Здесь я покупаю мебель. Я постепенно обставляю купленную квартиру, так что заказов вZOV я сделала немало. Нравится персонал и сервис: всегда помогут с выбором, ответят на все вопросы, расскажут про альтернативные варианты, просчитают каждый вариант из тех, что тебе понравился. Да, при таком подходе выбор делаешь не быстро, ведь нужно сравнить, подумать, но зато конечным результатом всегда остаешься доволен, потому что выбирала сознательно и с подсказками от профессионалов. Мебель в ZOV действительно качественная. А еще стильная и недорогая.
Отличная компания, прекрасный менеджер, помогли составить проект кухни, удобно можно сразу заказать технику и даже получить скидку на неё. Исполнение и достака кухни быстрое, с учётом того что изготавливают все в Беларуси. Доставка по согласованию до квартиры, сборка через день. Собрали за 5 часов, подключили всю технику без проблем. Менеджер все время на связи с момента заказа до сборки. Очень понравилось обслуживание, качество исполнение кухни, рекомендую! Цена и качество соответствует!
Заказывали кухню весной, техника была в подарок. В июне ребята все доставили, оперативно и качественно собрали. Сразу после этого приехал замерщик столешницы из искусственного камня. Поскольку мы на 2 месяца уезжали, попросили столешницу привезти и установить уже после нашего возвращения. Компания пошла навстречу, мы назначили день установки столешницы после нашего возвращения. ДЕНЬ в ДЕНЬ нам привезли и установили столешницу за час! При этом сотрудники компании очень вежливые и доброжелательные.
Особенная благодарность менеджеру Светлане! Человек на своем месте, что по нынешним временам встречается все реже. Спасибо компании за профессионализм и качество!
3
Посмотреть ответ организации
Наталья Попова
Знаток города 4 уровня
1 марта
Благодаря этому салону и конкретно дизайнеру Марии наконец-то сбылась моя мечта о современной кухне. Все продумано до мелочей: от удобного расположения шкафчиков до встроенной техники 👏 Теперь у меня есть мотивация экспериментировать с новыми рецептами. И муж доволен)
Отличный магазинчик , замечательный менеджер Светлана- хорошие рекомендации и профессиональный подход к делу, сборщик кухни Андрей - мастер своего дела . Доставка в срок . Спасибо огромное всей команде.
Если вы хотите кухню, на которую потом не ляжет столешница, то обязательно обращайтесь в эту компанию.
Заказывали кухню в июле месяце, была визуализация, как она должна выглядеть. Менеджер Светлана сделала проект кухни. В октябре кухня приехала, ее установили, на следующий день пришли каменщики и выяснилось, что технически проект кухни не верный, потому что на столешницу 2 см не влезает варочная панель (я предупреждала, что столешница будет 2 см), на остров не ложится камень потому что нет 1 фасада, который бы камень держал. В итоге мне предложили сделать новый заказ на 2 ящика и заплатить за него) отдел рекламации сказал, что в этом нет их ошибки.
В общем, если выходите кухню, вам ее сделают, но не факт, что столешница сможет лечь на кухню, за это они не несут ответственности. Как написал мне менеджер «столешница клиента, а тем более винный шкаф-это авторский надзор архитекторов»
(Прикрепила переписку, где я пишу, что столешница будет 2см, где потом менеджер соглашается, что на столешницу 2 см не ляжет варочная поверхность, и где менеджер, который создает проект кухни пишет, что не в курсе как крепятся винные шкафы и можно ли на них столешницу класть или нет.
2
4
Посмотреть ответ организации
Роман Козубов
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
При разработке дизайн-проекта кухни дизайнер учел все мои пожелания, все мелочи и требования. Суперматовый фасад - это находка для меня, как бархатный. Вообще выбор хороший интересных фасадов.
