Кубань
638 отзывов
3 мая 2021
Отвратное заведение даже не вздумайте ехать,приехали по социальной путевке,персонал не компетентен,хомят на каждом углу,еда самое дешевое что есть,котлеты из просроченного фарша с хлебом,все в рот не лезет,ещё детей инвалидов принимают,при входе есть дверь которая должна открываться автоматически,но она закрыта,зато когда приезжала комиссия у них она была открыта для них,с колясками люди должна были пролезать в маленькую узкую дверь,нет предела возмущению,номера грязные,экономия везде света,нет развлечения для постояльцев в виде программы санаторной дети в коридорах играют,большая часть лечения отсутствует,нет у них людей не для чего,во время праздников вообще туши свет,нет никого из администрации как куда идти неизвестно чтобы что то выяснить,НИКОГДА СЮДА НЕ НОГОЙ БОЛЬЩЕ ОТВРАТ ОДИН,НЕТ КОНТРОЛЯ НИ С КАКИХ ОРГАНОВ ВИДИМО,НО МОСКВА НЕ ДЕЛЕКО РЕБЯТА НА ВСЕХ БУДЕТ УПРАВА!!!!!
16
1
2 декабря 2021
Получил Путевки, решил что все нормально, но зря расслабился , такую ночлежку сложно представить , клопы , постельные клещи, в столовой грязь и антисанитария , хорошо что не подхватили тиф или ещё что ….. Место расположение не плохое , а вот истлевшие матрасы , грязное белье это фильм ужасов , все застряло в 90 …… неужели нет рычагов влияния , или взятками так прикормили , что боятся шевельнуться , прокуратура Але , отошлите отдохнуть , сотрудников инкогнито , а так едут люди которые по45 лет отпахали на государство…….
13
3
20 июня 2021
Официанты в столовой всегда что-то не поставят на стол,чайник,тарелки,половник.Накрывают на2 вместо3.Приборы,салаты,хлеб надо ставить на столы.Из-за этого давка в столовой и всем не хватает .Начало процедур назначают через 7-10 дней после приезда либо по вторникам и четвергам из-за чего получается только 5-6процедур.По приезду заселили в гастинницу,через 6 дней опять переселялась в санаторий,потеряв день.Нет своей дворовой территории,нет своего пляжа.
3
2
8 мая 2023
Замечательный санаторий, спасибо за отдых!!!
1
3
16 сентября 2019
Коммерческий двухкомнатный номер. Сам номер весьма неплох, две комнаты душ и туалет раздельно, два балкона. Ремонт сделан, не люкс, конечно, но все вполне прилично. Телевизор старый, но показывает нормально. Кондиционер есть, но пульта нет, включать только кнопочкой, как на торшерах. Ни отрегулировать, ни сменить температуру, ничего нельзя. Если он работает, то холодит вполне сносно. Но из 10 дней отдыха он не работал сначала 3 дня, потом поработал дня три, и снова перестал работать. Персонал на вопросы и просьбы починить не реагировал. Вообще, персонал не отзывчивый (кроме горничной Оксаны с 6 этажа, единственная моментально откликалась) : перегорела лампочка в туалете, ждали сутки, чтобы поменяли(сутки!!! лампочку!!!!), ребёнок приболел и испачкал постельное белье - ждите горничную, у которой выходной и она будет завтра! Это как, вообще? А до завтра на чем спать? Питание: много, наесться можно прекрасно. По качеству как в больнице или в столовой завода. Но, в принципе, если не придираться, то сойдёт. В общем и целом впечатления на троечку. Сам номер неплохой, но вот персонал, который не хочет реагировать на банальные просьбы все портит.
17
6
16 июля 2021
Здравствуйте! Недавно были в вашем санатории всей семьей, очень понравился! Хорошая территория, еда, номера. Очень приветливый персонал!
1
5
17 апреля 2022
Нам все понравилось. Питание хорошее, номера нормальные. Лечение не плохое. Персонал весь радушный.
2
4
19 октября 2021
Был в санатории Кубань. Персонал приветливый, отзывчивый, горничные суетились, лечение на отлично. Кухня когда как.
