Кросс Авто
387 отзывов
11 мая 2024
По телефону сказали что машина в наличии в салоне, и за нал могут продать. Если он окажется на улице то его загонять в салон для осмотра. После того как подъехали узнали что машины вообще там нет и можем мы его увидеть только после одобрение кредитного отдела, так как машина продается только в кредит. И на звонки как они говорят отвечает сотрудник банка)) взрослые люди, но даже обмануть не могут нормально правдоподобно )) *** одним словом
4
1
13 сентября 2023
Весь персонал был дружелюбным и внимательным, что сразу создало у меня комфортную атмосферу.Когда я пришла, мне сразу помогли выбрать подходящий автомобиль и ответили на все мои вопросы. Сотрудники автоцентра проявили глубокие знания в области автомобилей и помогли мне определиться с выбором, исходя из моих потребностей и предпочтений.
12
24
22 октября 2023
Купили машину , остались довольны! Но есть один неприятный момент. Как и писали ниже , была обещана зимняя резина , на момент покупки авто ее не было в наличии , сказали приезжайте позже.Был сразу задан вопрос , что если нет , так нет , на что менеджеры нас уверяли , что все будет, ну ок .Буквально через неделю решили позвонить в кросс авто , но наши номера оказались в черном списке. Проезжав мимо , заехали , менеджеры сказали , что сейчас резины нет, поставка будет на следующей неделе. Дали номер , чтобы с ними связаться ( естественно номера не существует)
Ну ребят , смешно , Вы б тогда ничего не обещали)))
22
6
4 сентября 2024
«Кавказ салон», на авито цена: 2 млн на камри, звонишь менеджерам, цену подтверждают и говорят, что наликом можно купить. Приезжаешь в этот отвратительный салон и машина по факту стоит 2.7 млн. Не рекомендую тратить на них время
3
1
26 апреля 2024
Отличный автосалон! Покупал здесь автомобиль и не пожалел. Персонал культурный и вежливый. Всё показали, рассказали,объяснили. Всем советую этот автосалон.
1
2
17 января 2024
Спасибо менеджееру Максиму за помощь в выборе авто. Вообще персонал приветливый, что пожалуй редкость в наше время. По кредиту объяснили, на машине покатали. Рекмоендую данный автосалон.
4
11
12 октября 2024
Замечательный автосалон,быстро подобрали " машину мечты", помогли оформить выгодный кредит. Очень довольна.
1
2
4 июня 2023
Ребята, это треш, я думал таких салонов в Москве уже нет, АТЦ Москва по сравнению с ними кристально чистый официальный дилер. Походу собрали весь хлам со всем России там.
Предварительно звоню в салон, спрашиваю про тех состояние и окрасы. Менеджер говорит, что у авто нет ни одного окраса, тех состояние идеальное.
Приезжаю, по месту уже спрашиваю у другого менеджера, который показывал авто, говорит есть естественно есть, минимум пол машины. Говорит, для нас главное, что-бы не был тотал и заводилась, на этой диагностика заканчивается) Расчёт, как и большинства аналогичных салонов, Авторградъ и ему подобные в конце Варшавского шоссе, заманить клиента из региона, желательно дальнего и уставшего с дороги залечить по полной. Обходите стороной, прошу Вас, друзья.
45
5
20 июня 2024
Понравился сервис. Консультанты адекватно общаются. Позволяют сесть за руль прокатиться, осмотреть все что нужно. Не напрягают, не закатывают глаза если много вопросов задают.
2
1
22 июня 2024
Это какой то ужас! Звонили узнать есть ли машина на площадке! По телефону сказали «в наличии» В итоге приехали,а машина не в салоне,а где то у банка…🤦♀️ Оформляйте кредит и только после этого машину вам покажут. Бред,слов других нет
1
1
24 августа 2024
Эти гении скрутили пробег на машине и испортили автотеку.. я не понимаю этой политики, как можно крутить пробег так в наглую чтоб скрутка по всем базам билась? Резве самим не сложнее продавать такие машины?
