Круиз.ру
31 отзыв
16 января
Выражаю благодарность менеджеру Ткаченко Станиславу за отличную работу с нами, клиентами Круиз. ру.
Очень спокойно, кропотливо проводил с нами беседы, предлагал различные варианты путешествия, подбирал иувлеченно рассказывал о маршрутах, теплоходах, подчеркивая индивидуальность каждого, условия...
По стечению обстоятельств, мне пришлось за месяц до начала круиза, сменить дату и маршрут, и я снова обратилась к Станиславу! Ни ворчания, ни вздохов... Станислав снова, с тем же профессиональным подходом, взялся за дело..
Буквально через день был найден и маршрут, и дата, которые мне подошли, и сделан перерасчет, мне осталось лишь доплатить небольшую разницу.
Я выбрала теплоход "Леонид Красин", круиз с 19 августа по 25-е...И ничуть не пожалела! Это - теплоход - коструктор, то есть можно выбрать и посещение экскурсий, и отказаться от них, выбирая лишь то, что интересно именно вам, это и вопрос питания-можно самим решить, нужно ли вам, или что именно (кстати, питание на теплоходе отличное, разнообразное, обильное, вкусно приготовленное!!!), Советую трехразовое, не пожалеете!
Отличное обслуживание, чистота, порядок, все очень спокойкно, неназойливо, интеллигентно! Спасибо всем!
Круизом остались мы очень довольны!
Так что Станиславу огромное спасибо! Помог выбрать достойный теплоход, круиз.
Всем большое спасибо, кто сделал наш отдых замечательным!
А руководство Круиз. ру прошу отметить работу, общение с клиентами, терпение и професстонализм Станислава!
9 сентября 2024
Вернулись из круиза 6-8 сентября. Москва-Калязин-Дубна-Москва. Теплоход Игорь Стравинский. Отдыхали так первый раз, очень хочется отметить идеальную чистоту каюты, никаких посторонних запахов ! Для меня это очень важно! Еда вкусная и разнообразная. Развлечения по интересам, и танцы для молодых и песни под баян.. Можно на шезлонге поваляться... Команда очень вежливая.Спасибо невидимым членам экипажа..поварам..уборщицам,посудомойщицам...Спасибо Мосинцевой Юлии за подбор круиза. Профессионально отвечала на все мои многочисленные вопросы. Одно только.. в наше военное время надо бы усилить бдительность и повысить уровень безопасности.. На теплоход заходили через "проверялки"а вот с экскурсий свободно.. Путешественники в свободное время закупались в магазинах и с полными пакетами шли на теплоход.. Так можно легко и бомбочку не Дай Бог пронести. А в остальгом всем огромное спасибо! Удачи!На будущий год уже смотрю круизы...)))
17 сентября 2024
Благодарю за прекрасный отдых всю команду т-да "Илья Репин": размещение (чистота и уют), еда, экскурсионная программа- все отлично. Также, хотелось бы сказать Спасибо Алексею за подбор чудесного тура. До новых встреч!
12 августа 2024
Вернулись из круиза выходного дня из Углича на тх Илья Репин 9.08-11-08. Очень довольны. Теплоход отличный, кормили вкусно, может небольшие замечания к детскому меню, с нами были внуки 4 и 7 лет, а дети в этом возрасте не все едят. Команда работала слажено, большое спасибо детскому аниматору Анастасии, дети с грустью расставались с ней. Взрослые тоже не были обделены вниманием, мастер-классы, игры, музыкальные вечера. Нам повезло с погодой, приятно было провести время на палубе, наслаждаясь последними днями лета. Не совсем довольны экскурсионным сопровождением в самом Угличе. наверно, нам просто не повезло.
19 августа 2024
Круиз просто отличный! Обслуживание просто на высочайшем уровне! Отличная и очень познавательная экскурсия по Твери. Все настолько отлажено и продумано, что просто не хватает слов, чтобы выразить свою бесконечную благодарность. Отдельно хочется сказать спасибо сотруднику компании cruis.ru Оксане. Доброжелательная, ответственная, терпеливая. Спасибо огромное за индивидуальный подход к каждому клиенту!
7 августа 2024
Добрый день!Круиз у нас был с 29.07 по 03.08.24 по Волге,на теплоходе Илья Репин,каюта на главной палубе,трёхместная.Такой отдых выбрали первый раз ,и не пожалели !!!все было просто отлично ,начиная от встречи туристов ,каюты уютной и чистой,кухни,анимации детской и взрослой,экскурсий.Благодарим Алексея,который помог подобрать круиз!!!
Обязательно будем ещё путешествовать на теплоходах !
