Кухни Виват
35 отзывов
2 марта
Заказал кухню дистанционно.
Менеджер по продажам и дизайнер отработали отлично, учли все нюансы и пожелания.
При этом "Кухни Виват" дали самое выгодное предложение с установкой в праздничный день (5 января). К качеству кухни и работе сборщика вопросов нет, все отлично. Кухня смотрится шикарно.
При доставке столкнулся с рядом сложностей: привезли кухню в несогласованное время и не все комплектующие (не было 2 фасадов, перепутали цоколь), столешница и цоколь предварительно были не распилены, хотя обсуждали с менеджером этот вопрос (грузчики несли 3х метровые элементы на 22 этаж!), вопрос допоставки затянулся.
В итоге информацию по недостающим комплектующим удалось получить только после новогодних праздников.
При этом сборщик "доделал" кухню очень оперативно!
В целом компанию рекомендую! Можно смело заказывать!
Руководству рекомендую обратить внимание на вопросы взаимодействия специалистов продаж, доставки, сервиса и склада, чтобы избежать ситуаций, описанных выше.
20 февраля
Хочется выразить благодарность команде за крутую работу! Заказывали кухню здесь и остались очень довольны. Изначально не было четкого представления, какую именно кухню хотим, посетили офис, ознакомились с выставочными вариантами, каталогами и материалами. Сразу все объяснили и показали, рассказали о всех преимуществах и минусах. Буквально на следующий день вместе с дизайнером составили проект - учли все пожелания по расположению кухни, системе хранения и технике, несмотря на то, что у нас «непростая» задача скрыть все коммуникационные трубы. Через три недели все было готово, кухню доставили. Были очень удивлены скорости доставки, на всех этапах можно было задать любой вопрос и сразу получить понятный ответ. Собрали кухню очень аккуратно и качественно. Если и были какие-либо нюансы, требующие решения, ребята быстро реагировали и сразу все исправляли. Большое спасибо за отличную работу! Кухня радует всю семью.
28 апреля
Недавно заказывали кухню в этом магазине и остались очень довольны! Большой выбор моделей и материалов, консультанты помогли подобрать идеальный вариант под наш интерьер и бюджет.
Изготовление заняло ровно столько времени, сколько обещали, доставка и сборка прошли быстро и аккуратно. Качество кухни на высоте — все детали продуманы, материалы прочные и красивые. Рекомендуем этот магазин всем, кто хочет получить стильную и функциональную кухню без лишних хлопот!
28 апреля
Остались очень довольны работой! Кухню сделали быстро, качественно, получилось очень красиво. Отдельно хочу отметить вежливость и профессионализм ребят, которые занимались сборкой. Спасибо за наш уютный кухонный уголок!
23 апреля
Заказал кухню. Сначала все шло хорошо, с менеджером выбрали подходящие шкафы и фурнитуру (ручки, петли, выдвижные механизмы). Выдвижные механизмы выбрал самые дорогие, предварительно посмотрев их на выставочных образцах. Требование было к прочности конструкции. По итогу:
1-есть моя вина, в прайс оплаты не включили ни петли, ни ручки, ни выдвижные механизы
2-мне привезли обычные дешевые механизмы из ОБИ. Пожаловаться я не могу, потому что их нет в прайсе.
Так же менеджер клялся всеми богами: «кухни делаются 2, ну маааааксимум 3 недели». Привезли мне через 30 РАБОЧИХ (важно) дней. Звонить и писать приходилось самому.
Дальше шел замерщик. Замерщик может приехать только до 12, и почти всегда только в будний день. Ладно, взял административный дождаться его. А он не приехал, за 40 минут до времени он мне позвонил и сказал «я в Дзержинске колесо проколол, давайте в другой день». Не так критично, но все же неприятно. След встреча была назначена через неделю.
Далее доставка. Привезли, ждать пока я проверю комплектность не хотели, все время охали и бубнили. Комплект полный, правда на одной коробке не было артикла.
И самое любимое-сборка.
Дизайнер заранее присылает прайс на сборку. Но как оказалось, он может увеличиться в цене) да, так просто. Никто заранее не скажет сколько это будет стоить. И за 3 дощечки (доборы) дополнительно взяли 3500, класс? Класс!
Собрал на «отстань». Петли для верхних шкафов стоят убого, вырезы в задней стенке для этих петель выпиливал пятиклассник. Выравнивание дверц? Выравнивания не будет.
