Крути Колеса
159 отзывов
9 апреля
Начнем с того, что помещение подвальное, только на части ступенек есть пандус. Более того, в тот момент когда я там был, были еще строители.
За время пока я сидел в небольшой очереди прошло уже 3 человека, которые приходили с разными проблемами. Казалось бы задумайся, но нет, решил взять.
Вот подошла моя очередь и выдали сие чудо техники.
Как видно на фотке, тормозная ручка образует какой-то полукруг, поворотники были перепутаны местами, держатель вообще жил своей жизнью.
Об этом я сказал ребятам, благо без вопросов поменяли, но вопрос уже, как без проверок такое давать людям ?
Так же было странно услышать, "проверь работает ли зарядное устройство ". В помещении за мешками с мусором нашел розетку, вроде все работает.
После чего я естественно согласился на страховку, учитывая какого качества велосипед. Кое-как вытащил я его на улицу, прежде, чем двинуться ко мне еще подошел парень и сказал, что через пару дней я вернусь к ним, потому что они сыпятся.
Но он оказался не прав, так как двинувшись в путь через 2-3 километра у меня умер аккумулятор, второй оказался не рабочим. Да и что вообще за идиотизм, велосипед, у которого ты не можешь вынуть ключи, пока едешь ни от аккумулятора, ни от контроллера. Модель 2015 года или что ?)
В целом, пока я ехал велосипед стучал, в горку еле-еле двигался 12-15 км/ч, все стучало, шумело, словно прям сейчас развалится.
В итоге я двинулся в обратный путь, но уже пешком, после моей пешей прогулки в 40 минут, я наконец-то дошел обратно. Спустил его кое-как по этим дурацким ступенькам и весь вспотевший написал заявление о возврате. Предлагали заменить и прочее, но в этот раз я был уже просвященный и благополучно отказался.
Три балла просто потому, что деньги вернули полностью, вот только не время, пол дня было потеряно.
Ребята тоже работают нормальные, хотя конечно, каждый из них понимает какую рухлядь они выдают.
1 декабря 2024
К сожалению не могу разделить восторгов большинства, у меня с этой конторой, и конкретно с этим филиалом сложились не самые приятные впечатления от сотрудничества. Пришел брать велик в аренду, все хорошо здорово, был в предвкушении ибо делал это в первый раз. Но увы, взял велосипед с двумя аккумуляторами, и они оказались ОБА НЕ РАБОЧИМИ!!! Хорошо я работать не начал, в итоге за денюшку аккумы поменяли, отработал полноценно один день, далее сломался велосипед))))) Опять вызвал замену за денюшку, поработал пару дней и ломается личинка на одном аккумуляторе, еду меняю, теряю время, но стоит отметить поменяли бесплатно, работаю еще день, выходит из строя личинка на втором аккумуляторе, еду менять, 600 рублей будьте добры. Делаю вывод что есть огромный шанс взяв тут технику в аренду вы рискуете столкнуться с проблемами, за которые еще придётся платить, при том что причина этих проблем некачественная подготовка техники к сдаче в аренду.. В итоге потратив на аренду и иные услуги от них по исправлению их же косяков, порядка 3500 тысяч я вроде наконец имею рабочее оборудование, но время покажет.. Надеюсь тем кто решит иметь с ними дело повезет больше. Ну и сервису желаю роста и повышения качества предоставляемой техники, а не зарабатывать за счет платных доп услуг.. Пока пользуюсь, искренне надеюсь что я достаточно пострадал и теперь можно поработать, но если постоянные проблемы будут продолжаться, вынужден буду закончить сотрудничество, в планах было брать в долгую. Брал через Яндекс Про..
10
18 февраля
ВСЕМ КТО ХОЧЕТ ВЗЯТЬ ЭЛЕКТРОВЕЛОСИПЕД В АРЕНДУ В ДАННОЙ КОНТОРЕ ОБЯЗАТЕЛЬНО К ПРОЧТЕНИЮ.