4
Посмотреть ответ организации
Марина Глухова
Знаток города 4 уровня
15 мая 2024
К выбору кухонного гарнитура подошли весьма серьезно, продумали конфигурацию и расположение устройств, выбрали цвета и наличие различных элементов. Дизайнер помог не упустить ни одной детали. Договор составлен грамотно. Установку выполнили качественно. Все элементы зафиксированы прочно, зазоров нет, установлены смягчители ударов на дверцах. В принципе я доволена.
Низкое качество.
Не выдерживаемые сроки обещанные при договоре.
Сервисное обслуживание и гарантийное отсутствует.
Вся сборка на фрилансе, своего штата предполагаю что нет.
Обращались в салон в сентябре 2022 года. За одну консультацию сделали визуализацию кухни и сразу заказали. Мойка и кран были в подарок 😍 кухня приехала ровно в назначенный день без задержек, собрали за полдня буквально) салон суперский, менеджер Светлана тоже супер! Подобрали идеальную кухню нам, уже год радуемся и с удовольствием готовим)
3
Посмотреть ответ организации
А
Артур Егоров
Знаток города 3 уровня
6 мая 2024
Давно хотел купить дубовый стол на террасу. В этом году приобрёл к весеннему сезону. Цвет глубокий коричневый, фактура приятная на ощупь. Очень прочный, устойчивый, надёжный. И он не смотрится громоздко. Помещаемся за ним всей нашей большой семьёй. Если кто-то ищет качественную мебель, то рекомендую приглядеться к ЗОВ.
По качеству - бюджетный эконом. Самое ужасное это очень долгая доставка, 40 рабочих дней. В нашем заказе не было нескольких деталей и в итоге + еще 40 рабочих дней на устранение ошибок фабрики и доставку. Вот и получается , что скупой платит дважды. Больше в эту «конторку» не обращусь!
4
3
Посмотреть ответ организации
Игорь Фирсанов
Знаток города 2 уровня
16 сентября 2024
У меня от ЗОВ кухня в полной комплектации: с холодильником, вытяжкой, варочной панелью, с мойкой, духовкой, посудомоечной машиной. Фасад - акрил, массив ясеня. Цвет под дерево в сочетании с серым. Смотрится благородно, выдержано. Современное и практичное решение. Качество огонь!
2
Посмотреть ответ организации
Александр Розанов
Знаток города 4 уровня
15 января
Фасад из массива дерева- это классика жанра. У меня шкаф от зов из массива, он будет стоять вечно, моим внукам и правнукам перейдет.
2
Посмотреть ответ организации
Atman
Знаток города 7 уровня
21 октября 2023
Заказывали кухню и дверцу в санузел, менеджер Юлия! После оплаты заказа коммуникации почти прекратились, на сообщения не отвечает, но это пережить можно, сделали сушку посуды не над раковиной, а правее, шок. При сборке вышли другие косяки, переделки, ожидания! Итог - 3 месяца от заказа до сборки, нервы и негатив. В общем сами кухни качественные, но конкретно этот салон и менеджер оставил ужасные впечатления.
Заказывал кухню 28 мая 18 года, собрали мне ее 13 августа. К сборщикам вопросов нет, все грамотно переделали за замерщика и менеджера...по итогу у меня не влезает холодильник, упираясь в трубу отопления (цена вопроса 10000 рублей). Неприятно, особенно учитывая что планирую жить в квартире. По заказу и доставке кухни тоже есть вопросы. Доставили вроде как бы в срок, далее выясняется что ручки, которые я заказывал, отсутствуют в наличие и их не ожидается...кухня ехала месяц и неужели за месяц нельзя было этого выяснить, нет, надо было их перезаказать уже по факту доставки кухни. Ручки заказаны, поездка в офис на оплату, тут выясняется что с фабрики забыли отгрузить стеновую панель и ждать еще недели полторы-две...в общем передаю привет менеджеру и замерщику, пламенный привет. А в целом кухня красивая
6
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2019
Классный сервис. Можно в салоне сразу заказать всю технику, раковину, смеситель. Сделают скидку и бесплатную сборку кухни в любое удобное время.