Отличный салон, отличные сотрудники! Мы специально приехали из области, ведь у нас выбор оптики совсем небольшой. Нас встретила консультант Наталья, внимательно выслушала пожелания и подобрала даже несколько вариантов оправ. Две из них мне понравились больше всего, у меня аж глаза разбежались, долго не могла выбрать. В итоге, выбрала, оплатила, уже ношу с удовольствием, коллеги тоже оценили, говорят, что мне очень идёт. Это теперь одна из любимых вещей, которая прям поднимает настроение, когда надеваешь.
Посмотреть ответ организации
В
Вероника Алякшина
Знаток города 7 уровня
29 ноября 2024
Хочу сказать огромное спасибо, за мои очки! Проверили зрение, всё подобрали.Очень вежливый персонал. Мир стал ярче и чётче! Теперь комфортно ездить за рулём в любую погоду и в ночное время. Привыкла быстро.
Очень хороший персонал. Врачиня Ольга провела проверку зрения, все прошло максимально комфортно, рассказала обо всех нюансах, научила пользоваться контактными линзами, все объяснила понятно и доходчиво. Консультантка Тахмина помогла подобрать хорошую оправу, точно понимала, что я хочу, благодаря ей я нашла оправу которая максимально мне подходит. Очки изготовили очень быстро, точно в срок. Персонал очень приятный и вежливый, я очень довольна работой салона и обязательно потом вернусь пополнить запас контактных линз💕
Очень токсичные продавцы. Сначала начали предлагать оправы по 5-7 тысяч. Когда сказала, что мне такие не нужны, т.к. собираюсь в ближайшее время сделать лазерную коррекцию, нашли оправы по 3-4 тысячи. Снова объяснила, что мне и за такую сумму очки не нужны. На сайте есть варианты дешевле, но продавец с недовольным видом начала цокать и говорить, что она не знает, что мне предложить еще дешевле. В итоге сама нашла себе подходящую по ценнику оправу, а от продавца, конечно, в шоке. Проведите им тренинг по клиентоориентированности что ли. Либо план продаж уменьшить нужно, чтобы у продавца не было мыслей толкать дорогущие оправы, когда клиент просит дешевую. Две звезды за врача-диагноста, она молодец, ее работа на 5.
С благодарарностью к данному салону! Отзывчивые, увлеченные, искренние сотрудники! Хотела бы отметить доктора Анкудинову Ольгу Ивановну, специалист с большой буквы!
Была 14.03 в этой оптике с подругой. 3 сотрудницы сидели за столом, выслушали мой вопрос по поводу ремонта очков, одна из них сказала, что ремонту не подлежат. На этом коммуникация закончилась, я пошла выбирать оправку, р кто из них ко мне не подошёл, продолжили болтать между собой. Я подождала минут 15, выбрала оправу и ушла в другую оптику. Больше сюда не приду и никому не посоветую
Я родился слепым!, но когда я пришел в это заведение, я прозрел, а потом я увидел какие там сотрудники, и я опять ослеп, очень внимательные обворожительные головокружительные сексапильные сотрудницы! кстати я не женат😏
Ужасный персонал! Зашли целенаправленно купить солнцезащитные очки, мало того, что к нам никто не подошёл, дамы-консультанты сидели в телефонах и им было явно не до нас, так ещё и когда спросили, можно ли померить очки, они сказали, что примерка только в маске. Как я должна выбрать очки стоимостью 20-30 000 в маске, вы серьезно? Ну раз салону не нужны клиенты, развернулись и поехали в другой салон, где нас приняли доброжелательно и где смогли выбрать очки. Больше никогда в этот салон не поеду!!!
Покупал очки в этом магазине, очки линзы были не протерты,спросил чем можно протереть рядом с выстовочными очками была салфетка и спрэй для протирки одна из продавцов которая помоложе сказала что им протирать не льзя,2 которая по старше сказала что протирайте я протер ,только потом я понял что это была салфетка и спрэй для протирки всех очков которые у них выставлены,вопрос по чему нельзя было продавцу их протереть как я спросил, как сказал что покупаю протерла сразу другим спрэем и салфеткой как же так почему такое отношение пренебрежение темболее щас с этим кароновирусом,настроение было испорчено,очки изначально наверное надо было подготовить или как,Низкий уровень продавца !или как минимум протереть самой когда я спросил чем можно протереть, видимо было лень ,больше сюда не ногой
Никакой персонал( шла за покупкой, нужно было подобрать 2 оправы. Из двух продавцов никто не подошёл за 15 минут, что была в салоне. Даже на моё "здравствуйте" никто не отреагировал. Сидели в телефонах. Ушла в другой салон.
Посмотреть ответ организации
О
Ольга Соловьёва
Знаток города 5 уровня
3 февраля 2024
Очень понравилось обслуживание врача Анкудиновой Ольги Ивановны.
Отвратительный персонал!
Зашли заказать очки, для этого надо проверить зрение ..800 р стоит , ок мы согласились
Там медсестра которая сидит , хабалистая , не приятная женщина , к ней в жизни не вернёмся . Такое ощущение , что бесплатно пришли зрение проверить и очки заказать ! Здороваться научитесь с клиентами ещё !
1
Посмотреть ответ организации
И
Иван С.
Знаток города 5 уровня
11 июля 2022
Забронировал предварительно очки Mehrad JA. После примерки в салоне остались сомнения. Сказал, что прогуляюсь и приму решение. Сотрудница решила меня мотивировать: «если сегодня не заберёте, заказ аннулируем!». Спасибо! Решение принято! Пойду в другую сеть.