Кровля
Как добраться
Улица Гостева
790 м
4 отзыва
27 ноября 2024
9 ноября 2024г был заключен договор на изготовление металлочерепицы на сумму 56000руб и внесена предоплата в размере 25000 руб. Оплату приняла менеджер Регина , с ней же были оговорены сроки доставки. В среду 20 ноября 2024г Регина сообщила о готовности заказа и была назначена дата доставки 23 ноября 2024 года в 12-00. С пятницы 22 ноября Регина перестала выходить на связь. В назначенный день заказ не был доставлен. Менеджер Регина также не реагировала ни на звонки , ни на сообщения. Вызванные мною работники для разгрузки и монтажа черепицы, прождав 2 часа , уехали.
В понедельник 25 ноября Регина вышла на связь, но сообщила, что заказ не будет выполнен по причине отсутствия производства металлочерепицы 0,5мм толщины. Из чего следует, что заказ заведомо не мог быть выполнен и не запускался в работу до 25.11.24.В тот же день 25.11.24 обещала вернуть деньги до 17-00 . Но деньги я так и не получил ни 25 ноября , ни 26.На момент 27.11.24 19:00 деньги не возвращены .На звонки и сообщения менеджер не реагирует, в офисе не появляется. Менеджер также была мною предупреждена, что в случае невозврата денег, я буду обращаться в правоохранительные органы.
Написана досудебная претензия, ожидаем дальнейшего решения.
1
30 декабря 2023
Здравствуйте. Всем мира. Да я заказал профнастил в магазине, Кровля. Заведующий торговой точки Регина, очень приятная, добродушная женщина. Сделала хорошую скидку и все чётко объяснила о товаре и времени доставки. Дорожит своими клиентами. Я остался доволен.,советую.
2
5 ноября 2024
Абсолютно не компетентный менеджер Регина, заказал профлист 4 октября сроки были озвучены 4-7 дней, на звонки не отвечает, обратной связи нет прошёл месяц выясняется что С-8 снят с производства, сейчас жду возврата денежных средств. Зря потрачено время.
1