Звонила,чтобы вызвать врача на дом,с температурой 39,с ужасными симптомами и безсилием!Была в очереди на телефоне ровно с 12:41 и вот я была 2-ой в списке ожидания, время 15:49 и меня сбрасывают!
Скрин последний не сделала, прикладываю предпоследний.
Что за ужас?
Что за отношение?
Администраторы на стойке постоянно хамят, совершенно не компетентны в своей работе, что не спроси, сплошной гнев, хоть умирай падай!
Ужасная больница. В 2011 году чуть меня не угробили в инфекционной, а в 2022- моего отца «благодаря» им не стало. При высоких показателях анализов в первый день госпитализации равному 40(при норме 0-10), продержали без срочной операции и через 2 дня, показатель увеличился в 6 раз! Они бездействовали. В итоге только в воскресенье вечером его отправили с разлитым перитонитом в Нижний на операцию, где уже не смогли помочь. Да, врачи той больницы сделали всё возможное, но случай уже был неоперабельный. Через 5 дней в реанимации в мед.коме, папы не стало.
Могу сказать одно- если вы попали с экстренным случаем, знайте, это промежуточная остановка на пути в морг и на кладбище, но никак к выздоровлению. Они не спасут, а убьют. При госпитализации отказывайтесь при возможности и переводитесь в Нижний.
В лаборатории работают отзывчивые, деликатные сотрудники, спасибо огромное.
Рентген кабинет на первом этаже в приемном покое- вам собак не надо нанимать, эти тёти сами кого хочешь "сожрут", никакой тактичности, на вопросы не отвечают только "гавкают".
Была на приеме у терапевта Киндсфатер Т.И. по поводу ОРВИ, принялась быстро, объяснили всё доступно, послушали, назначили лечение. Мне очень понравилось - быстро и по делу.
Не был в поликлиниках очень много лет. Попал- ужаснулся! Пришлось пройти комиссию на Оружие, по новым правилам с 1 марта 22 года комиссия по месту регистрации. Так мало того, что они смогли принять только в конце марта из за своей внутренней неразберихи, так ещё и времени на сидение в очередях убил 4 ЧЕТЫРЕ ЧАСА! И это чтоб пройти окулиста и терапевта, который ставит печать! Психологи и наркологи были пройдены раньше. Поэтому твёрдая двойка!!!
Слабые специалисты врачи , руководство никакое, отношение к больным плохое . С кем ни говорил все плюются. Зимой! затеяли ремонт центрального входа ,пришлось по сугробам пробираться на прием и т.д. и т. п.
Ужасное место. Болен человек или нет сразу надо настраиваться на большие очереди и многочасовые ожидания. Недостаток квалифицированного мед персонала. Большая нагрузка на тот коллектив который остался естественно сказывается на отношение к посетителям. Это не оправдывает откровенное хамство от некоторых работников. К людям относятся пренебрежительно как ко второму сорту. Если хотите получить квалифицированную помощь то лучше обратиться в лечебные учреждения Нижнего Новгорода.
Очень жалко пожилых людей которые не могут себе это позволить.
Неужели нельзя сделать нормальный интернет у врачей. Врач сидит мучается с интернетом, перезагружается по 10 раз потому что ни как не хочет работать, вместо того чтобы пациента по тщательней посмотреть, да и очередь быстрее бы двигалась.
Поступили на работу молодые чуткие врачи. Не хватает узкопрофильных врачей. Кардиолога,нервопатолога и хирурга. Очередь к этим врачам по 2 недели и более. К хирургу всегда человек по 20 и более очередь. В здании чисто. Очень хорошо,что ввели колл-центр,теперь проще достать талон ко врачу. Но главврачу еще есть над чем работать,но ее работа уже всем видна,она идет правильным путем.
3
2
Oksana K.
