Отвратительный магазин, на товары завышены цены, персонал занощивый, грубиянки, создается впечатление что торгуют необыкновенным, дорогим товаром, а на самом деле китайский ширпотреб, все что было куплено в магазине, отправлено на помойку. С тарелок и кружек сошли золотистые рисунки, чугунная сковорода покрылась ржавчиной и т. Д. Решила что в этом магазине не буду ничего покупать, но в конце 2024 года мне был подарен сертификат на 3000 руб. 7 марта я отправилась за вазой в Ауру город Сургут, и какое же было мое удивление что сертификат недействительный, т. Е. Людям продали бракованный товар, разобрались и перезвонили мне в этот день, испортили мне настроение да и сам подарок, на кассе со мной вели как будто бы это я их обманываю, затем выяснили что какой то глюк и надо менять сертификат так где купили, т. Е мне пришлось ехать в магазин Сити Мол на другом конце города за свой счет и там мне вернули деньги за него, но с таким видом мадам на кассе была и даже извините не сказала, люди не рекомендую этот магазин!
Очень грубо и некорректно обслуживают на кассе , в том числе и старший администратор Елена Васильевна. Покупала скатерть ,она ранее была использована на демонстрационном столе, ее продавец даже не упаковала в пакет . Я спросила можно ли за не упакованный товар получить скидку , ответ был отрицательный и грубый. Уровень такого не дешевого магазина предусматривает более качественное оборудование .
Девушка продавец консультант в торговом зале отлично работает и консультирует. Спасибо ей за это. А вот управление хромает .