Крути
282 отзыва
15 апреля
Сервис «Крути-Колеса» оставил исключительно положительное впечатление. Большой выбор велосипедов, включая электровелосипеды, все в хорошем состоянии и по адекватным ценам. Персонал очень отзывчивый и профессиональный, помогли с выбором и быстро оформили аренду. Особенно понравилась оперативность и качество обслуживания, а также удобное расположение пункта проката. Рекомендую этот сервис всем, кто ищет надежный и удобный прокат велосипедов
24 января
Лучший сервис для аренды!
Все всегда в наличие - любые запчасти, делается все очень быстро и качественно, Такое ощущение, что просто не существует никаких вопросов, которые эти ребята не смогли бы решить!
Особенно хочется отметить мастерство и понимание Юрия - парень умный и грамотно применяет знания и навыки для того, чтобы помочь арендаторам. Молодец! Держитесь таких специалистов!
Павел - Руководитель от Бога! Он смог создать Команду, которая решит любой, абсолютно ЛЮБОЙ вопрос молниеносно!
Молодцы!!!
Горжусь, что работаю с Вами в одном прекрасном Городе!
Спасибо Вам за работу!
Берегите Себя!
1
19 января
Самый лучший сервис из всех в которых я был, реагируют моментально. Менеджеры очень вежливые, всегда помогают. Особенно Юрий, ему отдельная благодарность за помощь в решении моих проблем. Он настоящий профессионал своего дела. И также хочу поблагодарить всех мастеров которые работают на Римского-Корсакова, ребята хорошо делают свою работу, всегда делают качественный ремонт.
2
13 июля 2024
Добрый день! Кто пользуется крути колёсами? Я рекомендую у них мастер, вообще отлично приехал всё оперативно. Я доволен, мне он всё рассказал, всё починил, объяснил, в чём была причина. Я очень доволен. Ребят, зря вы и так переживаете крути колёса лучше всех. Я спросил, в чём + и в чём-в монстры и крути колёса монстры. Ремонт очень дорогой крути колёса намного дешевле. У них есть мастера, которые выезжают. В монстры ремонт обойдётся. 4000-это нереально, а крутить колёса лучше всех и что вы говорите. Что крути колёса-это плохо, я не соглашусь. С вами лучше всех крути колёса, так что ребят я на нём катаюсь и работаю меня всё устраивает. Спасибо к крути колёса, лучше всех ставлю 10 баллов.
2
4
9 января
Малодцы ребята, хорошо ремонтируете велосипеды,
Большой спасиба менеджерам, Юра и Александр, все мой вопросы решали
И все мастера кто работает на римский Корсакова, всем спасибо, от души, всегда четкий ремонт
2
10 января
Меня зовут Кудрявцев Константин. Несколько месяцев назад, а это сентябрь месяц 2024. У меня начался очень трудный финансовый период. Не долго находился в поисках подработки, так все знают как можно хорошо заработать курьером на электровелосипеде. Искал аренду среди нескольких фирм. Наиболее приемлемым оказалась компания Крути Королёса. Взяв электровелосипед в лизинг со страховкой, которая мне очень помогла сэкономить нервы, так как я мог ночью особо не беспокоится за электровелосипед. Я начал работать в сервисах доставки. За 4 четыре месяца я смог поправить свое финансовое положение и теперь вернул велосипед в компанию. В ремонт за это время обратился всего 2 раза, все сделали быстрр менее чем за час. Я Вам очень благодарен! Вы по настоящему Социально-значемы, спасибо вам большое!!!
2
17 августа 2024
На точке (метро Бутырская) есть сотрудник Павел (в пункте выдачи). 15.08 он всё офигенно и чётко показал-рассказал, очень профессионально. Сделал много всяких полезных мелочей (побрызгал-почурюкал).
Прошу разобраться, выписать премию, или грамоту, или ещё что такое. Видно что как человек он был вымотан и уставш от кипучей работы, но при этом он поступал КРАЙНЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНО.