Приехал один, просил ему помочь.
Само качество кухни-так себе. Выставочные образцы то красивые, а по факту, ну прям такое себе
Если сделать итог. В случае если хотите заказать тут кухню, рекомендую:
1-прописывать ВСЕ комплектующие. Петли, ручки, выдвижные механимы и прочее. Что бы потом было по чему выставить претензию. Так же обращайте внимание на дополнительные позиции от дизайнера. Например посудосушитель, который у них стоит 5к)
2-не верьте в речи менеджера, кухня придет через 30 рабочих дней, а это 6 недель
3-просите грузчиков, что бы сразу показывали что заносят, и сразу отмечайте по листу приемки (он спрятан внутри одного из пакетов)
4-просите ТОЧНЫЙ прайс по сборке кухни, копейка в копейку.
1
28 февраля
Отличный магазин, кухонный гарнитур очень понравился, всё шикарно, рабочие помогли занести всё в дом, очень вежливые и доброжелательные сотрудники, рекомендую данный магазин, спасибо за хороший гарнитур
7 мая
Хочу оставить отзыв о компании Виват. Не так давно мне установили кухню. Я не сразу решила написать отзыв, хотела посмотреть кухню в эксплуатации. Хочу сказать, что осталась очень довольна своим выбором. Соотношение цена-качество просто поражает. За сравнительно не большую цену я получила кухню отличного качества. Очень приятные тактильно фасады, фурнитура тоже на уровне. Ящики и дверки закрываются мягко, бесшумно. Большое спасибо дизайнеру, которая учла все мои пожелания, и на кухне всего 5,5 кв. м. разместила все, что мне было необходимо, включая посудомоечную машину и большую мойку. Кухню изготовили даже раньше срока, но пока мы не закончили ремонт, кухня просто полежала на складе и установку нам назначили тогда, когда нам было удобно. Ребята монтажники молодцы, знают свое дело. Все шкафчики висят идеально ровно, нигде никаких перекосов, все отлично работает. Технику тоже приобретала в компании Виват и тоже всем довольна. Большое спасибо всем, кто принимал участие в создании моей маленькой, но такой удобной кухни!
30 декабря 2023
Сама кухня супер, стильно смотрится, дизайнеру выражаю большую благодарность все грамотно изложила, качественно и красиво нам помогла с выбором интерьера, как все правильно сопоставить итд. Получилось все очень красиво как на эскизе. Молодцы все качество собрали, доставили все без брака. Единственное полочку мы одну забыли доделать. Но это мелочи. Найду кого попросить. Минус звезду ставлю за то что помотали нервы с доставкой фасада, сначала нам не пришли ящики, собрали без ящиков, потом не пришла бутылочница и ещё что то, потом ещё одна полоска и тем самым к нам приезжали ещё раза 2 доделывать спустя каждые 2-3 недели а не за 2 дня как у всех положено. Итого полная доделка кухня у нас вышла не за месяц, а за 2 почти. Остался осадок. А так менеджер была на связи, никуда не скрывалась, отвечала. Не знаю кто виноват кто прав, но вот осадочек остался. Может нам просто не повезло, как объясняли большая загруженность, и такие же доработки не только у нас а у многих клиентов. Кухню заказали где то 14-15 сентября, а доделали только в середине ноября.А так спасибо за кухню. Все чётко. Если бы не долгая доставка фасадов было бы 100 баллов
28 апреля
Заказали кухню в VIVAT, онлайн , сразу связался менеджер, обсудили все вопросы внесли корректировки, и вот, долгожданный момент, нам доставили кухню и на следующий день собрали, собирали 2 дня из-за сложности работы, очень положительные эмоции остались, работники очень профессиональны, квалифицированы , а кухня стала для нас любимым местом квартире, спасибо Вам большое!
26 марта
Хорошая кухня по низкой цене. Фасады фрейм не как обычные бюджетные фасады из дсп, а как будто в эмали.
По качеству напоминает икеа. В целом все хорошо. Хотелось бы нормальную инструкцию по сборке, не на ютубе.
3 июня 2024
Хотелось бы поделиться и своими впечатлениями о данной фабрике.