Знаток города 13 уровня
25 марта 2023
Обращалась за мед справкой для, ГИБДД, прошла всех врачей за три дня, т.к. психиатр и нарколог ведут прием в других зданиях, каждый в своем графике( необходимо узнавать дополнительно) и результат флг готов только на след. день. Однако на приеме в кабинеты стоять долго не пришлось, по мед. комиссии обслуживают быстро. Территория требует благоустройства и ухода. В гардеробе и кассе сервис порадовал. Цена справки средняя за этот вид услуги.
На прием не попадёшь, открытый по телефону из-за карантина больничный оказывается не существует, врачей нет и направление к специалисту не дождёшься
Чтобы закрыть больничный по ковиду я прошла 9 кругов ада по поликлинике никто не за что отвечать не хочет. Чтобы получить бумажку что я не просто так сидела дома я проторчала в поликлинике 4 часа! Лечащего врача так и не увидела чтоб посмотреть в наглые глаза, потомучто назначений никаких так и не получила! Так спрашивается, почему у меня был лечащий врач, если меня никто не лечил?!
Код о том что я переболела обещают через месяц! И хватает наглости хамить в ответ на возмущение
Не советую связываться с этой организацией
Такое у меня ощущение что попал в гадюшник. Убого, грязно. Старшее поколение попадает по неотложке и уже живыми не возвращаться. В общем негатив полный.
Старое здание в котором как бы делают ремонт. Красят стены,белят потолок,стелят линолеума. При этом старые ветхие двери,паутина проводов на стене не убранная,новый плинтус прибит к старому. Всё очень убогое. Куча народу. Жалкое зрелище
Огромную благодарность хочется выразить Заведующей терапевтическим отделением Кстовской городской поликлиники ЛЮТИКОВОЙ АСИЯТ САЛМАТОВНЕ за ее не равнодушное отношение к проблемам пациентов, готовность прийти на помощь в решении всех вопросов и проблем.СПАСИБО,Вам, огромное за Ваше доброе сердце! Успехов в Вашей не легкой профессии.
К сожалению очень много вопросов! Мало квалифицированных специалистов. В поликлинике полный бардак. Как пример - приём хирурга на втором этаже, безумные очереди, если нужно сделать снимок, то надо идти, а кому то и прыгать (в связи с травмой) в соседнее здание, приемный покой. Жесть!!!
Слов нет одни слюни. И я наверное 100500ый человек который пишет едкий отзыв. В этот месте ты никто и звать тебя никак. Всем *** твои проблемы да и здоровье. У меня там утеряно три мед карты. В больнице просто мрак. Если содрать самый дешёвый обшивочный сайдинг то там ужас. Матрасы на которых умер Ленин. Подушки которые чуть мягче доски. Все обшарпаное. Персонал отдельная история. Не уважение везде от регистратуры до верхов. Сейчас вроде что-то или кто-то поменялся в тамошней администрации и вроде есть небольшие положительные вехи. Но все печально
Как высказывание из детства, Авганистан страна чудес, туда попал и там исчез, если есть такая возможность куда угодно, только не туда. Очереди, талонов нехватает, видимо как и докторов и ещё низкий уровень квалификации. Здоровья.
Лежала в хирургическом отделении. Лечащий врач у меня был, Андрей Борисович. На контакт с больными никак не идёт. Не может даже объяснитьчем вы больны? Какие у вас анализы, хорошие или плохие? Ремонт более-менее. Оборудование старое. Матрасы ужасные, спать невозможно. Отношения ужасные к больным.
Больница в ужасном состоянии. Ремонт там не делали наверно лет 40 . Стены пошарпаны, линолеум старый. Двери в палаты с потрескавшейся краской. Я говорю о втором терапевтическом отделении
Регистратура работает быстро, оформление больничных очень оперативное, Хирург запросто мог послать меня к ревматологу, но отработал со мной от и до. Ему и его медсестре огромное спасибо.