5 звёзд только из-за Павла, сам пункт на троечку если честно.
1
4
21 ноября 2024
Брал электровелосипед для работы, велосипед ломался каждые несколько дней. Возя его регулярно в сервис, тратил по пол дня на ремонт.
так же платил за каждую процедуру, несмотря на то, что повреждения происходили из-за того, что сам драндулет уже старый и ломался сам из-за себя, никаких физических повреждений намеренных и не намеренных нанесено не было. Однако никого это не волнует.
Ремонт производился посредственный поскольку я заплатил за починку тормозов, которые оторвались на ходу спустя 10 дней.Об оплате я узнавал только тогда, когда на следующий день с моей карты списывали средства, до последнего не зная, сколько я должен заплатить.
Единственный плюс это двое сотрудников, сидящих за столами и оперативно отправляющими на ремонт то корыто
2
3
13 апреля
Я не знаю кто пишет все эти отзывы ниже. Но на протяжении 2 недель знаете сколько раз я был в их филиале ? 14 раз . Каждый день мой велосипед ломается они что то чинят потом обещают что будет супер и я приезжаю на следующий день чинить его снова. Другой не дают говорят мол нету а все оплачено уже, удобно не правда ли?) Высиживаю очередь в 5 часов и так снова и снова изо дня в день я думаю они мне уже должны зп платить , что бы людей они не обманывали я обещаю буду каждый день заходить отправлять сколько времени я провел в их офисе сегодня 😏 спасибо за внимание !
1
2 апреля
Хороший сервис. По факту электровелосипед получил только на следущий день, но в остальном всё круто. Есть страховка, много дополнительных опций и сопутствующего снаряжения.
29 марта
Был в данном месте 25.03.25 г. с 14.00 до 16.30. Крайне бестолково и неорганизованно ведется обслуживание посетителей и клиентов. Приехал забрать забронированный для покупки велосипед. Электронная очередь по талонам есть, но она не работает от слова "совсем". Два менеджера в зале пытаются обслужить запросы сразу нескольких клиентов, бегая от компьютера в ремонтный цех и обратно, отчего было совсем непонятно, чем они занимаются и сколько ждать пока решат твой вопрос. В какой-то момент в помещении собралось почти два десятка человек. Мой вопрос решили через 2.5 часа ожидания и напоминания о себе.
Руководству организации рекомендую обратить внимание на организацию процесса и качество работы с клиентами на местах.
23 марта
Арендовал тут электровелосипед за 2990 рублей на неделю.
Выдали полный комплект, зарядку, 2-а аккумулятора, Тех. Паспорт и ключи естественно. Сам велосипед выглядел потрёпанным, но в техническом плане все хорошо, думаю ребята просто не успевают их преводить в порядок внешне, так как очень большой спрос.
На 2-й день аренды сломался разьем на аккамуляторе, в который вставляется провод от электро матора, на следующий день приехал, все оперативно поменяли без каких либо претензий и я поехал докатывать свои оставшиеся дни.
Всем очень доволен, думаю буду брать ещё раз в аренду если понадобится.
10 января
Точка на отрадной ужасная , все велики в аренду убитые ) взял велик проехал 5 минут сел аккумулятор , у второго не работает ключ , в офисе говорят что я сломал аккумулятор , что я должен был его зарядить , а где я его зарядил бы , на улице? Никому не рекомендую пользоваться данным сервисом , если вы конечно не хотите потратить кучу времени и сил мучаясь с данными велосипедами ))
1
2
19 апреля
Долгое ожидание транспорта, не налажена система получения транспорта, приходится сидеть и ждать 3-4 часа. Сначала говорили подождать 2 часа, потом еще час, потом еще подождать. Постоянно сидит очередь на получение. При получении просил накачать нормально колеса, в итоге по дороге домой обнаружил, что колеса все равно мягкие , из за этого в разы сложнее было ехать, пришлось искать где накачают нормально колеса. Сервис не особо понравился, есть много над чем работать.
