Приближался первый маленький праздник у внучки - 1 месяц. Решили дополнить подарок для малышки бенто-тортиком для родителей 😉
Вспомнили, что недалеко от нас есть кондитерская Крошки, решили обратиться туда, написав в их сообщество ВКонтакте.
В приветственном сообщении говорилось о том, что можно забрать мини бенто- торт даже в день заказа, нам же он был нужен на следующий день.
Желаемой начинки в наличии не было, но мы с удовольствием согласились на предложенную. Переслали фото нужного оформления десерта из альбома группы, сообщили, какую надпись хотели бы сделать. Спросили, нужна ли предоплата, получив утвердительный ответ, внесли её, из чего сделан вывод, что заказ приняли.
К сожалению, оценить качество продукции не удалось, т.к. приехав за заказом в обговоренный при заказе промежуток времени, услышали в ответ, что тортик смогут привезти только через полтора часа.
Никаких извинений и сожалений в связи со сложившейся ситуацией высказано не было.
Вот такой "замечательный" сервис.
Планировали в течение года делать заказы каждый месяц, но, как говорится, не судьба.
Не рекомендуем обращаться в кондитерскую "Крошки".
Но из любой ситуации нужно делать правильные выводы: будем развивать свои кондитерские способности, чтобы не зависеть от таких "клиентоориентированных" предприятий.
Наша любимая кандитерская, гле Гостеприимно и уютно. 2 раза заказывали торты на детские дни рождения, поддерживают любые идеи и предпочтения. А так же вкусный кофе и незабываемые пироженое
Отличный кофе, очень милый продавец. Очень старается. Выручила, пока пила кофе, разрешила воспользоваться зарядным устройством 😁 а то пошла по маркетам забирать подарки и сел телефон. Случилась паника. Но ваша кофейня меня спасла🥰
Вернусь, если буду по близости🫶
Пирожное "молочный ломтик" вкусное и нежное, особенно для любителей птичьего молока и молочного шоколада✨
И за отзыв мне не нужен был десерт, а очень приглянулась подарочная коробочка😅и тут мне не отказали ❤️❤️❤️❤️❤️