В ТЦ "Фантастике" самое плохое обслуживание среди всех магазинов сети в Нижнем Новгороде. Если время позволяет- еду в другой магазин, но этот, к сожалению, самый ближайший для меня. Сегодня забежала спросить про заказ и решила прикупить пару веток. подошла к кассе...женщина Юлия (без бейджика), как пробивала новый товар, так и дальше что-то там перебирает...на меня 0 внимания. Я подождала пару минут...тишина...попросила меня расчитать ...но ей некогда! ) ее коллега скотчем заклеивает коробки посередине магазина...покупатели пройти не могут...перепрыгивают, пытаются обойти их...семейная пара настоичиво просит консультацию по ценам, а им в ответ-тишина))). Это не единичный случай. Хамское отношение к клиентам в этом магазине -норма.
Стильное место. В разных ТЦ по городу, есть такие же точки этой сети. Везде красиво. Особенно под Новый год.
Жена покупает что то. Иногда просто заходит за вдохновением 😁
Сегодня делала покупки в магазине Kuchenland в Фантастике
Купила много чего и последняя покупка была бамбуковый набор посуды в подарок для малыша .
Я все тщательно проверила , но проверять сама набор для малыша не стала ( он же не бьется, подумала я )
Дойдя до кафе, по прямой 10 метров , я достала набор для малыша , что бы все таки убедиться , что с ним все хорошо
Но! Каково было мое удивление, большая тарелка была расколота!!!
Сразу же я вернулась в магазин, что бы его поменять ! И я наткнулась на обвинения в том , что я его уронила и расколола!!!! Напоминаю, что набор из бамбука и его не так просто расколоть!
Я конечно обменяла товар, но желания вернуться в этот магазин отпало!
Руководители, сделайте вывод пожалуйста, вы теряете платежеспособных клиентов!