Приобрела кухню в этом магазине и осталась довольна! Дизайнер учел все мои препочтения. Кухня получилась не только стильной, но и функциональной. И со сроками не накосячили, за что отдельное спасибо. Я покупала кухню в новую пустую квартиру и очень ждала ее, чтобы уже начать нормально готовить и вести быт, а не питаться готовой едой из супермаркетов)
Приобрела кухню в салоне на Боровском ш., д. 20 в сентябре 2024 года, решила оставить отзыв, надеюсь он будет полезен. О кухне мечтала очень давно, подходила к выбору производителя, салона и менеджера очень тщательно) Решила покупать именно в кухнях ЗОВ, так как качество данной мебели и комплектующих очень высокое. По стоимости получилось немного дороговато, но моя новая кухня стоила каждого рубля в нее вложенного. Но кухня не получилась бы настолько "моей", если бы не замечательный менеджер Светлана Королева, которая находилась рядом все время от момента первого посещения до момента, когда кухня была уже установлена. Чтобы была понятна картина полностью - я очень сложный клиент, проект переделывался раз 5 минимум, когда подгонялся под все мои запросы и мечты, потом еще раза 3, чтобы уложиться в ту стоимость, которую я могла себе позволить. Терпение доброжелательность, такт, помощь и искренняя заинтересованность в нашем (!) проекте! Рекомендую Светлану от всего сердца! В итоге я каждый день наслаждаюсь своей новой кухней!) Были конечно и недочеты в виде задержки поставки, но нужно понимать, что производство находится в другой стране и войти в положение) Спасибо Вам огромное! Отдельная благодарность руководству салона за понимание и помощь!)
В первую очередь хочется отметить ужасный сервис, после оплаты договора клиент становится абсолютно безразличен менеджеру, по любому вопросу - я занята, отвечу позже, я в отпуске, у меня выходной, я на больничном. Оплатили кухню в начале июня менеджер обещала установку в конце августа, в итоге кухню поставили только в конце октября. Столешница с первого раза не встала, обещали переделать за 3 дня, делали 8 дней. У сборщиков никогда не было времени на установку бытовой техники. При заказе зеркальной ниши не привезли ручки, на вопрос где они, менеджер Инна начала говорить что-то про трудности с поставками из-за санкций, когда напомнили что ручка российского производства, признала, что ее попросту потеряли. Двери в нишу были изначально неправильно запроектированы менеджером и, соответственно, не встали туда, еще три недели на переделку. Из трех заказанных позиций ни одна не пришла вовремя и не была установлена с первого раза. Из плюсов - мебель качественная. Обслуживание конкретно в этом салоне ужасное.