30 марта
Очереди большие. Есть электронные талоны, но ими никто не пользуются. Менеджерам на все наплевать. Три раза приезжал забрать свою бронь - ее то не завезли, то выдать не могут, то выяснилось, что отдали кому-то ещё. Я попросил показать несколько велосипедов - менеджер сказал что мол вот ещё, буду я ещё их обратно парковать. Впечатления отвратительные.
5 апреля
В целом компания смутная, поддержка никакующая
Чтоб что то заменить получить
Нужно пройти 8 кругов ада тех поддержки
Дают рухлядь
Сайт не соответствует дейтвительности
Даже по примеру монстр версий, под видом новых продают старье под выкуп
Худший партнер яндекса по аренде
А пацаны которые внутри ровные типы, но точно не остальная часть компании
Ощущение что эта компания на этих пацанах и держится
15 мая 2024
Мастера отличные, менеджера работают быстро и качественно. Клиентоориентированность на топовом уровне. К хорошим мастерам всегда есть очередь, это нормально. К ремонту относятся серьезно, если корректно и по человечески объяснить проблему, мастера решат её быстро и качественно. Одним словом, ребята Огонь.
2
3
2 апреля
Прекрасный персонал, всё быстро помогли оформить, очень удобно, рекомендую эту точку!!!🤩👍
26 августа 2024
Изначально всё было хорошо, но недавно сначала прислали сообщение что я должен им 400 рублей за ремонт с которым я не обращался, спустя два дня писанины в разные чаты ( потому что почти всегда был игнор ) сказали что это техническая ошибка и я ничего не должен. Спустя некоторое время сервис пытается списать с карты 500, 400 рублей, обращаясь в разные чате как в Ватсапе так в телеграме мои сообщения читают, но игнорируют, интересный сервис выходит. Никакого уважения к клиентам. Так же в приложении до сих пор не могут поменять информацию что после окончания велосипеда велосипед нужно сдать не в течение 48 часов как это написано в приложении, а в течение 24 часов. Видимо команде разработчиков - это невероятно тяжело сделать. Скриншоты с игнорированием оставлю) а то придумали несуществующий штраф, а мой вопрос решить не могут.
4
2
20 апреля
Ужасно! Приехали в час дня ждали 7 часов этот велосипед. Были недочеты, пришлось проверять досконально велосипед на поломки и изъяны, чтобы устранили на месте. Потерян целый день!!!! Мастера выполняют свою работу некачественно! На отмашку.
7 октября 2024
Рассказали друзья об этой компании и посоветовали обратиться именно в офис на бутырской. Как оказалось совет был правильным, очень вежливые сотрудники. Работают профессионально и качество велосипедов соответствующие
2
3
20 апреля
не кому не рекомендую данный крути обман не за что 5 дней после возврата велосипед пришел штраф 3900 причём с сбер карты списали 1000₽ Ребята который хотят арендовать электро велосипед НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВООБЩЕ НЕ БЕРИТЕ
ПОТОМ ЕЩЕ ДОЛЖЕН ОСТАЁШЬСЯ
Приёмщик принял все четко было с кого черта штраф пришел
21 мая 2024
Хорошее расподожение, приятные люди сразу со всем помогли и ознакомили, очень быстро и приятно помогли, сотрудник Александр сразу помог и ознакомил со всеми правилами и работой, всё понравилось.
1
2 апреля
Огромное спасибо работникам, грамотно проконсультировали и выдали хороший велосипед 👍
12 марта
Новый офис. Ближе к дому. Беру постоянно велосипед для себя покататься. Всё отлично, проблем нет
22 сентября 2024
Специалист-мастер Алан - профессионал своего дела!
Хочу поблагодарить его за отличную работу! Такие мастера на вес золота!
Все починил и даже добавил пару классных полезных штук .
Передайте ему спасибо.
