Ксеноншоп102
474 отзыва
6 декабря 2024
Хорошее место.
Удобно позвонить, записаться и произвести замену галогеновых/ксеноновых ламп/фар на ЛЕД/Би-ЛЕД линзы (которые в несколько раз ярче).
Хорошо консультируют. Достаточно оперативно работают. В случае поломок/отказов линз - замена по гарантии.
Большая и просторная комната ожидания для клиентов (правда, довольно пустая и жаркая на солнце).
В целом, сервис понравился.
Минусы: не позвонили, что работа завершена и машину можно забирать. Приходится периодически самому осведомляться.
1
1
8 апреля
Обращался в данный установочный центр для установки линз в рефлекторные фары своего автомобиля.
Из плюсов хочу перечислить это удобный сайт, отличная поддержка оператора.
Удобно записаться, вам обязательно позвонит менеджер за день вечером, и уточнит ваш визит. Все как говорится по взрослому.
В самом офисе обаятельный вежливый сотрудник, с которым удобно обсудить важные моменты. Чувствуется отношение к клиенту со стороны персонала, это очень здорово.
Корректировка фар по госту, все четко.
Ну и приятная стоимость, гарантия на работу, чувствуется уровень не гараж, а серьезная студия.
Из минусов, это отсутствие зоны ожидания клиентов, во всяком случае мне не предлагали.
Второе, это не обсуждают с клиентом варианты тюнинга, в моем случае просто поставили линзы и все, но могли бы хотя бы предложить варианты масок на линзы, какие мне были бы наиболее предпочтительны. А может мне бы устроил вариант снятия хрома и покраска, почему бы и нет, почему этого не предложили? Не понятно.
Третье. Это отсутствие внимание к деталям, возможны наличие некоторых косяков которые не отразятся на качестве работы, но могут быть неприятны взгляду.
В целом результат меня вполне устраивает, выполнено все на твердую четверку, считаю это достойно для данной студии, по скольку есть гарантия на работу и изделия. Другие установочные студии даже не рассматривал. По остальному покажет время.
4 мая
Отличный сервис по тюнингу авто света. Менеджер помог выбрать оптимальный вариант линз, под заказ привезли и установили маску для фар, теперь фары смотрятся намного лучше чем раньше. Сделали аккуратно и в сорк. Ближнего света прибавилось раза в четыре. Рекомендую данный сервис
4 сентября 2024
Команда просто супер!!! Ребята поставили новые Led линзы, отполировали фары, поставили ходовые огни в поворотники ( работают совместно ) по заводу их не было! Качество отличное, оперативно всё сделали, приветливый и вежливый коллектив! Короче нужно записаться, приехать и поставить всё что тебе хочется и просто кайфовать на дороге, свет отличный, не слепит, так как всё отрегулировали! Короче пушка!!! Отдельная благодарность менеджеру Максиму! Который всё посоветовал, показал и рассказал, продемонстрировал на образцах! Приезжайте! Не пожалеете!!! Огромное вам спасибо!
С уважением Александр
1
4
29 января
В ксеноншоп102 ребята делают свою работу хорошо. Менеджер Максим объясняет все нюансы доступно и понятно. Заменили ксеноновые и противотуманные фары на bi-led, дополнительно в подарок установили дхо, за что отдельное спасибо!
Советую!
1
17 февраля
Нереальное крутое место!!! Обслуживание - вышка, результат - пушка!!! Всем огромное спасибо!!! Вы большие молодцы!!! Такого результата я не ожидала! Буду всем рекомендовать!!!
17 декабря 2024
В ноль испорченное настроение после посещения этого установочного центра. Никакой клиентоориентированности, раскручиввают сразу на установку линз даже не продиагностировав проблему. Хамят, разговаривают на ты, агрессивно пытаются внушить свою точку зрения. Ну и самое простое не могли элементарно помочь заехать в узкие ворота( хоть и опыт уже не маленький все равно не хочется задеть машину, чисто по человечески можно было бы и подсказать). Крайне не рекомендую обращаться к ним.
Upd. Раскрутить меня у них не удалось. За пару дней реально начал задумываться что возможно они были правы и проблема в линзе фары и ее надо менять. Но сегодня заехав просто на теплую парковку и открутив крышечку фары и просто засунув руку заметил что лампочка просто вышла из своего места посадки. Вставляю ее на место и чудо- светит почти как с завода. Отсюда могу сделать два вывода, либо в данной организации работают некомпетентные и ленивые, хамы, либо разводилы которым главное забрать самый большой чек при любой жалобе клиента. Свои выводы делайте сами, я сюда ни ногой.
