Москва, Новоясеневский просп., 32, корп. 1помещение 1/1
Круизный Дом
Адрес
Контакты
+7 (495) 109-03-33 (доб. 1)
Показать телефон
Время работы
График работы не указан
Как добраться
Ясенево
380 м
Улица Паустовского
267 м
Особенности
Оплата картой
Оформление виз
Страхование
Трансфер
Работа с частными лицами
Горящие туры
Туры:все типы туров, пляжные, круизы
Регионы мира:Россия и страны СНГ, Прибалтика и Скандинавия, Восточная Европа, Южная Европа, Северная Европа, Западная Европа, Канада и США, Центральная Америка и страны Карибского бассейна, Южная Америка, Южная Африка, Экваториальная Африка, Ближний Восток и Турция, Юго-Восточная Азия, Дальний Восток и Япония, Океания и Австралия
Способ оплаты:наличными, оплата картой, онлайн
Акции:скидки, акции, спецпредложения, бонусы
Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно
146 отзывов
24 июня 2023
Мы отправились в круиз на теплоходе "Александр Бенуа" с Круизным домом и были по настоящему впечатлены! Во время круиза интересные и познавательные экскурсии, все хорошо организовано на теплоходе, удобные номера с необходимыми удобствами. Обслуживание и питание были отличным, а развлекательная программа вечерами добавляла веселья и хорошего настроения. Спасибо от всей души!
7
20 мая 2023
К сожалению из всех компаний для приобретения круиза по персидскому заливу выбрали данную. Начало прекрасно - сайт удобный, цены чуть ниже конкурентов, всё оформляется и оплачивается онлайн. В состав круиза входил заход в Саудовскую Аравию. Оформление визы и экскурсию решили провести через данную компанию (не было международной банковской карты для оплаты сбора). Ок. Всё заказали, оплатили. Ждём. За неделю до круиза меняется маршрут - нет захода в СА. Виза ещё не оформлена. Ладно, запрашиваем возврат денег за экскурсию и визу. Ну и как тут уже описывали началось... Возврат за визу почему то 50%? Цена за оплаченную экскурсию в личном кабинете начинает меняться. Опять ладно, соглашаемся на их сумму, что б хоть что то вернуть. Дальше три месяца звонков в их Московский офис с вопросами. Переписка на сайте, естественно оборвалась. Когда дозвонились до нашего менеджера услышали гениальный ответ почему не отвечает на письма: "Сказать мне Вам нечего, вот и не отвечаю". Ну и как вишенка на торте - сумма, которую удалось вернуть не только меньше заплаченной, но и меньше той, что согласовали в заявлении на возврат. На вопрос почему - мутный ответ про какой то средний курс (хотя сумма к возврату уже пересчитана в рубли по курсу на день аннуляции). Менеджер Хуснулина абсолютно некомпетентна. Предлагает список экскурсий, но MSC предлагает другие экскурсии, спрашиваем - может ли она их нам продать, говорит уточню... четыре месяца как вернулись, она всё уточняет)))). Несколько раз переспрашивали про сумму депозита - давала разные ответы, ни один не совпал с тем, что было на борту))) Обещала 50 евро на круизный депозит за изменение маршрута - конечно ж их не было.
22
2
20 июня 2023
Прекрасное обслуживание, замечательный персонал, хорошая еда и чистые номера, такое впечатление мы вынесли из нашего долгожданного речного круиза на "Руси Великой" из Питера к Соловецким островам! Отдых состоялся на все 100%. Благодарим Круизный Дом за хороший отдых! Они организовали нам идеальное путешествие. Оценка пятёрка и рекомендации всем!
1
9