Кухни Red
4 отзыва
16 января
Заказывала комплект мебели для спальни, ванной и гардеробной. Замер сделали сразу в день обращения. Далее перед отправкой проекта на производство сделали повторный замер. Мебель сделали на фабрике и привезли через месяц, как обговаривали при заказе. Далее начались сложности, которые до сих пор, по прошествии 5 месяцев, не решены. Во-первых, долго пришлось ждать монтаж, то очередь, то с монтажников что-то произошло, и опять пришлось "встать в очередь", в общем календаря монтажей нет.
Во-вторых, монтаж затянулся на 4 дня, хотя можно было все сделать за 2. А все из-за неверных замеров, а замеры делали 2 раза. В итоге столешница не влезла и пришлось столешницу и все детали на коленке подрезать. Что естественно испортило весь внешний вид. Опоры от столешницы вообще были не по размеру, и срезали практически половину. Высоты опор тоже не хватило, в результате столешница не встала под окно, и теперь там щель, из которой постоянно дует. Полок не хватило в шкафу, стеллаж сделали не так как было в проекте. По итогу везде щели и испорченный вид.
В гардеробной высоту и глубину полок выставляли специально под коробки. Но из-за того, что была сделана задняя стенка, глубины полок не хватило и короба теперь свисают. В глубину полок технически это не было заложено.
В ванной дверь одна пришла бракованная, кривая. Одну стенку заказывала из мдф, как двери, но она пришла из лдсп.
Работу по замерам и проекту выполнял Антон. При замере он говорил, что щелей не будет, но они везде. Неверные замеры, не доработанный проект, безответсвенное отношение. До сих пор я жду, когда же мне исправят косяки. Уже звонила в Защиту прав потребителей, но Антон обещал все исправить, вот ещё месяц прошёл. Хотя когда вопрос касался оплаты, Антон постоянно названивал и настоятельно просил оплатить полностью заказ, потому что им аренду надо оплачивать.
Цена за мебель также завышена, того качества за сколько продают, абсолютно нет. Видна кромка, клей, царапины на мдф. Расчёта стоимости так же на бумаги не было, цифры из воздуха.
Не рекомендую заказывать здесь мебель.
23 мая
Даже не связывайтесь! СУДИЛИСЬ С НИМИ! Компания, которая ни за что не отвечает и считает, что если что-то ни так, то это не они виноваты и они привозят к нам кота в мешке, ПРЕДСТАВЛЯЕТЕ? А всё потому, что они сами ничего не производят, а только рисуют макет и собирают деньги и всё! А дальше как вам повезёт! Нам делали 4 месяца, пришла другая кухня (другой цвет фасадов) и вся битая и покоцаная, свои косяки у фасадов закрасили фломастером, короче сплошной ужас! И это кухня почти за полмиллиона, без столешницы, без мойки и прочих деталей! А еще, нам не повезло, потому что этот человек занимаясь сам (он владелец), оформил ИП на другого человека и теперь якобы ни за что не отвечает. Потом оформил на себя.
Приложенные фотографии-это капля в море, на кухне нет живого места!
17 мая 2023
Отличный сервис и качество!!!
Лично убедилась что Кухни Ред -это современная и качественная мебель, и в небольшой бюджет уложились и нашу кухню нам сделали просто шикарную!!!все в срок привезли, монтаж в порядке очереди ждали 3 дня . Все сотрудники очень компетентны, дизайнер делал проект,а менеджер Валерия работала со мной по технике,Мойке,выбирали аксессуары к новой кухне.
В общем -в будущем я знаю к кому идти за мебелью 👍
2 июня 2022
Отвратительное отношение к своими клиентам!до момента покупки проходило все идеально,но на финишной прямой Руководитель(Антон)показал себя во всей красе😀 Начиная от некорректности составления договора ,заканчивая неверными размерами изготовленной мебели и отказа все исправлять !Итог-заказываю недостающие детали и ожидаю компетентных мастеров для исправления деяний « профессионала» из Кухни.Red 🤷🏼♀️