4
20 февраля
Покупал здесь лампы, всё чисто, опрятно, культурно. Посоветовали разные варианты, проконсультировали, в общем своё дело здесь знают!
12 ноября 2024
Была потребность поменять свет, плюс восстановить работу ДХО. Официалы за ДХО не брались, меняют в сборе. Обратились очно с этим вопросом к ребятам. Сказали есть возможность сделать без полной замены, проконсультировали, сделали предварительный расчет. На замену уже приехали по записи, выбрали линзы в диапазоне цена-качество. Сделали все качественно. Дали 2 недели на тестирование, и рекомендации по уходу за авто на этот период. Далее приезжаешь на ТО со своими замечаниями-пожеланиями. У нас замечаний нет, фары настроили отлично, светит все просто шикарно, ДХО работают.
Ребят рекомендую. Спасибо всем, кто принимал непосредственное участие в ремонте и менеджеру Максиму за консультации.
7 февраля
Сервис на высшем уровне. Позвонил проконсультироваться по поводу установки BI Led модулей на октавию. Уже вечером уехал домой с офигенным светом. Приехал на подбор, сразу же оставил машину на установку. Часа 4 и вуаля. Все супер, да еще и гарантию дают и на работу, и на комплектующие. Остался очень довлен
1
13 ноября 2024
Устанавливал в сентябре би лэд линзы на лексус es 250 в г. Уфа , доволен как слон ))) спасибо всем , мастер молодец , все сделал аккуратно , даже не видно что фары разбирались , рекомендую ! Сделали скидку и в подарок поставили на задний ход лэд лампы , освещение улучшилось в 2-4 раза ✅ Оценка 5+
9 октября 2024
Сервис на приличном уровне. Заезжал на замену линз в фарах на Skoda Superb II, все сделали в течении дня, то есть за один рабочий день. Дороговато, но здоровье дороже! И ни на грамм не жалею о потраченных деньгах! Осталось пара вопросов, но поеду на ТО через две недели, все уточню. В целом все понравилось!
Поменял машину, и первым делом заехал к ребятам на замену линз, все как всегда отлично. Теперь собираюсь машину жены загнать, похоже это входит в привычку! 😁
27 января
Отличное место для ремонта и тюнинга оптики! Качественно хорошее, цены может чуть-чуть выше ожидания, но это того стоит.
1
20 апреля
Незнаю как назвать такую работу но у меня ребёнок сделал бы аккуратнее мне капот стыдно открывать и по времени сутки делали хотя обещали к 16.00 но получилось забрать на следующий день ближе к 11.00
20 августа 2024
Случилось вот как.
Позвонил , договорился о ремонте фар на определённое число. Мне все объяснили , рассказали , полностью проконсультировали.
Приехал я в назначенное время и в назначенный час.Приехал за 400км от Уфы. То есть в 9:30 я был у них. Он еще раз проконсультировали меня. И машину загнал ровно в 10:00ч.
Пока оформляли документы , ребята уже сняли фары и принялись за дело. Это заняло примерно 30 мин. И тут началось самое интересное...
Я ждал готовность машины 10 часов. Хотя по телефону и при консультаций сказали это займет 6 часов . Делали все очень долго. Но теперь это уже в прошлом.
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Вадиму. За то ,что подсказал и помог подобрать именно тот вариант линз которые мне нужны были. Хотя я ехал за другим моделем. Получил вариант получше не только качеством изготовления , но и по яркости. Машину забрал в 19:00ч. Пока ехал по дороге , успел испытать свет. Так как ехал я уже ночью, радостный с улыбкой на лице ))). Очень хорошо светят. Единственное, то что долго очень делалось , поэтому минус бал. Фото уже когда я добрался.
2 сентября 2024
Обращались по гарантии.
После установки фар в Ксеноншоп74 отправился в Краснодар но к сожалению в дороге стала появляться ошибка AFS off, но времени возвращаться уже не было, поэтому решили искать место где проверить фары по пути. И не прогадали что заехали именно к ребятам из Уфы. После осмотра стало ясно что фара собрана не совсем правильно, при повороте на скорости линза упиралась в маску. Решили остаться и перебрать обе фары. Пока мы гуляли и изучали Уфу, всего за день парни выполнили работу. Ошибка ушла, свет четкий , клиент довольный)) Спасибо коллективу ксеноншоп102 за их труд!)