1
2
1 марта
Прошло все отлично! Быстро и понятно. Все объяснили! На все задающие вопросы ответили! Очень довольны
4 марта
Все отлично, мне все понравилось, оформили крутой велосипед, всем доволен
24 февраля
На самих складах когда берешь велик к тебе относятся нормально , но телеграмм диалоги это просто ужас. Нету никакой конкретики , кормят завтраками , короче сплошные проблемы и проблемные велики
2 апреля
Получил быстро, качественный сервис и приятные работники, огромное спасибо
31 марта
Сделали все быстро и качественно. Все есть в наличии ❤️. Спасибо большое ☺️
8 октября 2024
Отличный офис, сделали небольшой косметический ремонт. Очень хорошо, что мастера остались прежние. .вообще команда на огородном самая лучшая
1
2
15 июля 2024
Выставляют штрафы за повреждения, возникшие в следствии плохого тех. обслуживания. С момента начала аренды проехал 30 минут по дороге до дома и уже произошла первая поломка, поддержка отвечала в тот момент час. Пришлось доехать кое как до дома и вызывать мастера за свои деньги, который ехал 2 дня, после чего еще повесили штрафы за повреждения, которые возникли магическим образом в момент НЕИСПОЛЬЗОВАНИЯ велосипеда.
Персонал в сервисе неприветливый. Два раза приезжал, в первый даже не спросили про зарядку для АКБ(думал почему-то что мне её уже выдали), а второй раз пришлось ехать за этой зарядкой. Никак не проверив, не убедившись во мне, просто взяли и выдали(оба раза было одинаково)
Не рекомендую.
2
1
29 мая 2024
Мастер очень хороший пришел все сделал бистро и качественно и вообще хороший и достойный человек и крути колеса достойная компания надеюсь и таким останется дай бог вам процветания спасибо за то что вы есть с уважением
2
26 декабря 2024
Какие-то грубые сотрудники, не забывайте что у вас имеются и русские клиенты, которые не побояться ответить таким же отношением взаимно:)
Пока мы ждали пол жизни, сотрудник просто не мог обслужить клиента много времени, ну ладно не так страшно, так потом он закончил и вообще ушел куда-то, а мы благополучно дальше дожидались, пока он закончит свои дела. За это время мы бы успели уже кофе попить, покурить и пр.
Предоставили электровелосипед, который отъездил час и перестал ездить совсем потом, приезжал чел поменять на другой, так он вообще еле ехал, такая скорость была, что пешком быстрее идти. В итоге никакой компенсации, 4к просто улетели и даже аренду окупить не получилось с учетом таких электровелосипедов, которые нам предоставили. Я совсем НЕ советую эту компанию, поищите что-то другое, но точно НЕ эту. Пусть дурят других дурачков.
1
2
21 августа 2024
Плюсы - Рекламируется Яндексом.
Минусы - В моем городе обслуживание и велосипеды ужасные. За два три месяца аренды можно купить велосипед в подержаном состоянии гороздо лучше чем дают в аренду.
Персонал неквалифицированный. Отдают велосипеды в неисправном состоянии. Повелся на этот сервис, а теперь придется все равно приобретать велисопед для курьерства.
2
15 мая 2024
В офисе можно попить чай, приятные люди работают. Ожидание на ремонте недолгое. Делают очень качественно. Менеджеры подскажут и помогут в решении любого вопроса
1
29 августа 2024
За неделю аренды привезли 2 сломанных велосипеда. На них не то что невозможно работать, они еще и для здоровья опасны из-за своих неполадок. В итоге на просьбу забрать сломанное оборудование ответили, что везти его к ним надо самостоятельно, либо за 1000 рублей они пришлют курьера. И так 2 раза подряд на одной и той же неделе. В итоге деньги за аренду были заплачены за простой их сломанного велосипеда у меня дома.
2
3
13 июля 2024
В подвале сильно пахнет краской, мастера не стесняются громко кричать.
