Лично у меня к персоналу вопросов нет, всегда были дружелюбными. А вот к качеству товара есть. Купила набор ножей, но через 2 месяца начала отслаиваться пленка. Ко всему прочему, один из ножей сломался (использовался строго по назначению). Нож просто проржавел внутри под ручкой. И да, эти ножи очень сильно ржавеют. Даже если не часто пользоваться. Артикул Т1-00031513. Вообще не ожидала такого плохого качества. Хотя и до этого брала тут разную посуду.

Посмотреть ответ организации

Consulting

Знаток города 3 уровня

Очень люблю магазин, но сильно ухудшился сервис. Раньше проверяли посуду, сейчас нет. Складывала в магазине все на столик для проверки (то что выбрала) пока отвернулась, девочки половину разложили, хотя я была одна из покупателей (это к тому как внимательно относится персонал), но за это ещё и меня отчитала управляющая , что нужно было корзину взять (можно было мне её предложить для начала) с раздражением таким в голосе. После моей фразы, что меня,ещё и отчитали - тон сменила. Но уже не в первый раз замечаю надменность с её стороны. Хочу ещё отменить, что когда зашла - все сотрудники стояли вместе и обсуждали свои личные дела. Ранее было приятно приходить. Видимо очень слабое внутренние управление в рознице МегаМага.

Ирина Т.

Знаток города 15 уровня

Посетили магазин, все такое красивое, вызывает интерес и приподнятое настроение. Жаль что часть персонала не разделяют цели по сервису и клиентоориентированности. Удивительно, что в текущих реалиях, когда люди уходят в онлайн, клиент, обратившись с вопросом к менеджеру получает ответ - «все представлено». Вероятно планы от продаж у данного менеджера не установлены. В данный магазин я не вернусь. Печально, что труды многих сотрудников перечеркнуты «одним кадром».

Kuchenland Home

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

31 отзыв