КРЦ - Прикамье
113 отзывов
7 декабря 2024
01.02.2024г отнесла в КРЦ, АКТ о поверке на горячую воду. Следующая поверка 31.01.2028года. На каком основании, мне начислили оплату за горячую воду не по счётчику, а на 5 человек? Я пожилой человек и не могу бегать к вам постоянно! Копия АКТА у вас имеется. В чём дело? Что за халатное отношение? При том, что в НОЯБРЕ полмесяца не было горячей воды! Да и сейчас бежит, как парное молоко. Или что, решили, что человек на пенсии- можно обдирать, как липку.
3
31 декабря 2024
Вечно не довольные лица сотрудниц этого заведения, частенько очень много народа,видимо зарплаты у них маленькие!часто не работает терминал,касса работает не правильно в том плане,что по оплате квитанций очередь не соблюдается и не продвигается,у кого иные вопросы,проблемы по начислению за отопления,перерасчёт и ТД.
2 апреля
Просто ужасное обслуживание, сижу второй час, чтоб отдать бумажку по счетчикам🤬Работает одно окно, очередь по автомату вообще не понятно, как устроена! Ощущение, что в прошлом веке
1
1
6 декабря 2024
На сайте учреждения указано время работы до 18 30. Мы приехали в 17 10. Не приняли обьяснив , что работают до 17 30. Оказывается, чтобы решить вопрос в крц нужно специальное специально отпрашиваться.
1
1
19 августа 2024
Маленькое, тесное и душное помещение, где всегда много людей и большие очереди.Эту организацию давно пора перенести в более просторные площади
3
4 февраля
Очень долго сидишь в очереди окон 7 шт а принимает 1 окно и это уже не первый раз как я приходил
10 марта 2024
Несмотря на огромную очередь, все мои вопросы решили, оказали помощь в составлении заявлений, и даже сделали копии документов (забыла взять с собой). Очень доброжелательны и вежливы, видела желание их сотрудника мне помочь
1
1
31 декабря 2024
Очереди не большие, обслуживание нормальное. Специалисты идут на встречу.
1
1 апреля 2024
01.04.2024 разгар рабочего дня, время 13:00, скопилась большая очередь из-за того, что работает только одно окно N4 и касса! Окон всего 4. Люди сидят в очереди больше часа, так как всю очередь обслуживает один единственный оператор, где остальные операторы непонятно!
1
11 февраля
Удобное расположение, отзывчивый персонал, всегда помогут решить вопросы, связанные с оплатой.
1
14 апреля
Ужас, принимает один специалист, не попали с двух дня до закрытия просидели зря
17 января
Меня обслужила очень быстро! Наверное - повезло. Но: сотрудники были вежливыми, спасибо большое.
24 апреля
с 21.04 не могу передать данные счетчиков горячей воды, сайт не работает
7 июля 2023
Ужас! В наше время, когда все оцифровано, автоматизированно даже странно, что где то ещё есть очереди, да ни в 2-3 человека, а в 15-20 человек. Работают с клиентами всего 2 окна. В других окнах тоже сидят сотрудники, но они прием не ведут. Просидела около часа, только для того, чтобы написать заявление, о том, что я выписалась из квартиры, чтобы не начисляли оплату за ТБО. Пыталась спросить у "непринимающих" сотрудников нужно ли мне вообще обращаться к ним лично, мне ответили - "возьмите талончик и ожидайте".
7
13 августа 2024
Не могу несколько месяцев передать показания,сидеть часами в очереди времени нет, что делать?показания пытаюсь передать на сайте,пишет нет такого клиента
26 октября 2024
Наглые сотрудники в1500 апарат очереди заблокировали. Работает одно окно остальные ушли домой. КРЦ есть руководство??
1
22 апреля
Кошмарное долгое обслуживание. Сидели 2 часа что б счета открыть.
19 декабря 2024
Постоянно очередь! Отвратительгая организация!
20 августа 2023
Сплошная бюрократия. Продлил срок поверки счётчика. Однако заявление, копии актов о поверки счётчика были утеряны. А через 2 года после окончания заводского срока поверки счётчика мне сообщили что у счётчика закончился срок. А после пюмоего обращения в офис, мне сообщили, что ни каких моих документов нет. И надо подать документы заново.
5
4 марта 2024
Замечательное место. Очень вежливо и быстро обслужили. Милые женщины.
24 декабря 2024
Много недовольства у одного приёмного окна
4 мая
Вечные очереди…🤦🏻♀️ огромный плюс для молодежи, что все можно сделать через приложение и не сидеть в очередях по 3-4 часа.