2
2
22 сентября 2024
Позвонили утром, узнали, что авто в наличии, собрались, сели в машину, нам перезвонили, уточнили приедем ли мы, мы подъехали через 40 минут после звонка, а авто «наверное уехало на другую площадку»
2
1
6 июля 2024
Безусловно, только этот автосалон! Безупречное отношение к клиентам, профессионализм на всех этапах сделки! Спасибо огромное!
3
1
11 июля 2024
Отличный салон, всё по честному, без обмана, высокий уровень сервиса и отзывчивый персонал. Купили там машину, очень довольны. Спасибо менеджеру Алексею за помощь при покупке и проверке машины.
3
1
28 июля 2023
Чем меня порадовал этот автодилер, так это хорошим выбором машин и коммуникабельным персоналом. Манина показали от и до, по цене немного скинули, что тоже очень приятно, ну и оформление не долгое, к вечеру управились. Теперь на новой машине рассекаю и радуюсь. Спасибо!
17
16
25 сентября 2024
Отличный салон, очень хорошие сотрудники. Всё подобрали, рассказали подробно. Рекомендую
1
3 июля 2024
***. Не вздумайте к ним ездить. Продают не машины. Они продают кредиты. Все машины хорошие менеджеры сами разбирают. Остальные дрова стоят в салоне на площадке.
Отзывы тут все купленные. Обратите внимание. Не вздумайте сюда даже и ехать. Я потерял весь день из-за них. По телефону говорят автомобиль без аварий, а по факту вся крашеная в круг. Менеджер сам говорит такую фразу. У нас денег много и вы думаете мы тут оставили бы машину хорошую чтобы вы её купили через фирму ? Нет. Мы хорошие машины покупаем сами и продавцов в день продажи и ставим у своего дома и продаем.
Вот и ответ.
Там машины не продают Они продают кредиты так как имеют с этого процент большой.
3
12 ноября 2023
Хороший салон ,приятный персонал ,приемлемые цены .Выбор есть и над чем подумать тоже ,есть с чем сравнить ,думаю мы обязательно вернёмся и таки остановим выбор на том ,на чем загорелся глаз .
7
22
18 июля 2024
Обслуживание на презентабельном уровне. Предлагают хорошие машины по разумным ценам. Сделкой остались довольны
1
1
4 марта 2024
Кросс Авто - отличный автосалон, где можно приобрести автомобиль с пробегом. Я осталась очень довольна обслуживанием и качеством автомобилей. Рекомендую!
4
23 октября 2023
Отвратительный салон!! Персонал вообще треш, актеры погорелого театра!! И так по порядку, приехали за определённой машиной, перед этим позвонив в салон два раза!!и уточнив можно ли приехать и забрать данный автомобиль за наличку. Сказали да, все в порядке, ждем вас! По приезду нас встретил менеджер, и после осмотра, сказал что машина на рассмотрение уже другим покупателем и якобы в кредит им продать интереснее Ждите.
Ждем минут сорок, все делают вид и играют отличный спектакль , что машину вроде как забирают. Причем это менеджеры этого же салона!! Ожидаем.
Кредит человеку не одобряют, и о боги машина ваша!! Но ценник возрос на 350 тыс!!! На вопрос почему!! Начинают мешкаться и говорить, что курс растёт и цена тоже , что цена в объявление уже не та, и сотрудники кол. центра вводят покупателя в заблуждение, а они все белые и пушистые и все в таком духе, толком внятного ответа дать не могут! Обходите салон и не имейте с ними НИ-ЧЕ-ГО общего!!! Обман кругом!!!
48
4 сентября 2024
Покупали авто Ниссан Кашкай , все прошло отлично, ребята работают на Ура! Всем рекомендую данный салон!
