Сегодня были на встрече с дизайнером Дианой. Понравился подход к работе: тщательно прорисовала несколько вариантов, даже дала советы по общему оформлению кухонного помещения, сочетанию цветов. Были уже в трёх фирмах, есть с чем сравнить, самый грамотный подход. Понравилось то, что много образцов, посчитали и с фасадами шпон довольно дорогой вариант и сразу с аналогами. В итоге по первому предложению кухня получилась на 487тыс.рублей, по второму на 321тыс.рублей. Склоняемся к первому варианту очень подкупили все же фасады шпон. Не понравилось только то, что пока нам делали финальное предложение к дизайнеру уже пришли другие посетители. Она торопилась. Но с другой стороны это значит что она нарасхват ))
Будем заказывать в этой компании, они делали соседям очень красивая кухня!
Доброго дня , к сожалению он не будет для вас Добрый если закажете кухню здесь. Это самая ужасная компания с которой мы когда либо сталкивались , заказали кухню и всю мебель на квартиру в этой компании. Более чем на 1.5 млн. после оплаты буквально все перестали брать трубки , задерживают уже на полтора месяца, трубки не берут все , руководитель , офис , другой руководитель. На вопросы не отвечают , затягивают все , обманывают , обещают привезти мебель по пять раз , ты приезжаешь ее принимать а никто не едет. Все время обманывают. И вот чудо вчера привезли только кухню , где остальная мебель никто не знает. Так ещё в добавок кухню привезли не комплект. Это даже не кому высказать потому что все не берут трубку , мы растеряны будем надеятся что в судебном порядке нам вернут деньги. Надежды что мы получим мебель уже нет. Все фото номера договоров можем приложить. Просьба Яндекс ни в коем случае не верить компании и не удалять отзыв. Такое большое количество положительных отзывов , невозможно, почитайте на других ресурсах и все увидите. Не доверяйте им не в коем случае.
Ни в коем случае не заказывайте кухню у этой компании ! Договор подписан и внесена предоплата в конце июля, готовность должна быть в конце октября, но из -за ошибок в проекте , вносили изменения и на сегодня кухни нет! Менеджер /дизайнер трубку не берет, в сообщениях отправляет в отдел сервиса. На досудебную претензию сообщили, что ответ будет через 2 дня, прошло 13 дней, тишина. На сайте приморского районного суда иски заказчиков к ИП Лелиной КР (юр наименование кухни проект) уже есть. Тоже будем подавать исковое заявление. Тем кто все же решится заказать кухню: не стоит связываться с дизайнером Дианой Александровой : постоянные ошибки в проекте, не отличает (намеренно или по причине элементарной некомпетентности) массив и шпон, постоянно приходилось напоминать о «посмотреть образцы». Два раза просила посчитать стоимость столешницы, ни разу ответа не было. Вот такой интересный подход к работе . Одно хорошо, что кроме кухни ничего у них не заказали.
Сотрудничеством остался доволен. Обратился по рекомендации брата в декабре, в марте этого года уже заказал. Имя дизайнкра не помню, был молодой человек. Делали проект по цене и внешнему виду в разных вариантах, остановился на крашенных фасадах. Из плюсов отмечу: грамотный дизайнер, большой выбор материалов - было важно, тк выбирал между крашенными и шпоном, хороший офис, работают на фурнитуре качественной.
Ранее я 4 года работал в мебели, сейчас развиваюсь в ремонте, поэтому хорошо понимаю рынок. Переплачивать не стану, но и знаю примерно сколько стоят мои запросы по качеству и хотелки. Считался в нескольких компаниях, по цене и качеству подршли лучше остальных. Сыграло конечно и то что видел мебель установленную у брата, лукавить не стану. Из минусов: перенесли доставку на 2 дня. Разрешали все вопросы в моменте, работа отличная. Резульатом я доволен
Спасибо дизайнеру компании Марие, что провела нам рассрочку на мебель, а не кредит. Знаю что многие грешат тем, что оформляют кредиты, так как это выгоднее.
И в целом компании спасибо за кухню. Поставили в срок, сначала корпус и фасады, на 3 день сборки столешницу с раковиной и техникой.
Попали под акцию техника по оптовым ценам. Что тоже обрадовало, так как взяли технику для кухни, ванной и гостиной, если сравнивать с маркетом, то сэкономили порядка 9-15 тысяч рублей.
И добавлю спасибо монтажникам за то, что вывезли весь мусор по моей просьбе.
Мебелью оправдала все ожидания. Качественная работа. Рекомендую друзьям до сих пор. Спасибо!
Обратилась в эту компанию, заказала кухню, подписала договор. Накануне окончания срока звоню и пишу, никто не отвечает. В Вотсапе уже 2е недели, по телефону говорят что перезвонят, но никто не перезванивает!!! Отвратительный сервис! Я не могу купить билет на самолёт из-за того, что не могу узнать хотя бы примерную дату установки кухни!