Это не поликлиника, это место надругательства над людьми, у которых в силу разных обстоятельств отсутствует ДМС, либо финансы для посещения частных клиник. Как попасть на прием в данное заведение - неведомо никому, ибо телефоны указанные либо молчат, либо заняты. Портал пациента обычно не содержит ни одного талона кроме талонов на диспансеризацию (это исследование ни о чем и непонятно для кого: давление и сахар крови большинство пенсионеров давно исследуют дома, слава богу медтехника доступна широким слоям населения, шарик тоже можно самостоятельно надуть). В 15.00 ежедневно портал пациента падает и взять талон оказывается нереальным. А если вам повезет и вы попадете на прием к одному из оставшихся спецов, вас сначала словесно покарают, что пришли не по делу (вы ж не помираете, правда?), а потом (если еще раз повезет) может быть даже назначат лечение или анализы (ну это просто улыбка фортуны). Ни в одном городе России нет столько частных мед. центров на такое кол-во населения, как в Кстове, так как от гос. медицины в нашем городе остались "рожки да ножки". Одно умеют наши медики - ускорять отход на тот свет пожилым и без того болеющим людям, в этом они профи, можно обращаться.
Невозможно записаться к врачу, "вишу" на телефоне уже более 12 минут, в очереди до сих пор "более 20 звонков", время ожидания ответа оператора меняется для разнообразия видимо - то 10 мин, то 8, то 9. Ну вы хотя бы не вводите в заблуждение, я не могу висеть полчаса, скажите сразу об этом и яне буду занимать линию, оставлю ее для более терпеливых и не занятых.
И музычку поменяйте, ждать записи к врачу под некий реквием как издевка выглядит!
С утра пришёл к хирургу через 20 минут ожидания сказали что те кто с приёмного покоя будут принимать с 10 утра сейчас время 13:00 я как сидел в очереди так и сижу
Зашёл с температурой и ОРВИ. Время 8.20 Домой пошёл в 12.00. Когда болеешь, упадок сил, это не есть хорошо. В регистратуре отправили прямиком к терапевту(работает один врач), отсидел очередь,оказалось надо идти сначала сдавать мазок в другом кабинете. Отсидел очередь там. Потом по новой очередь к терапевту. И так каждый больной. Респект. Порадовали
Вызвали на дом врачей. Ладно верхнюю одежду не снимают, обувь, но бахилы почему с собой не носят? Натоптали грязи в комнате, где лежит больной с высокой температурой! 75 лет !!! На вопрос о выдаче бесплатных лекарств, ответили, что у них ничего нет. Кроме Арбидола и Грипферона ничего нового не назначают, в течении 2х недель , уже 3-я пошла
В пятницу сдали тест и теперь не можем узнать результат ни на гос услугах, ни дозвониться до регистратуры. Запахов не чувствуем, температура у всей семьи (включая ребёнка 1,5 лет) - придется идти лично узнавать. Бедные женщины в регистратуре сидят по одной - ни в туалет, ни поесть нормально не могут. Бедные люди в очередях стоят часами. Бедные врачи пропускают через себя кучу народу, рискуя здоровьем. А администрации и дела нет до этого.
Узких специалистов нет. Записаться можно только на 2 недели вперед. Время в талонах никто не соблюдает. Отношение как к скоту. Все сделано, чтоб люди сюда не приходили!
Вопиющее игнорирование людей! Сын сделал вакцинацию в апреле 2021 года. Сведения в регистр не внесли. Целый день звоню указанному секретарем телефону заместителя главврача. Трубку не берет. Секретарь утверждает, что зам на месте, но на звонки не отвечает. Отвратительно организованная работа и халатное отношение к обязанностям. Не можешь ответить- найми сотрудника.
Сейчас стало более лучше- в регистратуре все подскажут. И объяснят, но хочется: ремонта и чтобы графику работы врачей был до 20-00- чтобы попасть к врачу надо отпрашиваться, а это неудобно,да и не всегда хочется афишировать на работе о состоянии здоровья