Флагманский велосипед вместо заявленных 25км/ч едет от силы 22, запас хода от двух аккумуляторов составил 55, но никак не заявленные 80. Самое главное - при сдаче велосипеда сотрудник сказал что все с ним хорошо, через минуту выкатил обратно другой и начал говорить что у него проблемы с сиденьем. После того, как я сказал ему что мой велосипед он уже забрал и прикатил мне не пойми чей, сотрудник сразу сдал назад. Видимо стандартная проверка на наивность с целью заставить платить штраф. Тот же самый трюк провернули с человеком, чей велосипед принимали перед моим.
2
1
9 октября 2024
Огромная благодарность всей команде на бутырской. Починили мне велик просто идеально, а менеджеры решили мои вопросы по тарифу. Все было быстро и четко
1
2
4 апреля
Никаких проблем с ДПС, хорошо что все по стандартаам дептранса, и велики отличные
26 августа 2024
Плюсы в отработанной системе, удобном выборе средства и нормвльными ценами
ОГРОМНЫЙ минус в том, что не тебе постоянно пытаются подло заработать, непребупреждают о сроках истечения аренды, выставляют огромные неустойки, сдают полуживой транспорт и еще многие минусы
Всем пользующимся советую 10 раз перечитать договора, уточнить условия и запастись 50 % от стоимости аренды на "непредвиденные" расходы
1
1
9 августа 2024
Велик на неделю не протянет. Я взял электро велик на аренду и тот-же день здох оба АКБ звонил поддержку не взяли трубку потом написал и по ватсапу, и по телеграму а там просто сидит бот который повторно задают один и тоже вопрос вот так я остался около 2 часа среди леса. А когда я добраля сотрудники не довольный как будто я пад сосал всё энергию от аккумулятора крч очень много минусы.
3
2
7 октября 2024
Спасибо большое менеджерам за возможность выбрать велосипед и за важные советы. Отличная работа всех сотрудников на бутырской
1
2
21 февраля 2024
Максимально не рекомендую. Электровелосипед менял несколько раз. Все разы, одна и та же поломка мотора колеса. Решали её заменой на такое же бу. Поменять вел можно только через поддержку, так как одна и та же поломка не являлась очевидным фактом для замены вела. Только благодаря менеджеру, за что огромное спасибо, получилось заполучить рабочий вел. Но, теперь новая проблема, колесо разбортируется при сухой погоде. Это было за неделю 3 раза. Хотя резина на вид новая. Итог такой, что из за этой компании я потерял около 40 тыс. В Яндекс в ввиде бонуса и гарантированного дохода, так как посещение этого чудо заведения занимает пол дня, а то и вовсе затянется на следующий день. Так же читайте внимательно акт передачи. В нём указано что вам передают не аккумуляторы, а геймпады, что наверное снимает с них ответственность в случае возгорания у Вас дома.
9
2 апреля
Огромное спасибо ребятам, быстро переоформили, сервис на высшем уровне
3 октября 2024
Списывают деньги спустя 3 месяца после последней аренды как "неустойка за несвоевременный возврат имущества", хотя при сдаче велосипеда уточнял должен ли что-то ещё, но мне сказали нет и отпустили, поддержка игнорит сутками. Сам сервис ужасный, очереди, игнор от сотрудников. Велосипед дали еле живой, полностью разряженный, один аккумулятор просто мертвый.
2
1
21 ноября 2024
Уже не первый раз пользуюсь услугам компании. Можно брать в рассрочку. Взял аккумулятор. Буду пользоваться. Порекомендовал друзьям.
1
21 мая 2024
Очень классный офис и крутые сотрудники. Работают быстро и внимательно относятся к клиентам. Однозначно рекомендую брать здесь велосипеды в аренду
1
31 мая 2024
Удобно добираться сюда, велики чинят быстро если нет большой учереди, выдача/замена так же
Для работы курьером велосипеды крути колёса подходят очень хорошо
2