4
7
18 октября 2021
На 7 этаже воняет из туалета
Комнаты - коморки максимум на 1 человека
Медсестра не смогла вызвать скорую, девушка с ресепшена пригрозила штрафом в 30000руб за вызов скорой
Еда - худшая за всю мою жизнь, тошнило после нее. Кушать приходилось в кафе.
Уехал через несколько дней. Люди покупали путевки по 70 000 рублей. Сочувствую. Я получил бесплатно, но знал бы - отказался бы.
4
27 июля 2021
Ужасное место! Сантехника в номерах убитая, кондиционер не работает. Кормят ужасно. Не только ребенок, но и взрослый человек не смогли там питаться пришлось ходить в кафе. Ещё при входе в столовую вонь протухших продуктов. Это первый санаторий, где почти ничего не назначают из лечения! Итог- потеряное время и испорченный отдых!
4
1
28 июля 2021
Ездили по бесплатной путевке, лечение понравилось, номера убирали каждый день. Весь персонал очень внимательный и всегда стремится решить проблемные ситуации.
2
5
12 декабря 2020
Анапа очень нравится. В этом санатории были в первый раз по путевке от работы. Кормят хорошо, море рядом. В номерах убирают, но не каждый день. Отличный вид на море. И, главное - повезло с погодой, уже не жарко, но купаться можно.
4
2
9 августа 2019
Санаторий старенький, 8 этажей, внутри небольшой косметический ремонт, наш номер удобный, самое главное туалет и душ работает, кондиционер конечно слабенький, есть балкон с видом на море, есть балконы во двор. Минусы-нет стир. машинок.плюсы-расположенность в центре, санаторий окружают море, рынок казачий, церковь.
Есть свой пляж, его расположеность напротив клуба Мabi. Вечером у санатория проводят дискотеки под живую музыку, мужчина очень красиво поёт.
17
3
16 июля 2024
Отличный отель
1
26 июля 2021
Питание неплохое, номера небольшие,но все необходимое есть. Большой минус- это ковролиновое покрытие пола. Персонал отзывчивый
1
3
6 июня 2021
Самый ужасный "отель" ,из тех,что я посетила.
Заезд сентябрь 2020. Вытерпели лишь потому,что бесплатная путевка .
За 18 дней белье и полотенца в номере не менялись. Иногда выносили мусор . Уборки особо не замечала. Так как старались не быть в этом номере. Горничная ходила и всем рассказывала,как она не справляется на 2 этажа. Все ее жалели.
В столовой ещё хуже - полная антисанитария . Полы не мыли ,столы не протирали после другой смены. Страшно представить, как они готовят еду.
Если кто пытался жаловаться - один ответ- из -за коронавируса сокращение персонала,не справляются.
Так закрывайте свой "шикарный отель" 3*. Кто вам даёт 3 звёзды ? За что?
17
1
18 мая 2023
хороший мест и хорошие
питание диетические
1
3
15 июня 2023
Нравиться санаторий,есть вопросы к оснощению номеров
1
4
6 июля 2021
Природа классная😍 Были весной здесь. Персонал хороший, были небольшие проблемы, но они оперативно решались.
3
3
24 октября 2023
фу,персонал отстой💔разачаровали😭Не кормили,голодом морили⚰️
8
8 августа 2023
Хороший, без пафоса есть минусы и плюсы!
1
3
27 сентября 2021
Самый главный плюс этого пансионата ,это расположение .Находится в самом центре,на набережной.Пожалуй плюсы на этом заканчиваются.Номера старые и пыльные.Еда отвратная.Процедуры ужасные так как техника ещё советских времён.Вот как то так.
4
13 марта 2023
Не первый раз в санаториях! Питание в Кубане Кошмар! Не вкусно! Пусто!чуть теплое!
2
2
28 июня 2021
Ужасный санаторий! Приехали по путевке выданной по инвалидности. Первый раз попали в такой ад! Грязно, воняет, экономят на всем, от салфеток одну в руки до персонала, некому убираться. Ждали уборку номера перед заселением 6 часов, белье за 21 день поменяли 1 раз и то с боем. В номерах старая мебель, ужасные матрацы, вонючие одеяла и подушки, сантехника течёт, балкон не закрывается, кондиционер не работает. Питание для свиней.
Пожалуйста, не выдавайте в этот санаторий путевки, это не приспособленное место для пожилых и инвалидов!