Во-первых, велосипеды сыпатся как мука из порванного пакета и все что вы будете делать - это ездить на ремонт. Во-вторых, заявленное время работы АКБ менеджерами не соответствует действительности и дляработы в доставке еды они не подходят.
Далее, после того как я сдал им их рухлядь, на следующий день были попытки списания денежных средств с карты, якобы за несвоевременный возврат девайса, хотя вернул я его вовремя и никаких вопросов ни у кого не возникло. На что они мне отвечают, что нужно было внимательно читать договор. НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ
6
18 мая
По порядку: абсолютно отвратительное получение. Пришлось ждать около 1.5 часа, менеджера не было на рабочем месте. Со слов персонала, менеджер опаздывала.
Заявлено, что получаете новое или максимально приближенное к новому состояние. По факту же, пока я ждал выдачу, мой велосипед красили краской, чтобы скрыть следы коррозии и гнили на раме и составляющих.
Получил электровелосипед. Все скрипит, трясется и трещит. Бог с ним.
На 3 день отказали тормоза, по всей видимости утечка.
Велосипед предложили забрать и привезти новый, бесплатно.
Привезли еще хуже старого: под телефон держатель гнилой, и рассчитан под кнопочный телефон. Поворотники умерли. Акб не подходит по пазам, закрыть не получается.
Несколько раз заявил о намерениях завершить аренду и ее не продлять, предлагал включить мне посуточно, но в итоге в день Х списали по полной, за всю неделю. Деньги возвращать не собираются.
При получении подписывается договор одного и того же формата, что нареканий по устройству нет. А они есть. Так, получая свой велосипед вы подпишите, что там все идеально. А когда будете сдавать, в примечаниях 100% будут указаны грязь, износ и прочее. Получается можно взять изначально неисправное устройство, а потом при случае еще и заплатить за ремонт. Великолепный сервис
1
6 апреля
Здравствуйте всем кто хочет взять в аренду электровелосипед от этой компания крути колёса советую вам не берите обслуживание говорит бесплатно оно платная и все велосипеды они порчини сломанные и их сотрудники неадекватные хотите просто нервичит и потратит деньги пожалуйста ! Я взял электровелик. Сломался на 2 день. Вызывал курьер. Для того чтобы сдать электровелосипед. Платное это было и после оплаты. Потом они мне сказали, что в течении сутки. От 10 утра до 9 вечера. Потом приходит курьер. Мне пришло целый день. Ждать курьера. Потратил свой день на это ещё. !
1
24 мая
Добрый день всем!
Ужас ужас не рекомендую, обманчики и всегда верет и штрафет за счёт старых электровелосипед которые сломается на ходу, помнял 3 раз электровелосипед в течение недели под факту ждать когда перевзет мне курьер максим который приезжает поздно вечером с сломанные, ржавый и хрупкое электровелосипед засыпается как в муке и нерабочая зарядки И аккумуляторы, и на место начинает что-то чинить и исправиться и отказывается вернётся! ((( очень плохо обслуживает на месте в подвале вонючие гразные в том числе и администратор и который по телефону еле-еле берёт и начинает всё врёт и обманывается((( не рекомендую.
21 мая
друзья, кто будет арендовать — лучше правда купите страховку, сэкономите много нервов!
а так мастера пошли на встречу, всё починили бесплатно в арендованном электровеле
но вытаскивать из подвала может быть затруднительно, имейте это в виду. мастера тоже могут помочь с этим
22 мая
Не советую данное заведение, особенно Толстого сотрудника, дико не заинтересован работой, приходит лишь бы получить денег и уйти в определенное время
Да я знаю работа с людьми которые не понимают русского языка изнуряет, но тоже нужно понимать где работаешь
Выдача велика в среднем за 10 минут возможна
Другие сервисы дают два договора и занимает 7 минут
11 марта
Худший сервис, который можно себе представить:
Состояние велосипедов - честное слово, это был последний раз, доедь пожалуйста...
