Зашла, потому что рядом с работой. Увидела классный камин, решила купить. Женщина продавец консультант очень неприятная. Говорит с иронией как-будто занимает самую важную должность в этом мире. Проверили камин, все работает, провела оплату, потом оказалось, что нет коробки. Принесли домой, оказалось, что сильно гудит и вообще невозможно им пользоваться. Стоит камин 3000, на вб точно такой же можно было купить за 2000. В общем, случайно туда зашла и зря. Просто отвратительный магазин. Самое обидное, что даже сдать этот ужас нельзя обратно.
В магазине была я одна и 2 консультата, которые очень увлеченно друг с другом болтали, что даже не ловко было что-то спросить, не то что ожидать консультации. Попросила их подойти, чтобы помочь достать графин в упаковке с верхней полки, так одна из них стала через весь магазин недовольно ворчать «чего вы хотите?!». С недовольным лицом достала эту несчастную коробку. На кассе выяснилось, что это выставочный образец с браком, когда я просила достать новый. На что со мной еще стала спорить, что я просила достать только коробку. На все остальные вопросы реагировала неадекватно, как так я отвлекаю ее от беседы. Я нигде не встречала такой наглости и хамства.
Прошу руководство обратить внимание на этих сотрудников и принять меры. Данная точка - позор имиджа и репутации вашего бренда.
Мне очень нравится этот магазин. Он небольшой, но всегда можно выбрать красивую посуду на свой вкус. Приятные продавцы-консультанты. Внимательные, но при этом не навязчивые.