Сегодня была в моем любимом месте силы ! Восхищаюсь каждый раз красивым ассортиментом ! Но больше всего удивляет и радует команда консультантов ! Невероятная , бережная к личным границам работа с покупателями ! Это очень ценно ! Хочется купить все ! Никто не навязывает товар , очень комфортно и с любовью подскажут по желанию ! Особое спасибо Татьяне , было безусловно в кайф видеть профи в магазине ! Желаю оставаться лучшими в сети и исполнения сверхвыручки каждый день !
Хороший ассортимент товаров для дома, достаточно большой магазин. Витрины привлекают внимание!
Покупали покрывало на кровать, красивые бокалы, кухонные принадлежности…, качество порадовало, пользуемся с удовольствием)
Заскочил в поисках подарка на 8-е Марта. Как я благодарен Наталье, все показала, рассказала и, с ее легкой руки я приобрел великолепный набор бокалов для шампанского! Спасибо, Наталья! Профессионал и человек с большой буквы!👍
Возможно данное действие навязано руководством магазина, но достаточно сильно сильно навязывается оплата по сбп.
Марина Б
Знаток города 3 уровня
9 февраля
Красиво, стильно. Персонал так себе, бракованные стаканы девушка брюнетка положила, потом : ой не увидела. Ни извините, ничего, будете брать или нет. Возврат , потеря времени, поиск в другом магазине сети. Работая в таком месте, свои проблемы оставляйте за дверьми. Желания вернуться именно в этот магазин пропало.
Магазин хороший, а вот персонал уже надоел навязывать сбп для оплаты. Одного раза им недостаточно сказать, что только картой.
Уже крик души! Каждый раз одно и то же!
Хамоватая кассир с короткой стрижкой!
На вопрос мерила ли пижаму, сразу добавила: чтобы потом сдать?!
Нигде и никогда я не встречалась с таким отношением к покупателю.
Если хотите купить подарок, нечто необычное или самое обычное, но стильное, порадовать друга, вам сюда. Здесь можно приобрести массу полезностей и для себя любимой.
Часто покупала в этом магазине товары для кухни, но теперь даже заходить туда не буду, после того как мелочно и не внимательно отнеслись сотрудники к ситуации и проданому товару. В магазине были приобретены салфетки под приборы. Как оказалось салфетки не пригодны к использованию из за резкого запаха от краски, которой нанесён принт на них. Отказались у нас принять обратно эти салфетки, т.к. прошло больше двух недель после покупки. Но часто бывает, что пока вещь новая - запах краски или пластика присутствует. И нинак не ожидали, что по прошествии достаточного времени эта проблема не ушла. Очень жаль что магазин не отвечает за качество своего товара и экономит на таких мелочах.
1
Ульяна
Знаток города 8 уровня
7 января 2024
Сам магазин красивый, большой. Много красивых вещей в ассортименте
Но, очень жаль что продают сломанные вещи
Купили свечи, упакованы были хорошо, по фото видно, увидеть поломку было не реально
Стоили ~370р
Очень жаль, что допускают попадание сломанных вещей на продажу
Очень милый и уютный магазин , всегда покупаю там подарки , много симпатичных вещей , НО персонал просто ужас , ни здравствуйте , ни до свидания , прошу обратить на это внимания руководство .
Магазин средненькой посуды. Не плохо и не хорошо. Товар я считаю не соответствует соотношению цена-качество. За эти деньги можно купить что-то и по интересней
2
2
Анастасия Ермолицкая
Знаток города 4 уровня
6 февраля 2023
Мой самый любимый магазин. Прихожу туда из-за обслуживания. Консультанты разбираются во всем, чтобы я не спросила. Когда искала бокалы, которых мне не хватало, сами вызвались и отложили их в удобном для меня магазине. Покупала оптом дозатор, но он оказался бракованным, через месяц отошел силикон и мне без проблем, через экспертизу, поменяли его через полгода! Я очень люблю этот магазин, отличные товары и обслуживание!
Были сегодня там, сам магазин хороший,но продавцы просто не видят в тебе клиента если ты не стоишь в дорогой одежде и не скупаешь супер дорогих товаров. Мы стояли на кассе в очереди с двумя товарами, кассир просто проигнорировала нас!!! И начала обслуживать мужчину сзади нас который стоял с дорогими товарами! На асе наши вопросы "почему так? Мы же перед ним стоим" кассир просто игнорировала нас и общалась с мужчиной.!!! Больше никогда сюда не поеду и другим не советую!!!!!! Есть другие магазины с такими же товарами и приветливым персоналом!!! Хамы @!!!!
2
Посмотреть ответ организации
Мария М.
Знаток города 10 уровня
17 декабря 2023
Был опыт покупки новогодних презентов
Хотела приобрести носки с оленями на ценнике одна цена, на кассе другая
Закон о защите прав потребителей, как я понимаю, в этом магазине не работает
Не прошел даже месяц, глазурь отвалилась на конфетница, при том что она просто стоит с Пасхи, вероятно была микротрещина изначально. Обидно так нравятся эти кролики. Так как поползет дальше(( Брали много товаров, с остальными все ок .
Артур А.
Знаток города 11 уровня
25 ноября 2023
Не тактичные кассиры, в убедительной форме просят оплатить по сбп, после отказа с первого раза не понимают и продолжают упрашивать.
Впервые с таким столкнулся если честно.
Сам бренд отличный, но неприятное впечатление оставляют сотрудники магазина в Пулково.Оутлет. Была задержка с доставкой заказанного в интернет-магазине товара - это можно понять. Возмущает именно грубые ответы работников по телефону при попытке выяснить, пришел ли товар. Дважды звонила, дважды нарывалась на грубость. Надеюсь, ведется запись разговоров.
Посетила магазин, который находится в Аутлете Пулково. Консультанты , которые там находятся,совершенно не понимают , что им делать: то группируются все вместе, то мешают выбрать товар, толкаются, ничего не могут посоветовать по товарам, так как сами не разбираются. Огромное колличество консультантов, которые совершенно там не нужны, просто создают какую-то «суматоху», не обучены правилам торговли и не владеют информацией о товарах, которые продают!!!! Только портят впечатление от магазина, в других такого нет!
Ооочень нравится мне этот магазинчик, столько интересных и нужных товаров в основном для кухни!! Как для себя , так и для подарка , на любое торжество. Свечи, пледики, мягкие игрушки, сувенирчики и т.д.
Купили 2-е единицы товара одной серии. Одна из них через 2-е недели сломалась - оказалась бракованной, нам ее заменили.... через месяц снова сломалась, на этот раз приняли решение сдать обе (одна без другой не имеет смысла), но.... как оказалось, вторую принять магазин не может, так как к ней нет претензий по качеству.
Вот такой вот маркетинговый ход!!
Будьте внимательны при покупке комплектов по отдельности.