Не плохой отель. Есть свое кафе. У нас были только завтракали. Еда вкусная. Номера приличные, чистые. Вид был у нас шикарный. Отель находится на второй линии, но до пляжа идти 2-3 минуты. Есть один минус, нет лифта, мы жили на 7 этаже. Персонал очень хороший, отдельное спасибо за отличный отдых. Отдыхали в 2018 году в июле.
Нормальный отель, чисто, аккуратно. Питание на сносном уровне, без изысков. Самое главное, что до моря буквально 200 метров, расположение за первой линией отелей никак Вашему отдыху не помешает.
Провели с женой в этом отеле незабываемые 15 дней в сентябре-октябре 2021 года. Прочитали несколько негативных отзывов и честно говоря, ехали с не очень хорошим настроением. Но по приезду нас ждали только приятные эмоции. Во-первых, хочется отметить номера в отеле. У нас был 2-комнатный Люкс без вида на море. Он представляет из себя 2 комнаты, разделенные межкомнатной дверью : огромная гостиная и спальня, из спальни - дверь в большой санузел. В каждой комнате - телевизор, в гостиной - гладильная доска с утюгом , имеется холодильник. Удобная мебель, в каждой комнате шкаф для одежды. Номер очень понравился. Мы были в восторге от белоснежного постельного белья и от роскошных пляжных полотенец нежно-розового цвета (их нам выдали по нашей просьбе). На 2 этаже расположен кулер с питьевой водой, на 1 этаже - кафе. У нас были оплачены завтраки и ужины и за 15 дней мы попробовали все блюда, которые предлагает отель в комплексном меню. Все готовится при гостях, все продукты свежие и все получается очень вкусно. Да, порции небольшие, но всегда можно дозаказать что-то по меню. Кстати, на завтраки подают прекрасный зерновой кофе из кофемашины, это - большой плюс. Отдельное спасибо сотруднице кафе Алине, которая всегда учитывала наши пожелания и каждый день встречала нас с искренней улыбкой.
Очень понравилась открытая терраса с шезлонгами, диванчиками и лежаками, расположенная на последнем этаже отеля. Там мы проводили наши вечера, любуясь прекрасным видом на море и тишиной. Вообще отель расположен очень удачно : с одной стороны, в тихом месте (не на набережной, где постоянно шум, гам). А с другой стороны - очень близко к морю, буквально в двух шагах от пляжа. К сожалению, в море нам не удалось искупаться из-за холодной погоды, но мы надеемся, что в следующий обязательно искупаемся в море!
Большое спасибо хочется сказать администратору отеля Елене и управляющей отеля Людмиле, которые старались сделать всё возможное для нашего комфортного отдыха, учитывали все наши пожелания. Во время нашего отдыха у меня был день рождения и мне подарили от отеля очень вкусное шампанское :)
Мы много гуляли по поселку Утес и совершенно точно можем сказать, что это - лучший отель в этом прекрасном месте. Это действительно, то место, куда хочется вернуться.
Отдыхали 13 дней в июле 2021. Отдыхайте на курортах Крыма! Нет уж, лучше в Турцию! За эти деньги 5* отель вам предложит комфорт и разнообразие, кто ездил, тот знает. Тут за 254 тыс руб на 4 чел с полным пансионом вы получите комфортное однообразие, сравнимое с заточением на 2 недели в 4х стенах и заполненным холодильником только булкой, котлетами, супом, кашей и чаем. Сначала вы будете удивляться такому положению, потом злиться, далее смеяться и работники будут смеятся вместе с вами. Проблема эта похоже устоявшаяся и не решается, от того и работники отеля шаблонно безучастно вежливы.
3 дня отдыхнуть тут можно, но не 2 недели! Отель чистый, море рядом, номера комфортные, вайфай никакой, с 16ч до 18ч нет света, поэтому воды нет, но это не от них зависит. Все недочеты, описанные в других отзывах имеются. Питание комплексное, при чем еда свежеприготовленная и вкусная, но одно и то же меню и вы будете крутится между 4х блюд на завтрак, обед и ужин, что доведет вас до тошноты. На завтрак каша или яйца, выпечка однообразная из одинакового теста и с одним и тем же вкусом с корицей, она же без корицы, она же с повидлом, она же крендельком, потом о счастье кекс! Масла, молочки, фруктов нет. Обеды и ужины дублилируются и это огорчать будет вас на протяжении всего отдыха. Положен только белый хлеб, попросили черного, отказали. Молока в кофе налить побольше, отказали, якобы камеры следят, официанток штрафуют. Пришла со своим чайным пакетиком, попросила только кипятка, чтобы випить 2 чашки кофе (одну за ребенка), умышленно принесли только 1 кофе. При чем все вежливо, с каменным лицом. И это только 2й день отдыха, утро. Без скандалов с обеда 2го дня мы стали приходить кушать со своим черным хлебом и со своими сливками. Спустя несколько дней только нам стали приносить черный хлеб и доп молоко. На 3й день мужу в тарелке с рисом попался кусок стекла. Стекло в рисе с овощами! Сообщили администратору Вера (очень адекватный сотрудник), кот далее предупредила кухню о случившемся. И что меня удивило, никто из работников кафе не подошел и не спросил может человек поранился, может ему порцию еды заменить, никто ничего не предпринял!