21 августа 2024
Не рекомендую, очень дорого. Услуги по нормативу ,выходят,на одного человека очень затратно
27 января 2023
Хороший и приветливый персонал, все хорошо, приятно и уютно, быстро и по делу, даже копии бесплатно сделали)))
2
1
3 сентября 2024
Иногда попадаешь на некомпетентных сотрудников.
Очереди огромные.
2
24 июня 2024
Обслуживание нормальное все объяснили подробно
4 августа 2023
Всегда много народа, но обслуживание граммотное, всегда всё расскажут и объяснят.
11 мая 2023
Ожидание 40 минут!!!
Мое драгоценное время. Каждое посещение.
В связи с переездом из аврийного жилья в маневренное, затем в постоянное приходится часто бывать в РКЦ !!!!
2
24 января 2023
создалось впечатление, что они издеваются !!! и никто на жалобы внимания не обращает! женщина в 3 окне - говорит если хотите чтобы она приняла бумажку- вы должны стоять в очередь 20 человек 3 часа! а потом просто взяла ее и все!!!! за 5 секунд!!!
7
1
23 апреля 2023
Всегда огромные очереди, помещение маленькое, особенно то, где берёшь талоны. Была недавно, сидела и задыхалась от духоты. Сотрудники вежливые, к их работе претензий нет.
1
21 сентября 2023
По телефону нагрубили, бросили трубку, даже дослушивать не стали. Персонал грубый. С людьми работать не умеют или не хотят.
7
20 июня 2023
Персонал квалифицированный, вежливый. В очереди простоял минут 40. Народу много,а специалистов мало.
2
1
3 февраля 2023
Очень популярное место, народу много почти всегда. Парковка ни какая. В зале принимают несколько специалистов, говорят много, плохо слышно.
2
23 марта 2023
Обслуживают хорошо, персонал вежливый, но приходиться иногда довольно долго ждать, а это утомляет))
30 июня 2023
Очень медленное обслуживание, работает только 2 окна для приема граждан, в очереди из 3-х человек просидела час.
5
10 марта 2024
Ужасное обслуживание!!! Как обычно не кто не за что не отвечает.
1
1
26 декабря 2021
По поводу консультаций по телефону претензий нет, у меня вопрос к разработчикам сайта для электронных платежей: Почему не сделаете личный кабинет как у ПЭС(энергосбыт) и РКС(вода) где всё чётко и понятно? По ним платить легко и всё понятно-Вы же (КРЦ) налепите всё мелкими буквами и в личный кабинет не зайти и через пару месяцев опять у Вас всё зависает, то сумма не та, то суммы вообще нет, плати сколько хочешь, то вообще платежи не проходят! Деньги дерёте хорошие а порядок навести не можете
17
19 февраля 2022
Здравствуйте всем , заказывали плитку для ванны шла долго, но так и обещали качество хорошее, продавец вежливый, цена по сравнению с другими магазинами сказали дороговато
3
12 января 2023
В декабре оплатил за 2 месяца по рекламе. В январе пришёл квиток к оплате за декабрь на 500р больше. За декабрь оплата не прошла,где деньги?
4
22 марта 2023
Просидел час, ничего не решилось с первого раза, могут потребовать ещё какие-нибудь документы, очереди как в 90х! Бред и отсталость!
6
23 января 2024
Долгое время ожидание и не очень вежливый персонал
1
17 декабря 2022
Некомпетентные сотрудники. Не могут ответить на вопросы, касаемые оплаты. Обращалась уже не первый раз. Последний раз принимали 2 абонента на кассе 25 минут
2
21 июля 2021
Обратилась с вопросом по начислениям за услугу ГВС в окно номер 5.Оператор все понятно и быстро объяснила. Также проконсультировала по дополнительным вопросам,касающихся за мусор.Спасибо большое за внимательное отношение.
3
1
14 декабря 2023
Пусть от дома немного далеко, но всё равно мне нравится 😊
28 сентября 2024
Нет слов, одни эмоции
4 сентября 2024
Огромные очереди .
2
1
7 апреля
Очень долгое обслуживание
21 июля 2021
Хорошие операторы, быстро и главное доходчиво все объяснили.
Пришла особо очереди не было.
Сделали все оперативно. Спасибо
3
2
18 ноября 2022
Обслуживание хорошее только очень много народу пришлось посидеть
1
1
29 января 2022
Грубиянки! Высокомерные! Могут совсем заниматься не рабочими делами в рабочее время! Когда на них прикрикнешь, начинают капашиться и раскаиваться! Как специалисты хорошие, но манерны и воспитание все портит!
2
1