Крути Колеса
85 отзывов
8 мая
Брал велосипед в аренду, первые два раза оплата спокойно прошла. Уточню что на их сайте самому оплату не внести, только автоплатеж. В итоге пару месяцев деньги не списывались и никаких уведомлений не приходило, я даже не знал, что они не списывают. Когда приехал его сдавать обратно, взяли за раз сумму за эти пару месяцев сразу. Без этого велик не принимали. 0 извинений, 0 понимания, 0 работы сервиса
6 ноября 2024
Всем привет, сегодня хотел бы оставить отзыв о велосервисе Крути Колеса на наб. реки Смоленки.
Итак, на дворе 2024 год, а востребованность курьеров на электровелосипедах не прекращает расти. Выйдя на улицу, мы не раз с ними сталкивались. И вот однажды и мне захотелось попробовать, какого это, быть курьером на электровелосипеде.
Выбрал сервис рядом с домом, им оказались Крути Колеса. Решил взять аренду на месяц-электровелосипед плюс курьерский телефон.
Откатав денек курьером понял что это не мое, и на следующий день созвонившись заранее с сервисом, сдал девайсы обратно.
Деньги за аренду вернули на следующий день.
Никаких нареканий к данному заведению не имею, состояние велосипедов хорошее, телефон держал заряд очень долго.
Советую к посещению для тех, кто решил арендовать себе электровелосипед для работы или просто покататься.
3
3
12 октября 2024
Услуги хорошие, персонал четко, аккуратно делает свою работу, посоветуют помогают при выборе Я очень доволен ихний работы сотрудничать с ними удобно и выгодно
3
2
8 апреля 2024
Брал в аренду велосипед механический Forward Sporting с замком. Качественный, крепкий велосипед, для доставок подходит. Только если брать велосипед, желательно жить в новом доме с колясочной или большим балконом. Один администратор, три мастера по ремонту велосипедов и электровелосипедов. Видно, следят за ними, ремонтируют. Забронировать велосипед удобно заранее через сайт на срок от двух недель, потом можно продлить подписку или вернуть раньше.
1
2
8 февраля 2024
Пользуясь подпиской уже три месяца!! Всё шикарно. Мех. Велик хороший. Цены демократичные плюс расположение и то что я в любой момент приезжаю и прохожу обслуживание++++ расходники ставят новые или в отличном состоянии. Мастера всегда слышат просьбы. Я оценивая данную компанию на 10 балов. Работаю в Яндекс еде. Аренда на месяц отбивается в первый рабочий день за 10 часов работы. Спасибо ребятам.
2
2
2 мая
Нет велосипедов "крути колеса", только других марок, которые по другой цене. В помещении стоят ржавые электровелосипеды, электроскуьеры и несколько нормальных
31 декабря 2024
Не советую тратить даже время на это место, помимо отвратительного качества велосипедов, тебе ещё с очень малой вероятностью дадут в прокат, ссылаясь на долги, которые уже давно были покрыты
1
9 декабря 2024
Решил взять крути 15, в описании 110 км на одном заряде, в итоге в салоне говорят что на самом деле 20 км. Бронь не отменяют для меня, хоть и попросил со звонком
1
11 июля 2024
Отличный сервис, замечательные сотрудники. Всем советую и советую советовать всем. Лучше велосипедов чем здесь не найти, а уж внимательнее и профессиональнее мастеров и тем более!
1
23 апреля
Отвратительный сервис сотдари деньги за пласмасочку в размере 2000 не советую обращаться возьмешь велик отдашь 4 велика проще в рассрочку взять велик и закрыть его за 4 дня
20 февраля
Слабый персонал очень, слабая коммуникация
Как будто в компании текучка каждодневная
Очень огорчает
Постоянные переносы, изменения условий
1
14 ноября 2023
"Крути Колеса" - место, где находишь идеальные велосипеды для работы курьером. Доступные цены, отличный сервис и дружелюбный персонал, всегда готовый помочь. Велосипеды держатся в отличном состоянии, не подводили ни разу. Благодаря им моя работа стала легче и веселее!