6
28 сентября 2020
Ездил с другом этим летом,могу сказать неплохо,не могу сказать что хорошо.Плюсы есть это выгодная цена,море рядом,и респект за то что могут отдыхать люди с ограниченными возможностями.Правда уборка номера проходит не так часто как хотелось бы.А так все даже хорошо
2
8
19 октября 2021
Самый ужасный санаторий в Анапе. В столовой ложки, вилки жирные не промытые, посуда грязная, на 3-й день прибывание в этом санатории подцепили кишечную палочку. Лечение бесплатно не оказывают при входе в кабинет сразу дают прискурант мативируя тем что у них зп 12тыч.руб.в номерах не убираются, постель меняют только по просьбе. Приехав в этот санаторий вы окунетесь в 80-е года. Единственный плюс моря 300м и набережная.
6
1
7 октября 2023
Кормят плохо. Санитарно- гигиенические нормы не соблюдаются. Все плачевно.
5
4 июня 2021
Отвратительное отношение к гостям. Забронировали и оплатили заранее путевки. По приезде, с нас начали вымогать деньги за заселение, потому что на наши оплаченные места уже заселили. С горем пополам попали внутрь и там нас ждал полный мрак. "Сотрудники" сплошные хамы, везде грязь. В "столовой" была обнаружена всякая живность! Вместо чистых тарелок в столовой нам дали грязную тарелку из под хлеба для супа прям при нас со словами: "На, ешь". Ужас! Будем жаловаться во все инстанции
8
1
20 ноября 2021
Здание старое, требующее ремонта или даже реконструкции. Бассейн ужасный. Места для приема ванн не пригодны для этого. Ужасное меню в столовой. Ни овощей, ни фруктов! Только яблоки и это осенью, когда всего полно! Питались в ближайших Кафе и ресторанах. Номера тоже страшные.
9
1
10 января 2024
Не советую этот санаторий Кубань
6
1
9 мая 2022
Три звёзды. Этим всё сказано. Не хочется писать плохое, а хорошего ой как мало. Отдельные сотрудники очень доброжелательные и приветливые.
3
1
11 октября 2021
Совок( персонал хамоват, ленив. Процедуры урезаны (массаж 10 минут). Еда однотипна, чаще всего холодная. Посуду в столовой моют через одно место. Экономят на всём, лифт выключают, двери автоматические входные работают только по понедельникам. Спасает его только месторасположение.
3
22 января 2023
Все остановилось в 1970 году. Но как то скрипим и держимся, все на крепкую такую 3-3,5 . Расположен правда первая линия, но, пляж далеко . Для января месяца все оч. хорошо!
11 мая 2021
Приехали, в первый же день грязная постель в номере, хотя говорили что все убрано. Также в ванной комнате отсутствовала вешалка для полотенец. Потом нам предложили новый номер, где тоже все было грязным, как и в первом номере: грязные подушки, одеяла, простынь и ужасные матрацы. На кроватях просто тошно спать, все грязное и старое. То что большинство номеров в ужасном состоянии (старые кровати и простыни, ванная комната и тд)- не вина уборщицы, а администрации. Пока что все.
---
Ибрагим Улькер
мы будем здесь находиться с 11 по 31 мая, сожалею что сюда приехала с ребенком инвалидом
3
7 августа 2021
Весь сервис санатория на четвёрку. Кормят прилично, лечат на 4, плохо, очень плохо, что у санатория отобрали пляж напротив него и приходится ходить 20-25 минут по жаре на Высокий берег или Малую бухту или пляж песчаный "Мотылька"
4
2
25 апреля 2022
Простенько ...
Если боитесь поправиться не выйдет...
Хороший массаж .
ДУШ Шарко лучший!!!!👍👍👍👍👍
4
2
8 января 2022
Хорошая санатория но напротив кубане есть кафе кубрик директор айрапет арминин как P I D O R A Z поступил я работал тут шашличником они зп мой не отдали
4
3
21 июля 2021
Супер! Все понравилось. Спасибо за качественный отдых и реабилитацию. Желаем дальнейшего процветания!
2
4
2 мая 2021
Ужасная еда. Не комфортные номера. Нет стиральной машины. Грубый персонал в столовой.