1
2
1 декабря 2023
Покупал авто в этом салоне ! Менеджер алексей вылизал с головы до ног, на обещал и видео регистратор и парктроники и резину и запчасти которые необходимы!!!! По факту внёс меня в черный список! Не резины ничего вообще ! Очень не компетентное отношение отвратительное клиенто ориентирование особенно в нынешнее время когда по отзывам люди читают и смотрят на салоны !!!
15
25 сентября 2024
Отличный салон. Приобретали там авто.
Персонал вежливый, отличное обслуживание.Всем рекомендую!
13 июня 2024
Всем рекомендую! Отличный салон, большой выбор авто, доброжелательные сотрудники. Спасибо.
1
25 сентября 2024
Отличный салон.Ни сколько ни пожалели,что приехали к ним.Все грамотно.Менеджеры профессионально все показали и рассказали.Рекомендую.
9 сентября 2024
Небольшой, но вполне приличный салон с бу автомобилями. покупала там Субару форестер, проблем никаких авто не доставил.
1
20 июля 2023
Не профессионалы. Не уважают клиента. Потратили только мое время.
По факту: объявление lexus is 250. Цена в объявлении 1349000 руб. Со скидками 1099000 руб. 2 собственника. Пробег 147000 км. Звоню по объявлению, менеджер Василий подтверждает всю информацию в объявлении, торг уместен после осмотра авто.
Приезжаю в «салон», осматриваю авто, прошу птс, проверяю авто по отчету.
В результате авто: птс дубликат, 4 собственника, было дтп, скрученный пробег.
Учитывая все вышеперечисленное, Предлагаю менеджерам цену в 1100000 руб наличными за данный авто.
На что старший отдела продаж заявляет мне, что цена авто за наличные 1650000 руб!!!! И 1349000 руб в кредит!!! А менджер Василий это не их менеджер а специалист колл центра работающий на пол Москвы!!!
На вопросы: почему информация в объявлениях, размещенных на Дром, Автору, Авито отличается от реальной, старший отдела продаж подал плечами и прокомментировать не смог!
Вопросов к машине нет, вопросы к персоналу!
Это не автосалон - это сюр!
Будем освещать данную ситуацию с блоггерами в соцсетях !)
Считаем, что столица должна знать своих героев!)
И таким специалистам с таким отношением к клиентам не место на авторынке!)
59
2
6 сентября 2024
Сотрудник все сделал быстро и профессионально, на всех этапах покупки сопровождал, начиная с осмотра и заканчивая выдачей
1
12 октября 2023
Позвонили в салон , Уточнили стоимость автомобиля с ценой на авито ,с уверенностью ответили приезжайте за наличку такая же стоимость, проезд оплачивается. Приезжаем в салон с другого города, машина стоит на 350 тыс дороже. показывают через компьютер ПТС, в Птс на одного владельца больше, ну ладно. Уходим , возвращают предлагают на 200 тыс дороже, резину обещают хорошую, даже видеорегистратор. Соглашаемся, потому что машина понравилась. Потом все менеджеры разбегаются, ведут пахабно себя, половина из них накуренные. присоединяется другой товарищ , говорит мы поговорили с руководителем ну машина выросла на еще 50 тыс рублей, соответственно на 300 тыс заявленной суммы. окей, соглашаемся и просим показать ПТС в оригинале, Птс оказывается совсем на других владельцев, чем показывали нам раннее на компьютере и на ней нет живого места, т.е. будет второй дубликат при регистрации в гаи. Автотека вообще показывает один владелец, пробег скручен в итоге на 100 тыс км где то. Вообщем половина автотеки очищают. Проторчали там в итоге два часа, уехали обратно домой обманутыми. На след день, звоним с другого номера, интересуемся этой же машиной, опять нагло врут что такая же цена , главное заманить в салон. Не ведитесь , не тратьте время, там нечего делать.ОБМАН!
45
25 июня 2023
Классический салон с обманом.
23.06 в этом салоне я пришел за машиной указанной по объявлению авито
Друг попросил осмотреть,
Отдать должное машина в хорошем для своих лет состоянии.