23 апреля
Из плюсов - решили проблему запотевания фары. Из минусов - только с третьего раза. Но опять же из плюсов - все работы по гарантии.
К установленным модулям вопросов никаких -работают, светят отлично.
7 сентября 2024
Отличное место, персонал приятный и дружелюбный, по записи не дожидаясь назначенного времени загнали на регулировку фар, предложили поставить линзы и на новую машину планирую поставить в скором времени как определюсь с выбором машины. Цены не дорогие по сравнению с официалами. Рекомендую для всех заехать в ксенон шоп и как минимум отрегулировать фары, персонал всё объяснит и расскажет. Пять с плюсом.
19 апреля
Ребята превзошли мои ожидания. Езжу, кайфую. Всё показали, объяснили, вместе подобрали. Ждал часов 5 пока делали. Доволен по уши
30 апреля 2024
Ребята молодцы! Профессиональны и компетентны в своем деле! Сделали все на отлично .. В итоге после одного автомобиля , загнали и второй , так как результатом работы , были очень довольны . Отдельная благодарность менеджеру Максиму , специалисту по сигнализациям Антону и специалисту Егору..
Обязательно будем рекомендовать!
23 августа 2024
Из трех обращений в этот магазин - два неудачные. И оба из них связывает одно - нулевая техническая поддержка и отрицательная клиентоориентированность. В обоих случаях работы были проведены с недостатками, которые можно было исправить в течении пары дней (с учетом доставки деталей и тд), а затягивалось все это на месяцы. Крайняя проблема не решилась до сих пор, хотя прошло уже две недели. Ставил у них камеру заднего вида - забыли подключить проводок. До сих пор подключают.. пошла третья неделя.
В общем-то неплохую задумку (магазин, востребованные услуги) портят исполнители на местах. Жаль, но ваши услуги без хотя бы минимальной поддержки и клиентоориентированности не стоят ничего, кроме негативного отзыва.
ЗЫ. Шкода Октавия 002
4
2
15 января
Не первый раз обращаюсь в данную компанию. Установили линзы, дневные ходовые огни. Всё настроили, сделали оперативно!
7 марта
Поставил линзованные лампочки, шлифанули стекла фар, наклеили бронепленку. Все круто. Сервис качественный.
17 сентября 2024
Позвонил по телефону, озвучил что мне нужно сделать, мне указали стоимость работ, по приезду цена стала в 2 раза выше заявленной, менеджер сказал мол что это вы звонили в Коллцентр. При осмотре фары мастер тут же предложил поменять для чего то линзы, хотя мои родные были оригинальные и светили отлично. В процессе обращения выяснилось что корпус моей фары подлежит замене и вообще смысла производить ремонт фары нету. Вывод такой: цель компании как можно больше развести клиента на деньги, про качество речи не может и быть. Цены отличаются от заявленных в разы, не рекомендую туда обращаться.
5
18 сентября 2024
Приехал отполировать фары на своей нексии. После осмотра фары приговорили к шлифовке и нанесению броне пленки. Так же проверили свет на стенде и предложили заменить линзы. Немного подумав согласился.
До этого линзы колхозил сам и считал свет вполне приличным.
После выполнения работ поверхность фары выглядела лучше чем с завода. В потоке машин свет заметно лучше чем у большинства иномарок. На трассе пучек света четкий, засвечивает дорогу и обочину. Благодаря правильной регулировке встречные машины не слепит.
Отдал 16к и не жалею.
Спасибо ребятам за профессионально выполненную работу!
29 июля 2024
Большой выбор предложений на любой ценовой вкус. Есть возможность договориться о итоговой цене. Работы выполнены в указанные сроки. Дальнейшее обслуживание выполнено в удобное для меня время. Всем доволен.
30 ноября 2023
Ребята молодцы, поставили все быстро, мастера красавцы, все четко, отдельное спасибо менеджерам, все прям четко рассказали и объяснили, спасибо вам всем огромное, всем рекомендую дхо, очень полезные и классные дневные.
1
17 сентября 2024
Заранее заказали и оплатили стекло на фару. Доставку стекла постоянно переносили, звонили разные менеджеры, которым постоянно надо было объяснять нашу ситуацию. По итогу за нами закрепили менеджера Максима, который помимо того, что навязывает разные ненужные товары и услуги, так еще и оказался жутким лгуном, пытался впарить нам старое стекло как новое. Сама замена стекла, заместо одного-двух дней увеличилась до четырёх дней. Работу выполнили хорошо, только после подключения в нашу ситуацию старшего менеджера Радмира, за что ему огромное спасибо, но в целом впечатление испорчено.