Сервис - вы наш клиент, и это ваши проблемы
И да, если вы решитесь на возврат, шансы что вам вернут деньги как у той блондинки с динозавром... 50/50.и то не все
2
5 января
Здравствуйте оформил подписку 27.12 на неделю в итоге 1.01 отменил подписку. Менеджер по возврату свяжется с вами. Итог никакой менеджер не связался. Написал в чат бот и вернул велосипед. Смотрю через день списывают 500₽ мол суточный тариф.
3
11 января
Единицу не поставлю, возможно сотрудникам не хватает мотивации, но работают не охотно на полном безразличии играть в "pubg mobile" ждал минут 3 пока до играют, а ещё отправили за хомутами в магазин для закрепления багажника.
1
21 апреля
Плохой сервис для доставки не подойдёт
Говорят оплатите страховку она все покрывает за номера испорченных у них штраф 3000 тысячи рублей пусть они подавится с этими штрафами скоро у них банкротство будет потом увидем что будет
12 марта
Спасибо большое, я велосипед класс, я сделали все хорошо и быстро, но никаких проблем не было, отличный офис
1
15 сентября 2024
Мне очень понравился офис, после его посещения почувствовал себя персонажем компьютерной игры. Решил я устроиться курьером в яндекс, получил сумку, форму и приложение для работы. Но для исследования этого мира нужен был бравый конь, которого я решил получить у местного продавца - "крути колеса". Приехал в офис на авиамоторную и понял, что резко могу поднять свой level, тут помимо всяких разных великов есть и настоящая броня ( шлем, накидка, маска, пауэрбанк и так далее), отдав немного золотишка ( цены божеские, самое то для начинающего бродяги) я вышел из офиса настоящим сильным и могучим воином. Моя броня теперь не пробиваема, а заказы выполняю быстрее ветра.
Ну а если серьезно, то действительно все хорошо и смело могу рекомендовать
3
8
6 марта
Отличная компания, мастера все делают четко и быстро, менеджер все объяснил, рассказал, я доволен
1
14 марта
После посещения офиса приятные впечатления. Все быстро оформили, выслушали. Дали чистый и рабочий велосипед
Отлтично.
1
1 апреля
Раньше брал велосипед в другом месте, постоянно были проблемы с ДПС. После того как взял тут ни одного вопроса, все как надо, срасибо, отличные велосипеды
1
2 июля 2024
Взял самокат в аренду в этом прекрасном сервисе 30.06, закатил его домой.
Ближайшая рабочая смена была 01.07 , после часа работы - сдох аккумулятор, причём контакты какие-то отходят или сломаны (прислали инструкцию, как починить - где сотрудник на Ломанном русском языке объясняет, что нужно сделать(как экзамен по Русскому был сдан, остаётся вопросом), причём залезть в провода, что-то с ними сделать и вставить обратно, я похож на электрика?)
Компания предложила подъехать, чтобы разобраться в чем проблема ( а как это сделать? Самокат же не работает) , ну тогда можно вызвать специалиста за 1000🤣 первый день работы прошёл великолепно.
По итогу и второго аккума хватило на 2 часа и я толкал самокат до дома 3 киллометра, великолепное знакомство с компанией, никогда больше не обращусь и никому не посоветую.
P. S:
1. когда привезли - сказали аккумы заряжены ( нет)
2. " Вы же принимали самокат исправным"- это ваша клиентоориентированность? Я откуда должен был знать, про проблемы с АКБ при приёме? Или нужно всю проводка проверять.