Конечно, тут нужно подумать владельцам отеля, как сделать отдых таким, чтобы захотелось приехать еще и еще, потому что откровенная экономия даже на таких мелочах, как хлеб, молоко, дополтительная чашка с кипятком, невозможность реализовать оплаченый талон на еду из-за экскурсии , оставляет неприятный осадок. Не умеете вы создать условия для приятного и комфортного отдыха- сдавайте только номера! А мы в Турцию или еще куда-нибудь...
Отдыхала в августе 2021 г. Отель мне понравился. В номере современный дизайн, есть всё необходимое для комфортного отдыха. Убирали номер ежедневно, постельное бельё и полотенца меняли. Очень приветливый и отзывчивый персонал. До моря 1-2 мин!
Отдыхали в 2020. Очень понравился.Номера современные,мы были в двухкомнатном, всё было внутри номера:глад.доска с утюгом, телевизоры, необходимая мебель,
Кувшин для воды и стаканы,полотенца, принадлежности для туалета и ванной. Всё вовремя меняется горничной.Кулер с гор.и Хол.водой стоял на лестнич.площадке.терасса очень красивая, с нее вид на море супер. Завтраки,обеды и ужины были лучше всех только там.
Шикарный отель, гостеприимный персонал, комфортное расположение, уютные номера с видом на море. Шикарное меню всё очень вкусно. Не большое расстояние до моря.
Отдыхали в отеле К руиз с 8.07.2020 по 17.08.2020. Отель очень уютный.Расположен недалеко от моря и потрясающей набережной посёлка. Вкусные, разнообразные завтраки. Комлексные обеды и ужины порадовали возможностью выбора.Чистый комфортный номер. Очень приветливый и гостеприимный персонал.
Отдыхаю, с семьёй к аждый год, на протяжении четырех лет. Замечательное место! Уютный, светлый , чистый отель с приветливым персоналом, хорошая кухня! Вид с террасы необыкновенный! Всем довольны!
Отдыхаем в соседнем оте ле Верона, зашли пообедать. Очень демократичные цены, 350р. обед: суп (250гр.), горячее с гарниром (по 100 гр.), салат (100гр.) и напиток (200гр.) + 2 кусочка хлеба. Очень вкусный борщ, гречка с грибами, но в оливье были прокисшие солёные огурцы. Размещение не видели, но наши знакомые, которые рассказали про кухню - постояльцы гостиницы говорят, что номера большие и комфортные. Есть и ужины (без супа 300р.) и завтраки по меню (ятшницы, омлет, блинчики).
Самый главный плюс - это близость к морю! Цены соответствуют качеству обслуживанию. У нас был не дорогой, но достаточно приличный номер. Было все необходимое для комфортного и уютного проживания, особенно важно - наличие кондиционера. В ванной комнате также все было и исправно работало. Питание трехразовое. В шаговой доступности - магазины, кафе, сувенирные лавочки и т.д. Мы остались довольны.
1
Anton Volokitin
Знаток города 6 уровня
26 июля 2020
Оценка моя вполне объективна и сейчас расскажу:
1. О хорошем - близко к морю (метров 30-40), персонал отличный и вежливый, отель ухоженный, вид из номера отличный (но это применимо только к 6 и 7 этажу), номера светлые и комфортные, туалеты чистые и вся сантехника отлично работает, спальные места и постельное белье хорошие, завтраки нормальные и каждый день разные, комплексные обеды и ужины по приемлемой цене и вкусные (обед 350, ужин 300), на 7 этаже имеется красивая зона для загара с видом на море.
2. Теперь о вещах, из-за которых моя оценка 3 - это конечно же цена (4 500 за ночь полулюкс с видом на море и с завтраками) за эту стоимость в номере нет бутылок с водой, чайника, кружек и чая, нет полотенца для ног и пляжных тоже , гель для душа и шампунь только при заселении. Кулер с водой только на втором этаже и тот не холодит воду, лифта нет, входные двери в номер вообще не удерживают звук (считайте, что это просто ширма), вай Фай работает просто ужасно и медленно, в зоне загара на 7 этаже нет тени вообще. Считаю, что за эти деньги таких недостатков не должно быть в номерах и в отеле в целом.
В Крыму очень неохотно принимают платежи картами и самое главное через телефон оплата невозможна)))). В целом стоимость на все услуги и продукты завышена на 30-50% - отдых для состоятельных)))))
Всем привет мы были в июне 2021 года, мне ничего там не понравилось ни еда а об обслуживание вообще нечего говорить за 11 дней ни разу ни поменяли постельное белье а хотя в договоре написано что меняют каждые 5 дней, а остальное вообще супер таких шкурадеров и грубиянов я ещё никогда не видела. Шашлык 3 кусочка 500 рублей стоит что в Москве таблетки стоили 129 рублей то там я отдала 910рублей очень расстроились!!!