Заказывала серию Фьюжен. Изготовили кухню в сроки. Не отгрузили бутылочницу, потом отгрузили, но не снова не то(была без доводчиков) по итогу установки эта бутылочница все равно не подошла, как так получилось вообще не понятно! Саму кухню устанавливали 4 дня,саму бутылочницу поставили и того позже спустя ещё 4дня. Работали без пылесоса, вся квартира в опилках, это просто кошмар ! Так же заказывали подсветку, в итоге провода и все необходимое отгрузили, но уже как две недели после установки кухни, электрика нет, менеджеры отвечают только лишь, что с вами свяжутся! Ну как так предлагать услуги и не доводить их до конца, тогда не предлагайте подсветку, если есть проблемы с электриками....
В общем кухней, цветом, фасадами я очень довольно, омрачняет всё выше перечисленное.
28 апреля
Дружелюбные оперативные менеджеры, аккуратная сборка - и теперь кухня - наше любимое место в доме 😄.
14 мая 2023
Добрый день, заказывали кухню в квартиру-студию в компании Виват, результатом довольны, качественно, красиво, за умеренные цены. Команда работает быстро, слаженно, профессионально, от заказа до установки. Хоть кухня модульная, но все делают и подгоняют под размеры клиента. Удобное общение дистанционно с дизайнером (Наталья) и если нужно, организовывают встречу в ТЦ Шоколад. Рекомендую.
3 марта 2024
Заказала кухни и стали очень довольны. Современный компактный и цена тоже приемлемая. Очень красиво получилось спасибо огромное за качественный работы. Всем предлагаю!
2 марта 2024
Сам магазин находится в быстром доступе от дома, недавно делали ремонт на кухне, решили проверить этот магазин. В самом магазине очень много вариантов выбора кухни. Консультанцы знают свою работу и подход к клиенту! Выбрали кухню Фьюжен, смотрится божественно, аж глаз радуется. Всем советую!!!
14 сентября 2023
Спасибо за кухню, всё отлично сделано, полностью отлаженная работа, дизайнер Наталья сразу увидела какой лучше сделать дизайн, помогала даже с выбором обоев и ламината.. Ребята сборщики с лёгкостью за 2 дня собрали кухонный гарнитур, работали быстро и хорошо, очень всей команде благодарна! Вы исполнили мою мечту!
30 октября 2024
Единственный плюс это цена, из-за того что кухни модульные, цена получается намного ниже чем на заказ. На это и повелись…
Отдельная «благодарность» дизайнеру Наталье…человек вообще не понимает, что делает..
1) Выбор цвета. Я сразу сказала, что мне нужна бежевая с белым кухня. Наталья показала цвета, я выбрала, как мне показалось бежевый. Когда приехала кухня, я была в шоке, что цвет светло серый. Написала менеджеру, мне скинули фото живых работ, где видно, что цвет светло серый, видимо в офисе из-за освещения он казался бежевым, считаю, что дизайнер изначально должна была показать фото живых работ..
2) Часть фасада пришли с браком, заменили недели через 2
3) Сборка…это что-то с чем-то
Во-первых у компании нет своих сборщиков, они нанимают людей из вне..
Изначально цену за сборку нам насчитали 36т, при том что кухня вышла на 170, обычно во всех компаниях сборка 10%…
В этом прайсе у нас была посчитана установка и подключение воды у стир машинки, посудомойки и раковины. По итогу нам прислали сборщиков, которые этим не занимаются.. кухню собирали 4 дня!! То одного не хватало, то другого…сборщики тоже не особо ответственно относятся к своей работе, приходись им показывать очевидные вещи которые надо исправить. В итоге цена за сборку вышла 39т
Так же сборщики сказали, что проект который им дали вообще не подходил под детали кухни, им приходилось все подрезать и подгонять.
И последней каплей были ручки..:изначально, когда нам создавали проект кухни я сказала, что не хочу ручки вообще, Наталья сказала, что на средних белых ящиках не получится без них..ладно я согласилась. Но на нижних она предложила нам толкатели, чтобы нижние были без ручек. По итогу когда кухню собрали оказалось, что для наших ящиков эти толкатели не подходят! И у нас могут быть только ручки! Я была просто в шоке..
На все мои сообщения постоянно писали, что передадут в технический отдел, пока я не пригрозила роспотребнадзором, только после этого мне через 15 минут соизволил перезвонить менеджер, не тот который заявки берет по телефону, а который может ответь на вопросы.
