Выражаем благодарность компании Крона Вуд за работу на всех этапах от подборки до изготовления доски! Качество, надежность, высокий профессионализм чувствуется во всем . Смотрели инженерную доску у разных производителей и очень рады что остановились на этой компании , заказ готов был в срок, вывозили самостоятельно из Москвы в Киров , сейчас идет этап укладки , очень нравится мастеру работать с доской , а нам результат) Все ожидания сбылись ! Очень красиво ! Компанию рекомендуем без сомнения.
Спасибо !
Огромная благодарность и признательность компании и лично Роману за мегапрофессиональный подход к делу, высокачественную продукцию и человеческое отношение к клиентам. На всех этапах сделки - полное удовлетворение от сотрудничества: от выбора доски до ее укладки. Цены более, чем разумные. Философия компании - не продал и забыл, а грамотно выстроенное постпродажное обслуживание и ценные советы. Спасибо, Роман! Результат: такие компании хочется рекомендовать и возвращаться!
Самый ужасный сервис по работе с клиентами. Менеджер консультирующий по заказу откровенно хамит, перебивает во время разговора, на прямые вопросы не отвечает, повышает голос, бросает трубки. На вопрос "почему вы меня перебиваете и повышаете голос" слышу ответ "мы сделали вам большую скидку". В моем понимании ни это ни что другое не дает права так по-свински вести диалог с клиентом. И это все ДО оплаты заказа, что было бы после - страшно представить.
Настоятельно и долго по телефону убеждает в том, что мне очень нужна фанера. На встрече же при общении вместе с другим сотрудником выясняется, что фанера мне не нужна и вовсе мне такое не рекомендовали.
На вопрос "Есть ли другой менеджер или есть ли возможность переговорить с вашим руководителем" получил ответ "Такой возможности НЕТ, взаимодействие возможно только со мной"