Уборка номеров "по праздникам" (раз в неделю). Да и убираются они тоже очень странно, к нам зашёл уборщик, протёр в туалете, вынес мусор, а потом встал посередине комнаты с телефоном и пылесосом. В итоге постоял постоял и ушёл , так и не пропылесосив.
5
26 октября 2020
Отдыхали с мужем здесь) отдых отличный, рядом красивая набережная, море и пляж, все понравилось (тем более по бесплатной путёвке от работы)
4
3
10 января 2024
Просто ужас. Хуже ни чего не видел
3
20 октября 2023
Все очень грустно в санатории "Кубань"
3
1
20 июля 2021
Смотрели чемпионат по футболу. Было хорошее пиво и вкусная пицца. Хорошее обслуживание. Большой бассейн.
2
23 июля 2022
Санаторий не очень, питание дешёвое.
Плюс в том, что находится около побережья моря.
Повсюду ковры, я считаю что это минус.
3
1
5 октября 2022
Грязная столовая, липкие столы и пол, грязная, сырая посуда. В номерах клопы. Администрация удивляется)) Полная антисанитария.
8
7 октября 2020
Затрудняюсь с началом отзыва. Из положительного-близость к морю и с потолка не капало. Мы приехали втроем: мы с внуком по путевке, дочь за наличные, 53 тыс. за 21 день с питанием, но без лечения. Изначально предложенная комната повергла в шок: крохотная, куда и при желании не поместилась бы третья кровать, плюс ржавая ванна. После громкого возмущения нам предоставили 2-комнатный номер. Радость была недолгой: мебель из 90-х, диван сломан, не складывался, кондиционер течет, он такой древний, что сливная трубка потрескалась, мастер отказался чинить, опасаясь, что агрегат окончательно сломается. Условий для стирки и сушки белья нет. Купили веревку сами. Душ без поддона, краны текут... в общем, те еще удобства. Питание убогое. В летний сезон основными фруктами были бананы и яблоки. Салаты заправлялись маслом, на котором уже что-то жарили. Из чего делались котлеты вообще загадка: вязкие, противные. Когда моя дочь хотела отказаться от питания и вернуть деньги (все равно в кафе питались) ей отказали.
Про медицинскую базу молчу, ее просто нет. Те древние аппараты таковой назвать сложно. ВЫВОД: у нас сложилось впечатление, что в санаторий средства не вкладываются вообще, а хорошее здание на берегу моря скоро станет весьма прибыльным частным отелем.
16
1
30 сентября 2021
Всё хорошо, кроме чистоты. В столовой грязь везде, посуда грязная, номера не убирают. Можно ехать только по социальной путёвке. Кормят хорошо, лечение обычное. Бассейн очень холодный
2
11 октября 2020
Мой изначальный отзыв:
"Кубань - это самый ужасный и грязный санаторий. Я инвалид 1 группы впервые приехал в Кубань с сопровождающим в 5:00 утра. После оформления нам выдали ключ от двухместного номера, где, как оказалось, не убрано и лежало грязное (чьё-то) постельное белье. После мы обратились к девушке, которая выдавала ключи и попросили другой номер.
Вместе с девушкой мы зашли посмотреть соседний свободный номер, где обнаружили большую лужу возле кроватей с чистым постельным бельем. Оказалось, что это протек холодильник.
Кроме этого, в показанных нам двух номерах пол в туалете является водостоком для душа. Другими словами, сидишь на туалете и принимаешь душ. Даже нет хотя бы ванны или современной душевой кабины.
Плюс к вышеуказанному, в (туалете-душевой) раздвижная гармошкой дверь из поликарбоната, причём без замка.
Утром мы пошли на завтрак, но чтобы попасть в столовую нужно спуститься по лестнице на целый этаж, куда лифты не ходят. Соответственно, я не смог на коляске попасть в столовую и мне пришлось завтракать в номере, куда сопровождающий мне принёс еду.
Санаторий однозначно не предназначен для инвалидов первый группы несмотря на наличие пандуса.
Очень разочарован в своё выборе санатория".
Что произошло после опубликования отзыва:
На следующей день мы лично поговорили с горничной по поводу не убранного номера. Женщина ответила, что прямо перед нашим приездом, ночью из нашего номера должны были уезжать прошлые жители. А так как горничная не работает ночью, она не успела убраться после них.