Ооочень нерасторопный персонал и скудные завтраки. Никакой выбор не предлагают, просто молча тарелку с кашей принесут и всё. Спросили, всегда ли будет такой завтрак вообще без выбора блюда, на что официантка ответила: «У ВАС да». Окей, ну а рассказать подробнее??? Может быть меню предложить??? О том, что есть полноценное меню тоже надо спрашивать (которое, почему-то, действительно только утром 🤔), уборки надо просить, в общем сами ничего не делают. Вай фай практически не работал. Отель позиционирует себя как спа-отель, но ничего про СПА нам, опять-таки, не поведали. Один кулер на 7 этажей!!! Который меняют только 1-2 раза в день. Полотенца приносили грязные, с пятнами, постели такие же. В общем экономят просто на всём!
Ну и нет лифта...
Ещё удивляет, конечно, как всё красиво на сайте написано про ежедневную уборку (у нас за 10 дней убрались 2 раза...) и круглосуточную стойку регистрации. Приехали около 6 утра, никого не было вообще, пришлось звонить, чтобы открыли, но после говорят, что админ работает только с 8 утра))) Зачем столько несоответствий делают?
До моря близко, но нам этом всё. Отелем вообще недовольны, за такие деньги грязная постель, неработающий вай фай, завтрак как в стационаре, отсутствие воды, чайника и чашек в номере это 👎🏻👎🏻
Просто какой то кошмар. Еда однообразная, невкусная. Номер нам достался ужасный, кондиционер не работает. Спальное место в виде маленького дивана древних времён скрипит так, что невозможно уснуть. Не советую никому сюда приезжать. Очень жаль потраченных денег 😭
В помещении чисто, ухоженно. Готовят простенько и цены как везде, может на 10% дороже. Туалет чистый и работает. Персонал приветливый и расторопный. Меню хорошее. Есть детское меню и кресло.
Пожалуй единственный минус это 7ой этаж без лифта,но это компенсировалось видом на море .все остальное супер.лето,море,горы,что ещё нужно для отдыха.
А
Анонимный отзыв
31 августа 2018
Нам с супругой очень понравилось, все чистенько, безупречное обслуживание, превосходный вид с номеров, прекрасная кухня, близко до набережной и пляжа, пляж понравился, чистый, контингент отдыхающих на данном побережье неожиданно приятный.
Рекомендуем!
Мне понравилось, в целом приемлимые цены, для Крыма достаточно прилично, если не выпендриваться. Умопомрачительная терраса.
Вера Деменкова
Знаток города 24 уровня
11 октября 2020
Место неплохое, до моря идти меньше минуты. Кровать не стелят, только в день смены белья. Мыло по запросу. Уборка и еда на троечку.
Персонал приветливый, администратор приятная, отзывчивая.
Самое классное место в отеле - крыша! Как еë называют "терраса", на ней шезлонги, зонтики, кресла, столики и чудесный вид на море. Обещанного детского бассейна нет! Говорят в связи с короновирусом.
Оформлен отель достаточно современно, никакой старой мебели и подобного, чисто. Для меня большой недостаток отсутствие лифта, при высоте в 7 этажей, плюс, если вас поселили на 7 этаже, в дождь на балконе не посидишь и вещи не посушишь, крыши над головой нет, а в номере их просто негде развестись, ужас. Наматрасников на кроватях нет, на кровать сразу постелена простынь. В ванной свет есть, но как заходишь в душевое отделение, закрываешь шторку и темнота, потому что толстая каменная стена между раковиной и душевой, никаких тебе полок в душевой, шампуни, гели поставить. В ванной одна вешалка на 4 полотенца. Плюс в том, что вай фай по всему отелю.
Хорошее место для отдыха, дружелюбный персонал, слабые завтраки
alter l
Знаток города 17 уровня
15 сентября 2020
Интересно было бы узнать куда сливается вся канализация? Старые очистные сооружения находятся на 100 метров выше, строили их лет 50 назад для поселка Утёс, который логично находится выше очистных сооружений. Как раз с Утёса канализация проходит через очистку и выбрасывается за пару километров в море. А вот все сказки владельцев старых эллингов, которые построили некую Крымскую Венецию и централизованно собирают всю канализацию, и насосами забрасывают в старые очистные сооружения, это сказки для наивных отдыхающих. Очень многие заражаются кишечной инфекцией, особенно при купании в шторм!!!
2
2
Дмитрий Леонидович
Знаток города 2 уровня
29 октября 2021
Отзывы накручены! Были в шоке от номера, полулюкс размер 2х2, в номере работала одна розетка, все разваливается, по фото одно по факту другое. Прежде чем заселяться просите видео обзор! Особое внимание к номеру с видом на "море", будет вид в стену соседнего здания.
На мой взгляд единственный минус отсутствие лифта. А так мне понравилось. Кстати еще очень важно, в него не пускают посторонних лиц. Поэтому за вещи можно не беспокоиться