Вы лучше бы на ЖК Одимпийском сделали разметку для парковки машин . То деньги вам платим а толку нет . То лифт не работает на родосской 7 то наставите своих конусов теперь мест вообще нет . Будем тогда у вас в УК парковаться
Управляющая компания обслуживает мкр Олимпийский. Живу здесь с 2009 года. Я довольна данной организацией. Детские площадки красят, убирают, меняют качели на новые; газон подстрижен, деревья побелены. Клумбы и газон по сезону обрабатывают от клещей. Если выключается свет, то быстро устраняют проблему. Если плановое отключение воды, то предупреждают. От снега чистят, хотя тут не всё идеально. Зимой посыпают дорожки регулярно, чтобы ходить было проще. Регулярно чистят крыши от снега и сосулек. Дворы чистые, ухоженные, видно, что ими занимаются. В подъездах и домах проводят косметический ремонт.
В самом офисе чисто, порядок. Со мной всегда разговаривают вежливо.
У меня квартира на 10 этаже. Был момент, когда текла вода по воздуховоду. Мы обратились с этой проблемой и её устранили. Без денег и доп.сборов.
Мусор вывозится регулярно, лифт быстро чинят. Да, это доп.службы, они не относятся на прямую к УК, но и здесь всё ровненько. Не знаю, есть в этом заслуга данной организации или нет.
Стали звонить, напоминать о подаче показаний. Если сформировалась задолженность, то тоже скажут по телефону. Можно на отдельный номер кидать фото показаний счётчиков, тоже удобно. Выделен отдельный круглосуточный номер аварийной службы.
У меня магазинчик в этом районе. Там в подъезде моют. Когда от ветра порвалась вывеска, то сами предлагали её снять. Снег также зимой чистят перед входом в магазин.
Вы можете сказать, что это их работа, их обязанность, им за это платят.
Да, я согласна, но сколько УК и ТСЖ, у которых тоже это обязанность, но они её не исполняют. Сколько дворов таких, что хочется пройти мимо? Так что ставлю уверенную, обоснованную пятёрку работе этой УК.
Управляющая компания, сотрудники при благоустройстве площадок, хотя бы немного должны думать. На площадке Тухачевского 28 /9 стоит конструкция из 4 горок и зачем то ставят еще одну? ! Это при том, что из трех, убранных качелей новых поставили только одни. Грвждане, зачем на площадке 5 горок?
Спасибо директору Преснякову А. А. Обращалась дважды и с ремонтом и с газом. Только его оперативность и профессионализм помогли быстро и чётко все сделать. СПАСИБО и его сотрудникам.
Позвонила по номеру с утра, пообщалась с очень приятной девушкой. Она всё рассказала, объяснила. Дозвонилась с первого раза, ни какого хамства не услышала!(как пишут в отзывах).
Теперь ура праздник. Так хоть в одно место все платили. А к окончанию дня в пятницу нам сообщили, что показания воды теперь сдавать в Водоканал надо, естественно там трубу уже никто не брал. Уважаемые собственники, если есть такие, тк в нашем доме живут одни студенты, почему вы голосует за такой бред, вас что не устраивало платить все в одно место? А теперь все раскидали по всему городу. И Кампанию к чертям пора давно сменить, зажрались.
Это просто ужас! НЕРЕАЛЬНО дозвониться, ни на один номер!!! Нахрен вам вообще там телефоны???? За весь день из 30 попыток дозвонов есть вероятность 10%, что ОДИН раз возьмут трубку, и так каждый раз!!!
В 2009 году впервые познакомилась с этим местом, работники были взрослыми и адекватными людьми, всегда помогут и расскажутпока не набрали молодежь, сидят вечно уставшие, недовольные, что не спросишь смотрят такими лицами как будто я пришла в долг занять. Начинаешь что то обьяснять, орут. Где Вы берете такие кадры? Зарплату Вы получаете с наших платежек обьясните это своим сотрудникам и прикройте им хоть немного рты.