1
2 августа 2024
Противоречивые ощущения. С одной стороны в прошлом году проконсультировали и установили новые линзы на Mazda 6. С другой - отказались установить комбо радар-видеорегистратор, поскольку установку делают только купленных у них. Якобы это связано с гарантией. При этом мой куплен на сайте производителя, полностью официально. Ну сделайте оговорки в договорах какие-то, либо проверку подлинности устройства какую-то.
1
21 августа 2023
Первое- это чистый и светлый салон, где работает персонал знающий своё дело. Профессионально без лишней воды и лапши инструментально показывают клиенту в чём отличие оказываемых услуг , а
клиент сам выбирает согласиться или отклонить услугу. Я заехал отполировать фары, мне предложили установить светодиодные лампы. Наглядно продемонстрировали при помощи приборов качество света, в итоге я согласился, что с новой лампой лучше и безопасней в тёмное время суток. Работу выполнили быстро и профессионально. Я доволен качеством
1
21 сентября 2024
Всё объяснили, показали, быстро и качественно сделали. Предложили через неделю подъехать проверить регулировку. Теперь ночное вождение авто приносит удовольстаие. Все видно как днем. Билед линзы это классно. Всем советую. Люди знают кому что установить - профессионалы своего дела.
15 сентября 2024
Всем привет)
Делал у ребят Bi-Led фары на Skoda Octavia A7, стоял штатный ксенон, ребята не просто выполнили своё дело профессионально, но и почистили старые элементы в фаре, машина как новая)
Благодарю ребят, менеджер Евгений отдельно благодарен, с выбором всё объяснил и оперативно исполнил.
15 января
Обратился по гарантии все быстро и качественно устранили ребята молодцы
1
5 ноября 2023
Заехать сюда посоветовали муж и одноклассник, который очень давно пользуется услугами этого салона. Заменили лампы на bi-led линзы. Теперь свет просто бомба!!! очень понравился грамотный подход специалистов от консультации до установки. Не могу не отметить менеджера Влада, объяснил в чём разница и посоветовал отличный вариант. Спасибо большое ребята, обязательно буду советовать подругам!
28 мая 2024
Додж дуранго 98 года. Фары светили, как свеча на романтическом свидании.
Сотрудники не оторопели при виде 5,9 литровой бестии, а решили сообразить на "троих", т.е. взяться и сделать так, чтобы заказчик был счастлив, цел, здоров и зрячим в самой кромешной тьме. "Специалисты" по этому же направлению деятельности с другой компании, не то чтобы не хотели помочь, они даже машину такую впервые увидели)))
В общем, всему коллективу, желаю творческих успехов, радовать заказчиков, новых идей и решений!
П.с. только адрес Луганская 6
3 августа 2023
Ребята отлично, качественно делают. Дмитрий и Алексей грамотно проконсультировали, всё показали, рассказали, подобрали все комплектующие на Рено Флюенс. Вот уже год езжу на БиЛедах без проблем, всё вижу на дороге. К тому же, ребята восстановили корректор фар. Спасибо!
1
2
27 августа 2024
Внимание к клиенту 0
Отвратительное отношение
Часами приходится ждать своей очереди, хотя записываешься изначально
Весь персонал (кроме уборщиц) постоянно курить выходят
Стоишь и смотришь , как они курят и никого не волнует ,что человек, который записан -ждет уже час ,чтобы его машину уже наконец-то загнали
После установки света тоже нужно ооочень долго ждать пока ее выгонят
Почему так оцениваем? Потому что есть с чем сравнивать
2
8 марта 2023
Заезжал на шлифовку и бронирование фар, плюс установка ДХО. Огромная благодарность Рамзилю, действительно мастер золотые руки! Работу выполняет очень аккуратно и качественно. Дмитрий администратор, вежливый, общительный молодой человек, всегда на позитиве, сделал хорошую скидку на ДХО. Но, к сожалению, чтобы нивелировать потери, выставил завышеные тарифы на другие виды работ. Можно назвать это "разводом", или просто тактическая хитрость, как бы там ни было, осадочек остался. Так как, я собирался делать шумоизоляцию, Дмитрий предложил мне произвести не профильную для данного заведения работу, шумоизоляцию передних колесных арок, на что я согласился, цена нормальная, плюс ехать ни куда не надо. Оказалось, что у них нет шумоизоляции, я предоставил свою, купленую в "шумофф". В итоге, сделали только шумоизоляцию передних локеров, без изоляции металла, почти 7000 руб. За пайку трещины на локере была озвучена цена 1000 рублей, а счет выставили на 3000 руб. В компании "шумофф" сказали, чтобы доделать работу, обклеить металл передних арок, нужно доплатить еще 9000 руб. Полная шумоизоляция четырех колесных арок в компании шумов стоит 16000₽ вот и считайте. PS. Не ведитесь на скидки. Не соглашайтесь на не профильные работы, дешевле обойдется.
