Крокус-Банк
23 отзыва
16 декабря 2024
Отвратительно! Грубо обшаяется, на рабочем месте не сидит
14 мая 2023
Отвратительное отношение к клиентам,разговаривают борзо. Адрес куда подъехать не знают. Трубки сбрасывают не дослушав вопроса!Что за отношение, руководству вообще видно нет дела до клиена, раз операторы которые должны помогать, позволяют себе такое общение!!!
2
30 октября 2022
Единственное место, где в Мытищах можно получить перевод Золотая корона. Да, пришлось подождать полчаса, на инкассацию попала, но вообще вполне себе прилично. И народа нет.
3
2
5 июля 2022
Просто кошмар!
Как таких людей допускают до работы!
Этой даме просто пора на отдых!
Человек не умеет общаться,грубит хамит!
Она точно сидит не в том месте,и ей категорически запрещено общаться с людьми!
Я такого отношения собачего никогда в своей жизни не встречала!
Никогда отзывы не писала!но тут просто шок!
8
24 ноября 2021
Сегодня 24 ноября 2021 года время 15-34, подошла к кассе чтоб получить перевод . Такого хамского отношения я Еще никогда не встречала . Кассир взрослая женщина. Не выдала мотивируя тем,что в кассе нет суммы.ок.попросила выдать половину в рублях половину в валюте , ответ : Нет я не выдам ! Мне интересно столько жалоб почему руководство не принимает меры?
5
15 сентября 2021
Это вообще не банк.
У них нет единых норм и правил. Эта сотрудница, о которой все пишут, отказалась выдать перевод ссылаясь на то, что мне исполнилось 45 лет и я не сменил паспорт, хотя прошло всего 10 дней, по закону на смену паспорта отводится 30 дней.
Сотрудники центрального офиса, вместо того чтобы принять обращение от клиента и разобраться, переводят звонок, на эту сотрудницу. В общем барак.
4
2
18 ноября 2021
Я Позвонила узнать насчёт получения перевода в валюте.Женщина-кассир ответила,что может сказать, есть ли нужная сумма только по факту моего прихода.Записаться нельзя, просто нужно приехать и в случае отсутствия данной суммы,приехать снова.»Отличный» сервис за ваши деньги.Женщина отвечала дерзко,без заинтересованности в том,чтобы помочь.
2
2
25 апреля 2021
Режим работы с
10:00-21:30, но при этом некий технический перерыв уже с 11:25-12:25. По факту пришла в 12:31 и тут же заперлась с инкассатором. Вышел он оттуда в 12:50. Неужели нельзя заранее подготовить всё для этого, а не чтобы клиенты ждали столько времени.? За время пока инкассировалась ушло человек 5-6: просто развернулись и не стали ждать. По телефону 495-228-12-44 указанному на двери после 50 секунд просто обрывается соединение. Руководству стоит обратить внимание на данную операционную кассу; судя по отзывать тут совсем беда
5
1
29 декабря 2020
Она мне второй отказывает выдать перевод. Первый раз сумма была 3 тысяч доллоров тогда она сказала, якобы мои данные они не правильно написали, тогда я им позвонил и сказал , чтобы они мои ФИО написали на русским языке, чтобы ей было удобно и опять пошел туда, но опять был отказ , что опять не правильно указано , так бесит-так бесит , хотя я пошел в другой банк и там получил без лишних вопросов и сотрудники были вежливые , чем она! Не ходите туда , наглая и не хочет вообще работать , несет какой чушь! Выдумывает какая то проблема, чтобы не работать! Я очень хочу написать жалоба в руководстве , чтобы ей дали выговор. Я не понимаю , как работают люди с таким настроим ?! Куда смотрит руководство? Руководство же не такое как она!
8
1
25 октября 2021
Всегда все проходит благтполучно.Также есть операционист.Помогает по всем вопросам.В целом отлично.
2
20 января 2023
С 01.01.2023 выдача прекращена , будьте внимательны при выборе отделения банка.
3 января 2022
Самый ужасный банк пришли с 13 до 13:45 перерыв технический а в 14:05 ушла на обед сказав что ещё задержалась , такого банка я ещё не встречала
2
1
2 августа 2021
Постоянно очереди) и технический перерыв) а так делают оперативно и быстро) спасибо
3
1
5 июня 2021
Отвратительное отношение к клиентам к телефону не подходят всё время закрыты все время заняты , больше ни ногой к ним
2
1
29 июня 2022
Всё супер. Вежливый кассир.
1
9 октября 2022
Хамит, ничего нормально объяснить не может. Если не нравится ей эта работа, пусть увольняется.
2
3 августа 2021
4 раз подхожу говорит денег нет .... хамка до ужаса когда там будет хорошо
1
1
25 февраля 2022
Будка с тормозным обслуживанием
3
30 сентября 2021
Рублей нету, а долларов 600 нет для получения.
2
1
25 марта 2022
Грубая Кассирша
2
1
28 сентября 2021
Сотрудники наглые
1
1
6 февраля 2019
Отказали в обслуживания. До закрытия банка 30 минут они уже не обслуживают клиентов, отвратительнейший банк
8
1
5 сентября 2021
Грубая кассирша
1
1