1
9
7 июня 2024
Дали велосипед, у которого сорвало цепь через 3 минуты. Механик отремонтировал, поехал и у него сорвало цепь через 10 метров. Мне отменяют, подписку, не предлагают альтернативу такого же велосипеда, а еще говорят можем вам оформить подписку только на 2 месяца, хотя в личном кабинете и в Москве, можно оформить на 7-14-.. дней. Ещё добавили, что меня никто не обязывает ими пользоваться, Культурный сервис: даже ни за что не извинились.
4
16 апреля 2024
Загибайте пальцы, дамы и господа:
- выдали электровел с колесом, которое спускает;
- не дали зарядное устройство к аккумуляторам электровела;
- выдали аккумуляторы на 15 А/ч вместо 20;
- для решения каждой проблемы нужно к ним ездить тратя время и деньги (нервы тоже потратил).
Это факты. Без "комплиментов", которые заслужены на 100%.
Аналогичная ситуация у коллег, имеющих дело с этой фирмой. Т.е., вредительство умышленное и систематическое. Выводы делайте сами. Мой вывод - ни в коем случае не начинать сотрудничать с "Крути колёса".
15
1
4 ноября 2023
Осталась довольна этим сервисом. Работая курьером очень удобно использовать велосипед. И всё просто, пришла, выбрала наиболее удобный для себя. И цена адекватная. Качество велосипеда хорошее
3
4
8 июля 2024
Выдают сломанные велосипеды потом после их сдачи подают досудебный иск в суд ,угрожают штрафами и неустойками,велосипед был сдан вовремя но сотрудники решили сделать мне штраф и сами не завершили аренду нарошно, прежде чем взять так велосипед в аренду подумайте трижды
2
1
14 ноября 2023
Арендовал велосипед для доставки посылок. Хороший велик для длинных поездок. Удобно все понравилось, рекомендую. Но есть один минус, это то что цепь скрипит и постоянно надо мараться.
2
2
15 декабря 2023
2 раза пользовался услугами данного сервиса. В первый раз ещё по пути из "крути колёса" отвалилась педаль, за неделю отвалилось оба крыла, сломались оба тормоза (ни разу не падал, просто одна из самых важных систем у велика перестала здраво функционировать). Тратил деньги свои на ремонт тормозов, всё равно ломались стремительно. В начале этой неделе решил вновь воспользоваться услугами сервиса и трижды пожалел. Лишь потратили мои деньги и время. 2 рабочие поездки на заказ сделал, на следующий день развалилась цепь, а мой мастер сообщил, что надо менять звёзды. В сервисе отметили, что всегда дают велосипеды исправными, а мне, видимо, всё мерещится, а цепь не сломалась, а я сломал, наверное, ибо не хочу работать и вообще делать мне нечего.
Из плюсов ничего: лишь разочарование и самостоятельная дорогая доставка, ибо живу за КАДом (но это мои проблемы уже)
8
2
2 августа 2023
Все отлично , быстро и по факту
Выдали велосипед, сотрудники вежливые, специалисты плнимающие, Атмосфера приятная, Замок выдали, велосипеды качественные, детали новые. В общем рекомендую
1
2
13 сентября 2023
Брал велик в аренду за 3600, после того как взял, обратил внимание на то, что цепь скрипит, и она постоянно слетала, поэтому приходилось руки в масле марать, хоть и были влажные салфетки, все равно неприятно и грязно цепь ставить обратно было, на третий день я ехал вместе с автомобилями в потоке и у меня на горке цепь порвалась прямо по середине дороги, благо меня не сшибли и все обошлось, потом пришлось до дома ночью пешком идти с велосипедом в руках. На следующий день приехал в сервис и мне бесплатно поменяли цепь и ещё тормоза затянули, дальше никаких проблем не было, за замену цепи и возврат дополнительных средств не требовали
4
2
9 ноября 2023
Хорошие велосипеды, порадовало отличное обслуживание и приветливый персонал. Сами велосипеды обслуженные чистые, даже намека на грязь не увидел, обязательно приду еще. Рекомендую!
3
4
11 августа 2023
Какая-то шаражка. Напоминает склад. Внутри темно. Ребëнок брал вел на прокат. Велосипеды самые дешёвые, их много, но все одинаковые.
Раз в 2 недели обязательно приехать на ТО. Если пропустил, то любая поломка за твой счëт. ТО якобы даëт некую уверенность, что вел продержится ещё 2 недели. В общем, если бы сын меня не уговорил, никогда бы сюда не пришла. Его соблазнила скидка на 1 месяц. А т.к. ему ещё не было 18 лет, то договор приехала заключать я.
