3 июля 2019 заключили договор на производство кухни и полностью оплатили 313600руб. Срок изготовления 45 рабочих дней, менеджер говорил, что может и раньше. По итогу истечения срока 27 сентября, выясняется, что склад поставщика сгорел, и сроки сдвигаются. Еще через неделю выясняется, что фирма съехала со своего адреса и по адресу пл. Карла Фаберже дом 8, их уже нет. Телефон уже отключен, контактов ни каких нет. А 04.10.2019 и сменился ген. директор, теперь номинальный директор Трубаева Алёна Юрьевна гр. Украины. В С-Пб не зарегистрирована, на ней числится ещё девять компаний, где она является директором. Предыдущий директор Ходжер Владимир Владимирович в 2007г. и 2010 привлекался к уголовной ответственности по статье 159 "Мошенничество". Так что попали мы все к МОШЕННИКУ!!! Обращаться надо сразу же в полицию, в роспотребнадзор и в суд. Вряд ли это поможет вернуть деньги или получить кухню, но хотя бы уже жизнь потрепать
Ужасный ужас. Бегите оттуда. Заказал кухню в середине января, сегодня 10 июля, спустя 7 месяцев она еще не изготовлена.
!2 июля кухня все же установлена. 6 (!) месяцев с момента заказа. В целом качеством доволен, но с небольшими нюансами - забоины на столешнице, плинтус не подходит по ширине, часть столешницы не в уровень, хотя это претензии к установщикам. Торец цоколя не закромлен.
По доделкам отзыв дополню.
С доделками спустя неделю ничего не происходит. Честно говоря, другого и не ждал. Они просто тупо не отвечают на телефонные звонки. Еще раз повторюсь, если бы знал как все будет - бежал бы оттуда.
Все положительные отзывы об этой конторке, похоже, писаные ими самими.
Прошла еще неделя, Либо не берут трубку, либо если удается дозвониться, обещают перезвонить, но не делают этого.
Завез им претензию. Прошло четыре дня, ответа нет. Через недельку отвожу исковое заявление в суд.
7
А
Анонимный отзыв
9 февраля 2019
Заказывали кухню в салоне Манго на Ладожской ( договор 8425), кухню получили, все отлично! Хочется поблагодарить всю команду за эту работу, особенно дизайнера Ивана и установщика Александра.
2
А
Анонимный отзыв
23 мая 2019
Сделали хорошо все, начиная от проекта и заканчивая установкой нашей кухни. Спасибо дизайнеру Ольге и установщику Александру за большую проделанную работу!
когда получил детальную смету - сильно расстроился - помимо отдельной цены за сборку(производство) и доставку оказалось что комплектующие сильно заряжены по цене= например столешница egger за 24 000 р впечатлила при средней цене 5000.
3
Надежда
Знаток города 4 уровня
9 января 2019
Столь отвратительное отношение к клиентам пожалуй встречаю впервые. Начиная с менеджера, заканчивая производством не ждите получить адекватной информации о вашей кухне. В сентябре 2018 мной была полностью оплачена кухня. В декабре!!! мне говорилось, что ждут только столешницу, остальное в наличии. Сегодня 9 января 2019 года спустя почти месяц выясняется, что уже отсутствуют фасады. Ждут к 18ому. Но опять же гарантий нет - вдруг поставщик подведёт. А если фасады придут, то наверное ещё чего-нибудь не станет в наличии. При этом, чтобы получить хоть какую-то информацию вам ещё и побегать придётся. То за менеджером, то за производством. На звонки часто не отвечают, обещают перезвонить - не перезванивают. Никогда не обращайтесь в данную фирму, если вам дорого ваше время, нервы и деньги.