Но, меня встретил не тот человек который хотел меня встретить, общаясь со мной по телефону. Пихнули мне другого, мило сказав что «мой» менеджер сейчас занят.
После осмотра, вопрос за деньги, цена авито указанная меня устраивает, даже без торга,
В объявление авито сказано шины в подарок, но тут мне сказали что вместо торга мы подберем вам шины, хотя обычно мы так не делаем.
Далее разговор за деньги. Менеджер Роман, (послали меня к нему деньги обсуждать) сказал что цена машин зависит от курса валюты, кхм, какой валюты? Ничего у нас так не скакало за эти сутки)
Но! Если заберу сейчас отдадут за нал за цену авито, я сказал что готов придти завтра с деньгами, можно ли внести бронь, бронь нельзя, хрен с ним.
Но менеджер Тимур, который был послан ко мне изначально клялся и божился что тачка будет ждать, если приеду завтра. И Роман пошел на уступки сказав что хорошо, завтра заберете за цену авито.
Предложил оплату с карты, так можно но с 7% надбавкой за обнал. Хорошо, раз так будет наличка.
Я предложил написать расписку хотя б о соглашении придержать авто и сохранить цену. Менеджер ушел от ответа.
24.06.
Пришел с утра, Роман был уже у входа и увидев меня сразу сообщил радостную весть, машину забронировали, мол ждут одобрения кредита.
Отлично почему вчера сказки рассказывали?
Я начал негодовать, ведь человек ко мне приехал из далека. Взял выходной, потратил деньги время.
Мне предложили пройти в салон, достали из стола какой то прайс и начали говорить что могут отдать мне тачку на 250к дороже,
(как? ведь у вас же бронь кредита? Видимо уже забыли про нее)
Блин, хотяб на 100к подняли,купил бы, но на 250…
После недолгих дебатов и отсылок на Тимура, мне сказали, что, то что он говорил не имеет никакой силы, а то что говорил Роман самому Роману все равно, мол сегодня так!
Без роста валюты и прочего))
И что мол наличка им не нужна, нужен только кредит. После чего Роман психанул начал орать, мол именно тебе я тачку продавать не собираюсь, имею право!
Занавес.
25.06. Звонок от представителя этой компании.
Мол неудобно получилось, менеджеров наказали, давайте договоримся?
Мне на менеджеров все равно а вот мои время и деньги и деньги и время второго человека потрачены.
За сумму которую вы скажете на дорогу, вы удалите плохой отзыв.
Хорошо, соглашусь, хотяб компенсация дороги всем. Что вы думаете?
Сказали дайте пару минут и мы вас наберем закроем вопрос.
Прошло пару часов, тишина. такой фокус впервые вижу)
Если нужно уточнение, моих слов, есть и видео съемка и фото, что я там был, есть свидетели, со мной было еще 3 человека.
На авито печатают себе отзывы на 5 звезд, со статусом сделка сорвалась)
46
4
9 августа 2023
Я хотела купить Volkswagen Passat 1.8 в кредит и обратилась в этот автосалон. Они предложили мне выгодные условия - 0% первоначального взноса. Я была приятно удивлена таким предложением. Обслуживание было на высоком уровне, менеджеры ответили на все мои вопросы и помогли сделать правильный выбор. Я довольна своим опытом сотрудничества с этой компанией и рекомендую её всем.
20
22
22 июня 2024
Отличные сотрудники. С полуслова поняли, какой мне нужен автомобиль, показали два достойных варианта. Приобрел Ауди А6
1
26 июня 2024
Хороший автосалон,приветливые администраторы и менеджеры,очень много автомобилей на любой вкус
1
24 июня 2023
Приехал купить и купил Ford Focus 12 года, пятидверный. На сайте сразу указано количество владельцев, а их два и пробег по годам, вот и выбрал. Когда приехал, встретил менеджер и к машине. Конечно, коцки есть, но не критичные, жизненные. Салон чистый, машину видно что занимались предпродажкой. Доки в поряде. Конечно прокатился, все устроило. Оформился быстро. Автосалон с техцентром, так что проверились сразу. В общем цена-качество и машинки и работа персонала на ОК.