Невозможно дозвониться?! Вам вообще телефон зачем, чтобы смотреть как он звонит?! Домофонная дверь сломала более месяца тухачевского 22/4 подъезд 3, в домофонную службу также не дозвониться, видимо одинаковые принципы работы, игнорировать жильцов!!!
Оставлю три звезды, раз нет 2,5.Уборщиц нет видимо в штате, дворники тоже через раз. И убирать начинают не рано утром, а когда хочется. Раньше было лучше управление в этой компании, что случилось не известно.
Свои обязанности не выполняют. Деньги берут за непонятно какое содержание и ремонт жилья. Гололед 2й день, тротуары не посыпаны песком. На требование посыпать песком тротуар, хамят. Таких работников гнать надо.
Утро доброе, мало того, что, не, возможно, дозвониться, когда всё таки, удалось дозвониться, разговаривают и отвечают, небрежно, неохотно, брезгливо, такое мнение, с будуна, не, в то время,, не в тот час, позвонили, отношение , к нам, жителям , Перспективного ноль
По-хамски разговаривает диспетчер аварийной службы. С раздражением на повышенных тонах сообщает, чтобы мы ждали мастера и их звонками не беспокоили. На просьбу общаться повежливее бросила трубку. Разберитесь, пожалуйста! Мы вовремя все оплачиваем и вправе иметь свет и воду. Спокойно и вежливо поговорить с жильцами это ведь не очень трудно. Речь идет о дежурной 27 ноября 2021 года. Хамство как норма жизни. Почему???
Забыла я в этом месяце подать показания, которые собирали вчера утром и решила сегодня с утра отвезти. Принимать их у меня принципиально отказались (в т. ч. и начальник отдела). Жаловались как это сложно и долго забить цифры, но при этом все уже вчера всё ввели🤔 Вчера сказали ещё можно было, а сегодня в 8-30 уже нельзя. "Что вы тут стоите из-за 2 рублей унижаетесь, я до 12 ночи ваши показания забиваю, вы думаете платёжки так просто сформировать?" Создаётся впечатление, что сотрудники данной УК бесплатно от руки выписывают эти платёжки и превратились в роботов бессердечных!!!
Заказали перерасчет, потому что начали начислять ни с того, ни с сего сначала по среднему, потом по нормативам, отчего коммуналка превысила 4к за однокомнатную квартиру, в сравнении обычно 1500-2500 выходит за счетчики.Перерасчет сделали, но сумма осталась прежней, почему? никому неизвестно.Пыталась разобраться, провела там порядка 2ух часов, ва итоге сказали сделают еще перерасчет, надеюсь уже по данным показаний! Обслуживание ужасное, хамское.
Ужасное обслуживание дома! Тухачевского 20/5,живу три года подъезд не моют, моют только первый этаж и все! Что это такое за что я плачу деньги. На моем этаже как лежала бумажка и пятна так и осталась, никто не вымывал. Дверь балкон вся липка! Хочу знать номер телефона куда отправить жалобу!!
Пересчитать по показаниям приборов учета отказываються на запросы не отвечают до тянули пока счетчики просрочились и в тихоря подали в суд насчетали космическую сумму хотя были и заявления что в кв никто не проживает хотя уверяли что все пересчетают буду подавать в суд и в прокуратуру
Очень ленивые сотрудники и недоброжелательны,делают большие ошибки в подсчете коммунальных услуг, условия договора не выполняют согласно
взятой оплаты за оказанные услуги,отчета перед жильцами не проводят, девиз и результат работы данной УК УРВАЛ и ОБМАНУЛ!!! Будьте бдительны и аккуратны!
Когда не обратишься ,сидят молчат, ответа нет. Не здороваются даже в кабинете, хотя работают на наши деньги. Пояснить в платежке ,что за иные нужды почти в половину от комуналки, тоже не смогли. Откуда берут таких сотрудников???
Ни по одному номеру телефона, указанном в интернете не берут трубку, причём в разное время. На протяжении месяца. Вопрос зачем тогда вообще указывать эти номера???
Ужасное обслуживание, персонал как неадекватный, всегда предлагают какие нибудь платные услуги, а обще домовые сборы вообще космические- такое ощущение в элитном микрорайоне живу