Несколько дней назад, когда пришёл в офис на Полтавский проезд, сказали, что компания больше не действует. Работаю сейчас над тем, чтобы вернуть оплаченный мной ещё в октябре 2021 года задаток - либо директор/представитель выплатит, либо в суд и правоохранительные органы.
Договор и чек на руках.
3
Анна М.
Знаток города 17 уровня
27 июня 2021
Мне не понравился подход в работе, поэтому до заказа не дошло. 1) работают только с пластиком, нет качественных поставщиков, не предложили (а значит и нет) эмали, нет фасада из массива. При этом цена кухни вышла за 400 тыс. 2) менеджер за 1,5 часа кухню рассчитал, быстро, но видно было,что делают автоматически, по шаблону. Индивидуального подхода не замечено. 3) обращалась 2 раза и оба новый менеджер , видать кажры меняются часто, начинала с 1м, закончила другим. 4) после расчета со мной ни разу не связался менеджер, заинтересованности совершенно нет.
Итог: выбрали кухню в другом месте, где и съэкономить помогли, да вышло дороже, но мы использовали итальянские фасады, нам предложили выбор по фурнитуре(где то блюм, где-то италию поставили), а самое главное нас вели весь проект,оказывая полную поддержку в решении любых вопросов.
7
2
Посмотреть ответ организации
Андрей Покровский
Знаток города 3 уровня
17 сентября 2021
В итоге кухня в почти собранном состоянии (ждем отдельно столешницу) но с задержкой в 8-9 недель.
Заказал 13 мая. Стоимость 600000 без столешницы. Предоплата в районе 70% (380000). Срок исполнения по контракту 45 дней (9 недель). Сначала обещали будет готово 3 августа. Потом обещали будет 20го. Доставили таки 1 сентября после заявления о предсудебном иске. Посмотрим что будет с неустойкой в итоге. 0.5% от предоплаты по закону выходит выше чем их ограничение на 1000р.
Мне не понравилось что они делали несколько раз обещания о готовности/доставке что привело к большому количеству ненужных телодвижений, в том числе развал планов как по строительству так и по выходным/отпуску. Я также гонял строителей чтобы организовать все параллельно. В целом не советую прямо верить то му что они говорят. что грустно вообще говоря, было бы гораздо удобнее если бы они предоставляли достоверную информацию пусть даже о плохих датах.
В контракте так-же прописано (внимательно читайте пункты 3.1.1-...) что время отгрузки (45 дней) начинает отсчитываться от даты чистового замера... включая потолки. Но поскольку многие замеряют во время ремонта, разумеется это подвох. В нашем случае потолки вообще никак не влияют на кухню но они скорее всего делают это для своих целей (выкладивание в инстаграм) и им соответственно безразличен ваш простой квартиры.
Похоже в России такая мода ничего вовремя не делать но много обещать, особенно в вопросах связанных со строительством. Я не знаю насколько хуже или лучше эта контора по сравнению с другими. Мы выбирали наверно 2-3 месяца и остановились на них из-за цены и акриловых фасадов. Но в итоге задержки особенно с координацией нескольких команд и с ремонтом стоят денег, времени, нервов и развала планов. Если решите таки подписывать с ними, настоятельно рекомендую не подписывать до 1) увеличения неустойки до реальных 0.5%-1%/день. Чтобы был реальный стимул но это вам решать. Мне простой кв стоил 140000/месяц. 2) отказ от требования чистового замера.
А вообще если так подумать, при таких задержках и стоимости простоя немецкая модульная на самом деле получается дешевле и там сроки более предсказуемые поскольку производство массовое.
Еще от них ожидаем пару мелочей но в принципе почти все сделано и главное разблокирован замер столешницы что было самым длинной частью в диаграмме Ганта нашего строительства.
Еще советую проверять горизонтальность сборки с нивелиром - под фартук и столешницу.
Полагаю все положительные отзывы хорошо накручены. Прежде чем довериться, почитайте отзывы на разных сайтах, к сожалению мы этого не сделали, в итоге сроки переносятся уже в 3 раз. Напишу более развёрнутый отзыв, когда кухню всё-таки привезут
Мебель была оплачена 01.07.21. Сегодня 05.12.21. много чего не доделано, на звонки не отвечают, а если и отвечают то просто врут и все. Безответственная организация! Не вздумайте связываться если дороги нервы!!!
7
Элиза Е.
Знаток города 3 уровня
13 октября 2021
Заказывали мебель на кухню под ключ. Нам очень понравилось, грамотно созданный проект с учётом всех наших пожеланий и потребностей. Сделали всё в срок, большое вам спасибо!!!