12
1
15 сентября 2024
Отличная компания , которая предоставляет велосипеды в аренду. Очень быстро и вежливо обслуживают, объясняют по использованию и рассказывают про разные фишки. Ещё можно купить различные аксессуары
В общем, все отлично
5
21 июля 2024
Ужасный сервис, помимо того, что в первый день как только арендовал велосипед я поехал в сервисный центр и провел там 2-3 часа, потому что велосипед мне изначально выдали с неисправностями, так еще и аккумулятор в первый день ушел спустя полчаса езды. Во второй день этот же аккумулятор, заряжаясь 5 часов также умер спустя полчаса и я проработал 5 часов на одном аккумуляторе, всесто 10 запланированных. Сегодня приехал в сервисный центр, жду очередь уже больше часа и неизвестно – заменят ли мне аккумулятор или нет! 🤗🤗🤗 Крайне не рекомендую этот сервис. Из 7 дней аренды уже 2,5 дня я потратил на решение проблем связанных с велосипедом
6
17 сентября 2024
***, которые ужасно производят обслуживание велосипедов. Если велосипед сломался по их халатности, то нужно ехать в Москву на "бесплатный ремонт" Я живу в Подмосковье, поэтому это неудобно. И не смотря на то, что уже в первые дни велосипед стал издавать ужасные звуки, слетала цепь, не работал велосипед, перестал работать один тормоз, куча проблем, я терпел и продолжал работать на нём дальше чтобы не ехать в Москву. Но, в один прекрасный день я обнаружил что там где должен быть ключ в личинке, в аккумуляторе, нет не ключа, не личинки! Они выпали, полностью из-за их вины, потому что замечал ранее, что при прокруте ключа личинка выпирает и даже может полностью достаться из аккумулятора, чего естественно не должно быть. Из-за этого я могу пользоваться только одним аккумулятором из 2, а соответственно не могу полноценно работать. Мне приходится жертвовать своим заработком, тратить рабочий день чтобы приехать в эту горе конторку, где ремонт мне хоть и сделали бесплатно, но за замену личинки пришлось отдать 600, а также, оказалось, что заменить велосипед на другой нельзя бесплатно, как они указывают в рекламе, а это стоит 1000. В итоге после их чудо ремонта уже через день (!) слетает цепь (которая была ржавая, не обслуженная, из-за чего и всё время слетала, лучше бы её тогда вообще не было, раз из-за неё только проблемы, педали всё равно же никто не использует на электровелосипеде) цепь наматывается на себя, рвётся и рвёт провод электромотора, из-за чего при прокруте ручки газа колесо не крутится, ведь провод перерезался. Пришлось 2 дня по 10 и 12 часов работать на обычном велосипеде, потому что на этом велосипеде ездить невозможно физически, а смены были проставлены, ну и соответственно вернуть велосипед раньше и получить часть своих денег назад я не мог (хотя может и так не смог бы, ведь в их скам-конторке мне сказали что при возврате велосипеда раньше деньги не возвращаются) и получается что я из-за их вины работал не на электровелосипеде, а на обычном, но при этом у меня уходили деньги за аренду электровелосипеда!
В свой выходной, трачу пол дня чтобы притащить им их металлолом, на обоих колёсах после слёта цепи зажаты тормоза, из-за чего довезти его из Подмосковья в Москву было очень сложно и долго.
По приходу в конторку у меня спрашивают "а вы точно у нас делали ремонт?
- да
не верю" - потому что крыло над колесом было поставлено задом наперёд! как сказал сам админ (из-за чего оно получается и натирало шину и издавался ужасный звук при езде)
кстати, сказали что сдал велосипед на день раньше, не считается и часть денег за это не вернут.
в итоге вроде сдал этот металлолом и спокойно ушёл, но тут мне приходят вот такие сообщения... (скрины снизу)
у меня нет культурных слов, чтобы описать эту компанию.
ВМЕСТО ИЗВЕНЕНИЙ, МОРАЛЬНОГО УЩЕРБА ИЛИ КАКИХ-ЛИБО СКИДОК, ХОТЬ ЧЕГО-ТО, НА МЕНЯ ЕЩЁ И ВЕШАЮТ ШТРАФ???)))
Причём штраф за те поломки, которые произошли ПО ИХ ВИНЕ!!!
У меня всё.
Никому, ни в коем случае не советую связываться с этой скам конторой.
7
4 апреля
Брала велосипед, очень хорошо обслужили, были очень приветливые и добрые менеджеры)
1
18 октября 2024
Спасибо коллективу и компани за добросовестное отношение. Выдали все новое, в исправном состоянии. Очень приятно, что можно параллельно докупить аксессуры по ценам ниже в магазинах. Очень рад.
4
24 марта
Классный офис, сотрудники супер, весёлые, отзывчивые, спасибо вам большое
1
11 марта
Получил велосипед хороший. Пользуюсь несколько месяцев уже. Ремонт делают быстро и бесплатно со страховкой. Возьму под выкуп.