Всем доброго дня!
Новая история, точнее новый развод. В феврале решил поставить bi led линзы. Сделали за 1 день но, Для начала, не протерли линзы после установки, жутко пыльные, не выставили стг, двоится. Заплатил за линзы МТФ, якобы со скидкой, на самом деле цена средне-рыночная. Установили неизвестно что, поэтому свет никакой, на фото ниже будет видно. Новые переходные рамки Стоят 1700₽ комплект. Мне якобы переделали мои штатные за 3000₽ ( Красавчики). Ниже на фото, штатные рамки с линзами и как выглядят модули МТФ. Думайте сами. Всем удачи!
9
11 января 2024
Отличный чистый, светлый салон с огромным выбором запасных световых частей 👍🏻 Услуги по установке предлагают, но не навязывают. В команде работают отличные ребята- профессионалы своего дела! Мы довольны!
18 января 2024
Установил вначале линзы в противотуманки-понравилось. После поставил в ближний свет линзы. Стало намного лучше ездить в тёмное время суток. В снегопады и метели-удобнее, так как они вверх не светят! Дорогу видно на отлично. Сразу видно в компании работают профи! Установка занимала не более суток, утром загнал и в конце дня забирал готовую машину. Через две недели приехал доя проверки света-отрегулировали, проверили. По гарантии заменили какой-то блок. Без каких либо проблем. Молодцы!
6 апреля 2024
Обратился в этот сервис для полировки и регулировки фар, остался очень доволен результатом. Сотрудники работали быстро и профессионально, фары стали выглядеть как новые. Цена за услугу была также очень приемлемой. Рекомендую этот сервис всем, кто хочет улучшить автосвет!
1
19 января
Ребята вы лучшие! Приехал в Уфу на пару дней дальше в Москву погнал сделали свет просто вау. Все четко почистили вскрыли ни пылинки
20 февраля 2024
Спасибо большое компании ксенон шоп, за Мега крутой свет, на моем авто, мастера красавцы сделали все быстро и четко, так спасибо менеджерам, все рассказали показали, остался доволен 👍
27 февраля
Делают очень качественно быстро, гарантия работает, очень яркий свет
1
22 января
Сделали классный свет! Жене очень понравилочь грамотно было потрачено время и деньги
1
1
12 января 2024
Записывалась и приехала из района по рекомендации знакомых. Очень удобный салон, вежливые менеджеры👍особую благодарность выражаю менеджеру Владиславу! Желаю дальнейшего развития. Буду рекомендовать знакомым.
2 мая
Списался в Авито, в тот же день посетил. Регулировка фар выполнена быстро, 5 мин. Сами загоняют авто, сами выгоняют.
27 декабря 2024
Я очень доволен приняли без проблем !все быстро решили спасибо большое
1
1
1 июня 2023
Отличный сервис. Очень опытный и вежливый персонал. Все отлично подобрали. Быстро все установили и самое главное, качественно. Спасибо большое менеджеру Денису и мастеру Айнуру за консультацию по подбору ламп
1
16 апреля 2024
1. Договорились ставить х лед х4 за 24800р в итоге , их не оказалось остановились на х7 за 30500р
2. Потом позвонили сказали что х7 не подходят , и готовы поставить dixel Y6, но по характеристикам они хуже а цена та же , в итоге даже не позвонили , не спросив меня поставили aozoom black warrior , цена осталась та же при более дешевых линзах !!! X led x7 19000р комплект , aozoom 13500р, так еще гарантия на год меньше
3. Потом позвонили сказали что не успевают сделать и сказали приезжать в другой день , отдали машину с неработающим автокорректором фар
3