Кроме этого, на нашем этаже горничная показала абсолютно убранный такой же номер и тоже была удивлена тем, что девушка, выдававшая ключи не предложила нам его.
После разговора, горничная сразу выдала нам другие чистые покрывала и полотенца.
Спустя пару дней, после опубликования отзыва "...", по распоряжению руководителя к нам в номер ворвались: админ., сантехник, электрик, монтажник и горничная.
Админ. утверждала, что от нашего номера была написана жалоба на неисправность: дверного замка, лампочек, смесителя. А также была указана претензия по поводу уборки.
Я сообщил ей что мы не писали жалобу и у нас нет проблем со смесителем, лампочками и замками, но был вопрос по поводу уборки, но после разговора с горничной мы поняли тот факт, что техничка не успела убрать номер, т.к. была ночь.
Я спросил у админ.:"Почему девушка на входе подсунула нам ключ от неубраного номера", - на что она ответила нелепым оправданием примерно так: "У нас в тот день уезжало много людей, поэтому мы не уследили за этим и вообще за это я не отвечаю. Это нужно обращаться к той девушке, которая выдавала ключи".
А также я озвучил проблему админ, по поводу столовой. А именно, что на втором этаже есть дополнительный "обеденный зал", почему мне нельзя накрывать стол там, как всем?! Админ. снова оправдывалась тем, что она этим не занимается, снимая с себя ответственность.
Когда все ушли, снова пришла горничная и, чтобы ее не лишили премии, уговаривала нас поставить подписи в журнале, указав: "претензии к уборке не имеем".
Спустя ещё один день, приехал руководитель который пообещал подумать над решением вопроса по поводу столовой.
После этого, горничная узнала, что это я написал так называемую "жалобу" в отзыве "...". Техничка попросила исправить отзыв на более хороший, чтобы руководитель не лишил ее премии.
Я не понимаю, почему руководитель будет лишать премии уборщицу, которая физически не могла успеть убрать номер ночью до нашего приезда. Фактически горничная не должна отвечать за ошибки девушки, которая раздает ключи от неубранных номеров, позоря репутацию санатория.
На пятый день нахождения в санаторий, утром ко мне снова пришла горничная, которая просила удалить мой изначальный отзыв и выпрашивала написать положительный отзыв именно про неё, чтобы уборщицу не лишили премии.
После такого занудства, уже хотелось поменять билеты домой на ближайший рейс.
В итоге, я решил временно удалить свой отзыв, и дополнить его о дальнейших событиях, чтобы не поддаватся на шантаж и не скрывать от людей правду.
Через неделю мы привыкли к такому (туалету-душевой) с дверью-гармошкой, без замка, у нас чистые номера и комплекты белья.
Хотелось бы отметить, в интернете написано, что от санатория до моря - 300м. Возможно до моря, где воняет тиной и подкармливают лебедей - 300м, но до оборудованного пляжа для инвалидов 1,5км.
С учётом того, что напрямую по набережной к нему не проехать на коляске, т.к. там есть очень крутой спуск по пандусу, поэтому его приходится объезжать через парк. Объезд около 400м. Я замерял расстояние спомощью мобильного приложения.
В последний день я пришёл к выводу, что в санатории Кубань можно жить спокойно и наслаждатся отпуском только закрывая глаза на те недочёты, которые я описал выше.
К сожалению, за всё время нахождения в санатори руководство мне так и не организовало место для приема пищи на втором этаже, хотя там был предназначенный "обеденный зал".
15
2
6 июня 2021
Самое ужасное место на земле!!ни в коем случае не приезжайте сюда!!а если купили путевки срочно сдавайте.отдыха здесь не будет.не верьте тому что есть пояж.его нет.еды нормальной нет!!номера пережиток прошлое.грязные и вонючие.отношение персонала хамское.жалко нет оценки 0.
8
7 августа 2021
Наследие СССР. Когда- то он был лучшим санаторием Анапы, но не сейчас. Из него выжимают последее, ничего не модернизируя.
Окна деревянные, балконные двери убиты, древние батареи, душевые совмещены с унитазами. Кормят однообразно (но много, я поправился за три недели - это один из немногих плюсов). Из-эа пандемии закрыты бассейн и библиотека....
3
2