5
2
6 апреля 2024
Наиотвратительнейшие велосипеды!
2 прокола за 4 дня, цепь слетает, скорости сами переключались. Брал аренду на 2 недели, а сдал уже через 7 дней. Даже часть денег, конечно же, не вернули.
*
Плюс только один - персонал, к которому я обращался дважды за ремонтом.
*
Крайне не советую!!!
5
1
11 ноября 2023
Впервые столкнулся с данным сервисом, устроившись курьером в Самокат. Взял там велик, о чем ни разу не пожалел. Да, вел-это самый простой форвард, но полностью обслуженный, смазанный, все работает, не скрипит.
Через 3 недели работы приехал на ТО бесплатно поменяли цепь, проверили все рабочие механизмы.
Вывод: удобный и качественный сервис. Рекомендую.
3
2
17 января 2024
С такими хорошими велосипедами товар был доставлен очень быстро. Велосипед качественный, очень быстрый. Спасибо большое!!
2
4
20 января
Молодцы, ребята, но всегда есть к чему стремиться
3 февраля 2024
Брала велосипед для работы, все было исправным , а главное доступная цена, так же понравилась клиентоориентированность. Продержался весь день, буду обращаться еще
1
4
15 марта
Очень хорошая команда! Очень хороший директор!
18 декабря 2023
Работал я курьером. И что могу сказать...
Хорошие арендодатели велосипедов самокатов и тд. Персонал очень отзывчивый, всегда помогут и подскажут что делать
3
3
9 октября 2023
Здравствуйте всем не советую это Конторы взял Електро велосипед месяца 5 ездил ухаживал как свой велосипед не где не сломал пришло здат Аренду по причине погода холодно уже ездить Конторы меня за штрафли за одну мелкий корпус ключа маленький корпус улетел за это 3000р заплатил Мастер с мной очень грубо разговаривал за это мелкий корпуса не берете от это Конторы я пожелал Всем Добра Влаги
10
2
10 сентября 2024
Велосипеды угашены в хлам. Взял велосипед в аренду, а он не послужил даже дня полного! Персонал обслуживает с неахотой как будто ты им что то должен. Одним словом остался разочарован очень сильно. Потратился на метро и автобусы что бы довести его сначала до дома, а на следующий день так как цепь порвалась вечером ещё и до мастерской и при всем при этом мне даже не вернули полной стоимости. Не хочу лукавить может это мне просто так "повезло", но судя по отзывам нет.
3
1 июня 2023
Отвратительная работа менеджеров. Хотела арендовать беговую дорожку. Переписывалась с менеджером в ватсапе с бизнес-аккаунтом под названием «Мой девайс».
Сайт так же называется «Мой девайс».
Договорились о встрече в офисе. Скинули адрес.
Оказалось, что они находятся в большом доме. Менеджер не объяснила где точнее находится офис.
На звонки и на сообщения потом не отвечали!
Если забить в навигаторе компанию «Мой девайс» адреса нет в СПБ.
Спустя час отвечает менеджер о том, что если забить в навигаторе название компании «крути колеса», то стрелка на экране укажет вход в офис. СЕРЬЕЗНО ?????? А раньше нельзя было сказать ? Что офис у вас под другим названием.
Жаль потраченное время (
Ужасная компания. Не рекомендую.
7
3
25 июля 2023
Очень хорошая компания , велики хорошие , запчасти новые стоят и это очень радует , приятно было видеть как ребята качественно выполняют свою работу! Спасибо
2
3
25 апреля
Самая ужасная компания в мире !!!!!
Никто не берите там ничего , все поломанное , а говорят целое , в итоге у тебя все ломается в процессе пользования а после они выписывают вам чек за поломку!!!
1
14 августа 2024
Самые низкие цены по городу, причем с заметным отрывом.
Замков нет, это минус
Персонал адекватный
27 февраля 2024
Ужасное и грубое обращение с клиентами, управляющий постоянно тыкает и говорит что износ деталей это физическое повреждение, а не амортизация, готовьтесь что по возвращению велосипеда вам впаяют огромный штраф.
