Уже много лет являюсь клиентом магазина. Постоянно там заказывала очки. Свои последние очки я заказала в 2019 году. Это были две пары очков. Одни стала носить сразу, вторые были как запасные. НО! у обеих пар одна и та же проблема. Линзы образуют разводы через некоторое время. Выглядят они как трещины. Пошла в салон. Администратор в грубой форме сказала мне, что это я их поцарапала сама. Хотя одни очки носила только месяц и была с ними очень аккуратна. Знаю, что не могла нанести царапину. Вообще никак не извинившись, эта дамочка мне еще и заявила, что если я сейчас не успокоюсь, у меня будут проблемы. Это что такое, в оптике еще и угрожают? Сложилось подозрение, что оптика выдает дешевые линзы неизвестного производителя за фирменные. Некачественные материалы и хамское отношение! А когда-то в эту оптику со всей Москвы приезжали......
Это очень просторный салон, редкое в наше время место, где очки изготавливают в течение 40 минут, а не в течение 3-5 дней, как в других местах. Приятный интерьер, расположение и очень внимательный и заботливый врач-офтальмолог...
Совсем недавно заказала здесь 3 пары очков, а также одни очки сдала в ремонт. Сделали быстро и с неплохим качеством, есть мелкие замечания, но их можно было исправить на месте, не сделала из-за своей же спешки. При оптике работает очень профессиональный окулист, сделала мне подбор при очень сложных условиях, она своеобразный человек, но её квалифицированный уровень перевешивает всё. Заказываю здесь уже третий раз. Советую.
Очень нравится оптика. Грамотное, вежливое , ненавязчивое обслуживание . Большой выбор достойных оправ. И прекрасный офтальмолог Елена Евгеньевна. Я осталась очень довольна и подбором очков и контактных линз.
Это лучшая оптика и особенно ее сотрудники. Очки ношу давно и покупаю оправы только здесь. Огромный выбор на разный кошелек.
Приходите и вы не пожалеете.
Выбор оправ большой, но очень недружелюбный персонал и администратор. Очень не рекомендую обращаться к "врачу" в этой оптике, потому что по сути она не врач, как она сама сказала. Очень нервная и неадекватная женщина, наорала на ребенка и по сути не смогла даже зрение померить.
4
1
Yana
Знаток города 4 уровня
11 июля 2023
Не могу ничего сказать про саму оптику так как обратились в другую. Причина в персонале. Никакой клиентоориентированности. Почитайте все отрицательные отзывы, они все про хамское поведение персонала!!! Соответственно никакого желания быть вашим клиентом.
Моя мама пришла с просьбой рассказать о линзах и какие варианты ей подойдут после операции глаза по удалению катаракты. Женщина очень грубо и неприветливо сразу начала отвечать. Даже не дав возможности объяснить клиенту с какой целью он пришел! Было очень неприятно. сразу обратились в другую оптику в районе марьина роща. И остались очень довольны!!нам Дали полную консультацию. Сразу заказали очки там!!
Советую проводить работу с персоналом по манерам общения с клиентами.
Вот так клиент уходит к конкурентам, где получает сервис, приятное, профессиональное и человеческое отношение.
Приобретал в данном магазине контактные линзы. Впечатления положительные. Приятный и отзывчивый персонал. Качественная продукция и приемлемые цены. Отдельное спасибо врачу офтальмологу Елене Евгеньевне, за грамотную консультацию и подбор нужного мне товара. Рекомендую!
Хорошая оптика. Врач помогла с определением какие очки нужны , дала все советы, потом с консультантом подобрали оправу и оформили заказ. Очки были готовы на следующий день.
Отличный салон, ассортимент на уровне. Очень доброжелательные и обходительные люди работают. Великолепный врач, не жалеет времени и усилий на результат. И готовые очки быстро отдали. Спасибо огромное.
Здесь заказывали очки мои родители, приезжая на троллейбусе, часто всесте со мной. Теперь, через много лет, здесь очки заказал я. Всё чётко. Добрая атмосфера и качественный товар.
Врачу Кустаревой Е.Е. следовало бы научиться вести себя с людьми. Вызывает недоумение,откуда только взяли на работу такую хабалку-невротичку, которая не уважает ни себя,ни других.
Подберут всё что вы хотите для ваших прекрасных глаз от линз очков в общем всё но цена конечно за очки одна за линза другая вот ну сделайте шикарнейший быстро и в кратчайшие сроки
Отличная советская оптика, в самом хорошем смысле этого слова. Большой магазин с очень большим выбором под каждый кошелёк, обслуживают грамотно. Отличный ассортимент, прямые контакты с поставщиками линз (что уменьшает время доставки в разы). Здесь вы не встретите врачей после двух месяцев стажировки без должной квалификации, которые могут своей некомпетентностью ухудшить ваше зрение. Высокие отзывы у конкурентов данного поисковика доказывают мои слова. РЕКОМЕНДУЮ.
ОКУЛИСТ СТАРАЯ ХАМЛО!!!
Привел младшую сестру на проверку зрения и покупки контактных линз. Хотите потрепать себе нервы и услышать хамское общение и повеление, вам сюда!
Приемлемая цена и качество.Я заказал там бифокальные очки.
2
Посмотреть ответ организации
Захар
Знаток города 8 уровня
13 августа 2022
Очень хорошие цены
Приятный персонал,всегда помогут и подскажут
Справку на очки можно сделать там же в кабинете у офтальмолога
Не первый раз покупаю себе очки,меняю линзы,обязательно прийду ещё
4
Гриша К
Знаток города 7 уровня
9 января 2021
Много лет заказываю очки тут.
Богатый выбор оправ разных ценовых категорий, спокойный и отзывчивый персонал. Дружелюбная сотрудница целый час носила 100500 вариантов на примерку и никакого недовольства не высказывала.
Дама офтальмолог на проверке зрения действительно в строгом образе.
Но никакого хамства, как писали некоторые, не демонстрировала
4
2
Посмотреть ответ организации
Olga Abramova
Знаток города 13 уровня
11 октября 2023
Большой выбор оправ и линз. Квалифицированные работники. На разный бюджет, возраст.
Хороший выбор оправ и линз на любой кошелёк. Консультанты-продавцы помогут подобрать подходящую оправу. Есть кабинет окулиста (врач компетентен и внимателен). Есть ремонт (упоры поменять, дужки подпаять, стекло вставить...). Делаем очки всей семьей со времён СССР.
Сложности с парковкой.
4
Алина
Знаток города 7 уровня
18 октября 2023
Купила линзы, в них дискомфортно и они плавают по глазам. А линзы между прочим не дешёвые. 1800 рублей отдала. И что теперь делать? Покупать новые я не собираюсь за такой ценник.
Знаю эту оптику еще с советских времен. Всем ее советую. Большой торговый зал. Реально большой выбор оправ. Компетентные продавцы. Была в 2019 году с мужем, купили ему 2 пары очков (хотя первоначально, планировали только 1). Очень большой выбор оправ, солнцезащитных очков, водительских очков, аксессуаров. Оправы на любой вкус. Цены от эконом,средних, до дорогих. Есть врач-окулист. И тут же мастерская. Есть срочные работы, что очень удобно, не надо на следующий день ехать за готовыми очками. Всем рекомендую.
12
3
Посмотреть ответ организации
Анастасия М.
Знаток города 6 уровня
1 декабря 2023
Большой выбор оправ от дешёвых до очень дорогих. Приём офтальмолога бесплатно.