14
17
12 июня 2024
Автомобиль в отличном состоянии. обслуживание на высоте. ребята большие молодцы спасибо!!!
1
9 февраля 2024
Необходимо было быстро продать авто и купить новое, поэтому обратилась сюда за услугой Trade-In, решила попробовать) Сначала провели диагностику всей моей машины, оценили её по рынку, и уже после я заменила авто на новое. Советую!
3
6
8 июня 2024
Индивидуальный подход. Лояльная оценка авто по трейд ин. Оформление прошло быстро с хорошей скидкой.
18 февраля 2024
Влюбился в машину и купил. Проблем не составило. Все оформили примерно минут за 40. Поставили зимние колеса и дали весь нужный пакет документов и возвращаться не пришлось
Молодцы, хорошо сработали что в наше время редкость в автосалонах.
1
4
25 июля 2024
Приобрели авто. Менеджер супер. Лучший салон , широкий выбор, индивидуальный подход.
1
1
16 июня 2024
АВТОсалон довольно таки неплохой, выбираем в бюджете миллиона, есть несколько хороших вариантов.
1
29 сентября 2023
Хорошо когда есть приличный выбор автомобилей, можно выбрать между несколькими вариантами. Так и мы купили в кросс авто не первый автомобиль, что по деньгам был доступен, а тот который больше понравился! Спасибо менеджеру за хорошую консультацию и помощь в выборе машины.
4
16
22 августа 2023
2 месяца назад приобретал тут автомобиль,само руководство пишет себе отзывы🤣 Через пару дней увидел на аккаунте авито(сейчас их профиль заблокировали) отзыв о СВОЕМ автомобиле,естественно положительные.Естественно был как и все обманут по цене, по телефону одно,приезжаешь цена выше на 200-300тысяч. Машина была в хорошем состоянии,забрал за наличку по прайсу,на ихнем языке. Зимней резины в наличии не было,хотя по цене договорились с зимней. Написал заявление,оставил все адреса и реквизиты,руководство обещало и божилось что через 2 недели пришлют резину сдэком. Прошло 2 месяца,трубки не берут,резины нет. ДНО!!!! ОБХОДИТЕ МИМО!!!!
38
2
8 февраля 2024
Замечательный салон. В конце лета приобрел здесь автомобиль. Как и все, увидел объявление, позвонил, приехал. Автомобиль полностью соответствовал описанию и стоимости. Менеджеры грамотные, на все вопросы ответили. Спасибо.
1
4
21 марта 2024
Совет тем, кто едет из далека: цены на сайте смело умножайте на 1,5. А так машины в хорошем состоянии, выбор есть, менеджеры честно рассказывают по условиям на месте, помогают найти машину в бюджет.
3
28 июня 2024
Отличный автосалон!!! Менеджер Константин все внятно и понятно разъяснил спасибо большое 🤝 буду всем рекомендовать!!!
1
12 октября 2023
Эта сделка и процентная ставка были вполне разумными. Я приобрел Ниссан и остался доволен покупкой. Машина уже прошла обслуживание и ухожена. Более того, я был рад возможности совершить покупку без необходимости внесения первоначального взноса.
4
17
28 июня 2024
Все супер, советую. Выбрали то что хотели, спасибо менеджерам за работу, все быстро и главное без навязывания.!!!
1
5 июня 2024
Качеством работы персонала довольна. Во всем помогают, делают скидки. Спасибо, сделка прошла легко
2
23 марта 2024
Видимо они сами пишут себе хорошие отзывы.
*** они
Присмотрели машину, звоним есть такая да есть, посмотреть можно да приезжайте, машина стоит у вас на стоянке да конечно, приехали, ну понимаете машина стоит на стоянке банка, развод старенький
Не тратьте свое время на этих продавцов!!!
9