По итогу кухня не соответствует изначально запланированному проекту..не очень вписывается в интерьер.. Не рекомендую эту компанию
Ах да, еще заказали подсветку, менеджер сказал, что ее устанавливает другой человек, а не сборщики, и что они приедут все вместе, в итоге Никой установщик подсветки к нам не приехал 😂
Кстати ручки мне для нижних ящиков дали бесплатно, спасибо и на этом
Фото кухни прилагаю без ручек . Не спорю смотрится неплохо, но это не что мне было нужно!
3 марта 2024
Кухня просто бомба. К сожалению, не получается загрузить фото, но, спасибо большое Наталье за помощь в выборе дизайна. Мальчики сборщики большие молодцы, управились за 1 день. Все вышло достаточно дешевле чем в других салонах. Еще раз спасибо.
4 марта 2024
Подобрали кухню по размеру и прям такую, как мы хотели.
Качество отличное, выбор большой
Ребята помогают с выбором и всё подробно объясняют
Спасибо, мы довольны))
6 марта 2024
В восторге от такого обслуживания! Кухня дома смотрится очень красиво, выбрал быстро. В других мебельных покупка занимала около 2х часов, чтобы задуматься и купить. Но у вас всё намного проще! Сразу понравилась - купил.
3 октября 2023
Заказали кухню в квартиру в компанию Виват,результатом довольны,кухня маленькая,но такая компактная,красивая и удобная,спасибо дизайнеру Юлии,мастеру Дмитрию! Очень довольны ,рекомендую!
5 марта 2024
Заказывала кухня маме в квартиру, достаточно большой выбор, качество порадовало, предложили помощь в дизайне, изготовитили и доставили в срок. Будем заказывать и себе в дом!
11 августа 2023
Хочу поблагодарить всю компанию Виват за качественные и профессиональные качества сотрудником. Всё расскажут, подберут модные цвета. Все вопросы решают сразу. Из моей маленькой хрущёвской кухни, сделали конфетку.Мастер Алексей суперпрофессионал👌👌👌
27 января 2023
Красивый и современный салон, стильные кухни!
Главное отличие от других салонов - это отсутсвие сотрудников. Оказалось, что это очень даже удобно)) Никто не пристает с вопросами, можно спокойно рассмотреть каждую кухню, пооткрывать ящики и дверки, а если возникли вопросы, то есть визитки и указан номер, по которому можно связаться с дизайнером!
Остались под приятным впечатлением от данного салона!
1
2 марта 2024
Прекрасные кухни,качественно сделано и собранно а главное быстро и в сроки,много моделей на выбор всем советую
9 октября 2023
Кухня понравилось, качество тоже, были сложности с некоторыми моментами, но компания своих клиентов не бросает и помогает решить проблему, если бы все было чуть оперативнее - то 5 звезд поставил бы, а так, советую, честная компания с честными ценами.
24 октября 2024
Новый салон, красивые выставочные образцы, дружелюбные и профессиональные дизайнеры!
12 июня 2023
Обратились в эту компанию по рекомендации и ни сколько не пожалели! Кухня получилась красивая, удобная и приемлемая по цене! Отдельное спасибо дизайнеру Наталье и сборщику Михаилу!
16 августа 2024
Заказывали кухню, накосячили где только можно, начиная от сборщиков, заканчивая размерами и тем, что не доложили ящик
2
2 октября 2024
Здорово Хорошая мебель всем советую покупать именно тут
2 апреля 2023
Заказали кухню в этой компании и остались оооочень довольны! Доставка осуществилась ровно через 21 день как и было указано в договоре, сборка началась на сл день, прошло все хорошо, сборщики большие молодцы! Да и в целом, всегда идут навстречу, любой вопрос решается сразу! Кухня супер!!
4 марта 2023
Заказали кухню в наш дом и остались очень довольны , ни одной проблемы не возникло с приобретением , доставкой и сборкой )
Хотим выразить огромную благодарность всем проффесионалам , которые помогли нам с этим не простым выбором )
Индивидуальный подход, соблюдение сроков (сделали все быстро ), отличное качество, профессиональная работа сотрудников, приемлемая цена
9 января 2023
Удобное расположение! Есть подземная парковка. Приехал и убедился в качестве лично. По мне так очень удобно! Рекомендую 👍🏻
4 марта 2024
кухни замечательные!все красивые и прочные.
12 октября 2023
При монтаже привезли не ту столешницу, было несколько замечаний по сборке. Обещали исправить через 1.5 недели. В итоге кормили обещаниями месяц, исправили в последний день по договору (45й) - тянули до последнего. Если вам нужны такие проблемы - обращайтесь сюда.