1
14 марта
Отличный сервис, все очень быстро сделали, все объяснили, велосипед огонь
1
13 марта
Отличный офис, сотрудники все отлично сделали, все объяснили, выбором рад
1
9 августа 2024
Очень удобное расположение для всего восточного округа. В принципе все ребята приезжают именно на авиамоторную. Сотрудники работают хорошо, нареканий высказать не могу
2
7 марта
Замечательная компания, велосипед дали отличный, все объяснили и рассказали, я рад
1
10 марта
Крутой велосипеды, работники со всем помогли, офис хороший, доволен на все 100
1
14 марта
Взял в рассрочку. Уже давно у них арендую. Рассрочка доступная, быстро оформляется. Никаких кредитов. Потом будет мой.
1
18 апреля
Респект сотрудникам, хорошие парни, офис уютный, ну а велики просто пушка!
17 августа 2024
Сотрудник Богдан (16.08) показал себя очень профессионально (дал годный совет, подсказал, подсобил очень хорошо). Настоящий профи, знает своё дело. Прошу отметить его грамотой или премией!
2
11 марта
Отличной мастер. Делают быстро и хорошо. Совет данную компанию для курьеров
1
31 марта
Менеджер очень помог, быстро выдал и все объяснил, велик тоже супер
1
15 апреля
Все отлично , велик очень хороший , команда отличная
13 марта
Быстро и качественно, за свои деньги идеально, лучший сервис!
1
12 марта
Быстро получил. Аренда доступная, персонал вежливый. Приведу друзей.
1
14 августа 2024
Первый раз беру в аренду электровелосипед. Решил попробовать. Первые впечатления очень хорошее. Дали чистый велосипед , рабочий. Персонал ответственный. Буду рекомендовать друзьям и коллегам.
1
11 марта
Отличные мастера, все сделали быстро и четко, спасибо!
1
6 мая 2024
Был тут пару раз, сам сервис оч круто. Сама идея аренды крутых великов!
Понравились эти велики больше минако, как минимум потому что, мне хотя бы понятно, из чего сделаны эти велики. Собираюсь приобрести под выкуп новый велик)
Не хуже мопедов, скорость правда маловата))
Но, насколько я понял, если поменять контроллер, то сама идея ездить по дороге 40+ возможна
2
19 октября 2024
Просто ужас и я не только об этом месте а вообще о сервисе. Это не Крути колёса а Хрусти колёса, только отъедешь от сервиса сразу начинаются проблемы. То колесо не закрутят то тормозной диск или руль, а про подшипники я вообще молчу. А если заметишь при получении что что то хрустит то при тебе пшикнут вдэшкой и такие всё починили)
5
13 февраля
Очень оперативно и качественно! Дали заряженный аккумулятор
4 марта
Мне все понравилось, отличные велосипеды, советую всем брать тут
1
18 октября 2024
Спасибо большое. Помогли с оформлением, выдали Новый электровелосипед. Проконсультировали по всем условиям. Буду тестировать. Компания очень хорошая.
4
6 марта
Отличнқе велосипеды все понравилось, приходите сюда брать не пожалеете
1
23 сентября 2024
Отличный офис с отличными мастерами. Очень хорошо сделали ремонт, я после этого долго катался без каких либо нареканий. Вернулся спустя 4 месяца потому что проколол колеса. Снова все было отлично, а главное быстро
2
5 октября 2024
Персонал хороший, чисто убрано, приветливы.
Несколько раз брал велики, скажу сразу, за те деньги которые они предлагают это позор, всегда что то не так, что то стучит и т.д поэтому брать велики на свой вкус)
1
14 сентября 2024
Мне очень нравится этот офис и сотрудники которые здесь работают. Пользуюсь великом уже давно и был в разных офисах, вот на авиамоторной лучше всего
1
24 сентября 2024
Отзывчивый персонал хорошие электровелики все быстро чисто аккуратно советую всем кто хочет заработать больше денег и с экономить время.
1