На Мясницкой ул. д. 10 мне продали термос б/у. Открыла свою покупку сегодня, а там внутри все в следах заварки (или чего-то еще). До магазина не дозвонилась, не подходят к телефону, поэтому пишу здесь.
Жалоба!!! Сегодня 7.03.2019 в 20-55 я пришёл в магазин, находящийся на Проспекте мира, рядом с метро Алексеевская. Магазин был закрыт, внутри находился покупатель и два продавца. Покупателя обслуживали. Я постучался в дверь, продавец видела, что я стою у входа, но не открыла. Когда в 21-02 они выпускали
покупателя, совершившего покупку, я спросил, почему они закрылись раньше времени, на что получил ответ в хамской форме, что мы работаем по своим часам. Достоверность моих слов вы можете проверить по камерам слежения, установленным в магазине, а так же по времени пробития последней
покупки. Считаю такое отношение к клиентам недопустимым!
Очень хороший магазин. Если не можешь точно определиться с тем, что тебе нужно, то продавцы помогут, объяснят. Тем более, цены на товары не такие высокие, как в отделах торговых центров. Да и подарки знакомым женщинам и родственникам можно прикупить. И себе что-то нужное!)
10
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 августа 2018
Директор магазина kuchenland на проспекте Мира, а представилась она так, абсолютная ХАМКА и очень плохой работник. Делали дорогие покупки. В первый раз отогнала меня от прилавка, когда я выбирала товар, чтобы показать другому клиенту. Я стояла с набором в руках, разглядывала второй, когда она по-хамски совершенно сказала: "Девушка, отойдите и пропустите нас"и просто выперла меня, простите, своей немаленькой попой (в итоге тот покупатель ничего не выбрал). Я отошла. А дальше просто мрак. Впервые в этом магазине такое вижу, хотя покупаю периодически. Пять минут просила показать мне товар. Она стояла и притворялась глухой. Я попросила менеджера и она гордо сообщила мне, что она тут директор. Описывать в деталях всё не буду, но я не просто сама себя обслужила, пока эта дама вызывающе стояла, ничего не делая, но еще и отбивалась от её хамских реплик в мою сторону. Прошу вышестоящее руководство принять меры или просто посмотреть, как работают в магазине под руководством этой дамы. Уберите эту бесполезную хабалистую даму из магазина: без нее отлично девочки справлялись #kuchenland #Кюхенленд #хамка #директор
Прекрасные товары, отвратительные сотрудники, отвратительный интернет-магазин: заказы не подтверждают, в назначенное время не доставляют, оператор зевает в трубку, обещают перезвонить и не перезванивают.