2 марта 2024
Путешествовала с "Донинтурфлот" не один раз на разных теплоходах. Теплоходы меняла, а вот качество и разнообразие питания было неизменным. Все очень вкусно. Понравилисьсвми каюты. Чисто и, что особенно приятно, после хорошего ремонта. Пишу так, потому что есть опыт путешествия с другими кампаниями, где попадались каюты со старыми дверямт, неработающей сантехникой и ржавыми полками. Интересные экскурсии, хотя можно их перечень сделать больше. Из пожеланий хотелось бы, чтобы на теплоходе больше внимания уделяли спокойному отдыху, например, настольным играм, а не только дискотекам и караоке. Подводя итог, ещё раз отмечу, "Донинтур"-туры на высоте. Так держать!
1
1 марта 2024
Ходили на теплоходе "А.Чехов".
Команда супер - неприметные, вежливые, всегда аккуратно одетые - чувствуется дисциплина и порядок на борту.
Стаф на рецепшин, в барах и ресторане просто очаровал нас - всегда готов оказать помощь, молодые, внимательные. Корабль просто супер! каюты просторные, современный ремонт, а корабельное телевидение - это нечто - в отелях такого не видели!
Теперь хотим пройти на других теплоходах ДОНИНТУРФЛОТА, есть с чем сравнить.
1 июля 2024
Плыли первый раз.Круиз 28.06.24 Москва Углич Москва.Теплоход Анрей Рублев.
Впечатления невероятные.Поняли,что маловато 3-х дней.В следующий раз будем брать больше.Сервис супер.Чисто и аккуратно.Питание отличное 3 -х разовое.
Утром шведский стол,обед и ужин ресторанное меню на выбор.Все очень вкусное.Также есть бар.Развлечения в течение всего дня.Вечером дискотека на верхней палубе.
Спасибо всему персоналу за отдых.Очень скучаю.Хочется поплыть еще.
23 июня 2024
Мы были в круизес мужем в июне 2024года по Средиземному морю.Круиз понравился. Обслуживание на высшем уровне. Чистота. Персонал внимателен и вежлив. Еда однообразная,но голодными не останетесь. Очень вкусная пица.Большое спасибо Оксане,которая помогла организовать этот тур за чуткое и внимательное отношение.
11 марта 2024
Спасибо за впечатления, и незабываемый отдых! Самое лучшее путешествие в нашей семейной жизни. Весь круиз прошёл великолепно, еда разнообразная и вкусная. На теплоходе чисто, уборку производили каждый день.
1
1 марта 2024
Ходили с семьей в прошлом году в круиз. Все очень понравилось. Организация отдыха на высоте. Питание, анимация, экскурсии. Спасибо большое менеджерам Круиз.ру за помощь в выборе теплохода, круиза, каюты. Обязательно воспользуемся вновь. Спасибо! Рекомендую!
12 марта 2024
12.03. –
В прошлом году с мужем первый раз были в круизе (покупали через круиз.ру) и остались в полном восторге! Отдых был очень спокойным, при этом осталось много впечатлений! Решили что теперь это станет нашей ежегодной традицией и в этот раз выбрали тематический круиз «Академия вина с Simple» на теплоходе «Санкт-Петербург». Вино мы любим, не устояли)). Отдельное спасибо круиз.ру за гибкие условия оплаты, для нас с мужем это очень удобно!
1 мая 2024
Здравствуйте! В первую очередь хочу передать менеджеру круиз.ру Алексею Пономарёву, огромное спасибо! Мы с сыном первый раз оказались на теплоходе несколько дней. Незабываемое путешествие! Сделал нам большую скидку, сопровождал нас по телефону консультируя до трапа. Каюты, анимация для детей и взрослых, экскурсии, питание - все отлично!!! Надеемся еще не раз будем проводить отдых на теплоходе Тихий Дон.
27 июня 2024
Мы совершили круиз на Астории Гранде . У нас было много припядствий, но мы из преодолели и в этом на помогла компания Круиз. Ру, а именно, Оксана Конакова , за что ей огромное спасибо🙏💐 Путешестчие было замечательным. Отличная команда, персонал внимательный, доброжелательный! Вкусная и разнообразная еда, много рыбы и фруктов! Развлечения нон стоп! Чистота, для меня это очень важно!!! Отель 5 звезд -100%. Рекомендую👍👍👍
5 марта 2024
В декабре 2023 г ходили в круиз на теплоходе Астории-Гранта. Организация была на высоте! Отличная команда теплохода. Питание, анимация и каюта - просто супер. Спасибо большое менеджерам за помощь в выборе теплохода. Планируем на осень-зима вновь воспользоваться этой фирмой.
11 сентября 2024
Здравствуйте! Круиз наш с супругой проходил с 03.08 по 08.08 из С-Пб. Пароход Волга Стар. Вообщем, понравилось ВСЕ!!! Начиная с оплаты онлайн на сайте и консультанта Оксаны и заканчивая только хорошими впечатлениями о путешествии!
Но есть одно пожелание: «голосу теплохода» просто необходимо подтянуть родную речь, поставить голос и доработать текст экскурсионной программы для более лучшего восприятия оной!
