Нужны были лекарства по рецепту для льготника. Как часто бывает ответ один - лекарств нет. И это нет ни одного из четырех жизненно важных препаратов.
Предложили прийти через неделю. Вот такова благодарность государства и его помощь пенсионерам.
Ужасная аптека обманывают людей не на маленькие суммы! Не советую даже ходить в это место , когда пришла и попросила вернуть свои деньги на что обвинили меня . Узнаю сайт куда выше написать и туда напишу , на горячий линий хамят девушки!!!! Ужас какой та . Прошу руководство связаться со мной !
Место творят люди. Чуткие, внимательные, аккуратные и добрые. Здесь нет очереди, здесь всё точно и чётко как в аптеке. С благодарностью и пожеланиями процветания.
Очень хороший и дружелюбный персонал, знатоки своего дела. Если нет лекарства у них в аптеке, будьте уверены, его найдут и попросят оставить именно для вас в других аптеках сети по городу. Рекомендую всем
Фармацевт хамит людям, получающим льготные лекарства. В очереди стоят более 4-х человек, второй фармацевт просто сидит на диване и играет в телефоне. Отпускающий фармацевт отказывается даже разговаривать с людьми, если с собой нет рецепта, хотя нужно просто уточнить наличие препарата в аптеке. Совершенно не рекомендую эту аптеку к посещению.
если бы фармацевт относился к пожилым людям кто получает по рецепту лекарство уважительно, было бы отлично. Быда недавно был один фармацевт отпускал людей на кассе за деньги, а пожилые люди стояли ждали 40 мин что бы получить лекарство, когда фармацевту сделали замечание по поводу того что она отпускает людей которые прийшли позже, она ответила Я ЧТО БЕГАТЬ МЕЖДУ КАССАМИ ДОЛЖНА, она одна была и на выдачи по рецептам и на продаже. Очень огорчили.
Доброе утро. Я сама астматик. Приехали из другого города. Но часто по необходимости изза болячки приходиться обращаться в аптеку. Одна из которых это эта аптека. Здесь вежливый персонал. Да иногда бывают очереди. Но люди приходят за лекарствами. В дальнейшем я буду советовать людям обращаться в эту аптеку.
Во - первых, неудобное месторасположение! Следующий минус: Всегда большие очереди! По большей части, людей, получающих препараты по льготным рецептам, ставят в очередь, т.к. нет в наличии и это может затянуться на две - три недели, месяц, а то, и больше! Это понятно, что они являются только посредниками ( перевалочным пунктом ) между поставщиком и потребителем, но от них тоже немало зависит!!! И приходится переписывать рецепты!!! Ни смс не приходят о поступлении, не смотря на то, что работники говорят, что они присылают!!! Т.е. люди должны покупать за свои средства! Возникают риски здоровья!!!
Ужасная организация, Минздрава КК, никогда нет нужных лекарств, даже если они жизненно необходимы, то раньше чем через пару месяцев вы их не получите. Система жалоб вообще липовая и неэффективная, все жалобы спускаются на низ и умирают там...
Отвратительная аптека, лекарства метформина никогда в наличии нет, едеш в конец города и только ставят на очередь. Я получила его по льготе в год раза два. Удобнее когда аптека была при 3 больнице от врача зашел получил лекарство и редко когда его небыло, а в этом месте неудобно и его никогда нет
Если есть возможность лучше сюда не приходить. Фармацевты хамят, придираться к рецептам, вошкаются и капагатся когда обслуживают. Вечно очереди. Вроде коллектив молодой работает, но такое ощущение, что просто омолодили бабушек из далёких СССР, которые любили очереди создавать
По рецептам невозможно получить лекарство,постоянно ставят на очередь ожидания поступления препарата ,три месяца ждёшь и рецепт пропал и так постоянно !!! Дозвонится не возможно, ни кто трубку не берёт, почему в других аптеках, не смотря на очередь ,всегда на звонки отвечают в этой аптеке такого правила нет!!! Возможно для улучшения работы аптеки надо сменить руководство и проблемы тогда будут решаемы?!
В принципе частная часть аптеки вполне нормальнаятно вот отдел выдачи лекарств по рецепту оставляет желать лучшего! Ужас если честно, моей свекрови год не поступал от них Дорзолан и Метформин. Просто беспредел с этим обеспечением мнимым
Последнее время ужасное снабжение, месяцами ждёшь лекарства, не всегда и не у всех есть возможность купить за наличку, когда человек болен, большая часть дохода уходит на лечение, особенно жалко пенсионеров, потому как пенсии у нас мизерные.
Очень плохо работает.Для клиентов не удобно.В любое время могут не отпускать лекарства,то товар принимают,то ещё что-то.Рабочее время не известно для кого.Суббота, воскресенье, все праздники отдыхают.О больных людях, для которых эти лекарства необходимы вообще не думают.
Телефон ни когда не берут,лекарств по льготе практически ни когда не бывает,возможно когда ставят якобы на отсрочку то пробивают что пациент получил их
6
1
Посмотреть ответ организации
.
Знаток города 20 уровня
15 мая 2022
Немного огорчён скоростью работы сотрудников.
Либо попал просто в час пик аптеки. Когда людей полно и из за этого создаётся очередь большая и долгая. А так нареканий нет.