Krylova’s Dance wear
2 отзыва
10 января
Здравствуйте!
Хочу поделиться своим опытом заказа костюма у данного ателье.
Честно скажу, очень красивая картинка в инсте и тг, меня прям зацепил один комплект. Узнала стоимость: лиф 13.700, юбка 7800.
Получила костюм, открыла и увидела следующее:
На юбке отсутствует часть фурнитуры, не хватает полоски и в коробке ее тоже не было, из этого делаю вывод, что юбку отправили в таком состоянии. Сама фурнитура выглядит на троечку(хаотично слипаются камни в области пояса, но это ладно, если не всматриваться-не заметно).
Перья на лифе выглядят так, как выглядят(прикладываю фото). Присмотрелась на фото в инсте, там видны некоторые заломы, но не видно, что все настолько плачевно. Для чистоты прикреплю фото.
Прикладываю обращение(после чего меня добавили в чс в тг канале) к мастерице и ее ответ.
Заказывать или нет-решать Вам, но думаю никому не хочется за 21.500 получить ТАКОЕ. И ТАКОЕ отношение. Я брала костюм для себя, не на сцену, но все равно очень обидно.
По итогу меня просто добавили везде в чс, готовлю досудебное обращение и далее
15 октября 2024
Отказываются общаться по вопросу возврата, когда посылки даже нет у меня на руках. Посылка должна была прийти мне по указанным срокам через Сдэк, но она серьезно задерживается. Объясняю, что 17 октября у меня в планах перелет и забрать посылку физически не могу. Мне сказали, что возврат не делаем и теперь не отвечают мне. Хотя я понимаю, что нижнее белье возврату не подлежит, но я не примеряла данный комплект и даже его не получила, предлагала развернуть онлайн посылку обратно до их пункта. Честно говоря, смутила данная тема. Благо нынче можно сделать обращение в Роспотребнадзор онлайн
1