19 августа 2024
Добрый день! Благодарим специалиста по подбору круиза Алексея Пономарева, он помог в выборе круиза, определились с теплоходом и с маршрутом! Огромная благодарность👍🙏🙏🙏 , также хочу поблагодарить команду теплохода « Антон Чехов» в безупречной организации круиза❤️сердечное спасибо от меня и моей семьи! Восторг и радость, плюс незабываемые впечатления!!!
Всем абсолютно рекомендую обращаться в данную компанию! СПАСИБО!
25 сентября 2023
Очень понравился круиз. Организация отдыха на борту и экскурсий, работа менеджеров и всего персонала выше всяких похвал. Шикарный теплоход, ресторан, развлекательная программа. Полный восторг! С удовольствием выберем другой маршрут в новом сезоне👍🏻100% рекомендую!
5 марта 2024
Добрый день! Очень понравилось все, ездила в круиз впервые и хочу теперь ещё! Чисто в каютах и на корабле, вкусно кормят, есть развлечения для взрослых и детей.
27 июля 2024
Забронировали круиз на теплоходе на сайте cruise.ru. Стоимость при бронировании - 107500 за двоих на 5 дней. Через несколько часов администратор перезвонил подтвердить поездку, только оказалось, что стоимость уже 147000. Существенную разницу в цене объяснил ошибкой на сайте или сбоем в программе. От тура пришлось отказаться. При этом после отмены нашего бронирования цена на сайте осталась 107500. От общения с компанией остались неприятные ощущения, не рекомендую
5 марта 2024
Были в круизе на теплоходе Астория, команда теплохода была на высоте!!! Организация отдыха на высшем уровне, питание- шведский стол, поварам отдельное спасибо. Спасибо менеджеру за предложение именно этого тура. Планирую снова осенью воспользоваться этой фирмой.
4 апреля 2024
Большая благодарность за помощь в бронировании тура! Давно смотрела на AstoriaGrande и в этом году решилась. Плывем 15.06 с подругами в Турцию и обратно.!) Одна подруга уже была в подобном круизе, а я долго не могла решиться. НО! совсем скоро мечта сбудится)). Всем уже посоветовала данную компанию!
7 марта 2024
Я открыла для себя этот вид отдыха - речные круизы - года полтора назад. Начали мы с сестрой с небольшого круиза выходного дня из Москвы в Тверь, и неожиданно остались в восторге. Это был последний, уже осенний, круиз, чудесная погода, замечательный маршрут и просто изумительные теплоход "Иван Бунин" и его команда! Столько впечатлений! Совершенно отдельное удовольствие просто лежать в шезлонге на солнечной палубе и смотреть на струящуюся за бортом реку, на проплывающие пейзажи, на огромное синее небо. В прошлом мае мы взяли с собой маму и пошли уже в более длительный круиз на теплоходе более высокого класса "Сергей Дягилев". Надо вам сказать, это что-то! Огромное спасибо команде и ее капитану Юрию Михайловичу за отличный отдых! На этом мы останавливаться не собираемся, и уже забронировали круиз на Валаам! Всем рекомендую! Отдельно хочу подчеркнуть профессиональность всей команды "Донинтурфлота". У них все подчинено тому, чтобы сделать наш отдых незабываемым. Единственный для меня минус (это попытка пошутить:( - уж очень хорошо кормят!!! А какая подача! Не в каждом ресторане вас так обслужат. Приходится компенсировать съеденные калории активными экскурсиями на берегу, кстати, очень хорошо организованными и интересными.
21 марта 2023
Путешествовали из Москвы в Питер. Очень вежливый персонал, доброжелательная команда, питание на высшем уровне. Индивидуальная организация экскурсий. Разнообразный досуг на любой вкус на борту.
5 марта 2024
В прошлом году попали в круиз благодаря знакомому из Донинтерфлота совершенно случайно. И оказалось все настолько хорошо,что мы решили продолжить наши путешествия по стране в 2024 году. Всем рекомендую попробовать.
2 марта 2024
Были впервые на речном круизе - Москва-Казань, тх Максим Литвинов. Очень понравилось. - отличная команда теплохода, всех благодарим.
5 марта 2024
Были в их ростовском представительстве. оно находится сразу на Б. Садовой рядом с "Донской чашей". Сам офис на третьем этаже , но есть лифт , так что всё ок.Мы сначала по телефону поговорили с девушкой Оксаной, потом пришли . Сразу чай кофе предложили , всё обстоятельно рассказали , подарили календарь с корабликом красивый. Купили путёвку из Сочи до Стамбула . они и морские круизы тоже продают. Нам всё понравилось. Всё чётко и ясно , ребята профи.
сказали звоните пишите . Обязательно , теперь путёвки только у них.
5 марта 2024
Здравствуйте! Спасибо за отличный отдых!
5 марта 2024
Отличный сервис, всё на высшем уровне👍🏼👍🏼👍🏼
Путешествовали не раз с ними
5 марта 2024
Все было супер, спасибо!