Хотел сделать ТО автомобиля. По телефону называют одну цену, а когда попросил детализацию перечня работ и зап частей, то цена оказалась почти в два раза выше. Как так то, спросил я… Оказывается мне послышалось. Видите ли я четыреста и семьсот перепутал.
Добрый день, секретная организация!!!!! Вот уже 5 месяцев делается у Вас моя машина по страховому случаю Каско "Стандарт".
Замечания:
1. Телефон директора мне не дают что бы поговорить и обозначить проблему почему я, хожу пешком уже полгода;
2. Ремонт затягивают;
3. Обещания не выполняют;
4. Ссылаются на санкции и отсутствие запчастей, но работы которые они могут выполнить сами не выполняют;
5. На связь не выходят ссылаются на свою занятость;
6. Директор, минимум Министр транспорта попасть к нему только по записи, а так чтобы переговорить по телефону нельзя;
7. Пример: Ждал колен вал месяц пришел потом они заказывают вкладыши ещё жду,хотя в месте с колен валом заказать не судьба;
8. Прошло 5 месяцев как машина находится у Вас, зеркало заднего вида не поставили, обшивку салона и сидений, молдинги колесных арок тоже и ещё куча нюансов и недоработок;
Руководство компании прошу Вас, дайте мне официальный ответ когда будет готов автомобиль. Заранее благодарен
Хочу выразить свою искреннюю благодарность начальнику отдела продаж Александру Беляцкому за помощь и сопровождение сделки по покупке мной нового автомобиля Jetour. Пройдя тест-драйв данного авто Александр смог убедить, что Jetour Dashing - прекрасный выбор кроссовера для городской езды. Он не жалел сил и времени на общение со мной, рассказывал и показывал достоинства модели, подобрал нужную комплектацию,посоветовал сдать мой прежний автомобиль трейд-ин, помог с оформлением и ведением сделки.
Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Александру - карьерного роста и материального благополучия!
Также хотела бы отметить работу всего дилерского центра «Кросс-моторс», а именно отдел сервисного обслуживания, обслуживали свой первый автомобиль, всегда у дилера. Выражаю благодарность ваше отношение к клиенту, за добросовестный труд, внимание и тактичный подход.