Доставка была с Китая доставили за 2 дня до KCE а служба ставит доставку по России за 12 дней до г.Гусь Хрустальный 220 км это пешком курьер идёт до адреса.Не кому не рекомендую с ними связываться!!!
Ужасная компания. Сами решают доставлять или нет в указанный постамат. На горячей линии висеть минимум 30 мин и получить классный ответ - мы не обладаем такой информацией. На вопрос как связаться с курьером - мы не знаем, курьеры сами забирают товары со складов и доставляют. Рабочее время курьеров 9-18, и они сами решают сколько они доставят товаров сегодня (и даже если вы сами выбираете дату и время- их это не волнует).
Ужас…
Ужасная фирма, прошло уже 5 дней с момента отправки мне заказа, а статус "перенос" и все!!!! Что делать, не понятно. Оператор ничего толком сказать не может, ужасный сервис.
8
Евгений
Знаток города 14 уровня
23 мая 2023
Неразумно работать с такой компанией даже не выпоняют собственные сроки которые и так не маленькие умудряются ещё и их профукать как вы вообще работаете ребята зачем 100500 офисов открывать если вы в одном разобраться не можете
Авито доставка сервисом КСЕ. Хотела получить заказ быстрее, а не вышло. Задерживают, заказ лежит на складе, операторы по телефону переводят на общую линию, и так по кругу, информацией не владею. Не рекомендую сервис КСЕ.
Худшая служба доставки , сроки не соблюдают , груз поломан
3
Павел Биличенко
Знаток города 11 уровня
2 февраля 2023
Это УЖАС!!!!
ребята, так работать НЕЛЬЗЯ!!!!
Ваша работа стоит 0 рублей, а точнее вы должны за такую работу платить клиентам.
Товар мотался 21 день, вернулся обратно, а вы даже извините не сказали.
Никогда, запомните НИКОГДА не отправляйте товар через ксе, это БЕЗДНА!!!
Все последние заказы и АлиЭкспресс через эту компанию закончились возвратами в Китай, ни одну посылку не доставили. На письма не отвечают, дозвониться невозможно. Посылка доезжает до склада в России, и лежит до момента отправки обратно. АлиЭкспресс с таким партнёром в России быстро кончится.
Плохой сервис, срывают сроки даже по самой соляной и дорогой доставке, невозможно связаться с оператором, не рекомендую
4
Азалия П
Знаток города 15 уровня
25 января 2022
Если бы можно было поставить минус, было бы -5!
Абсолютно не отвечают за свои слова, логистика не работает, обманывают с доставкой! Сами позвонили, назначили день и время доставки(а это целый рабочий день, который я просидела дома!) Но, мало того, что не доставили посылку, так даже не позвонили с утра предупредить, что не получается!
Не советую данную организацию, пользуйтесь более порядочными курьерскими службами!