6
11 марта 2023
Не дали велосипед(( я конечно сам виноват, долги имею перед приставами. Но в таксопарках машины 3 года арендовал. И машины стоимостью 2-3,5 миллионов брал в аренду. Но вот велосипед за 20 тысяч в аренду не дали((((( эх. Печаль. Ну ладно.
Единственнное что не понравилось это обратная связь. Она никакая. Оставил заявку на аренду на сайте, никто не перезвонил. За то оплату сразу сайт просит. Решил не оплачивать, а то вдруг в наличии нет велосипеда. Начал звонить на горячую линию, которая на сайте указана. Трубки не берут. Начал писать в телеграм и ватсап,который на сайте указан, тоже тишина. Нашел даже на Авито их объявление и тоже тишина))))) плюнул на все, поехал сам в офис, там как я уже написал, ответили что не дадут велосипед. Но в наличии кстати были. Приехал домой, звонокс горячей линии. Вы говорит нам звонили?)))) я говорю, да, хотел велосипед взять. А у нас сейчас в наличии говорит нет ))))))) хотя я был в офисе и видел что они есть. Как работают? Непонятно. Вообщем за обратную связь вам твердая единица))) заслуженная прям.
8
2
17 января 2024
очень хорошие самокаты, очень быстрые и легко управляются, можно за минут 15 доехать до центра города без пробок, очень советую!
5
19 апреля 2024
цены на аренду одни из самых низких по городу, очень быстрое оформление, с возвратом проблем нет, убрал звезду за то, что офис всего один в городе
1
3
8 июля 2023
Нет нормальный електро велосипед я взял на аренду передний амортизатор не работает тормоз через неделю не держит не рекомендую первый и последний. Я доехал офис поменять калотки просто регоровал трос всё не меняли дажи калотки. Сейчас передний тормоз вопще не держит задний и передний последний легеровки стоит. Подержки отвечает через ден отвечает карочи ребята не берити електро велосипед на этом сет.
7
21 сентября 2023
Арендую велосипед уже полгода, регулярно привожу на диагностику, при появлении малейших проблем, сразу всё исправляют, за поломки, произошедшие не по моей вине не списывают ни копейки. В общем, ребята качественно и добросовестно выполняют свою работу. Цена за аренду также адекватная. Всем рекомендую арендовать именно тут
2
24 ноября 2023
Не удалось взять электровелосипед в прокат. Заранее по телефону сделал бронь, приехал, а велосипеда просто нет. Бронь не работает, нужно приезжать в эту же секунду из другого конца города, чтобы получить электровелосипед в прокат. Плохое, не клиентоориентированное отношение.
4
26 октября 2023
Брал электросамокат, работаю курьером, заряд держит отлично, персонал доброжелательный, очень благодарен!!
3
2
7 июля 2023
Ужасный сервис,а если быть точнее его тут нет от слова СОВСЕМ!
Брала в аренду телефон для работы
Телефон еле работает.
Приехала чтоб сдать месенжер в другой конец города,а на дверях объявление мол переехали (совершенно в другой район)
Никакого уведомления о переезде не поступала
Ужасное отношение к клиентам,складывается впечатление,что они думают что им все всё должны ))) Будьте осторожны
4
1
11 октября 2023
Нельзя арендовать меньше чем на месяц. Велики в плохом состоянии, но утверждают, что все исправны. Пришлось несколько раз в первый день менять велик чтобы найти более менее живой, и то не без проблем
3
1
17 марта 2024
Есть и смартфоны и велики, если нужно подработать курьером очень удобно взять телефон и велик на пару недель
1
2
23 сентября 2023
Списался с менеджером, оплатил и арендовал велосипед, который по его словам есть, потратил сто часов на дорогу до туда
По факту ничего нет
Сделали возврат денег (в течении 3 дней)
Опоздал на работу из за этого
Я так понимаю у онлайн менеджеров и работников цв нет связи друг с другом
3
1
25 ноября 2024
Проверяют кредитную историю и не дали велосипед
1
12 октября 2023
Хороший сервис ! В-15 просто пушка ! Сотрудники хорошие ! Управляющий отдельное спасибо ! Респект ребята !
2
16 октября 2023
Вечно нет на выдачу электро велосипедов! В рекламе яндекс вечно висят, для аренды велосипедов. Так вот обычный велосипед бери, пожалуйста! А вот как элнктро, так все в ремонте, каждый божий день.
2